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不得不說世界是一個巨大的草臺班子。
優(yōu)衣庫疑似把“祝你新年快樂”,拼音輸入法寫成了“祝你新天快樂”。
美國時尚奢侈服裝品牌、有著“中產(chǎn)三寶”之稱的拉夫勞倫,官網(wǎng)新年廣告被吐槽了。
這個海報到底哪里出問題呢,根據(jù)網(wǎng)友評論,爭議點主要集中在海報設(shè)計和文案上。
首先是采用lunar new year,而不是happy new year,有人覺得這是弱化中國文化國際影響力。
究竟用lunar new year還是happy new year,Chinese new year,也不是第一次引起網(wǎng)友熱議。
這就要說到春節(jié)申遺,去年12月我國申報的“春節(jié)——中國人慶祝傳統(tǒng)新年的社會實踐”通過評審,列入聯(lián)合國教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄。
一時之間,網(wǎng)友因為春節(jié)國際叫法吵翻了。
對此還有人分析,中國春節(jié)是根據(jù)中國的農(nóng)歷來算的,屬于陰陽合歷,由中國科學(xué)院紫金山天文臺負(fù)責(zé)計算,而“Lunar(陰歷的)”是要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)緯度來計算與我國農(nóng)歷還是有區(qū)別的。
所以中國春節(jié)在國際上不應(yīng)該是“Lunar new year” 而是“Chinese new year”。
其次是網(wǎng)友認(rèn)為選用瞇瞇眼模特,符合歐美對亞洲長相刻板印象,是一種歧視。
要知道過往很多品牌都因為瞇瞇眼廣告翻車,于是如今大家都談瞇瞇眼色變。
最后是質(zhì)疑海報是ai生成的,問就是整體畫風(fēng)看起來不歡樂,還有點陰森感,看起來與春節(jié)氛圍格格不入。
拉夫勞倫新年廣告翻車后,還有網(wǎng)友評價618還拿它湊單。無論如何,對于拉夫勞倫來說,似乎又在新年之際黑紅出圈。
拉夫勞倫新年廣告冤不冤,或許各有看法。但有一點必須承認(rèn),天下苦于奢侈品的本土化廣告久矣
2018年11月,DG上海舉辦時尚秀“The Great Show”,DG官方將中國傳統(tǒng)文化與意大利經(jīng)典飲食相結(jié)合,拍了一條“起筷吃飯”的廣告。
一個亞裔面孔模特在畫外音的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)用筷子吃披薩、炸甜卷、意面這三種經(jīng)典意大利食物。
模特用筷子的奇怪姿勢,加上刻意模仿“中式發(fā)音”旁白、陰陽怪氣的語調(diào),短片被指在歧視中國傳統(tǒng)文化、丑化中國人。
爭議點在于選用“瞇瞇眼”的女模特,符合西方人對中國人長相的“刻板印象”,再加上視頻出現(xiàn)中國人用筷子吃披薩一幕,讓人get不到廣告究竟想表達(dá)啥。
DG只是國際大牌本土化營銷的翻車縮影。
尤其是每年春節(jié),對于海外品牌而言,為了拉近與中國消費者之間的距離,都會以春節(jié)或者中國生肖主題營銷,推出生肖限定產(chǎn)品、中國文化主題 TVC。
就看Prada把新年大片拍成了鬼片,陰森森的紅色畫面,模特詭異的表情定格,看完感受不到紅紅火火,反而被嚇出一身冷汗。
被稱為“全家福”的Burberry硬照,沒有一家人的整整齊齊,只有各管各的表情,主打一個貌合神離。
中國文化被大牌誤解的,不止是春節(jié)元素,還有生肖元素。
迪奧今年設(shè)計的蛇年限定系列櫥窗,還以為擺放幾條死蛇和肥腸,讓人覺得一點都不吉利。
