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村長第1099原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
感謝關注、評論和轉發(fā)
各位村民好，我是村長
都知道做私域很重要，很多人手上也有幾萬個好友、幾百個群，但是私域賣貨的效果一直不好。
為什么，因為很多人私域經(jīng)營的方法出錯了。
不要把自己的私域賬號當成一個客服、一個助理、一個機器人在和用戶做互動。
這樣的賬號，用戶不會主動和你互動，覺得加你也沒有意義，更不會主動想起你。
只有一種情況可以，就是你是發(fā)福利的賬號，比如以前搞淘客優(yōu)惠券的機器人，還有像瑞幸咖啡這種每天發(fā)消費紅包的。
常規(guī)的賬號，首先是個真人。
其次應該是個有鮮明標簽的人，比如你是賣電腦的，做小程序的、做皮膚管理的等等。
一個有鮮明標簽的人，如何在私域里面增加別人對你的認知呢？
a、昵稱
很多人的昵稱完全看不懂什么意思，不知道做什么的，字符串、表情。
b、頭像
頭像不管用什么其實問題都不大，但最好還是要和你的工作相關。
比如你做高端服飾的，造型設計的，那你的頭像最好能體現(xiàn)出你的專業(yè)性，比如和明星的合影，自己獲獎的照片，或者在某個知名活動的發(fā)言、紅毯簽名等等。
c、內容
一個賣數(shù)碼產(chǎn)品的，朋友圈每天都是做飯、爬山涉水，別人怎么知道從你那里可以買手機呢？
關于頭像和昵稱，切忌頻繁進行更換，用戶找不到你，刷到朋友圈也不知道你是誰了。
做私域的目的的確是為了賺錢，但是過度的騷擾用戶，適得其反。
1、頻繁發(fā)廣告
打開朋友圈滿屏都是廣告，有的人一天發(fā)十幾條，甚至同樣的內容都發(fā)了好幾次。
這種內容毫無營養(yǎng)，用戶看過三五次，絕對就拉黑了。
2、私信群發(fā)廣告
覺得朋友圈發(fā)不夠精準，觸達不夠直接，有的人便想著做私信群發(fā)。
這種看到了讓人更煩，好事情想不到我，砍價花錢的事情倒是來找我了，直接選擇無視或者免打擾。
3、微信群發(fā)廣告
每個用戶都有很多群，拉群之前要思考，為什么拉群？拉了群以后如何做服務？
你的群里面更新什么內容？提供什么福利？如何讓群不變成死群。
很多私域的群，就是一個廣告群，一開始用戶還會看幾眼，時間一長，要么退出要么直接把群折疊了。
私域里的用戶當然是越多越好，但不管是一兩千人還是一兩萬人，你知道他們是誰嘛？
1、沒有聊過
不管是用戶主動加的，還是通過誘餌引導來的，沒有和用戶做過一次互動，只有一個添加日期。
2、沒有備注
打開微信列表，所有用戶都是千奇百怪的昵稱。
不知道哪個用戶是VIP，不知道哪個用戶是寶媽、是本地的、是要跟進的、是沒有消費意向的等等。
你對你私域的用戶都不知道，怎么開口做銷售呢？
私域成交的基礎是內容，由內容構建用戶對你的了解和信任。
但是朋友圈只發(fā)廣告的行為，不論是對信任的建立還是消費的轉化，都沒有什么幫助。
1、朋友圈只發(fā)產(chǎn)品廣告，比如二維碼、購買鏈接等，用戶看到的是雜亂無章，是逼迫式的營銷。
2、用戶想看的內容不是赤裸裸的廣告，而是為什么要買你的產(chǎn)品。
比如你賣茶葉的，那么你的茶山環(huán)境怎么樣？你辛苦采茶、收茶、做茶的場景如何？
你邀請了客戶到你家品茶、你和朋友去戶外圍爐煮茶等等。
很多人發(fā)的朋友圈不是給客戶看的，而是讓用戶產(chǎn)生反感的。
你只有賣東西的時候，才想起你的客戶。
平常朋友圈除了自己發(fā)廣告，從來不去關注用戶在發(fā)什么。
用戶是不是過生日，用戶是不是給你的產(chǎn)品好評了或者吐槽了，用戶是不是今天不開心了，用戶是不是今天獲獎了，用戶今天是不是帶著你的產(chǎn)品拍了照片了。
如果這些情況你都不關注，沒有給用戶進行備注，沒有給用戶點贊、評論。
或者私信的時候，永遠都是推銷產(chǎn)品，群發(fā)短信，而不是去祝?；蛘甙参坑脩?。
那用戶為什么要買你的東西呢？為什么要對你的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生好感呢？
我見過不少所謂私域的團隊，周一到周五的時候，朋友圈發(fā)的特別積極，微信互動也還算及時。
但是一到了星期五六點以后，整個人就像蒸發(fā)了一樣。
不論客戶怎么私信甚至是打電話，都找不到人，或者回復極其緩慢。
因為很多團隊的運營，到了周五下班，手機都都丟在了辦公室的抽屜里了。
或者拿回家以后，調節(jié)成了靜音擺在了一邊。
說實話，做私域的營銷、服務本質上是沒有休息的，因為你不知道用戶會發(fā)生什么問題，以及什么時候找你。
私域的一大挑戰(zhàn)，就是隨時響應客戶的需求，至少有一個人能讓客戶找得到。
只要微信在，基于微信的私域經(jīng)營就會一直變現(xiàn)的價值。
因此大家要把這些細節(jié)做好，否則微信好友五萬、十萬沒有任何的差別，只是一串數(shù)字而已。
未經(jīng)授權，轉載/搬運/洗稿必究！
—— THE END ——
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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