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誰在為劣質(zhì)寵物糧“買單”？
作者 | 張語格
編輯 | 趣解商業(yè)消費組
12月8日，據(jù)央視《財經(jīng)調(diào)查》欄目報道，在河北省邢臺市的寵物食品市場存在嚴重的質(zhì)量問題，包括虛標成分、篡改產(chǎn)地等行為。河北石家莊、河南開封等地的寵物店里充斥著虛標成分表、篡改出廠地的低價寵物糧，有些寵物糧價格甚至低至100元40斤，即2.5元一斤。
目前，邢臺市南和區(qū)已開展寵物食品生產(chǎn)銷售行業(yè)排查整治，進一步規(guī)范市場秩序，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，保護廣大消費者合法利益。
事實上，這已經(jīng)不是河北寵糧第一次“塌房”了，今年“3·15”期間，央視就曾曝光河北邢臺有廠家用劣質(zhì)原料生產(chǎn)寵物食品。
那么，養(yǎng)寵人究竟該如何辨別劣質(zhì)寵糧？而隨著寵糧市場規(guī)模日益增長，寵物食品品牌們又面臨著哪些挑戰(zhàn)？
據(jù)“趣解商業(yè)”了解，寵物糧的最大差異點之一在于粗蛋白質(zhì)和脂肪的含量；而低價糧為了節(jié)約成本，首先便會降低粗蛋白質(zhì)的比重。不良廠商們“成分造假”的手段五花八門，用肉粉代替鮮肉、用玉米麩代替玉米的情況已屢見不鮮；就在今年“3·15”期間，央視還曝光河北邢臺部分工廠用“羽毛粉”“石頭粉”來提高粗蛋白質(zhì)指標。
雖然用劣質(zhì)原料，但在成分表上卻看不出來。生產(chǎn)低價糧的河北瑞諾飼料有限公司對央視記者表示，“會根據(jù)商家的需求，隨意標注成分表。”為了防止寵物吃完腹瀉，有的工廠在制作時還會添加止瀉的蒙脫石成分。
有工廠表示，根據(jù)原材料的成本，每噸5500元到6000元的價格才能做到符合國家寵物糧最低標準的產(chǎn)品；也就是說，營養(yǎng)達標的寵糧成本就至少要2.75元-3元每斤。
“趣解商業(yè)”觀察到，電商平臺上經(jīng)常出現(xiàn)銷量高達百萬件，價格五六塊、兩三塊每斤的貓糧；有些國內(nèi)知名品牌例如麥富迪、喵梵思等，部分產(chǎn)品在大促期間，售價也會低于10元/斤。
單價10元/斤以下的寵物糧，在養(yǎng)寵圈層一直爭議較大。家有兩貓的謝文（化名）認為，一分錢一分貨，貴貓糧不一定好，但好貓糧一定不便宜；“一般不會虧待自己的貓。我自己都不會吃十塊錢的火鍋、一兩塊錢的肉，給貓就更不舍得了。”
也有不少自稱“窮養(yǎng)”的養(yǎng)寵人，表示自家貓一直在吃在電商平臺購買的“三無低價寵糧”，“家住農(nóng)村身邊有10只貓，一天至少消耗10斤貓糧，五六塊一斤的貓糧就很有性價比。”
曾是某高端寵物食品品牌的負責人Erica（化名）表示，在企業(yè)保證良心的前提下，20元左右一斤的貓糧一般就可以滿足寵物營養(yǎng)需求了，單價30、40元以上已經(jīng)屬于偏高端品質(zhì)。有些大品牌折扣價低，可能是因為生產(chǎn)日期不太新。“至于幾塊錢一斤的糧，絕對滿足不了寵物的日常營養(yǎng)需求，吃不死，但長期一定影響健康。”
被曝光工廠亂象后，河北邢臺市南和區(qū)人民政府立刻成立了聯(lián)合調(diào)查組，目前涉事企業(yè)已經(jīng)暫停生產(chǎn)銷售；同時，邢臺市南和區(qū)已開展寵物食品生產(chǎn)銷售行業(yè)的排查整治。
有從業(yè)者表示，河北的工廠亂象頻發(fā)，與河北寵物糧產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展得早有一定關(guān)系。河北是畜牧、飼料大省，邢臺很多寵物食品工廠就是從飼料廠轉(zhuǎn)型而來，“但早年間寵物食品行業(yè)的監(jiān)管標準還不夠完善，給了很多小工廠‘野蠻生長’的機會。”
