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在全民矚目的奧運盛會期間,賽事、運動員的關(guān)注度高漲,每一個與體育相關(guān)的動態(tài)都成為了人們關(guān)注的焦點。如近日孫楊復(fù)出后在百度APP《冠軍來電》直播活動上完成了自己的直播首秀,同樣獲得了廣大國民關(guān)注。
作為世界游泳巨星,孫楊的每一次亮相都備受矚目,此次與百度APP的攜手,更是引發(fā)了外界好奇。據(jù)孫楊團隊透露,之所以將首播的陣地選在百度APP,正是看中了其在內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建上的實力與獨特視角。
在圖文、長短視頻、直播等不同內(nèi)容形態(tài)多面開花,短劇等新興內(nèi)容搶占用戶視野的當(dāng)下,百度APP的內(nèi)容生態(tài)何以形成差異化占位,對體育健將、娛樂明星、多領(lǐng)域名人等具備高度號召力?
當(dāng)拆解百度APP本屆奧運會及過往的一系列內(nèi)容布局動作會發(fā)現(xiàn),這一號召力離不開百度APP在構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)過程中,對「人」與「事兒」本身的關(guān)心,也離不開沉淀積累、走在行業(yè)前端的AI產(chǎn)品與技術(shù)加持。
在互聯(lián)網(wǎng)存量時代,以內(nèi)容吸引更多用戶而推進商業(yè)化,是平臺取得商業(yè)確定性增長的共有模式。
而用戶注意力愈加分散的今天,內(nèi)容抓取用戶注意力的難度實際正在不斷加大,為用戶規(guī)模和活躍而焦慮,業(yè)已是當(dāng)下內(nèi)容平臺的常態(tài)。
在手握多個選擇的內(nèi)容消費者面前,除了內(nèi)容的廣度覆蓋,回歸核心用戶群體和平臺認(rèn)知優(yōu)勢,以最精準(zhǔn)的內(nèi)容抓住人群的心智,不失為更有力的策略。
作為陪伴一代人成長起來的“老牌”應(yīng)用,百度APP不僅有廣泛的用戶覆蓋,更呈現(xiàn)出獨一份的用戶畫像。根據(jù)APP GROWING此前發(fā)布的調(diào)研報告,使用百度APP的主要群體中,46.5%在36歲以上,其中還有21.7%的用戶在46歲及以上。
牢牢抓住“老友”用戶,內(nèi)容做精做優(yōu)依然是核心。這一點在近兩年百度APP歌會IP的布局上,有著較為深刻的體現(xiàn)。
從23年的春日歌會,到24年的夏日歌會上,華語樂壇“情歌王子”張信哲兩次來到百度APP直播,與聽著《愛如潮水》長大的觀眾們,重溫那些觸動心靈的經(jīng)典旋律。
而今年年初的《小時候的除夕晚會》,特別邀請騰格爾,孫悅,屠洪剛,林依輪等老牌歌星,以一股溫暖的懷舊風(fēng),輕輕吹拂過每個70后、80后用戶的心田。
《小時候的影視金曲》節(jié)目則邀請周慧敏、高勝美等,用那些耳熟能詳、承載著無數(shù)人童年記憶的經(jīng)典金曲,也精準(zhǔn)捕捉了“老友”用戶的情感共鳴。
如果說好的內(nèi)容是平臺抓住用戶的基石,那么好的體驗則是平臺提高用戶粘性、獲得用戶信任,甚至重塑用戶信息獲取習(xí)慣的關(guān)鍵抓手。
過去,百度APP瞄準(zhǔn)用戶的信息獲取需求,以搜索的可見性、易用性,將“百度一下”深深印刻在大眾習(xí)慣中。
今天,內(nèi)容體驗還能從何破局?答案依然是從用戶身上找尋。
用戶仍然對高效、快速獲取最想了解的信息有著高需求,只是快節(jié)奏裹挾、AI的逐步教育下,這份需求有了新的滿足空間,例如更即時、更個性化。
