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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
拼多多、胖東來(lái)們的相繼崛起,都有一個(gè)共同的底層邏輯
2025-02-11 10:52:33

《序曲:第五消費(fèi)時(shí)代》報(bào)告中,我們首度揭示了“第五消費(fèi)時(shí)代”的底層邏輯與典型特征。

以“序曲”開(kāi)篇之后,我們將于今年,正式進(jìn)入“第五消費(fèi)時(shí)代”的深度主題研究之中。冀望透過(guò)該系列研究,形成一個(gè)獨(dú)特又務(wù)實(shí)的關(guān)于中國(guó)大消費(fèi)的認(rèn)知框架。

作為首個(gè)重要主題詞,我們的本篇研究落腳于:悅己。

這不是憑空而來(lái)的流行詞。在過(guò)去30年間的日本消費(fèi)市場(chǎng),已經(jīng)2020年以后得中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),“悅己”二字在消費(fèi)領(lǐng)域的內(nèi)涵與份量愈漸深刻與厚重,正成為第五消費(fèi)時(shí)代的一個(gè)關(guān)鍵詞。

在這一時(shí)代背景下,對(duì)比中日悅己消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)因、消費(fèi)特性,理清悅己消費(fèi)對(duì)企業(yè)有哪些啟示,尤其重要。

01 悅己消費(fèi)的兩種內(nèi)涵

我們還需要從悅己消費(fèi)的定義聊起。

根據(jù)《Z世代消費(fèi)趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示,在微博、小紅書和抖音等主流內(nèi)容平臺(tái)中,“有關(guān)悅己”的推文同比增長(zhǎng)了74%。“悅己”已經(jīng)成為影響Z世代消費(fèi)的一個(gè)重要標(biāo)簽。

當(dāng)然對(duì)于諸多85前人群而言,可能存乎一個(gè)相同的困惑:悅己這個(gè)題眼,似乎有點(diǎn)莫名其妙。

在過(guò)往大多數(shù)的語(yǔ)境描述中,悅己使用的語(yǔ)境往往是存在明確對(duì)立面,即將財(cái)富和時(shí)間投入到自身而非外部:比如為了巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)客戶送禮,可能吃力不討好,還不如省下來(lái)提升自己的能力。

但近幾年,平價(jià)產(chǎn)品從某種程度上可以代替悅己消費(fèi)這個(gè)詞:比如購(gòu)買階級(jí)身份認(rèn)同感更強(qiáng)的傳統(tǒng)品牌汽車,功能還沒(méi)有平價(jià)國(guó)產(chǎn)新能源汽車好,為了對(duì)外的“面子”犧牲“里子”并不值當(dāng)。

從某種角度出發(fā),后者的邏輯似乎經(jīng)不起推敲,因?yàn)閻側(cè)伺c悅己的關(guān)系總是有點(diǎn)曖昧。

對(duì)于奢侈品,在部分人眼里這就是為了對(duì)外彰顯地位和身份,是悅?cè)说谋憩F(xiàn)。但假如我就是非常喜歡這件奢侈品的質(zhì)感,設(shè)計(jì),買了就心里滿足,那這是不是悅己?

再比如,通常情況下口紅被當(dāng)作是化妝品的下位替代平價(jià)產(chǎn)品,我買口紅涂了自己開(kāi)心,但實(shí)際上涂口紅提升外貌是外人再看,那這算悅?cè)诉€是悅己?

帶著這個(gè)問(wèn)題,我嘗試從兩位消費(fèi)大師的表述中尋求答案,一位是三浦展,另一位是比肩“消費(fèi)大師”,但更具中國(guó)特色的“小紅書”。

在三浦展的視角里,日本社會(huì)的悅己消費(fèi)是“再生活化”的體現(xiàn):日本社會(huì)從未向今天一樣渴求真實(shí)感,而不是虛幻的魔法膨脹。因此悅己成為了最直接,最真實(shí)的消費(fèi)行為。

以日本社會(huì)的視角出發(fā),悅己消費(fèi)的定義就是真實(shí)感。而真實(shí)感的定義就是具備使用價(jià)值,能夠切實(shí)對(duì)生活產(chǎn)生改變的才是悅己產(chǎn)品。

