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來源：首席商業(yè)評(píng)論
古人云：“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”相比去年賣79元的花西子眉筆出口惹爭議，在今年的618大促中，李佳琦卻“身手不凡”，展開的動(dòng)作有了水準(zhǔn)。
不禁問：難道，李佳琦變聰明了？
最近，“帶貨一哥”李佳琦又上熱搜了。
5月21日晚間，李佳琦本人在直播中明確表示：自己將參與真人秀《披荊斬棘的哥哥》的節(jié)目錄制，并直言不諱地表達(dá)出理由——之所以決定參加這檔綜藝節(jié)目，主要目的當(dāng)然是賺錢。
面對(duì)鏡頭和直播間的數(shù)十萬網(wǎng)友，李佳琦自信滿滿地講道:“我是去賺錢的，賺了錢要給你們發(fā)紅包。”
在直播間可以感受到，李佳琦的話術(shù)一如既往，即使插科打諢，但萬變不離其宗——時(shí)時(shí)刻刻都與賣貨相關(guān)。所謂“給你們發(fā)紅包”，是過過嘴癮嗎？未曾可知。如果能落地，恐怕最終也只會(huì)以發(fā)放消費(fèi)券的形式，請(qǐng)消費(fèi)者主動(dòng)“入甕”，畢竟羊毛出在羊身上。
這樣的李佳琦站在直播間，似乎給人一種感覺：“眉筆事件”只是一次偶然的失言，自己其實(shí)是懂甜言蜜語的，是懂營銷的，是懂消費(fèi)者的心理的。今年618大促的成績，仿佛就是想把局勢(shì)扳回來。
在5月19日晚上，李佳琦直播間開啟618爆品預(yù)售，累計(jì)投入3億元紅包，掛出近500個(gè)商品鏈接：其中，371個(gè)美妝產(chǎn)品，140個(gè)品牌。相比往年，此次大促既有主營的美妝產(chǎn)品，同時(shí)還把全品類爆品放在沖刺首日。
一切向業(yè)績看齊，近日李佳琦在直播間里，頗有“不破樓蘭誓不還”的氣勢(shì)。
成績當(dāng)然也還可以，從預(yù)售的整體數(shù)據(jù)來看，李佳琦及其團(tuán)隊(duì)可謂是今年618大促的領(lǐng)頭羊，經(jīng)計(jì)算:按商品最低到手價(jià)和實(shí)時(shí)顯示的預(yù)定件數(shù)來衡量，李佳琦首場(chǎng)直播美妝類目GMV已超過了26億元人民幣，位居榜首。
雖然首播美妝類目GMV（商品交易總額）同比下滑46%，但相比三月份婦女節(jié)賣貨的數(shù)據(jù)，此次618大促李佳琦的戰(zhàn)績提升了近兩倍。
熟悉的那個(gè)李佳琦，好像又緩過來了。畢竟，再不努力討好粉絲，就要被拋棄了。
大促，顧名思義，就是大促銷，用相對(duì)低的價(jià)格換相對(duì)高的銷量，目的還是提升銷售額，增加業(yè)績。
今年的618大促不同尋常，最重要的一個(gè)變化就是官方取消了預(yù)售。
這也就意味著，商家必須要在很短的時(shí)間完成備貨任務(wù)，提升供應(yīng)鏈水平。無疑，這會(huì)給商家?guī)砉┴泬毫Γ锰幨?mdash;—縮短了消費(fèi)者的購物期，減少消費(fèi)者購貨到拿貨的時(shí)間，不必忍受相當(dāng)長的等待期，也能享受到大促帶來的價(jià)格優(yōu)惠，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。
天貓618現(xiàn)貨開賣1小時(shí)，李佳琦的直播間成交額率先破億，烈兒寶貝、香菇來了、蜜蜂驚喜社、陳潔Kiki、酒妹妹等大體量主播也緊跟勢(shì)頭，成交額相繼破億。對(duì)比同行，李佳琦的“美妝+全品類超級(jí)爆品預(yù)售”，攻勢(shì)十足。
除了天貓之外，日前小紅書也發(fā)布了官方戰(zhàn)報(bào)，首日直播訂單數(shù)為去年同期的8.2倍，首日直播成交GMV為去年同期6倍，報(bào)名商品數(shù)為去年同期的2.8倍，直播間購買用戶數(shù)為去年同期的7.4倍。一名叫章小蕙的頭部主播率先拉開帷幕，當(dāng)日直播間觀看人數(shù)超過百萬，銷售額突破1億元。
抖音、京東、快手、拼多多、唯品會(huì)等平臺(tái)還未有明確消息，不過你追我趕、互不相讓的氣勢(shì)已經(jīng)有所流露。比如，拼多多繼續(xù)推出百億補(bǔ)貼、紅包券、低價(jià)秒殺、滿減等促銷機(jī)制。唯品會(huì)則針對(duì)服飾相關(guān)產(chǎn)品之前的一件立減、無需湊單等促銷機(jī)制?？焓謴?qiáng)調(diào)了平臺(tái)的低價(jià)好物策略，推出大牌大補(bǔ)、低價(jià)特賣、限時(shí)秒殺、主播口令紅包等促銷機(jī)制。
各大平臺(tái)紛紛展開行動(dòng)，箭在弦上，伺機(jī)而發(fā)。從目前公布的數(shù)據(jù)來看，天貓李佳琦的成績比較亮眼。官方取消預(yù)售的情況下，李佳琦究竟是怎么做的呢？