就在不久前落幕的2024世界人工智能大會(waic)上,百度創(chuàng)始人李彥宏表示“卷模型不如卷應(yīng)用,只有應(yīng)用是真正直接創(chuàng)造價值。”
而近期百度APP上線的“捏一下”功能,便“身體力行”地詮釋了李彥宏提出的這一理念。
無論是復(fù)雜的搜索結(jié)果、冗長的文章,還是深度的視頻內(nèi)容,用戶只需簡單捏合屏幕就能迅速提煉出精髓,極大地提升了信息獲取的效率。
體驗一旦從用戶需求出發(fā),就滿足了用戶的原始使用驅(qū)動,再疊加低門檻的易用性,便會真正如“春風(fēng)化雨”般,融入用戶的日常高頻使用,從而有望成為重塑用戶使用習(xí)慣的現(xiàn)象級應(yīng)用。
例如奧運期間,希望快速了解奧運最新資訊和獎牌信息的用戶,只需首頁“捏一下”,即可絲滑獲取奧運相關(guān)瀏覽內(nèi)容的核心要點,在短時間內(nèi)獲取精華內(nèi)容。
于內(nèi)容平臺而言,體育賽事始終不可或缺。
生態(tài)層面,體育的本質(zhì)是好內(nèi)容,能夠最大程度覆蓋海量興趣用戶;運營層面,無論是頂級賽事,還是群眾體育,都是聚集流量的“一把好手”,能夠幫助平臺建立場域影響力。
因此,在奧運這一黃金流量期,搶奪奧運賽事轉(zhuǎn)播權(quán)幾乎成為各大頭部平臺的“必經(jīng)之戰(zhàn)”。
有所不同的是,百度APP未加入轉(zhuǎn)播權(quán)混戰(zhàn),而是另辟蹊徑,選擇深度綁定運動明星IP,讓“好人物”為內(nèi)容建設(shè)加碼。
在其公開的運動員簽約名單中,既有像鄧亞萍、邱貽可等承載著國人對奧運的深厚情懷的老一代運動員,也有像吳艷妮、張雨霏、賈一凡等代表著活力、激情、拼搏精神的新生代運動員。
他們身上的人格魅力與傳奇故事,不僅是奧林匹克精神的最佳詮釋,且能夠讓內(nèi)容跳脫出“奧運賽事”本身的窄敘事,拓展出更真實、更鮮活、更有趣的內(nèi)容。
如在《冠軍來電》系列節(jié)目中,直播挖掘并呈現(xiàn)出了乒乓女王鄧亞萍、仰泳之王徐嘉余、羽毛球的“凡晨組合”(陳清晨、賈一凡)等體育界人物本身的“閃光點”,并幫助運動員向公眾傳達自身觀點,傳遞更為立體的人物弧光。
而本屆奧運會也并非是百度APP首次和體育賽事有“交集”。
從全球頂級賽事亞運會、歐洲杯,到接地氣的群眾體育“村超”,百度APP的體育內(nèi)容運營思路,始終圍繞「人」與「事兒」本體。
也正因如此,其體育激情與體育溫度兼具的內(nèi)容底蘊,常常能夠打出不一樣的內(nèi)容,也造就出更有“百度特色”的體育氛圍。
當(dāng)下,一眾內(nèi)容平臺面臨著用戶需求細(xì)分多元、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、技術(shù)創(chuàng)新瓶頸顯現(xiàn),內(nèi)容競爭加劇等諸多挑戰(zhàn),每一步發(fā)展,都考驗著平臺的智慧與決心。
縱觀百度APP的舉措,無論是歌會、AI交互創(chuàng)新、還是體育領(lǐng)域的內(nèi)容占領(lǐng),不難發(fā)現(xiàn),在嘗試、重塑中,其內(nèi)容生態(tài)正在持續(xù)向好,也在更加貼近人心。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
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6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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