作者|金豫
編輯|楊舟
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正邁入增長瓶頸期，這一點從主要科技巨頭，如Meta、Alphabet、騰訊等近年來的表現(xiàn)中可見端倪：廣告收入增速放緩，市場滲透率接近飽和。
單純依賴流量獲取廣告變現(xiàn)的增長邏輯已經(jīng)無法支撐行業(yè)持續(xù)高增長。但新興技術(shù)的爆發(fā)正為科技公司提供了新的突破口。AI、大模型和智能體等技術(shù)，成為可探索新增長點的方向。
在這場AI變革浪潮中，百度的表現(xiàn)尤為突出。通過智能體、大模型、自動駕駛和企業(yè)云服務(wù)等領(lǐng)域的布局，百度不僅為自身帶來增長動能，也為整個行業(yè)的AI進程注入動力。
11月12日的百度世界2024大會上，百度全面展示了其AI技術(shù)成果及未來戰(zhàn)略，從智能體到AI應(yīng)用，再到無代碼平臺，描繪了AI如何重塑科技行業(yè)的增長曲線。
在產(chǎn)業(yè)界最關(guān)注的AI應(yīng)用上，百度創(chuàng)始人李彥宏在百度世界2024的現(xiàn)場發(fā)布了基于大模型的100大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，涵蓋了制造、能源、交通、政務(wù)、金融、汽車、教育、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)。
李彥宏表示，“發(fā)布這100大產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，其實也代表我們的認知和態(tài)度。百度不是要推出一個‘超級應(yīng)用’，而是要不斷地幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)百萬級‘超級有用’的應(yīng)用。”
透過百度世界大會的窗口，我們能夠清晰地看到：AI應(yīng)用正成為科技行業(yè)尋找新增長曲線的核心驅(qū)動力。
01 從技術(shù)積累到AI布局
科技公司的成長離不開長期的技術(shù)積累，這種積累往往會成為企業(yè)在關(guān)鍵時刻實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的資本。
從2010年起，百度便開始在AI領(lǐng)域持續(xù)投入，陸續(xù)成立了深度學(xué)習(xí)研究院、大數(shù)據(jù)實驗室、自動駕駛實驗室等多個AI研究機構(gòu)，逐步覆蓋了語音、圖像、自然語言處理和自動駕駛等多個細分領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)顯示，百度在AI領(lǐng)域的累計投入已超1700億元，這種持續(xù)的資金投入奠定了百度在AI領(lǐng)域的行業(yè)地位。
根據(jù)Counterpoint的統(tǒng)計，在AI相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入中，微軟以13.3%的資本支出占比位列全球首位，百度緊隨其后，AI相關(guān)支出占其資本支出的9.8%。
百度的技術(shù)積累不僅體現(xiàn)在實驗室和技術(shù)突破上，也反映在產(chǎn)品落地與實際應(yīng)用中。
自2014年起，百度發(fā)布了諸如小度機器人、Dubike、百度筷搜等多款A(yù)I產(chǎn)品；2015年推出了AI語音助手度秘；2017年推出了Apollo自動駕駛平臺，并在L4級別無人駕駛技術(shù)上取得了顯著進展。2023年，百度發(fā)布了自然語言理解大模型“文心一言”。
“過去這24個月，AI行業(yè)的最大變化是大模型基本消除了幻覺。”
在百度世界2024上，李彥宏進一步發(fā)布了檢索增強的文生圖技術(shù)iRAG，其將百度搜索的億級圖片資源跟強大的基礎(chǔ)模型能力相結(jié)合，可以生成各種超真實的圖片，iRAG技術(shù)極大地提高了AI生成圖片的可用性，具備無幻覺、超真實、沒成本，立等可取等商業(yè)價值。
百度的AI基因，很大程度上得益于創(chuàng)始人李彥宏的長期關(guān)注和戰(zhàn)略投入。
