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作為產(chǎn)品經(jīng)理,在做產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí)候,都首先考慮用戶的目標(biāo)人群是誰,用戶人群的規(guī)模與畫像,以及用戶人群在哪里。
最終再來判斷產(chǎn)品的市場規(guī)模與產(chǎn)品價(jià)值。
如果不清楚用戶規(guī)模與市場價(jià)值,那么后續(xù)的運(yùn)營以及產(chǎn)品迭代策略都沒有辦法定下來。
而前幾天我在去電子科大路上,發(fā)現(xiàn)了飛書已經(jīng)走了高校,相比其他的課程類APP,飛書通過低代碼提供輕量應(yīng)用的方式正在教育與捕獲“科技潛力股”的人員。
相比其他辦公工具,滿足學(xué)生搜索課程表,大家都有提供課程表的解決方案高校里學(xué)生的確有一個(gè)上課痛點(diǎn),那就是上課查詢課程表工具,以提供用戶賬戶數(shù)的形式,讓學(xué)校建立內(nèi)部的課程表系統(tǒng),讓學(xué)生可以在飛書上查看課程表。
學(xué)生用飛書查課程表,不等于學(xué)校的校園生活
在工作里有工作消息,而在學(xué)校里有學(xué)校的消息。
到目前,許多高校因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有QQ號,輔導(dǎo)員以及學(xué)校管理人員為了信息化方便,高校仍然是使用QQ。少部分會選擇用學(xué)號來管理
而要想真正的完成學(xué)生信息化管理學(xué)生,其實(shí)從學(xué)生高考的專業(yè)選擇到入學(xué),從學(xué)號就可以開始著手了。
除了自己研發(fā)外,就只能采購支持校園各類場景閉環(huán)的產(chǎn)品,而由于每個(gè)學(xué)校都有自己的個(gè)性化需求,勢必提供了低代碼建設(shè)能力的平臺是最容易滿足個(gè)性化需求的,極大程度的降低開發(fā)成本。
相比企業(yè)微信與釘釘,飛書也支持接口對接以及低代碼建設(shè)。
但飛書有較多的自己的輕量應(yīng)用開發(fā),因?yàn)閺膽?yīng)用生態(tài)開發(fā)者來說,企業(yè)微信和釘釘是比飛書更多的,前者有微信營銷獲客的需求后者是商家零售與維護(hù)。
而字節(jié)起家的飛書,就沒有兩者資源端優(yōu)勢,就只能通過自己開發(fā)應(yīng)用來完成輕量應(yīng)用服務(wù),因此從滿足客戶個(gè)性化需求上,更快,質(zhì)量更高,當(dāng)然成本也不便宜。
相較于第三方的軟件產(chǎn)品集成在應(yīng)用平臺,飛書的開發(fā)人員個(gè)肯定會更貴,但是開發(fā)流程、與需求管理更細(xì)。
如下圖是企業(yè)微信的課程表
如下圖是釘釘?shù)恼n程表
如下圖是飛書的課程表
低代碼平臺與輕應(yīng)用支持電子科大查詢課表的飛書
獲取電子科大的學(xué)生,是成本最低的
獲取電子科大類的院校學(xué)生,是飛書獲客成本是最低的。
畢竟電子科大的同學(xué)未來接觸科技公司的崗位機(jī)會與數(shù)量將會比其他類型院校多的多,也是是理工科類院校。
還記得當(dāng)初飛書剛上線,就從核心的產(chǎn)品經(jīng)理、以及研發(fā)人員進(jìn)行廣告滲透,再到普通企業(yè),最終再到高校。
人群來自不同梯度,涉足到不同生命周期。前者是直接用戶后者是潛在用戶。
高校信息化,低代碼也不能完全滿足
現(xiàn)在低代碼平臺仍然沒有火起來,是因?yàn)榈痛a平臺的用戶前提是要先是平臺的用戶。
因?yàn)榈痛a沒有辦法修改其本質(zhì)的產(chǎn)品框架、技術(shù)架構(gòu),你只能說在上面搭建應(yīng)用,但是要真的實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通,少不了接口調(diào)用與接口對接,這就自然的涉及到二次開發(fā),無法滿足深度業(yè)務(wù)的場景。
如果讓飛書、企業(yè)微信、釘釘去融入高校來信息化建設(shè),并且成本也過于昂貴。
比如學(xué)生查課程表使用飛書之外,在課程作業(yè)提交、課程學(xué)習(xí)上,就沒有辦法在飛書上完成閉環(huán)。
高校核心場景是在基于學(xué)生、老師、以及教育政策的管理。
因此較多的就是教務(wù)系統(tǒng)、課程管理系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)習(xí)端、老師教學(xué)端等,教學(xué)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、以及學(xué)生信息化管理等一定要關(guān)聯(lián)在一起,而不是各個(gè)系統(tǒng)單獨(dú)成一塊,大大增加了溝通與信息化建設(shè)成本。
比如現(xiàn)在高校都在使用的《學(xué)習(xí)通》,就把學(xué)生的課程表與學(xué)習(xí)成績、以及教師任務(wù)、學(xué)習(xí)資料都涵蓋在一起了。其本身也有課程表的功能,所以重復(fù)建設(shè)的功能,卻在學(xué)校業(yè)務(wù)上不能深度覆蓋,顯然價(jià)值是有限的。
學(xué)習(xí)通功能糖葫蘆
學(xué)校場景的功能模塊畢竟和辦公場景還是不一樣。
要想通過一個(gè)辦公工具來完全切入到學(xué)校場景,這一點(diǎn)的難度可想而知。但飛書因?yàn)榈痛a與自家輕量應(yīng)用開發(fā)能力,更強(qiáng)的。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)低代碼的好處,至少可以覆蓋絕大多數(shù)場景,比如電子科大至少已經(jīng)成功使用了,只是后續(xù)在3月份就不再使用了。
可以看到現(xiàn)在沒招采成功是因?yàn)榱鳂?biāo),要么是因?yàn)閮r(jià)格的問題要么就是沒有足夠的3家以上供應(yīng)商,因?yàn)楫吘癸w書的賬戶體系也只有飛書總部才有權(quán)限與最低成本開通。
表面上是一個(gè)不賺錢的生意,但是考慮到拉新成本以及未來的變現(xiàn)價(jià)值,飛書是妥妥的贏家,10萬塊錢50萬個(gè)賬戶,相當(dāng)于一個(gè)用戶拉新5塊錢。
這成本,在今天的互聯(lián)網(wǎng)市場里相當(dāng)?shù)土恕?/p>
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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