在小紅書的“悅己”標(biāo)簽里,我們得到了類似卻存在區(qū)別的答案。

多數(shù)博主表達(dá)與“悅己”對(duì)立的標(biāo)簽并不完全是“虛幻、膨脹”,更多的是一種情緒表達(dá),比如反內(nèi)耗、滿足感、個(gè)性化、學(xué)會(huì)拒絕。

第五消費(fèi)時(shí)代:拼多多、小紅書、泡泡瑪特、胖東來(lái)們的相繼崛起,都有一個(gè)共同的底層邏輯

圖:悅己消費(fèi)部分社媒內(nèi)容,來(lái)源:小紅書

顯然,中日兩個(gè)版本的悅己消費(fèi)有相似性但不是完全趨同。相同的一面——都強(qiáng)調(diào)真實(shí)感和親身體驗(yàn)的自我滿足,比如最右面的悅己生活指南都是動(dòng)手嘗試某事物);不同的一面在于,“小紅書”版本的悅己更加包容,稍顯務(wù)虛式的消費(fèi)(比如精致文學(xué)、谷子經(jīng)濟(jì)等等)也可以被視為悅己消費(fèi)。

因此,我們認(rèn)為“悅己消費(fèi)有狹義和廣義兩種不同內(nèi)涵:

1) 狹義的悅己消費(fèi),類似于三浦展所說(shuō)的追求真實(shí)感,所有虛幻、泡沫和對(duì)未來(lái)的憧憬都站在對(duì)立面,滿足自身切實(shí)的體驗(yàn)才是第一性。

2) 廣義的悅己消費(fèi),在追求真實(shí)感的同時(shí),任何有助于情緒正反饋的消費(fèi)都算悅己消費(fèi)。

如果我們考量的終極問(wèn)題是第五消費(fèi)時(shí)代,悅己消費(fèi)對(duì)企業(yè)和投資的啟示。還是得刨根問(wèn)底,搞清楚兩個(gè)版本悅己消費(fèi)的成因,才能對(duì)癥下藥。

02 悅己消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)內(nèi)因

如果考量悅己消費(fèi)對(duì)企業(yè)和投資的啟示,還須刨根問(wèn)底,搞清楚兩個(gè)版本悅己消費(fèi)的成因,才能對(duì)癥下藥。

先來(lái)談?wù)勅终挂暯窍拢毡緪偧合M(fèi)形成的內(nèi)因。

還是要延續(xù)消費(fèi)代際發(fā)展的思路——日本社會(huì)學(xué)者見(jiàn)田宗介將戰(zhàn)后的日本社會(huì)劃分為“理想的時(shí)代”、“夢(mèng)想的時(shí)代”和“虛構(gòu)的時(shí)代”,它們分別對(duì)應(yīng)著三浦展筆下的第1-3消費(fèi)時(shí)代。

從“虛構(gòu)的時(shí)代”走向“魔法的時(shí)代”就是第三、四消費(fèi)時(shí)代的切換。

所謂“魔法”,其實(shí)代指的就是信息化。阪神大地震后,正值日本社會(huì)高速邁入物質(zhì)到信息的高速轉(zhuǎn)變周期,對(duì)于身處信息時(shí)代的年輕人而言,沒(méi)有車是可以接受的,沒(méi)有物質(zhì)也是可以接受的,但是沒(méi)有虛擬的世界和網(wǎng)絡(luò)社交是不可接受的。

而這些看似酷炫的數(shù)字化產(chǎn)品、高科技應(yīng)用,對(duì)如偏保守的日本社會(huì)而言,就像是魔法。

第五消費(fèi)時(shí)代:拼多多、小紅書、泡泡瑪特、胖東來(lái)們的相繼崛起,都有一個(gè)共同的底層邏輯

圖:消費(fèi)時(shí)代劃分,來(lái)源:《孤獨(dú)社會(huì)》

以三浦展的解構(gòu)來(lái)看,疫情中后期,日本社會(huì)逐漸邁入第五消費(fèi)時(shí)代,那么與“魔法的時(shí)代”對(duì)應(yīng)的,其實(shí)就是“再生活化”,即所謂“真實(shí)的時(shí)代”。

當(dāng)然與第三、四消費(fèi)時(shí)代切換一樣,第五消費(fèi)時(shí)代也由節(jié)點(diǎn)事件催生:一是福島地震的余波,二是疫情來(lái)襲。這倆個(gè)在我們看來(lái)的偶發(fā)事件,卻深深影響了日本社會(huì)的思維模式。

