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2025超級碗在美國時間2月9日如期舉行。作為一年一度的“美國春晚”,今年仍然有不少亮點(diǎn):費(fèi)城老鷹隊時隔8年再奪超級碗冠軍、新上任總統(tǒng)特朗普首度現(xiàn)身超級碗現(xiàn)場、說唱巨星 Kendrick Lamar奉上精彩絕倫的中場秀,可謂體政娛壇的多面狂歡。
而身為愛看樂子的營銷人,TOP君關(guān)注的還得是那些堪比“春晚節(jié)目”的品牌商業(yè)廣告。不過二者有所不同的是,今年的超級碗廣告報價依舊昂貴得令人咋舌。據(jù)廣告公司Bray & Co.的創(chuàng)始人兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)彼得·布雷(Peter Bray)披露,廣告商們?yōu)槌壨肫陂g的30秒廣告時段支付了近800萬美元,預(yù)計今年的廣告銷售總額將達(dá)數(shù)億美元。
高昂的廣告投入費(fèi)用,促使品牌必須在創(chuàng)意上大膽創(chuàng)新,以確保在激烈的廣告競爭中脫穎而出。然而重壓之下,易出精品,也易腰折。TOP君就帶大家來盤一盤,2025超級碗上,那些翻車翻出不同花樣的品牌廣告。
上周,谷歌為超級碗發(fā)布了一則預(yù)熱廣告,著重展示美國各州小企業(yè)如何使用Gemini AI改變TA們的工作方式,卻被有心之人發(fā)現(xiàn)了一處事實(shí)性錯誤。
在谷歌為威斯康星州制作的廣告中,一位售賣奶酪的超市老板要求Gemini幫助描述古達(dá)奶酪,生成的內(nèi)容顯示“古達(dá)奶酪是世界上最受歡迎的奶酪之一,占世界奶酪消費(fèi)量的50%-60%。”
而根據(jù)國際乳制品協(xié)會和美國農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,在美國,馬蘇里拉奶酪是迄今為止最受歡迎的奶酪,而古達(dá)奶酪甚至沒有進(jìn)入榜單前十。即使是并非專業(yè)領(lǐng)域的普羅大眾,也能根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)蹊蹺。
這條明確錯誤的內(nèi)容被首位發(fā)現(xiàn)的博主調(diào)侃道“切達(dá)奶酪和馬蘇里拉奶酪有話說。”
盡管谷歌廣告副總裁Jerry Dischler為Gemini挽尊稱“這是基于網(wǎng)絡(luò)信息參考”,但在之后發(fā)布的內(nèi)容中,他們卻悄然刪除了這一數(shù)據(jù),某種程度上承認(rèn)了AI的錯誤。
其實(shí),自從AI大模型爆發(fā)后,相關(guān)產(chǎn)品在使用過程中爆出常識性錯誤的現(xiàn)象早已屢見不鮮,作為普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶,大眾所能做的無非是不過度依賴AI產(chǎn)品,謹(jǐn)慎辨明答案真假,而這一行為本身就背離了推廣AI的初衷。如今谷歌作為人工智能公司的代表,卻在官方發(fā)布視頻中保留錯誤信息,無疑給用戶下了一記重錘,仿佛告知大家——我們的產(chǎn)品只會搜集信息,并不負(fù)責(zé)辨明真假。如此,用戶使用AI還有什么意義?