早在2012年，李彥宏便鼓勵公司內(nèi)部全面了解AI技術(shù)趨勢，并推動百度進入深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域。李彥宏在2013年成立了百度深度學(xué)習(xí)研究院，并自任院長，這也是全球企業(yè)界最早以“深度學(xué)習(xí)”命名的研究院之一。
李彥宏的戰(zhàn)略愿景得到了業(yè)界的廣泛認可。2023年，他被《時代》周刊評為全球AI領(lǐng)袖之一，《時代》周刊稱其為“中國最杰出的未來主義者”，充分肯定了李彥宏對AI的長期投入及百度在AI方面的多項成就。
百度在AI領(lǐng)域的成就也源于其對人才和技術(shù)的高度重視。例如，2014年，吳恩達加入百度擔(dān)任首席科學(xué)家，推動百度在深度學(xué)習(xí)方面取得突破性進展，并為百度培養(yǎng)了一批AI人才。
從今天來看，百度的故事是科技企業(yè)通過長期技術(shù)積累成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的典型案例，這不僅來源于技術(shù)的投入，也來自于李彥宏的戰(zhàn)略遠見和企業(yè)文化的配合。
02 AI“健康”商業(yè)化落地
在AI技術(shù)進入應(yīng)用階段之際，能夠率先實現(xiàn)商業(yè)化落地的企業(yè)將占據(jù)市場先機。百度在這一方面為行業(yè)提供了有力的范例，其文心大模型已經(jīng)成為新的增長引擎，并顯著推動技術(shù)應(yīng)用的快速商業(yè)化。
截至11月初，百度文心大模型的日均調(diào)用量已經(jīng)超過15億，相較一年前首次披露的5000萬次，增長約30倍。李彥宏在大會現(xiàn)場表示“增速超出預(yù)期”，說明AI是真需求。他感慨，這條陡峭的增長曲線，代表著過去兩年中國大模型應(yīng)用的爆發(fā)。
聚焦在商業(yè)化落地上，百度在C端市場的成功不僅體現(xiàn)在文心智能體平臺的開放和對開發(fā)者的支持上，還包括百度文庫、百度網(wǎng)盤等成熟產(chǎn)品的AI重構(gòu)與升級，進一步展示了百度在商業(yè)化落地中的創(chuàng)新與執(zhí)行能力。
截至2024年10月，百度文庫的AI用戶數(shù)累計超過2.3億，AI功能累計使用次數(shù)超過28億。
大會上，百度文庫和百度網(wǎng)盤聯(lián)合發(fā)布了“自由畫布”，標(biāo)志著百度在C端智能化應(yīng)用領(lǐng)域的進一步突破。“自由畫布”通過整合文庫和網(wǎng)盤的優(yōu)勢，全面打通過去公域與私域資料的限制，使得內(nèi)容創(chuàng)作、編輯和分享更加靈活自由。
百度文心大模型在B端市場也展現(xiàn)出顯著價值。百度智能云的千帆大模型平臺已經(jīng)幫助企業(yè)客戶精調(diào)了3.3萬個模型、開發(fā)了77萬個企業(yè)應(yīng)用。
例如，百勝中國應(yīng)用百度大模型客服產(chǎn)品，解決客戶意圖識別和上下文關(guān)聯(lián)的問題，客服機器人的問題解決率達到90%，極大提升了業(yè)務(wù)效率；智聯(lián)招聘則通過大模型技術(shù)重構(gòu)了人崗匹配流程，利用自然語言對話顯著提高招聘效率，平均準(zhǔn)確率達93%，為行業(yè)帶來了全新變革。
這些真實應(yīng)用案例，顯示出百度AI技術(shù)在具體生產(chǎn)場景中的落地能力，并證明了其在提高企業(yè)生產(chǎn)力和解決實際業(yè)務(wù)問題上的潛力。
百度文心大模型不僅推動了企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，也在社會和體育領(lǐng)域帶來了積極的應(yīng)用。在百度世界大會上，百度展示了“文心體育解決方案”如何助力國家跳水隊的備戰(zhàn)訓(xùn)練，幫助他們在巴黎奧運會包攬8金。
百度開發(fā)的智能輔助訓(xùn)練系統(tǒng)，采用“火眼金睛”與“最強大腦”的技術(shù)理念，能夠捕捉跳水運動的每一個細節(jié)，幫助教練員和運動員在訓(xùn)練中對動作進行360度的還原和分析。