以三浦展的原話來(lái)講:

“許多人發(fā)現(xiàn)自己對(duì)很多重大負(fù)面事件根本沒(méi)有知情權(quán),就這樣將自己的生活乃至生命托付給了他人,人們開(kāi)始對(duì)這樣的生活產(chǎn)生了質(zhì)疑,人們也希望自己的生活可以自己掌控。”

“從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代像今天一樣,人們?nèi)绱丝是笳鎸?shí)感,人們想要的是生活,而不是魔法。每個(gè)行為都是真實(shí)的生活,人們制作真實(shí)的物品,用真實(shí)的行動(dòng)感受生活,感受真實(shí)生活的魅力。“

由此我們可以看到,對(duì)他人的不信任感和對(duì)未來(lái)悲觀的情緒,是日本尋求真實(shí)感,悅己消費(fèi)文化誕生的內(nèi)因。

再來(lái)談?wù)劕F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)視角下悅己消費(fèi)的內(nèi)因有何不同。

在某種程度上講,我們的悅己文化根基,也是膨脹的泡沫破裂后的產(chǎn)物。只不過(guò)與日本消費(fèi)泡沫相比,我們實(shí)際上并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)周期的消費(fèi)泡沫,而是一種“期望”泡沫的破裂。

比如在傳統(tǒng)的社會(huì)認(rèn)知中,就業(yè)、住房、婚姻、育兒等等現(xiàn)實(shí)因素是塑造個(gè)人社會(huì)價(jià)值的核心,但隨著過(guò)去數(shù)十年快速發(fā)展,驅(qū)動(dòng)力逐漸成為了現(xiàn)實(shí)社會(huì)難以實(shí)現(xiàn)的壓力,逐漸脫離了正常人短期購(gòu)買力可以承接的范圍。

因此,我們的悅己消費(fèi)并沒(méi)有類似日本一般,動(dòng)不動(dòng)就談及生死的過(guò)渡悲觀情緒。

當(dāng)然也有人會(huì)認(rèn)為,只是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)濟(jì)環(huán)境要顯著優(yōu)于蕭條期的日本,或者我們的人口結(jié)構(gòu)還沒(méi)有完全邁入類似日本的老齡化社會(huì)。因此現(xiàn)階段的差異僅僅是時(shí)間上的差異,未來(lái)消費(fèi)發(fā)展會(huì)延續(xù)日本消費(fèi)市場(chǎng)的軌跡。

但我們并不這么認(rèn)為,日本的悲觀情緒很大程度上根植于民族歷史。

作為資源并不算豐腴的島國(guó),日本充斥著“物哀”文化,他們充斥著對(duì)永恒的向往,象征永恒的天皇成為了日本民眾刻畫時(shí)代的符號(hào),但注定無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

無(wú)論是川端康成意境中“悲與美是相通的”,還是太宰治筆下的“生而為人,我很抱歉”,都是日本社會(huì)極度物哀、悲觀的具象表達(dá)。

而我們的文化氛圍完全不同,作為僅有延續(xù)了古文明的中華文化,我們的思維方式總是冠以更廣的視角,更長(zhǎng)的周期,即便面對(duì)挫折,也可以瀟灑道上一句:“大不了就從頭再來(lái)。”

從經(jīng)濟(jì)動(dòng)因講,我們和日本處于第四消費(fèi)時(shí)代向第五消費(fèi)時(shí)代過(guò)渡的過(guò)程中,因此悅己都成為消費(fèi)市場(chǎng)的核心詞,但兩國(guó)文化氛圍存在底層差異,注定了我們并不會(huì)一比一復(fù)刻日本消費(fèi)觀。

所以,從第五消費(fèi)時(shí)代的視角出發(fā),并不能簡(jiǎn)單的復(fù)制日本悅己消費(fèi)的模式,更需要考慮到差異性, 那么具體到消費(fèi)市場(chǎng),差異性在哪。

03 中日悅己消費(fèi)啟示錄

行文至此,我們終于可以簡(jiǎn)要地回答下,第五消費(fèi)時(shí)代的大背景下,我們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)悅己消費(fèi),機(jī)遇在哪?