在外媒輿論發(fā)酵后,不少用戶也紛紛表達(dá)了對AI的恐慌和不信任。虛假信息傳播帶來的不僅是消費(fèi)者知情權(quán)的缺失,更是對品牌形象的反噬?;ㄈ绱酥亟饏s買了個教訓(xùn),谷歌的案例想必也給廣告主提供了經(jīng)驗(yàn):不要對AI生成的內(nèi)容心存僥幸。
你很難想象在超級碗這樣盛大的賽事上看到兩個創(chuàng)意相似度為90%的廣告,然而 Pringles(品客)和 Little Caesars(小凱撒)做到了。
眾所周知,Pringles 一直以其標(biāo)志性的小胡子作為品牌宣傳亮點(diǎn)。因此,在2025年超級碗廣告中,Pringles 也邀請了三位有胡子的藝人——著名球星哈登、美國影星亞當(dāng)-布羅迪和尼克-奧弗曼出鏡,拍攝了一支“胡子出走”廣告,旨在加深消費(fèi)者對品牌及產(chǎn)品形象的記憶。
然而無巧不成書,披薩品牌 Little Caesars 的超級碗廣告也從臉部的毛發(fā)入手——這次是眉毛——一位大叔在嘗試他們的新品后,眉毛竟不翼而飛,這大概就是傳說中的“鮮掉眉毛”了吧。
同樣是飛舞的毛發(fā),同樣穿梭至不同的人群和場景,同樣幽默的畫風(fēng),讓人不得不懷疑,究竟是哪家公司混入了敵方臥底?
網(wǎng)友的反應(yīng)也可謂喜感十足:
不考慮內(nèi)容,更令人尷尬的一點(diǎn)是,Pringles 的廣告在 Little Caesars 之后播出,當(dāng)Pringles廣告創(chuàng)意總監(jiān)看到前者播出時,想必辭職書都已經(jīng)打好腹稿了吧。
調(diào)侃歸調(diào)侃,兩支廣告創(chuàng)意雖在表現(xiàn)形式上撞車,都采用了奇幻元素,但他們的敘事線條和營銷目標(biāo)卻不盡相同——一個旨在強(qiáng)化品牌記憶,另一個則聚焦于產(chǎn)品的獨(dú)特口感。更何況,不被討論的廣告才是真正的浪費(fèi),從這一層面來看,這兩個品牌在社交媒體收獲了實(shí)實(shí)在在的討論度。品牌形象獲得更大范圍的曝光,就已經(jīng)贏過超級碗上的大部分品牌了。
如果說前兩支廣告在內(nèi)容呈現(xiàn)上走的還是正常路線,那么雀巢伴侶的超級碗廣告就是單純從畫面上引人不適了。
廣告別出心裁地請到了一條“能歌善舞”的舌頭,來視覺化呈現(xiàn)消費(fèi)者品嘗咖啡伴侶后的感受。廣告開頭,當(dāng)主角食用咖啡伴侶后,舌頭竟“活”了起來,伴隨煙花升騰,在空中爆炸、扭動、跳躍,由此開啟一場咖啡盛宴。
看完這支廣告后,TOP君表示,這短短的30秒,需要花一生來治愈。
從品牌的初衷來看,可以理解雀巢希望將舌頭的興奮感與產(chǎn)品帶來的味覺刺激相結(jié)合,為消費(fèi)者帶去一種直接的感官體驗(yàn)。但創(chuàng)意也需適度,超過觀眾接受閾值的表達(dá)方式往往會適得其反。
一方面,這種過于夸張的特寫鏡頭可能會導(dǎo)致部分觀眾生理不適,另一方面,用舌頭當(dāng)主角,創(chuàng)意雖然獨(dú)特,但表達(dá)上傾向于視覺藝術(shù)的呈現(xiàn),容易讓消費(fèi)者記住創(chuàng)意卻忽視了品牌的核心訴求。
理解超級碗廣告分秒必爭的壓力,但是博出圈,也不能舍棄對品牌形象的維護(hù)。作為飲食類品牌廣告,打造合適的用戶消費(fèi)場景和感官體驗(yàn),是一件需要慎之又慎的事情,日后當(dāng)消費(fèi)者在貨架前看到這個產(chǎn)品時,想到會跳動的舌頭,究竟是會產(chǎn)生好奇,還是感到反胃,那就不得而知了。
