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來源 | 新熵
執(zhí)念太深!抖音還是沒放棄搜索,并發(fā)起一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
據(jù)Tech星球報(bào)道,繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之后,抖音于近期推出第4個(gè)獨(dú)立搜索APP——“抖音搜索”,標(biāo)志著其第四次向搜索領(lǐng)域發(fā)起挑戰(zhàn)。
搜索——這個(gè)古早的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品,撐起巨頭百度。當(dāng)內(nèi)容江湖生變,搜索的新戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向視頻領(lǐng)域。抖音幾次試圖抓住這彎道超車的大好機(jī)會(huì),搶占搜索這塊蛋糕。
但事與愿違。如果說字節(jié)的風(fēng)光因抖音而起,那不夸張地說,抖音的跟頭都因搜索而栽,卻屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)。搜索,淪為抖音的一個(gè)心結(jié)。
據(jù)媒體披露,與百度、夸克等由網(wǎng)站服務(wù)商提供的展示內(nèi)容不同,“抖音搜索”此次的展示內(nèi)容則主要是由博主創(chuàng)作的短視頻、圖文等。
看起來,抖音有意在視頻圖文領(lǐng)域再造一個(gè)“百度”。問題是,勝算幾何?
在安卓商城里,“抖音搜索”悄然上線。
從頁面上來看,抖音搜索首頁以搜索框?yàn)橹?,附加圖文、視頻等推薦內(nèi)容?!感蚂亍乖囉孟聛戆l(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的抖音搜索App,更像是抖音內(nèi)置搜索功能的簡(jiǎn)化版本,可以使用抖音賬號(hào)登錄關(guān)聯(lián)好友關(guān)系等信息,同時(shí)也包含短視頻界面,用戶可以無縫銜接到視頻的瀑布流中,點(diǎn)擊底部"+" 可以發(fā)抖音視頻。
在同樣的關(guān)鍵詞下,兩者呈現(xiàn)的搜索結(jié)果基本一致,主要是抖音內(nèi)部的短視頻、圖文、賬號(hào),以及抖音商城內(nèi)的商品等。
不過,「新熵」注意到,“團(tuán)購”等本地生活的搜索結(jié)果,在抖音搜索App中暫時(shí)沒有提供。
這已經(jīng)是字節(jié)跳動(dòng)在搜索領(lǐng)域的第四次試水了。2019年8月,通過官方招聘,字節(jié)正式披露已經(jīng)建立起一支專門的搜索團(tuán)隊(duì),服務(wù)于今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車帝等多款A(yù)pp。
很快,字節(jié)在2020年上線了“頭條搜索”,一開始就奠定了與傳統(tǒng)搜索不同的思路。其主打個(gè)性化推薦,基于字節(jié)系內(nèi)部內(nèi)容提供主要的搜索結(jié)果,并與抖音、西瓜、番茄小說等同公司產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)動(dòng),相互引流。2022年1月,字節(jié)又上線了悟空搜索App,產(chǎn)品定位則偏向于瀏覽器,搜索鏈接可以直達(dá)網(wǎng)頁,其他結(jié)果則與頭條搜索類似。
直到去年抖音搜索的雛形出現(xiàn),與頭條搜索、悟空搜索共同被稱為是字節(jié)搜索系的“三駕馬車”。不過,后兩者的存續(xù)時(shí)間并不長:
2023年,頭條搜索正式更名“有柿”,變成了一款類似小紅書的社區(qū)產(chǎn)品,主打美食分享、生活經(jīng)驗(yàn)等;悟空搜索改名為“小悟空”,定位也同步更改為基于大語言模型的 AI 工具合集,支持智能對(duì)話和輔助推薦功能,先后放棄了搜索重心。
而這之后的閃電搜索,就如同它的名字一樣,快速上線又迅速消失。這款產(chǎn)品的模式與最初的悟空搜索相似,上線于2023年9月上線,最后一次更新停留在2023年12月。
總體來看,字節(jié)的思路轉(zhuǎn)換與用戶對(duì)搜索需求的變化一致。
一方面,用戶搜索行為近年來向內(nèi)容平臺(tái)遷移,知乎、小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)一度成為百度、搜狗等傳統(tǒng)搜索引擎的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。豐富、多樣、強(qiáng)調(diào)真實(shí)分享的調(diào)性在用戶端獲得了更多青睞。抖音搜索則是根據(jù)用戶的興趣愛好和歷史行為進(jìn)行的個(gè)性化推薦,讓搜索結(jié)果能夠更加貼合個(gè)人畫像,視頻化的解答帶來更好的使用體驗(yàn)。
但另一方面,在鋪天蓋地的短視頻信息流之下,用戶在海量信息中尋找所需內(nèi)容的難度增加,搜索結(jié)果的準(zhǔn)確度和精度又備受考驗(yàn)。如果說推薦是“猜你喜歡”,那搜索就必須“懂你所需”。尤其是在大模型加持下,搜索從比拼豐富度,又回到了答案本身。
而這一次,字節(jié)將搜索的重任轉(zhuǎn)到了如今的當(dāng)家產(chǎn)品抖音身上——會(huì)有新故事嗎?