首先,傳統(tǒng)的大眾日用品,無(wú)論我們還是日本,都是表彰實(shí)用主義,懲罰虛無(wú)主義,這是第五消費(fèi)時(shí)代的大背景,悅己消費(fèi)也不例外。

從買下全球近7成的奢侈品,Logo貼滿大街小巷,到迅銷、無(wú)印良品的崛起,日本消費(fèi)實(shí)用主義的愈演愈烈。2023年三浦展社會(huì)調(diào)查顯示,近幾年日本消費(fèi)實(shí)用主義進(jìn)一步提升,消費(fèi)偏好增長(zhǎng)了20.7%,排名第一。

第五消費(fèi)時(shí)代:拼多多、小紅書、泡泡瑪特、胖東來(lái)們的相繼崛起,都有一個(gè)共同的底層邏輯圖:日本消費(fèi)偏好調(diào)查,來(lái)源:《孤獨(dú)社會(huì)》

近兩年來(lái),我們也經(jīng)歷了消費(fèi)實(shí)用主義的轉(zhuǎn)變,平價(jià)替代成為了最熱門的消費(fèi)標(biāo)簽。供給內(nèi)卷、渠道內(nèi)卷的本質(zhì),就是需求側(cè)的消費(fèi)實(shí)用主義。

與之相對(duì)應(yīng)的是,前兩年火熱的新消費(fèi)逐步退潮,虛無(wú)符號(hào)主義逐步暫時(shí)退出了消費(fèi)市場(chǎng),即便是通過(guò)新消費(fèi)浪潮實(shí)現(xiàn)擴(kuò)店、上市的品牌(比如新茶飲),也在推出輕量化平價(jià)產(chǎn)品,復(fù)合大眾最基本的需求。

第五消費(fèi)時(shí)代,對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)品而言,實(shí)用主義就是最典型的標(biāo)簽。

其次,無(wú)論驅(qū)動(dòng)悅己消費(fèi)的內(nèi)因是追求真實(shí)感,還是逃避社會(huì)壓力的反叛精神,都會(huì)追求即時(shí)性反饋,杠桿消費(fèi)會(huì)越來(lái)越差。

福島地震后,日本消費(fèi)市場(chǎng)的即時(shí)性需求顯著增加,大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人不在講述長(zhǎng)期主義的故事,就比如日本的智能車市場(chǎng),分析師可以從各個(gè)方面找出日本電動(dòng)車落后的原因。但總是忽略一條:日本的消費(fèi)者不愿意相信企業(yè)未來(lái)的技術(shù)承諾,比如建多少充電樁、多少軟件更新。

國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)亦是如此,不接受畫餅成為悅己主義的核心。勇敢的人先享受世界、會(huì)花錢才會(huì)賺錢等等標(biāo)簽其實(shí)都是對(duì)消費(fèi)即時(shí)性的體現(xiàn)。

當(dāng)然,我們對(duì)長(zhǎng)期主義的容忍度要遠(yuǎn)高于日本,不然新能源車也不會(huì)創(chuàng)造奇跡。這就好比史鐵生筆下童年和老年都會(huì)對(duì)未來(lái)迷茫,前者迷茫的是前途未卜,后者迷茫的是該如何接受只有一條路,看不見(jiàn)未來(lái)的人,其實(shí)早已看見(jiàn)了未來(lái)。

那么有沒(méi)有一個(gè)具體的指標(biāo)來(lái)理解這個(gè)即時(shí)性,在我們看來(lái),所有帶有“杠桿”性質(zhì)的消費(fèi)都會(huì)越來(lái)越差。

這個(gè)“杠桿”不是指絕對(duì)的貸款,而是超過(guò)購(gòu)買力的支出,比如花90%工資購(gòu)買電子產(chǎn)品,雖然沒(méi)有借貸,但是影響了日常生活,也算是杠桿。

這種預(yù)支未來(lái)的消費(fèi)會(huì)越來(lái)越少,初創(chuàng)消費(fèi)企業(yè)也應(yīng)該避免做這樣的產(chǎn)品。

再次,現(xiàn)階段悅己消費(fèi)認(rèn)知的最大誤區(qū)便是平價(jià)=悅己。

關(guān)于平價(jià)=悅己的固有印象,主要的原因還是悅己標(biāo)簽的實(shí)用主義特性。但實(shí)用主義的核心絕不僅僅是平價(jià),而是能夠滿足長(zhǎng)尾需求的供給。

