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來源 | 科技新知
每逢孩子暑假，很多商家就會瞄準“出籠的小神獸”，推出各種夏令營、親子活動。而近兩年，在AI大模型概念的持續(xù)推動下，一些暑期研學營也打著AI研學的旗號，掀起了一股熱潮。
不過，暑期將盡，已經體驗過研學營的家長和孩子們，卻已經開始“瘋狂”吐槽了。而吐槽內容，多是這種活動“體驗差”“華而不實”“既沒有研也沒有學”“收割智商稅”等。
好未來教育集團旗下的學而思，也是該類研學營的發(fā)起者之一。除了開拓研學項目外，學而思也因為“雙減”政策的影響，早已轉型智能教育硬件賽道，并將其商業(yè)化落地。
只是，被“嫁接”了AI概念的學習機等智能硬件產品，也因為技術不成熟、體驗不佳、存在面向孩子的過度營銷、信息安全等問題，而頻遭詬病。
種種跡象表明，將尚不成熟的AI技術、產品應用到孩子教育方面，往往是噱頭大于實際。那么，在新潮的AI概念頻遭質疑的背后，目前正在大肆加碼AI，試圖通過AI賦能孩子教育的學而思，會是一個例外嗎？
2021年國家的“雙減”政策，就像一場狂風驟雨，讓很多以“課外培訓班”為主營業(yè)務的線上、線下培訓機構，一夜之間如同遭遇晴天霹靂、瞬間坍塌。在國家這種“重拳”政策落地后，以新東方、學而思為代表的教育行業(yè)的頭部企業(yè)，也不得不紛紛被動轉型。
眾所周知，前者轉型直播帶貨，孵化出了東方甄選這個響亮的品牌。而后者則背靠好未來教育集團，逐漸轉向了智能教育硬件賽道，以及以STEAM素質教育為主的課程培訓方向。
學而思轉型的標志性事件是，2021年11月，學而思培優(yōu)發(fā)布致家長和孩子的一封信，稱根據(jù)國家“雙減”要求，學而思培優(yōu)義務教育階段的學科類校外培訓服務將于2021年12月31日截止。信中提到，未來學而思培優(yōu)將全面轉型素質教育，主打“科學益智、人文美育、少兒戲劇、編程、科學實驗”等課程。
據(jù)媒體報道，此后的一年多時間內，學而思也曾試圖“效仿”新東方，召回名師試圖通過直播帶貨來實現(xiàn)自救。
彼時，天眼查App顯示，北京學而思教育科技有限公司申請注冊多個“學思心選”“曉思嚴選”“學思優(yōu)選”“小思心選”商標，國際分類包括廣告銷售、教育娛樂、辦公用品等，只是當時的商標狀態(tài)，均為“等待實質審查”。
不過，學而思關停“義務教育內的學科培訓”后，試圖轉型直播帶貨，并沒有獲得很大的成功。因此，學而思又一腳“踏入了”當時炙手可熱的智能教育硬件賽道。
據(jù)媒體報道，2022年2月，學而思發(fā)布首款學習機產品 xPad，其中的課程100%由原學而思老師講授。而此后的2022年9月，學而思又發(fā)布首款智能教輔學習機“學拍拍”。目前學而思已經結合AI新技術，對其學習機產品進行了多次迭代，并相繼推出了xPad2 Pro、xPad2 Pro Max等版本的產品，甚至已經成為學而思的支柱產品。
不過，相比早年就通過AI技術，深耕教育賽道的科大訊飛等科技企業(yè)，學而思卻是姍姍來遲。對比之下，另一個教育AI的巨頭企業(yè)科大訊飛，早在2019年5月，就發(fā)布了基于AI技術的學習機產品。
而在學而思開始大力押注AI硬件產品的2022年，科大訊飛更是重磅發(fā)布了多款智慧教育新品及方案，分別應用在教育數(shù)字化的區(qū)域治理、校園主陣地、學生成長等多個場景。
在科大訊飛2022年云年會上，董事長劉慶峰還表示，在2021年教育業(yè)務健康增長的基礎上，科大訊飛主要教育產品2022年預計增長均超過50%。
雖然在教育硬件賽道，學而思算是十足的后來者。但是一些產品的銷量，卻表現(xiàn)不俗。以目前市場接受度最高的學習平板產品為例，據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，國內學習平板線上銷量前五的品牌分別是學而思、小度、小猿、作業(yè)幫和科大訊飛，份額分別為14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。