2018年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部首次制定了《寵物飼料管理辦法》等一系列規(guī)章，填補了寵物飼料企業(yè)生產(chǎn)和監(jiān)督管理的空白；如今，弄虛作假的劣質(zhì)糧生存空間已經(jīng)愈加狹窄。
Erica提到，寵物糧質(zhì)量不一定是和產(chǎn)地掛鉤，想要保護毛孩子們的腸胃，消費者還是要學會看配料表；“配料表前三位是最重要的成分，用的是鮮肉還是肉粉；其次配料里如果有玉米和凍干的話也要留意，玉米存儲不當極易產(chǎn)生黃曲霉，凍干通過風干制成，受潮之后細菌含量也容易超標。”
雖然低價糧時常陷入“黑心糧”的質(zhì)疑，但高價、高端定位的寵糧也不意味著絕對安全。
在國產(chǎn)寵糧品牌崛起之前，很多消費者曾“盲目崇拜”紐頓、皇家等進口大牌；然而，有些進口品牌也會選擇國內(nèi)工廠代工，或是找代理商分銷，存在“海外版”和“中國特供版”出品不同的問題。
“趣解商業(yè)”觀察到，近兩年也有進口寵糧品牌在品控問題上“翻車”。2021年，加拿大品牌“GO！九種肉”就被曝出食用后導(dǎo)致貓咪腹瀉、嘔吐、便血、肝腎損傷甚至死亡；還有加拿大高端品牌“渴望”和“愛肯拿”在國內(nèi)代理商頻頻更換，也常陷入臨期售賣、更改保質(zhì)期的質(zhì)疑。
進口品牌的信任危機，讓不少養(yǎng)寵人對洋貨“祛魅”，轉(zhuǎn)向國產(chǎn)品牌。養(yǎng)寵人謝文（化名）提到，幾年前在小紅書上分享購買國產(chǎn)貓糧，還會遭到“給流浪貓才吃這個”的吐槽，但現(xiàn)在如果你說自己只買進口糧，反而會遭到各種“不認真做功課”的嘲笑。
Erica表示，疫情期間買到進口品牌糧不太容易，很多國產(chǎn)品牌抓住了這段空白成長起來了。在“WoWo”品牌負責人周云看來，2018年之前，國際品牌在整個市場上有著壓倒性的份額，天貓上國際品牌的市場份額可能接近七成的比例；但在今年“6·18大促”期間，天貓TOP20寵物品牌榜單中的國產(chǎn)品牌占比已經(jīng)接近60%。
今年“雙11”期間，天貓寵物品類銷售榜單上位居前列的也多是國產(chǎn)品牌。
近兩年，國產(chǎn)寵糧正在從中低端市場慢慢延伸至進口品牌的高端腹地，不僅配方成分越來越卷，價格也一路水漲船高。
馬鮫魚、鹿肉、山林雞、帝王鮭等人類餐桌上少見的高檔食材，愈加頻繁地出現(xiàn)在寵物罐頭的配料表中。很多國產(chǎn)品牌的罐頭價格，已經(jīng)超過了進口大牌，一個罐頭超過人一頓飯的價格。有不少網(wǎng)友吐槽，現(xiàn)在一袋凍干動輒七八十塊起步，“一天的工資只夠購買兩袋凍干。”
某國產(chǎn)寵物零食品牌的相關(guān)負責人邱然（化名）表示，寵物食品做高端，不僅是在食材配料上“卷”，最重要的是做好品控，盡可能不出現(xiàn)質(zhì)量紕漏。
值得一提的是，目前大部分國內(nèi)寵物食品品牌仍然以代工模式為主；因此，在很多養(yǎng)寵人心中，“代工”“貼牌”往往和品控不劃上等號。
今年9月，寵糧品牌“金故”創(chuàng)始人鄧峰在社媒發(fā)布視頻，聲稱與金故合作的代工廠“源鮮”私自更改了產(chǎn)品配方，將原定的純鮮肉投放比例大幅縮減至25%。據(jù)“趣解商業(yè)”了解，“源鮮”曾是網(wǎng)易嚴選、喵梵思等國產(chǎn)中高端品牌多次合作的代工廠，在不少養(yǎng)寵人心中有較高信任度；“源鮮”的塌房，再次挑動了許多養(yǎng)寵人的神經(jīng)。
為了減少由于代工出現(xiàn)的問題，國內(nèi)有不少寵物食品品牌已經(jīng)開始自建工廠。
不過，也有已經(jīng)建起自有工廠的品牌方表示，品控的問題，并不是由代工廠轉(zhuǎn)向自有工廠就一定能解決。某國產(chǎn)品牌的相關(guān)負責人表示，“其實自建工廠跟代工廠沒有本質(zhì)上的差異，代工廠可能出現(xiàn)的問題，自建工廠也未必能完全避免。”