常常被認(rèn)為吃了平價(jià)紅利的典型日本企業(yè)迅銷(優(yōu)衣庫(kù)母公司),實(shí)際上并不是如此。日本的家庭消費(fèi)增速直到上世紀(jì)90年代中期才出現(xiàn)顯著的負(fù)增長(zhǎng)。而優(yōu)衣庫(kù)1984年開(kāi)店,到1994年早已完成上市,并不是因?yàn)榻^對(duì)平價(jià)而成功。

正如柳井正在《一勝九敗》中所表述內(nèi)核,迅銷之所以做休閑裝,是因?yàn)槎畾q上下男士除西裝外的供給不足,休閑裝在滿足需求的同時(shí)具有高周轉(zhuǎn)的特性,才能成功。而非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句低價(jià)就能掩蓋這其中的巧思。

還有一個(gè)典型的例子,就是從日本“華強(qiáng)北”轉(zhuǎn)變?yōu)槎卧焯茫蔀榈谖逑M(fèi)時(shí)代典型標(biāo)簽的秋葉原,借用虎撲老哥的以一句話,秋葉原能成功依靠的也并不是絕對(duì)的低價(jià),而是極為豐富的產(chǎn)品供給。

第五消費(fèi)時(shí)代:拼多多、小紅書、泡泡瑪特、胖東來(lái)們的相繼崛起,都有一個(gè)共同的底層邏輯

圖:有關(guān)秋葉原的虎撲網(wǎng)友評(píng)論,來(lái)源:虎撲網(wǎng)

所以企業(yè)要做的,實(shí)際上是尋求在能夠滿足情緒價(jià)值的情況下,通過(guò)價(jià)格發(fā)現(xiàn)來(lái)滿足多數(shù)用戶的需求。

比如,我們一直認(rèn)為,拼多多的成功并不僅僅是因?yàn)榈蛢r(jià),更多的是通過(guò)拆分需求來(lái)滿足更多的消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)更多的貿(mào)易,低價(jià)只是價(jià)格發(fā)現(xiàn)的結(jié)果。

還是那個(gè)例子,修電腦需要一個(gè)S碼的扳手,只修一次通常情況下需要買全碼的工具箱,你能說(shuō)19.9的工具箱不夠平價(jià)?但你真正的需求是有人1.99賣你一個(gè)扳手而已,拼多多就做到了這點(diǎn)。

再比如很多人認(rèn)為第四、第五消費(fèi)時(shí)代,很難開(kāi)辟出新的賽道,可是瑞幸也能通過(guò)9.9帶動(dòng)咖啡市場(chǎng)的增長(zhǎng)。最核心的邏輯是瑞幸通過(guò)更低的價(jià)格,匹配了咖啡最核心的需求咖啡因,而不是提供一個(gè)安靜的辦公氛圍。

這樣的例子在當(dāng)下數(shù)不勝數(shù),小紅書的實(shí)用靜音皮鞋、蜜雪冰城的平價(jià)多巴胺供給都塑造了商業(yè)神話。

最后,悅己消費(fèi)表彰的是小而美,而不是大而全,小是指品牌足夠垂,美是指需要滿足消費(fèi)者的情緒價(jià)值。

日本的制造業(yè)在過(guò)去二十年的主流敘事是小而精,“工匠精神”背后圍繞著的就是產(chǎn)品的精致化和小型化,但日本的企業(yè)其實(shí)永遠(yuǎn)追求的是大而全。

從消費(fèi)電子到化工制藥再到新興傳媒文化產(chǎn)業(yè),只要叫得上號(hào)的日本知名企業(yè)總在追求產(chǎn)業(yè)一體化和企業(yè)多元化,飲料企業(yè)投資醫(yī)藥,醫(yī)藥企業(yè)投資半導(dǎo)體的案例比比皆是(比如日本汽車聯(lián)盟、索尼收購(gòu)哥倫比亞電影等等)。

大而全的敘事邏輯其實(shí)是供給匱乏年代的符號(hào)主義品牌價(jià)值觀,利用大而全的企業(yè)形象向產(chǎn)品背書,而彼時(shí)消費(fèi)者并沒(méi)有過(guò)高的專業(yè)性需求,所以挑選產(chǎn)品往往信賴大公司,大企業(yè)。

