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來源：Clippp
Halo，這里是設(shè)計(jì)夾，今天分享的是「B端彈窗設(shè)計(jì)」。
相信大多B端設(shè)計(jì)師對(duì)web彈窗設(shè)計(jì)的規(guī)范都不陌生：比如彈窗按交互形式可分為模態(tài)彈窗和非模態(tài)彈窗；按承載內(nèi)容類型分為：提示類、操作類、展示類彈窗；按彈窗承載信息量的大小可以分為：小尺寸彈窗、中尺寸彈窗、大尺寸彈窗...等等
但最近，在做一個(gè)操作提效的需求設(shè)計(jì)時(shí)遇到了需求方對(duì)彈窗尺寸的規(guī)范挑戰(zhàn)~
大致需求是這樣：為節(jié)省彈窗內(nèi)對(duì)選項(xiàng)選擇的時(shí)間，現(xiàn)將原本彈窗內(nèi)的級(jí)聯(lián)選擇下拉框改成平鋪按鈕的形式。（見下圖）
ps：本平臺(tái)為人工審核平臺(tái)，使用用戶為審核員，平臺(tái)設(shè)計(jì)要為審核員的審核效率負(fù)責(zé)，審核效率一般表示為：單人單天（8小時(shí)）xxx條審核量。
問題點(diǎn)：承載內(nèi)容信息量不固定
原因：彈窗內(nèi)用戶選擇項(xiàng)為不通過原因，而此選擇項(xiàng)是用戶根據(jù)自身企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽來自定義配置，這就涉及到級(jí)聯(lián)選擇數(shù)量的問題，有的客戶風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽體系細(xì)，多則幾百個(gè)，有的客戶只需要粗粒度標(biāo)簽，例如只有一級(jí)標(biāo)簽，總數(shù)可能不超過十個(gè)...
設(shè)計(jì)思路
1.與用戶溝通-明確信息量的承載量級(jí)范圍
需求方：我要一個(gè)這么大的彈窗！好讓信息呈現(xiàn)更全面！
但做設(shè)計(jì)從來不是憑空定義一個(gè)彈窗大小，要做到有理有據(jù)；前期選擇先跟使用此平臺(tái)的審核負(fù)責(zé)人溝通，來確定目前已接入的客戶在此處自定義配置的原因數(shù)量量級(jí)并整理出溝通結(jié)論：
存在少量客戶10個(gè)以內(nèi)的原因個(gè)數(shù)、常規(guī)客戶在30個(gè)左右的原因個(gè)數(shù)、現(xiàn)存一家客戶使用最大量級(jí)100+原因個(gè)數(shù)。但由于控制權(quán)在客戶方，原因量級(jí)不可控，未來也可能出現(xiàn)幾百的數(shù)量。
在以上結(jié)論中，可以確定出可能的備選 600px中彈窗、800px的大彈窗、或者需求方提出的將近1200px的超大彈窗，但到底哪個(gè)最為合適需要進(jìn)一步判斷。
2.確定彈窗彈窗尺寸
在有可能的600px、800px、1200px三種寬度中選取最合適的彈窗尺寸，分別從操作效率與適配性角度對(duì)其進(jìn)行判斷。
操作效率層面：
當(dāng)原因個(gè)數(shù)在30個(gè)以下時(shí)：
若不同寬度時(shí)，都選擇第一個(gè)處置原因，根據(jù)交互方法論--菲茨定律，指點(diǎn)設(shè)備到達(dá)目標(biāo)的與兩個(gè)因素有關(guān)：（1）設(shè)備當(dāng)前位置和目標(biāo)位置的距離（D）。距離越長，所用時(shí)間越長；（2）目標(biāo)的大?。⊿）。目標(biāo)越大，所用時(shí)間越短。
由此可見此操作的最終目標(biāo)按鈕為右下角的確定按鈕，目標(biāo)按鈕大小不變，但整體的選擇距離是相對(duì)兩個(gè)較小彈窗要遠(yuǎn)的。D3>D2>D1，所用時(shí)間 T3>T2>T1。由于對(duì)審核員任務(wù)操作時(shí)間和效率要考慮到秒或毫秒級(jí)別，此大小對(duì)用戶快速完成此操作起到負(fù)向作用。
另外，當(dāng)原因個(gè)數(shù)10個(gè)以內(nèi)時(shí)，可見此時(shí)彈窗寬度過寬，導(dǎo)致空白區(qū)域過大。當(dāng)原因個(gè)數(shù)在30個(gè)以下時(shí)，操作效率評(píng)分：
1200px ????
800px ??????
600px ??????
當(dāng)超過100個(gè)原因個(gè)數(shù)時(shí)：1200px 一屏內(nèi)展示完全，不需要滾屏滑動(dòng)；800px 可在兩屏內(nèi)展示完全，需要滾屏滑動(dòng)；600px 超出兩屏展示才可展示完全，需要滾屏滑動(dòng)。
當(dāng)原因個(gè)數(shù)超過100時(shí)，操作效率評(píng)分：
1200px ??????
800px ??????
600px ????
適配性層面：
根據(jù)市面主流屏幕分辨率尺寸調(diào)研：
市面上存在部分 1024 分辨率的顯示屏，所以：600px能夠適配所有市面主流分辨率顯示器；800px能夠適配所有市面主流分辨率顯示器；1200px不能能夠適配市面主流1024*768的分辨率顯示器，彈窗不能在顯示器內(nèi)顯示完全，固適配性相對(duì)較弱。
綜合三種彈窗大小的操作效率和適配性：
800px的表現(xiàn)最優(yōu)，固選取800px的彈窗大小。
3.確定彈窗基本規(guī)范
高度規(guī)范：由于信息量的不同可以根據(jù)內(nèi)容多少進(jìn)行自適應(yīng)高度，限定max high 700px。由于一般超出800px可能出現(xiàn)瀏覽器外滾動(dòng)條，所以選取高度為600-800px之間。
滾動(dòng)條規(guī)范：限高后，若信息超出max high支持出現(xiàn)內(nèi)滾動(dòng)條。
瀏覽器適配規(guī)范：瀏覽器窗口>800px，彈窗寬度保持固定寬度800px。瀏覽器窗口600-800px之間彈窗同步在600-800之間自適應(yīng)。瀏覽器窗口<600px，彈窗寬度保持600px，出現(xiàn)瀏覽器外滾動(dòng)條。
最后
本文提供了一種解決問題的思路，對(duì)于此類彈窗的選取和判斷上或有不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)、不正確的地方，還請(qǐng)各位路過同行指正，感謝閱讀~
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)