上有政策，下有對(duì)策，早在5月19開啟預(yù)售前，李佳琦就已經(jīng)想出了不錯(cuò)的法子——保留一天預(yù)售期。預(yù)售開始前的準(zhǔn)備期，李佳琦在直播間，像一位成熟老練的教師那樣，反復(fù)敲他面前的黑板，并滔滔不絕地向他直播間的一眾“學(xué)生”講道：“你們一定要在5月19日來玩，一定要在5月19日來玩。”
5月16日，美ONE 618啟動(dòng)會(huì)上，李佳琦這位知名的互聯(lián)網(wǎng)營銷師、美ONE合伙人就坦言自己會(huì)有一些大的動(dòng)作和改變，他說：“今年的618大促難不難？我覺得是難的，但我很喜歡在難里面去找突破點(diǎn)，在難里面逼自己一把，再看看我們能夠給用戶帶來什么。”
在李佳琦超級(jí)618發(fā)布會(huì)上，他還說：“希望來李佳琦直播間的讓每一個(gè)消費(fèi)者，都能買得開心，并且買到最適合的產(chǎn)品。”
并且聲稱：美ONE將以用戶需求為核心，主打“便宜再便宜”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
李佳琦的種種發(fā)言和動(dòng)作，似乎都是在向他的用戶表決心，重新打造自己的人設(shè)。只不過他的所作所為，究竟是真誠多一點(diǎn)，還是套路多一點(diǎn)？
難以捉摸，恐怕只有當(dāng)事人清楚。
前不久，我國商務(wù)部發(fā)布了近三年全國網(wǎng)上零售額及增速的相關(guān)信息。
數(shù)據(jù)顯示:2021全國網(wǎng)上零售額13.09萬億元，同比增速14.1％。2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4％。2023年中國全年網(wǎng)上零售額15.42萬億元，同比增長11％。
熟悉網(wǎng)上零售的人士可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然最近這幾年線上零售一直保持著正向增長，但對(duì)比前幾年的增速，還是表現(xiàn)出增長動(dòng)能不足。
中國電商行業(yè)，究竟怎么了？目前，國內(nèi)電商行業(yè)已經(jīng)由增量發(fā)展轉(zhuǎn)向存量競爭，可以說我們正在迎來新電商時(shí)代。
當(dāng)下的電商賽道，儼然正面臨著一些困境，比如獲客成本高昂，流量紅利加速消失，用戶規(guī)模見頂，業(yè)績?cè)鏊偃諠u下滑以至平緩，等等，這些都阻礙著電商行業(yè)沿著既有軌道持續(xù)健康發(fā)展。
整個(gè)電商環(huán)境在發(fā)生變化，消費(fèi)者的需求也變得多元，大家更看重性價(jià)比和質(zhì)價(jià)比。包括李佳琦在內(nèi)的各方電商選手，如果想要在“狼多肉少”的存量市場(chǎng)里挖掘源源不斷的增量，首先需要把握行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)，找到宏觀方向，然后在微觀領(lǐng)域與廣大消費(fèi)者保持密切聯(lián)系，多去了解用戶的需求，傾聽用戶的聲音。
商業(yè)的本質(zhì)是交易，交易的本質(zhì)是處理好人與人的關(guān)系，也即企業(yè)和用戶的關(guān)系。如果電商主播們都能意識(shí)到這一點(diǎn)，那么對(duì)于行業(yè)生態(tài)的維護(hù)和發(fā)展大有裨益，最終能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。
任何企業(yè)組織，只有秉持用戶之上的文化，才能脫穎而出，才能在競爭激烈的大環(huán)境里保持基業(yè)長青。
去年9月“眉筆事件”發(fā)生后，出言不慎的李佳琦成為眾矢之的，傷了筋，也動(dòng)了骨。一句“哪李貴了”成為爆梗，至今仍出現(xiàn)在許多社交媒體的評(píng)論區(qū)，其中也包括李佳琦個(gè)人賬號(hào)的留言區(qū)。
自此，李佳琦的人設(shè)，就像古代犯人受墨刑刺字——他的身上已然留下了洗不掉的污點(diǎn)，只要互聯(lián)網(wǎng)有記憶、不消失，李佳琦的這段“黑”歷史，就會(huì)永遠(yuǎn)被大眾所銘記。
彼時(shí)，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，輿論的聲音幾乎一邊倒，李佳琦不僅被一些忠實(shí)老用戶所拋棄，而且損失了大量的潛在用戶。俗話說：“傷筋動(dòng)骨一百天”，如今半年多時(shí)間過去，李佳琦似乎早已恢復(fù)元?dú)?。今?18大促李佳琦展現(xiàn)出他卓越的賣貨能力，在同行中遙遙領(lǐng)先，最關(guān)鍵的就是他把目光放在了用戶身上，急用戶之所急，想用戶之所想。
這樣的李佳琦是有希望的，只不過還需要做更多，并且持之以恒。
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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