由此可見，雖然以科大訊飛、百度為代表的科技企業(yè)擁有先天的技術優(yōu)勢，但是相比擁有豐富教育內容資源以及海量家長端用戶資源的學而思、猿輔導等企業(yè)，科技企業(yè)在教育硬件的產品銷售方面，優(yōu)勢并不明顯。
不過值得注意的是，目前前五名廠商雖然商業(yè)背景各異，但是市場份額卻非常相近。這也意味著，目前暫時領先的學而思，未來能否持續(xù)引領，還有待市場驗證。
事實證明，學而思推出的教育硬件產品，確實讓此前陷入困境的學而思，狀況逐漸向好。
據(jù)學而思母公司好未來2024財年（2023年3月1日至2024年2月29日）財報顯示，報告期內，好未來凈收入從上年同期的10.20億美元提升到14.90億美元，同比漲幅為46.2%；凈虧損為357.3萬美元。不過，對比2023年同期凈虧損為1.36億美元，好未來的虧損已大幅收窄。
而且，據(jù)好未來8月初最新發(fā)布的2025財年第一季度（截至2024年5月31日）的財報數(shù)據(jù)，好未來更是交出了營收、凈利潤同比分別增長50.37%、125.32%的成績單，同比扭虧為盈。
實際上，自2024財年Q1以來，好未來的營收增速就開始轉正并一路飆升。歷史季度報數(shù)據(jù)顯示，Q1、Q2、Q3公司總營業(yè)收入分別為2.75億、4.12億、3.74億美元，同比增速分別為23.0%、40.0%和61.0%。
通過學而思在“雙減”政策落地后，推出智能學習機前后的季度財報對比，好未來的業(yè)績有所好轉，其智能學習機產品的貢獻確實“功不可沒”。
但是令人不解的是，好未來在資本市場，卻沒有贏得投資者的信心。據(jù)百度股市通數(shù)據(jù)顯示，好未來在受到“雙減”政策沖擊后，股價就從2021年初高峰時期的90美元/股以上，跌至2024年8月23日的收盤價8.630美元，市值縮水超過9成。
時至2024年，在好未來的業(yè)績出現(xiàn)明顯處于上升趨勢時，其股價依然低迷。例如，2024年5月左右，其股價最高還能達到13.895美元/股。但是短短幾個月的時間內，其股價也跌去了三成。
據(jù)分析，好未來的業(yè)績向好，但是投資者卻并不買賬，根本原因或許在于，其AI概念的智能學習機產品，目前在業(yè)績方面依然并非主導而是輔助，其實際科技成色十分存疑。而從投資市場的角度來看，此前撐起好未來數(shù)百億美元市值的，正是AI技術在教育賽道的應用。
因此，目前學而思在AI方面的研發(fā)投入與技術實力，或許與投資者的期待差距巨大。以近兩年熱度最高的AI大模型為例，相比其他科技企業(yè)在AI大模型方面的激進程度，學而思卻略顯保守。
作為教培三巨頭中目前唯一仍在堅守K12領域的企業(yè)，好未來近年僅僅推出了一款只能做數(shù)學題的九章大模型MathGPT。
而且，據(jù)中國工業(yè)報報道，6月12日好未來教育對媒體表示，學而思目前在教學研發(fā)投入累計超過10億元，但在智能硬件方面的投入成本，好未來卻沒有透露。但是參考其教研投入的量級，也不難窺見其技術研發(fā)層面的投入，或是杯水車薪。
橫向對比來看，據(jù)科大訊飛發(fā)布2023年報，其2023年研發(fā)投入達38.4億元，同比增長14.36%，占營收比重達19.53%，較2022年提高1.7%。而且，科大訊飛還在業(yè)績會上表示，2024年將50%的研發(fā)費用用在大模型的底座能力提升。
由此可見，學而思在AI技術研發(fā)方面投入不足，或許會成為其技術實力提升的掣肘。例如，此前證券時報報道，2023年6月中，在學而思的數(shù)學大模型MathGPT和作文AI助手還沒有上線的時，就陷入了“盜數(shù)據(jù)”的爭議之中。
學而思的作文素材產品合作方筆神作文兩次發(fā)文，指控學而思大量爬取其素材庫數(shù)據(jù)，屬于盜用。不過，隨后學而思卻回應稱，AI大模型數(shù)據(jù)調用均符合合同要求，并非盜用。
