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出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/木魚
又一位京東“老人”離職了。
近日，據(jù)多個(gè)媒體報(bào)道，京東健康首任CEO辛利軍已正式離開京東集團(tuán)。
辛利軍于2012年加入京東，曾擔(dān)任京東健康CEO、京東零售CEO、達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席等職務(wù)。在京東工作12年間，他主導(dǎo)了京東健康的組織架構(gòu)搭建，并推動(dòng)公司于2020年成功在港交所上市，市值一度超過阿里健康。
辛利軍離開京東早已有跡可循。近年來，他逐步卸任多個(gè)職務(wù)。2022年8月，他不再擔(dān)任京東健康法定代表人及執(zhí)行董事；2023年12月，他辭去達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席職務(wù)。
值得注意的是，就在1月6日，京東集團(tuán)兩位副總裁包勇軍、沈偉偉已雙雙離職，這兩位都在京東任職近十年。包勇軍原來負(fù)責(zé)的京東零售智能平臺(tái)在2024年7月份已經(jīng)交接給了一位來自螞蟻集團(tuán)的高管，而沈偉偉原來負(fù)責(zé)的生態(tài)業(yè)務(wù)中心則交給了尚鑫。
近十年，京東曾兩次經(jīng)歷高管“離職潮”。這中間不乏多位陪伴京東從初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)走到電商巨頭的核心骨干。
在激烈的行業(yè)廝殺之中，京東留不下“老人”。
壹覽商業(yè)梳理了京東近十年離職的33位核心高管發(fā)現(xiàn)，京東的離職潮，主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段在2014年-2017年。彼時(shí)，京東與阿里的商業(yè)大戰(zhàn)正甚。2014年5月，京東在美國(guó)納斯達(dá)克上市，募集資金17.8億美元。同年9月，阿里巴巴在紐交所上市，創(chuàng)下全球最大IPO紀(jì)錄（募資250億美元）。
在雙11大促節(jié)點(diǎn)，京東通過“低價(jià)+物流”策略，試圖從阿里手中搶奪市場(chǎng)份額。并憑借自建物流體系（如“211限時(shí)達(dá)”）強(qiáng)化用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是，在這一階段前，京東商業(yè)版圖的底層架構(gòu)已初具模型：時(shí)任京東高級(jí)副總裁的張立民一手打造了京東的211限時(shí)達(dá)；京東智能集團(tuán)(NSNG)剛成立，那昕成為第一任副總裁；京東已經(jīng)經(jīng)歷了幾次技術(shù)層面的事故，系統(tǒng)的日均承載訂單量在京東首任CTO李大學(xué)帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之下被拓寬；趙國(guó)棟已經(jīng)將網(wǎng)銀在線賣給了京東，并參與了京東金融的前期搭建；沈皓瑜幫助京東商城搭建了包括倉(cāng)、配、客在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)體系...
但隨著與阿里的戰(zhàn)役愈發(fā)激烈，劉強(qiáng)東也需要更與時(shí)俱進(jìn)的“兄弟們”。因此，上述四人陸續(xù)離開了京東，向外尋找更多的“事業(yè)追求”。
第二個(gè)階段在2019年-2021年。2018年，拼多多通過社交裂變的商業(yè)模式快速吸引了大量下沉市場(chǎng)用戶。年度活躍買家數(shù)達(dá)到4.185億，超越了京東的3.053億，成為了中國(guó)第二大電商平臺(tái)。同時(shí)，京東的年活躍用戶增長(zhǎng)在這一階段持續(xù)放緩。
在2019年初，京東宣布該年將末位淘汰10%副總裁級(jí)別以上的高管。在整個(gè)集團(tuán)層面，京東的裁員規(guī)模也超萬人。一封京東內(nèi)部的郵件提到，京東將淘汰的包括三類人：不能拼搏的人、不能干的人、性價(jià)比低的人。
或受此影響，一個(gè)月內(nèi)，包括張晨、藍(lán)燁、隆雨在內(nèi)的多位高管陸續(xù)離職，三人分別是當(dāng)時(shí)京東技術(shù)、營(yíng)銷、人力三大后方業(yè)務(wù)的骨干。
2019年在瑞士舉辦的達(dá)沃斯活動(dòng)上，徐雷、陳生強(qiáng)、王振輝作為旗下三大業(yè)務(wù)掌門人集體亮相，徐、陳、王在京東內(nèi)部形成了一個(gè)管理梯隊(duì)。但在2021年，陳生強(qiáng)、王振輝雙雙離職。
