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作者:老虎講運營
電商之路兮,漫漫其修遠兮,你我皆上下而求索,求什么?求爆單秘籍哇。
話說爆單秘籍絕壁是每一個電商運營做夢都想得到的,哪怕像葵花寶典,需要付出一定的代價才能學會的絕世神功,也肯定會有不少電商運營趨之若鶩去學的。
那么電商的爆單秘籍到底有沒有呢?以拼多多為例,還真的有。據(jù)我多年的拼多多運營經驗,總結出了一個拼多多爆單的不二真?zhèn)?,即:全網最低價絕對爆單。
是不是很簡單?當然簡單了,價格全網最低,不開車系統(tǒng)都給你推流,那么代價是什么?就是公司不需要你運營了,你失業(yè)了。
其實吧,全網最低價本來就是小眾的資源,你我手里的資源往往很普通,就這樣的資源還想爆單怎么辦呢?這不得不提與全網最低價平齊的爆單秘籍——細節(jié)了。
現(xiàn)在的行情是啥?是你我都是全網最低價,我有的品,你也有,我的成本也是你的成本。成本這塊大家都已經拉平了,價格已經不存在權重高低之分了。像這樣的品,別人一天幾千上萬單,咱們一天幾百單,為啥?內功不行。
還有不同品牌方之間的競爭,反正大家都是切這個價格帶的,你我產品質量也都差不多,用戶買誰的?細節(jié)!比如標題重要嗎?
我做過一款去屑洗發(fā)水,當初無意中把防脫發(fā)寫到了標題中去。我就感覺那個品比其他款好賣很多。跟客服溝通,客服說經常有人過來問:這款洗發(fā)水防脫發(fā)嗎?我說:咱們就是普通的洗發(fā)水,咋會防脫發(fā)。估計是我標題有誤導,我去改下。
然后就去掉了關鍵詞防脫發(fā),換成了更柔順,結果大家已經猜到了吧:沒單了。后來仔細研究了防脫發(fā)市場,我就明白了,打防脫發(fā)需要資質,門檻很高。
所以我打這個賣點,市場大,供給少,自然是好做很多。換成了普通洗發(fā)水,跟蜂花、清揚這些大牌去搶流量,我能搶得過他們?
還有詳情里面一張質檢報告、一些買家評論,都有可能讓吃這個的買家轉化下單。你整天抱怨,我價格已經夠低了,咋就是沒人下單呢?細節(jié)!細節(jié)!細節(jié)做到位了,你就算賣高價一樣有轉化。
不要覺得價格低了,就肯定能爆單,你看別人為什么用馬扁圖?那是因為這個賣點確實能切中買家需求,第二天還燙嘴,是不是顯得保溫效果好,這樣的馬扁圖會沒人點,沒人買嗎?
我只說讓大家做好細節(jié),大家可能懂是懂了,但是店鋪一打開就啥都忘了。大家能不能把細節(jié)做好,知道需要什么嗎?需要一個細心的性格。如果你天生大大咧咧,我不建議你做這個工作,合適的性格做合適的事。
有的人看完就能上手,有的人有心無力,如果你是細節(jié)控,恭喜你,做好細節(jié),爆單不遠了。如果你性格就是做不了細活,那就負責資源談判,把采購成本降下來也是大功一件了。
接觸了那么多電商運營,我發(fā)現(xiàn)電商運營老司機,還有不會看數(shù)據(jù)的。我覺得這個不是別人不想看,就是性格里面對數(shù)據(jù)不敏感。
就以拼多多直通車來說,是不是很簡單。咱們就只開全站推廣,只出一個投產比出價。就這樣簡單的東西,里面細節(jié)就有不少。
新鏈接新計劃,你出價是從高到低還是從低到高,第一天跑不動,你能根據(jù)數(shù)據(jù)判斷出是品不行、鏈接不行、價格不行、還是人群不行?
不同的結論對應不同的操作,錯誤的結論自然帶來錯誤的操作,有可能起飛的鏈接,因為數(shù)據(jù)分析的不透徹,做了錯誤操作,與起飛失之交臂。
數(shù)據(jù)的細節(jié)要實時關注鏈接的曝光、點擊和轉化,這說的是計劃初期,后期基本上不看了。初期每小時的曝光數(shù)據(jù)波動,都是這個品本身數(shù)據(jù)的直觀體現(xiàn)。
這個品不行,你開車曝光都出不來,但如果這個品別人已經有起飛的鏈接了,你沒有曝光,那就是沒入池,要么加價,要么換鏈接。
我起新鏈接時,大概每2小時就會看一次數(shù)據(jù)的變化,看曝光,也看單量。從小時級的數(shù)據(jù)變化,你慢慢就能感覺到這個鏈接到底行不行。
見微知著,通過小時級數(shù)據(jù)的變化來判斷鏈接的潛力,你要是不注重細節(jié),只看一天的曝光和單量,也許鏈接后面能起飛,那是運氣帶來的,無法復制。
只有對數(shù)據(jù)做到細致入微的觀察,得出自己的結論,才能讓潛力鏈接爆發(fā)出應有的單量,讓辣雞鏈接早點下架,不會亂花車費。
關于數(shù)據(jù)上的細節(jié)把控,老鏈接不用盯著看,一天看一次就好,新計劃早中晚至少看6遍,剛開始大家可能看的云里霧里,甚至對數(shù)據(jù)理解的沒那么深,你就天天看,這樣堅持個半年一年,你就會比別人更容易在繁雜的直通車數(shù)據(jù)中,挖掘到有價值,閃光的鏈接。
做鏈接最好的老師就是競品,看競品看什么?不是只看單量哇。
是看競品主圖文案咋寫的,打的賣點是什么,評論都是講啥的,市面上同款競品鏈接有多少條,起量的有多少,市場空間多大,大家切的價格帶都在多少,以及大家是付費還是免費為主。競品分析研究透了,你就知道自己的鏈接該怎么打了。
比如某類目的榜一大哥,數(shù)十年如一日的穩(wěn)坐榜一,每天出單1萬多,這不是重要的,重要的是人家玩的還是高價。我曾經抽出1個月時間研究這位榜一大哥的打法,也沒研究出個所以然。
圈里截流、抄襲榜一的數(shù)不勝數(shù),愣是絲毫撼動不了別人分毫,后來,機緣巧合,我終于知道他們是怎樣做的了,原來是利用了一個小BUG。
如此不起眼的小細節(jié),決定了別人常年榜一。這就是細節(jié),上次我跟大家分享了無限秒殺的玩法,愣是沒人感興趣,我就覺得吧,大家做不好拼多多是有原因的,啥原因呢?自己去悟。
總而言之,大家只要把競品研究透了,對方做的素材,你能做,對方用的玩法你會玩,對方能做的賣價,你能做。那么對方能起的鏈接,你能起嗎?所以,用心研究競品的每個細節(jié)十分重要,且有必要。
小二也說了,現(xiàn)在電商價格已經很通透了,你想拿單量,就是拼精細化運營了,啥叫精細化運營,就是做好每一個細節(jié)。
主圖顏色、文字、標題關鍵詞、詳情放什么、評論怎樣說,放啥圖,不要覺得別人榜單鏈接都是靠價格優(yōu)勢起來的,這樣說吧,給你個低價鏈接,你能做到榜單上嗎?未必。
因為你細節(jié)沒做到位,鏈接基礎數(shù)據(jù)干不過競品,現(xiàn)實中價格還比不過別人,這時你還想爆單?別做夢了。
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