當(dāng)前，許多公司依然在基礎(chǔ)大模型的“金錢戰(zhàn)”中激烈競爭，高盛在其6月發(fā)布的報告《生成式AI：花費甚多，而收益甚少》中提到，許多企業(yè)在AI上的投入遠高于其目前帶來的收益，如何實現(xiàn)長久的“造血”是許多企業(yè)的痛點。
百度通過快速推進大模型的應(yīng)用落地，為這一問題提供了一個解決方案?？梢?，百度文心大模型的成功不僅在于模型技術(shù)的先進性，更在于它能夠迅速進入到實際應(yīng)用場景中，為企業(yè)、開發(fā)者、乃至社會公益項目帶來可量化的收益。
03 智能化和普惠化的AI圖譜
在AI邁向智能化和普惠化的過程中，智能體與無代碼工具正逐漸成為推動增長的重要引擎。
“智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來它的爆發(fā)點。”在百度世界2024上，李彥宏將做智能體類比為PC時代做網(wǎng)站、或是移動時代做自媒體賬號。
數(shù)據(jù)顯示，截至11月，百度文心智能體平臺（AgentBuilder）自2024年7月5日免費開放文心大模型4.0以來，已有15萬家企業(yè)和80萬名開發(fā)者入駐。這個平臺讓更多開發(fā)者通過低成本的方式，根據(jù)自身領(lǐng)域和應(yīng)用場景打造原生智能應(yīng)用，從而實現(xiàn)了智能體技術(shù)的普惠化。
這些智能體涉及角色類，工具類，公司類，行業(yè)類。以公司類智能體為例，比亞迪的官方智能體上線后，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升了119%，聯(lián)想AIPC智能體的互動率提升了89%，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升了80%。這些數(shù)據(jù)表明，智能體不僅能夠提升信息傳遞的效率，還在消費者與品牌互動中表現(xiàn)出更高的轉(zhuǎn)化能力。
在行業(yè)類智能體上，百度推出的法行寶智能體在上線半年多以來，為940萬人提供了高效、可信賴的法律咨詢服務(wù)。這使得普通用戶能夠以低成本獲得專業(yè)的法律幫助，提升了法律服務(wù)的可及性和透明度，從而對傳統(tǒng)法律服務(wù)模式帶來了顛覆性的改變。
為了進一步深化AI普惠，在百度世界2024上，百度推出的無代碼工具秒噠，一個由大模型和智能體組成的全新的軟件，成為“人類歷史上最復(fù)雜的多智能體協(xié)作工具”。
秒噠的特性有三個方面：無代碼編程，由大模型直接生成代碼，用戶不需寫一行代碼即可實現(xiàn)應(yīng)用開發(fā)，降低了技術(shù)門檻；多智能體協(xié)作，基于文心大模型的規(guī)劃和思考能力，這些工具可以調(diào)度不同類型的智能體完成復(fù)雜任務(wù)，實現(xiàn)不同類型任務(wù)的自動化；多工具調(diào)用，無代碼工具還可以調(diào)用多種工具，如網(wǎng)頁檢索、地圖API、iRAG等，實現(xiàn)多元化需求，適應(yīng)各類復(fù)雜應(yīng)用場景。
這改變了我們對“開發(fā)”的理解和定義，將技術(shù)開發(fā)的大門向更多普通人敞開，從而迎來了一個前所未有的時代——“只靠想法就能賺錢”的時代。
眼下，智能體的應(yīng)用已成功顛覆了教育、客服、法律等傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)方式，而無代碼工具則推動了AI的普及，使得普通用戶也能享受智能化帶來的便捷。
從這點來看，百度在智能體與無代碼工具上的探索，體現(xiàn)了其背后的AI思考，也展示了如何通過“技術(shù)沉淀—商業(yè)化落地—普惠化應(yīng)用”實現(xiàn)可持續(xù)增長。
通過不斷完善這三個環(huán)節(jié)，百度找到了屬于自己的新增長空間。這種“技術(shù)—市場—社會”的多維度結(jié)合，正是科技行業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長和影響力擴大的關(guān)鍵。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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