但近幾年的日本企業(yè),都在縮窄投資范圍,回歸主線(比如我們之前講過(guò)的三麗歐和三得利),因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者不再信賴符號(hào)主義,而是具備了基礎(chǔ)的產(chǎn)品辨別能力。

縱觀近幾年國(guó)內(nèi),出圈爆火的品牌,從lululemon到泡泡瑪特,有一個(gè)共同的特點(diǎn)是,產(chǎn)品和用戶相對(duì)牟定在某一個(gè)賽道,做深自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)。

情緒價(jià)值的概念相對(duì)抽象,但我們總結(jié)出兩大類最直觀切中情緒的核心要素:透明度和低姿態(tài)。

透明度對(duì)應(yīng)的是第五消費(fèi)時(shí)代下消費(fèi)者渴望的真實(shí)感,最典型的案例就是胖東來(lái),通過(guò)鋪天蓋地對(duì)員工關(guān)懷形成了與消費(fèi)者的情感共鳴,又通過(guò)透明的價(jià)格標(biāo)簽再一次出圈。

第五消費(fèi)時(shí)代:拼多多、小紅書、泡泡瑪特、胖東來(lái)們的相繼崛起,都有一個(gè)共同的底層邏輯
圖:胖東來(lái)價(jià)格標(biāo)簽圖示,來(lái)源:新?tīng)I(yíng)銷

可能胖東來(lái)的東西賣的并不算便宜,但價(jià)格體系的透明,等于將消費(fèi)的選擇權(quán)完全讓渡到消費(fèi)者手中,再一次滿足了情緒價(jià)值。

低姿態(tài)對(duì)應(yīng)的是老生常談的產(chǎn)品邏輯—永遠(yuǎn)不要教育消費(fèi)者。學(xué)習(xí)成本偏高的產(chǎn)品根本賣不出去,反倒是千人千面的產(chǎn)品給足了消費(fèi)者情緒價(jià)值。

泡泡瑪特就是品牌足夠垂和情緒價(jià)值足夠高的集大成者,泡泡瑪特的產(chǎn)品大多數(shù)沒(méi)有情緒表達(dá)(參考《潮玩:快樂(lè)及正義》中Molly設(shè)計(jì)師故意將玩偶的嘴角拉平),在用戶開(kāi)心時(shí),看到的玩偶就是開(kāi)心的,煩惱時(shí)看到的玩偶就是煩惱的,這才是最低成本的情感共鳴。

回頭看看,今年真正做到“小而美”的企業(yè),是不是都受到了市場(chǎng)的嘉獎(jiǎng)。

04 結(jié)語(yǔ)

最后總結(jié)一下,我們當(dāng)下對(duì)“悅己消費(fèi)的基本觀點(diǎn):

悅己消費(fèi)的界定分為兩種,狹義就是追求真實(shí)感和切膚感,廣義還包括能夠帶來(lái)情緒正反饋的消費(fèi)行為都算。

第五消費(fèi)時(shí)代下,日本和中國(guó)的悅己消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)因有所不同,日本來(lái)自長(zhǎng)期“物哀”文化,短期受到偶發(fā)事件影響催化;中國(guó)是對(duì)社會(huì)壓力的排解和表達(dá)不滿,前者程度深,后者程度低。

對(duì)于消費(fèi)品商家而言,第五消費(fèi)時(shí)代需要遵從的消費(fèi)心理,一是實(shí)用主義,二是即時(shí)性不畫餅,三是企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求更廣泛的供給,第四是品牌應(yīng)當(dāng)做小而美而非大而全,做到以上四點(diǎn),悅己消費(fèi)會(huì)給予企業(yè)時(shí)代的表彰。

當(dāng)然,正如三浦展在《孤獨(dú)社會(huì)》中文版后記中的闡述:過(guò)去三十年人們經(jīng)歷過(guò)泡沫和幻滅,他們追求真實(shí)感,未來(lái)的年輕人如果生活一直很簡(jiǎn)約,那會(huì)不會(huì)更向往泡沫經(jīng)濟(jì)期的生活呢?

最后必須指出的是,消費(fèi)文化總是隨著經(jīng)濟(jì)、人口和教育處在不斷變化之中,沒(méi)有一塵不變的標(biāo)準(zhǔn)答卷,因此以上觀點(diǎn)僅供大家參考。

錦緞
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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