看來今年的確是AI營銷的爆發(fā)之年。2025年超級碗期間,涉及AI的廣告成為一大亮點(diǎn),多家科技公司通過廣告展示了人工智能技術(shù)的應(yīng)用與潛力。除了上文提到的Gemini AI,OpenAI也推出了當(dāng)家產(chǎn)品ChatGPT,開始進(jìn)軍廣告領(lǐng)域。
這也是OpenAI首次通過電視投放品牌廣告。據(jù)估算,這支長達(dá)60秒的廣告投放成本約為 1400萬美元。
在廣告中,OpenAI通過點(diǎn)狀畫的形式,歷數(shù)創(chuàng)世紀(jì)以來最偉大的發(fā)明或發(fā)現(xiàn),從冷兵器時代到火的出現(xiàn)、交通工具的變革、大航海時代開啟、電燈和互聯(lián)網(wǎng)被發(fā)明……最后提出問題“what do you want to create next?”并落腳到以ChatGPT為代表的AI,宣告著人工智能時代的來臨。
整體來看,這是一支非常具有概念性的AI廣告片,旨在向萬千用戶展示AI對人類的重要意義和價值,在AI還未完全普及至大眾的今天,通過超級碗這一全球矚目的平臺,快速觸達(dá)數(shù)億觀眾,借以提升用戶的認(rèn)知度和接受度。
不過,也有不少網(wǎng)友對廣告發(fā)表了不一樣的看法。對消費(fèi)者來說,人工智能仍然是一個比較模糊的概念,TA們需要全面了解AI究竟能為日常生活和工作提供怎樣具體的實(shí)用價值。而這支廣告僅僅從時代意義上進(jìn)行品牌亮相,相較于選擇耗資百萬美元,面向C端用戶的超級碗來說,是否更適合通過其它渠道進(jìn)行投放?
還有一些網(wǎng)友將其與蘋果公司發(fā)布的廣告類比,認(rèn)為這是一支零情緒、零感覺、零價值示范的視頻,當(dāng)品牌無法通過情緒來驅(qū)動行為,就很難將一無所知的人轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簟?/span>
但AI技術(shù)畢竟有其特殊性,當(dāng)技術(shù)本身存在一定認(rèn)知門檻的時候,首先讓大眾知道“AI是什么”而非“AI有什么用”,對于目前存在AI信任危機(jī)的普通人來說,或許是一個優(yōu)先級更高的命題。
隨著AI大模型發(fā)展?jié)u趨完備,科技公司之間的競爭也愈發(fā)激烈。當(dāng)原有的B端市場紅利被搶占,為了擴(kuò)大用戶規(guī)模,推動商業(yè)化進(jìn)程,各企業(yè)紛紛開始瞄準(zhǔn)廣闊的消費(fèi)市場,試圖將AI技術(shù)定位從“專業(yè)化”向“大眾化”拓展。OpenAI在2024年底聘請了Coinbase前營銷主管Kate Rouch擔(dān)任首席營銷官,并下血本將超級碗作為C端營銷試水的跳板,就體現(xiàn)了其在提高市場份額上的決心。
不過,面向人的敘事與面向企業(yè)的敘事大不相同,面對褒貶不一的評價,如何講好人與AI的關(guān)系,對以O(shè)penAI為代表的科技公司來說還有很長的路要走。
縱觀全文,TOP君主要從內(nèi)容角度分析了四支廣告存在的爭議之處,但從另一層面來看,內(nèi)容翻車并不完全等同于廣告失敗。據(jù)統(tǒng)計,剛剛結(jié)束的2025年超級碗共吸引1.26億觀眾,或?qū)?chuàng)下歷史新高?;谌绱她嫶蟮氖找暼巳?,廣告主注定收獲頗豐。是砸錢買注意,還是踏實(shí)做內(nèi)容,在品牌廣告步履艱難的當(dāng)下,也是眾多廣告主需要思考的問題。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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