邱然提到，為了避免“踩雷”，有些養(yǎng)寵人甚至會去扒品牌合作的工廠，看工廠的資質(zhì)、參保人數(shù)等，但工廠的規(guī)模、資質(zhì)，都不是寵糧質(zhì)量的決定性因素，“主要還是取決于管控力度和自我約束；品控的投入，不止包括找到可靠的供應(yīng)商、多輪質(zhì)檢。”邱然表示，食品生產(chǎn)鏈條很長，從原材料的采購、運輸?shù)郊庸ぃ恍┤藶楦深A(yù)的環(huán)節(jié)，如果監(jiān)控不到位或是不仔細都可能會影響到成品的口感和新鮮度。
“比如鮮肉運到了工廠，搬運的工人戴手套不戴手套、有沒有碰到肉，對肉的品質(zhì)都會產(chǎn)生影響。這時候，就要看品牌愿不愿意加大投入，找到足夠?qū)I(yè)的人來把控這些環(huán)節(jié)。”邱然表示。
代工模式的另一明顯弊端，是品牌之間的差異化越來越難做。
生骨肉配方專家品牌“帕特”的品牌負責人楊香田提到，“如今國內(nèi)寵物糧同質(zhì)化很嚴重，在代工模式之下，很多公司會用同一條生產(chǎn)線，配方和食材相似度較高，不利于品牌建立起用戶粘性。”
“艾瑞咨詢”數(shù)據(jù)顯示，2023年中國寵物行業(yè)規(guī)模達5928億元，同比增長了20.1%，預(yù)計2025年將達到8114億元。較低的制作門檻和迅速增長的市場，吸引了不少食品企業(yè)跨界入局；據(jù)“趣解商業(yè)”了解，諸如伊利、好利來等品牌都陸續(xù)推出了自己的寵物牛奶或?qū)櫸锏案庾悠放啤?/p>
入局者的增多和較低的技術(shù)壁壘，讓品牌們不得不通過營銷和價格戰(zhàn)來爭奪市場份額，這也讓寵物食品行業(yè)逐漸顯露出“重營銷、輕研發(fā)”的趨勢。A股上市寵物公司里，有不少公司的營銷費用率都在15%以上，而研發(fā)費用率能達到這一比例的卻很少。Wind數(shù)據(jù)顯示，中寵股份、乖寶寵物和路斯股份，今年第三季度研發(fā)費用率分別為1.6%、1.63%和3.24%。
Erica表示，人類食品公司做寵物品牌，在供應(yīng)鏈上就是降維打擊。“人類食品品牌通常在食材原料上有穩(wěn)定的供應(yīng)，采購量大也更有議價權(quán)。不過，寵物和人類不同的地方在于，細分需求會更多，如果人類食品品牌想在寵物領(lǐng)域深耕，售后服務(wù)需要更專業(yè)、更有耐心一些。”
Erica還提到，寵糧本質(zhì)上屬于快消行業(yè)，并不是靠技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)，“再怎么研發(fā)，能用的肉源種類也就那么多。未來如果細分需求漲得快，對配方要求更高的功能糧可能會多一些，照顧一些有尿路、腸道疾病或者老年的寵物群體。”
今年的亞寵展上，京東超市寵物業(yè)務(wù)部負責人提到，過去一年，行業(yè)產(chǎn)能增加了21%，但全網(wǎng)寵物消費者件單價下滑了10%。這意味著行業(yè)已經(jīng)顯現(xiàn)出“供過于求”的態(tài)勢。Erica認為，現(xiàn)在就是寵物食品行業(yè)最好的時機了，因為人口在下降，養(yǎng)寵家庭的增長未來也會放緩，未來國產(chǎn)寵物品牌之間的競爭一定會更加激烈。
國產(chǎn)寵糧品牌大多是近兩年才逐漸壯大的新秀，雖然已經(jīng)收獲了認可度，但想要進一步提升品牌口碑和用戶粘性，還有很長的路要走；只有增強對供應(yīng)鏈的把控，在大品牌入侵之下穩(wěn)住規(guī)模和銷售體系，后入局的寵物品牌們才能真正長久地留在牌桌上。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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