Prada蛇年廣告同樣離譜,排面不小,請來賈玲、李現(xiàn)、馬伊琍、杜鵑紛紛站臺,從明星、模特到藝術(shù)家應(yīng)有盡有。
Prada用一條蜿蜒的隊鏈作為畫面主線,營造靈蛇環(huán)繞之姿,但這個畫風(fēng)很難評,被網(wǎng)友辣評景區(qū)排隊上廁所,排隊做核酸。
從Prada到拉夫勞倫,宣傳中國文化的廣告翻車,不排除是奢侈品牌及代理公司并沒有做好功課,深入了解中國文化。
這也導(dǎo)致他們對于“中國文化”的理解,跟國內(nèi)消費者所喜好的嚴(yán)重偏頗,在不了解中國文化之前,簡單將中國元素和品牌元素拼湊,盲目討好國內(nèi)消費者,最后自然適得其反。
當(dāng)然奢牌和奢牌之間的共同點,除了容易因為沒了解中國市場,出一些令人不適的廣告,還有就是容易被標(biāo)簽化。
說起來我們對奢牌也有自己的刻板印象標(biāo)簽,就像Prada代言玄學(xué),巴黎世家愛出丑東西一樣,拉夫勞倫似乎也憑借高退貨率、湊單神器刷足存在感。
這就要考古一下去年電商平臺“雙11”滿減機(jī)制,將滿減活動的門檻大幅度提高,變成了“滿5000元優(yōu)惠400元”“滿1500元優(yōu)惠120元”等。
而且平臺早就急你所急想你所想,知道你要用家電和手機(jī)湊單,于是要求活動把手機(jī)和空調(diào)等電器產(chǎn)品拉出湊單群聊。
消費者一看,我只是想要薅羊毛,這個湊單門檻也太高了。
只想買一件500塊的衣服,怎么也不能為了湊單買一件幾千塊的衣服。
于是大家絞盡腦汁把價格打到1500元,想到了湊單,盯上了商品單價足夠高的輕奢、高奢品牌上,拉夫勞倫就是其一。
畢竟這拉夫勞倫隨便拿一件衣服出來,那單價在千元以上的。
試想一下,如果拿了一件1400元的拉夫勞倫衣服,就可以拿下120元優(yōu)惠,順利靠380元買下一件滿減衣服。
這還沒完等到到貨之后,再根據(jù)“7天無理由退貨”規(guī)則,把拉夫勞倫衣服退了回去。
于是大家你一件我一件,大家一退貨發(fā)現(xiàn)大家都是聰明人,拉夫勞倫成了最慘的人:
最慘的銷冠,銷量第一,退貨率第一、被湊單第一。
拉夫勞倫心里憋屈啊,我不入地獄誰入地獄?
一看GMV 16億,再看退(款)率 95%。
一看座無虛席,再看虛有其表。
終于拿下最慘湊單神器的稱號,成了雙11最尷尬的品牌。
且不說拉夫勞倫可能要承擔(dān)大批運費,還浪費了商家的推廣運營。
不過關(guān)于拉夫勞倫退貨率,第一財經(jīng)去年雙11還咨詢天貓,相關(guān)負(fù)責(zé)人辟謠,拉夫勞倫的退貨率并沒有那么高:
第一,關(guān)于拉夫勞倫退貨率的數(shù)據(jù)是錯誤信息,嚴(yán)重失實;第二、天貓“雙十一”開賣以來,拉夫勞倫天貓旗艦店確認(rèn)成交達(dá)到兩位數(shù)增長;第三、今年“雙十一”期間,基于秋冬新品策略,和面向新老客戶的優(yōu)化觸達(dá)和運營,驅(qū)動今年拉夫勞倫在天貓“雙十一”期間業(yè)績持續(xù)增長。
但無論如何,拉夫勞倫也借著雙11這個狂歡節(jié),成功上熱搜,打了一波有品牌記憶點的廣告。
雖然高退貨率未必是真的,只是拉夫勞倫已經(jīng)給人留下這個標(biāo)簽,以后不知道品牌梗的,還以為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不好。
只能說從雙11到新年廣告,拉夫勞倫每次出圈都很不一樣。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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