2021也是京東核心骨干集體出走的一年。這一年，京東的股價(jià)從每股91.23美金的最高位一路下跌，再也沒能恢復(fù)到這一數(shù)值。這一年離開京東的，還有創(chuàng)立京東白條的許凌、京東3C業(yè)務(wù)的核心人物胡勝利、奠基京東物流體系的王振輝、肖軍，以及京東集團(tuán)的第一任CFO、一手做大京東數(shù)科的陳生強(qiáng)。
京東沒有阿里的十八羅漢、騰訊的五虎，有的更多是劉強(qiáng)東單槍匹馬白手起家的故事。因此，京東的高管主要分成兩派：劉強(qiáng)東從外部挖來的“空降兵”人才以及從內(nèi)部培養(yǎng)的“嫡系管培生”。但在京東的頭20年，有著優(yōu)質(zhì)履歷的“空降兵”一直是驅(qū)動(dòng)集團(tuán)發(fā)展的核心力量。隆雨、許凌、李大學(xué)等多數(shù)高管都屬于這一范疇。
想培養(yǎng)一個(gè)高管不易，在外部企業(yè)的優(yōu)秀履歷向來是職業(yè)經(jīng)理人的勛章。但要培養(yǎng)出一個(gè)更有“京東味”的中層，卻還是容易實(shí)現(xiàn)的。在京東的培訓(xùn)體系之下，一批管培生開始擔(dān)任要職，例如曾任京東物流的CEO余睿、現(xiàn)任京東首席人力資源官的張雱。
2023年至今，京東的高管開始新一批離職潮，和以往兩次相比，京東離開的高管，更“老”了。
在壹覽商業(yè)統(tǒng)計(jì)的25位2023年前離開京東的高管中，有5位在2010年前入職。在8位2023年及后離職的高管中，有4位在2010年前入職，其余在京東任職時(shí)間也在10年以上。
和以往的幾次戰(zhàn)役相比，京東在近幾年面對(duì)的行業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。這不僅是由于同行低價(jià)心智深入人心，更是因?yàn)檎麄€(gè)消費(fèi)大盤已經(jīng)度過了高速增長(zhǎng)的時(shí)期。
根據(jù)高盛在2023年4月發(fā)布的《2023年全球電子商務(wù)手冊(cè)》，2022年京東的商品交易總額（GMV）增長(zhǎng)率為6%，遠(yuǎn)低于前三年約25%的增速；用戶數(shù)達(dá)到了5.92億，但在過去三年中，用戶增速?gòu)?0%驟降至僅4%。同期，電商巨頭阿里巴巴和緊隨其后的拼多多，用戶數(shù)量均接近9億。
2023年“618”大促前夕，京東突然在財(cái)報(bào)中宣布，年僅49歲的集團(tuán)CEO徐雷將在6月大促時(shí)退休。此后兩個(gè)月內(nèi)，整個(gè)京東體系掀起新一輪高管離職潮：京東物流CEO余睿，集團(tuán)高級(jí)副總裁王笑松，零售技術(shù)研發(fā)與數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)副總裁顏偉鵬先后離職。
徐雷的繼任者許冉曾是京東的CFO，和徐雷相比，財(cái)務(wù)出身的許冉與劉強(qiáng)東更為互補(bǔ)，擅長(zhǎng)“把錢管好”。
京東的現(xiàn)任管理團(tuán)隊(duì)更年輕了：除了上文提到的許冉、張雱，京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官單甦于2021年加入京東，首席合規(guī)官何成鋒2018年加入京東、京東物流CEO胡偉、京東數(shù)科CEO李婭云是兩位80后，在京東任職時(shí)限較長(zhǎng)，都有十余年。
在壹覽商業(yè)看來，“老人”的陸續(xù)離開，和京東集團(tuán)的戰(zhàn)略變化不無關(guān)系。
畢竟，劉強(qiáng)東對(duì)京東的控制深入毛細(xì)血管。80%的董事會(huì)投票權(quán)、對(duì)各任CEO的管理、一手跟進(jìn)的管培生制度，都是劉強(qiáng)東控制公司的手段。這一前提下，劉強(qiáng)東需要的不僅是能跟隨他的“兄弟”，更是能不斷迎合市場(chǎng)變化的“兄弟”。
更何況，近年來京東持續(xù)踐行的低價(jià)策略在執(zhí)行層面并不容易。從商業(yè)模式看，相比讓商家自行進(jìn)行殘酷競(jìng)爭(zhēng)的拼多多，以自營(yíng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的京東要想把價(jià)格打下來，必須向上游要到更多利潤(rùn)，這要求京東擁有更低的運(yùn)營(yíng)成本和更高的運(yùn)營(yíng)效率。
因此，京東留不下“老人”，“老人”也不再適合京東。曾經(jīng)推動(dòng)京東崛起的老一代高管陸續(xù)離去，既是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，也代表著京東正通過人才流動(dòng)來適應(yīng)新的方向。商戰(zhàn)未來的主角，屬于下一代。
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1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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