事實(shí)上,讓「新熵」略感失望的是,并未在抖音搜索上體驗(yàn)到關(guān)于產(chǎn)品迭代、升級(jí)的新突破。這不禁叫人費(fèi)解,字節(jié)為何執(zhí)著于打造一個(gè)搜索產(chǎn)品?
根據(jù)2023年巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,抖音用戶每人每天平均發(fā)起3次搜索請(qǐng)求,并且有57%的用戶是在打開抖音APP的30秒內(nèi)就發(fā)起了搜索請(qǐng)求。在抖音,隨手搜已經(jīng)變成自然而然的習(xí)慣行為,同時(shí)也是一座尚未充分挖掘的寶礦,即海量的內(nèi)容沉淀。
在各端口趨向飽和的視頻生態(tài)里,增長的需求倒逼抖音必須不斷延伸新的觸角。搜索也就變成了盤活資源的通道。
獨(dú)立的搜索入口,同時(shí)也是全新的流量入口。在短視頻用戶增長見頂,流量紅利逐漸衰退的背景下,推薦與搜索的雙向內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,作為補(bǔ)充,可以更高效地進(jìn)行內(nèi)容分發(fā),讓更多長尾內(nèi)容擁有被觸達(dá)的機(jī)會(huì)。
此外,搜索背后隱藏的是對(duì)用戶需求的深度洞察,也是抖音無法放棄的商業(yè)化變現(xiàn)野心。
按照巨量引擎的說法,“用戶在抖音上的主動(dòng)搜索和啟發(fā)式搜索,這個(gè)‘種草’的過程,就是營銷的起點(diǎn)”。搜索給商家所帶來的效果也是直觀可見的,以別克汽車為例,投放后7天日均搜索人數(shù)增加84%,搜索到店轉(zhuǎn)化率和搜索成交率分別提升15%和20%。抖音搜索App進(jìn)一步拓寬了這個(gè)場(chǎng)景。
盡管有一個(gè)搜索夢(mèng),但要實(shí)現(xiàn)它,抖音要面臨的挑戰(zhàn)自始至終沒有改變。
首先是用戶習(xí)慣的根深蒂固。來自第三方statcounter的數(shù)據(jù)顯示,2024年6月,我國手機(jī)端搜索引擎市場(chǎng)中,市場(chǎng)份額占比最大的是百度,市場(chǎng)份額占比69.09%,其次是必應(yīng),市場(chǎng)份額占比13.88%,搜狗以5.40%的占比名列第三。三者占據(jù)了近9成的搜索市場(chǎng),后來者想要分一杯羹的難度不言而喻。
其次,越來越豐富的內(nèi)容生態(tài)讓問題和答案的匹配更難了。短視頻內(nèi)容被濃縮成一個(gè)個(gè)標(biāo)簽和關(guān)鍵詞,等待被搜索觸發(fā)的瞬間。更快的響應(yīng)速度,更直接的答案,用戶對(duì)搜索引擎的效率需求變高了。這意味著搜索結(jié)果不僅要廣泛,還要精準(zhǔn),能夠快速引導(dǎo)用戶找到他們真正感興趣的內(nèi)容。
再者,信息的獲取壁壘變高了,就連李彥宏也說,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息和服務(wù)都被割裂在一個(gè)個(gè)應(yīng)用程序中,每個(gè) APP 都成為封閉的信息孤島”。公開報(bào)道顯示,近日,百度百科也開始屏蔽谷歌和必應(yīng)等大多數(shù)搜索引擎。
在中文搜索領(lǐng)域,并非沒有后來者想要挑戰(zhàn)這一難題。要做“多功能搜索入口”的夸克,最廣為人知的是網(wǎng)盤業(yè)務(wù),盈利方式主要是會(huì)員服務(wù),與搜索幾乎毫無關(guān)系。以“種草”為核心的小紅書,強(qiáng)調(diào)的則是搜索給商家?guī)淼闹苯愚D(zhuǎn)化效率,希望用新故事加強(qiáng)市場(chǎng)的信心。
同樣的,抖音幾次將搜索產(chǎn)品“去搜索化”,亦是陷入商業(yè)化閉環(huán)的瓶頸中。對(duì)于字節(jié)來說,搜索更像是強(qiáng)加在自家產(chǎn)品矩陣上的衍生品,尚需時(shí)日調(diào)試與驗(yàn)證,還難擔(dān)盈利重任。
如今的局面,很難說抖音是想在視頻領(lǐng)域再造一個(gè)“百度”,還是想直接宣戰(zhàn)百度?