雖然合作雙方各執(zhí)一詞，但是通過這種尷尬的合作關系不難窺見，學而思在推進AI大模型應用中，除了AI技術層面需要提升外，未來還將在算法、數(shù)據(jù)等方面面臨重重考驗。
而從競爭層面來分析，AI技術成色不足的學而思，在教學內容方面的優(yōu)勢，也并非獨家。例如，同樣具有濃厚教育基因的猿輔導，近年也推出了小猿學練機，也打出了“10億題庫、視頻資源”的旗號進行推廣宣傳，攻勢同樣十分兇猛。
圖源：小猿學練機官網(wǎng)
而且，除了訊飛、百度等科技企業(yè)以外，技術基因十分濃厚的垂直玩家松鼠AI等玩家，硬件產品線也涵蓋了從點讀筆、單詞卡到錯題打印機等多種人工智能教育產品，市場競爭力也不容小覷。
因此，在千帆競發(fā)的AI智能硬件賽道，也不得不令人擔憂，學而思在AI技術研發(fā)方面“要緊不慢”的步伐，會不會讓其錯過AI紅利期。
AI大模型的熱潮，也帶動新型研學營持續(xù)升溫。不過，正如學而思的教育硬件，有的家長拍手稱快，對其好評如潮；也有的家長直言不諱，認為這類科技產品噱頭十足，以學而思為代表的教育類企業(yè)發(fā)起的暑期研學營，也因為收費太高、價值有限而被指“華而不實”。
例如，近日據(jù)中國教育新聞網(wǎng)等多家媒體報道，有家長表示學生暑期參加研學活動“花千元去隔壁縣拔蘿卜”“體驗差”，只是“應付了事”，多數(shù)家長表示“花了冤枉錢”。學生出行變“囧途”，甚至有的家長“出發(fā)即維權”。與此同時，格虛高、虛假宣傳的亂象也隨處可見。
因此，學而思試圖通過研學營的類產品與服務拓展新的商業(yè)模式，未來也大概率會面臨“交付難”、消費市場不買單的困境。
實際上，目前很多廠商研發(fā)出來的AI智能硬件產品，也正在接受市場的“拷問”。例如，近日，360兒童手表在回答“世界上最聰明的人是中國人嗎”的問題時，給出了錯誤回答，被指“詆毀”中國人，持續(xù)引發(fā)熱議。
此外，家長投訴華為、米兔等電話手表存在誘導兒童消費問題而且，據(jù)南都此前報道，360兒童智能電話手表，還被曝出內置App未經家長同意且無需輸入密碼即“自動”扣款。
無獨有偶，學而思也曾因為其智能學習機產品“迭代”太快，而被指吃相難看。據(jù)北京商報報道，2023年雙十一期間，學而思或許是為了趕上大促活動，在一代產品xPad發(fā)布僅僅10個月后，就匆忙發(fā)布了xPad2 Pro和xPadProMax兩個版本，價格上漲近2000元。
讓很多家長無法理解的是，對比二者的差異，產品內部設置的教學內容相差無幾，但是價格卻是天壤之別，而按照學而思店鋪客服的說法，二代學習機與一代學習機的課程資源是一致的。銷售學而思學習機的直播間主播也表示，二代與一代本質的區(qū)別在于硬件，軟件本質上沒有區(qū)別。
眾所周知，家長給孩子購買該類產品，目的是為了學習，更重要的還是內容。但是僅僅硬件升級，功能與內容相差無幾，價格卻相差數(shù)千元，這無論是對已經入手的老用戶，還是即將入手的新用戶而言，都是非常糟糕的體驗。
雖然學而思也因此發(fā)起了以舊換新的活動，但是這種更新的意義到底何在，新增的硬件、功能有多少是實用且必須的？如此種種，依然讓很多家長充滿了質疑之聲。
很多科技企業(yè)，都主張“科技以人為本”，而教育企業(yè)同樣強調這種發(fā)展理念。但是以學而思為代表的教育公司，技術研發(fā)投入難敵AI科技巨頭，僅僅依靠其原有的教學內容優(yōu)勢，依然具有很大的局限性。
比如，迫于市場競爭與企業(yè)發(fā)展的壓力，將并不算成熟的AI應用到其各大產品與服務中，因此其AI智能學習機、暑期研學營等產品與服務，也頻繁遭遇過度營銷、華而不實、收割智商稅等一系列質疑。
因此，面對AI科技企業(yè)與教育類同行企業(yè)的兩頭夾擊，產品同質化日趨嚴重的現(xiàn)實，學而思或許只有不斷提升其科技成色、產品創(chuàng)新能力與市場競爭力，才能揚長避短，立于不敗之地。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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