畢竟,字節(jié)與百度的新仇舊怨不僅僅是在搜索上。大廠格局看似各占鰲頭,其實(shí)誰也沒有放棄對(duì)方稱霸的賽道,誰也沒有停下覬覦與競(jìng)爭(zhēng)的腳步。
抖音并非沒有優(yōu)勢(shì)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,到2023年9月,抖音月活用戶數(shù)達(dá)到7.43億,同比增速5.1%。更不要說還有TikTok,根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)Statista,截至2024年4月,TikTok月度活躍用戶數(shù)超過15.82億,已經(jīng)成為全球第5大最受歡迎的社交App。
作為對(duì)比,百度2024年Q2財(cái)報(bào)顯示,6月,百度App月活用戶達(dá)7.03億,同比增長4%。在用戶規(guī)模上,抖音已經(jīng)成功反超曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)一哥百度。
同時(shí),如今的手機(jī)網(wǎng)友每天大約有三分之一的上網(wǎng)時(shí)間是用在短視頻平臺(tái)上。根據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告(2024)》,短視頻的人均單日使用時(shí)長為151分鐘,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總使用時(shí)長為435分鐘。龐大的用戶基礎(chǔ)綁定,成為抖音叫板百度的底氣。
值得注意的是,市場(chǎng)也對(duì)這一消息做出了反饋。抖音概念股在抖音搜索被報(bào)道后出現(xiàn)異動(dòng),環(huán)球印務(wù)、天龍集團(tuán)、佳云科技等公司一路沖高。抖音是否有機(jī)會(huì)成為新的搜索一哥,成為熱議話題。
不過,話題的另一位主角百度,似乎已經(jīng)將注意力放在Next Level上了。百度Q2財(cái)報(bào)顯示,現(xiàn)已約有18%的搜索結(jié)果由AI生成,并將持續(xù)推進(jìn)AI搜索改造,搜索正在成為智能體分發(fā)的最大入口。
抖音雖然緊握著視頻流量池的籌碼,但同時(shí)也是其局限所在。對(duì)更多擁有搜索依賴性的用戶來說,缺乏更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),再去培養(yǎng)根植于視頻圖文的新的場(chǎng)景與習(xí)慣。并且,隨著生成式AI的快速發(fā)展,搜索瞄準(zhǔn)的內(nèi)容形態(tài)本身逐漸缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,AI的應(yīng)用落地與變現(xiàn)成為常以為繼的關(guān)鍵。
因此,抖音搜索也需要直面AI+搜索的檢驗(yàn),無法繞開技術(shù)的比拼,算法的升級(jí),生態(tài)的優(yōu)化。在這個(gè)領(lǐng)域,抖音還沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可循。
抖音與百度,在搜索賽道上的博弈,將多年來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的分化擺到了臺(tái)面上。更讓「新熵」感慨的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)谌狈π鹿适?、增長乏力之際,紛紛回歸傳統(tǒng)搜索戰(zhàn)場(chǎng),卷起了“夕陽產(chǎn)業(yè)”,以新策略重塑舊市場(chǎng),只為重新上牌桌。
抖音的再次死磕搜索,是自我證明的機(jī)遇,還是新一輪的牌局?結(jié)果令人期待。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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