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破解焦慮,品牌如何抓住松弛感熱潮,贏得消費者的心?
2024-05-24 14:30:16

來源:尋空的營銷啟示錄

哪里有焦慮,哪里就有松弛感。在現(xiàn)代社會中,焦慮已經成為困擾人們的心魔。當生活和工作的壓力不斷累積,人們開始尋找松弛感,渴望逃離現(xiàn)實,讓自己處于放松、舒適的狀態(tài)。

今年,人們越來越多地實踐“公園20分鐘效應”。這指的是在公園中度過20分鐘時間,可以顯著減輕壓力和焦慮感。這種簡短的自然接觸使人們從緊張的工作和生活中抽離出來,享受一段寧靜的時光,獲得內心的平靜和松弛感。

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最近,電視劇《我的阿勒泰》的火熱,讓松弛感再次被人們向往,通過劇中人物的故事和生活態(tài)度,觀眾能夠感受到一種遠離都市喧囂、回歸自然本真的生活狀態(tài),

此外,劇中拍攝自然景色的手法,不急不徐的節(jié)奏,也傳遞了一種放松和享受當下的氛圍。

隨著“松弛感”這一概念的流行,它已經成為近兩年非常火的話題。

根據千瓜數(shù)據顯示,2023年1月至5月,“松弛感”相關的筆記互動總量已超過千萬。松弛感的話題瀏覽量目前也超過了10億。

小紅書上的“松弛感穿搭”、“松弛感妝容”、“松弛感家居”等標簽下的內容廣受歡迎,用戶分享的互動量巨大,顯示出這一趨勢在不同生活領域的影響力。

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在消費領域,以“松弛感”為主題的家居產品如“奶油風”家居在電商平臺的銷售額同比增長超過1000%。據前瞻產業(yè)研究院數(shù)據預測,到2028年中國香氛市場規(guī)模有望突破539億元。

這些產品受到一二線城市25歲-35歲年輕消費者的青睞,顯示出“松弛感”在家居設計中的流行 。

松弛感是現(xiàn)代人對放松和舒適生活的渴望,作為一種生活狀態(tài),它實際上早已存在,只不過在不同年代表現(xiàn)形式不太一樣。

01 松弛感,從極簡主義到慢生活

松弛感并不是一個新概念。它的歷史淵源可以追溯到古代哲學家的思想中。老子提倡的“道法自然”,莊子所追求的“逍遙游”,以及西方哲學家伊比鳩魯主義中提倡的簡單生活,都是松弛感的早期體現(xiàn)。

這些思想家們倡導順應自然、內心自由,追求一種簡單而純粹的生活狀態(tài),這與現(xiàn)代所追求的松弛感有著異曲同工之妙。

現(xiàn)代意義上的松弛感或許應該從梭羅的《瓦爾登湖》開始。亨利·大衛(wèi)·梭羅在1854年出版的《瓦爾登湖》中,詳細記錄了他在瓦爾登湖畔兩年的獨居生活。不過《瓦爾登湖》在初次出版時反響平淡,沒有引起什么浪花。

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然而,到了20世紀中期,隨著簡單生活運動和環(huán)保主義的興起,人們開始重新審視《瓦爾登湖》中所描繪的生活方式。簡單生活運動強調通過減少物質消費,追求更有意義的生活體驗;環(huán)保主義則倡導保護自然環(huán)境,促進人與自然的和諧共處。

這兩種思潮深受《瓦爾登湖》的影響,成為松弛感較早的體現(xiàn)。

20世紀70年代,極簡主義(Minimalism)興起,成為一種藝術和生活方式的潮流。極簡主義倡導通過簡化物質擁有,減少不必要的干擾,專注于生活的本質,來實現(xiàn)內心的平靜和滿足。這種理念與松弛感密切相關。

其名言“Less is more”還啟發(fā)了喬布斯打造產品的理念。

在日本,極簡主義的理念演化為“斷舍離”。這一概念由山下英子提出,強調通過“斷絕不需要的東西,舍棄多余的物品,脫離對物質的執(zhí)念”,來獲得內心的自由和生活的簡單。

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斷舍離不僅在日本國內受到歡迎,在中國也非常流行,很多人在那些年開始拋棄不必要的物品,過上極簡生活,這也成為現(xiàn)代人追求松弛感的重要方式之一。

21世紀初,隨著互聯(lián)網的普及和社會節(jié)奏的加快,人們開始感受到快節(jié)奏生活帶來的壓力和焦慮。在這種背景下,“慢生活”概念逐漸興起,它倡導人們放慢腳步,享受當下,回歸內心的平靜。

作為慢生活的重要體現(xiàn),冥想和正念也在這一時期得到了廣泛的推廣。正念練習強調專注當下,減少壓力和焦慮,通過冥想等方法實現(xiàn)內心的平靜和松弛。這些實踐方法進一步豐富了松弛感的實現(xiàn)途徑。

松弛感在不同年代雖然表現(xiàn)形式不盡相同,但其本質都是面對快速、焦慮環(huán)境的一種逃離。每一次松弛感的興起,都反映了社會環(huán)境和消費觀念的深刻變化。

02 品牌如何做好松弛感營銷?

每一次松弛感的出現(xiàn),都推動了一些針對性的品牌和營銷策略。極簡主義催生了喬布斯打造的蘋果產品的流行,而慢生活則讓瑜伽相關品牌受益。品牌要迎合這一趨勢,需要在多個方面做好松弛感營銷。

●更新產品設計理念

松弛感是一種簡約、舒服的狀態(tài)。產品設計要注重簡約、舒適和功能性,避免復雜和花里胡哨。

無印良品的產品設計理念體現(xiàn)了松弛感。它強調簡約、實用和自然,通過使用天然材料和樸素的設計語言,營造出一種寧靜和舒適的生活氛圍。無印良品的產品從家具到文具,都堅持簡約的美學,避免繁復和過度裝飾。

無印良品設計顧問原研哉和在闡述無印良品產品的理念時用了一句話,“不是非此不可,而是這樣就好”,“這樣就好”,這可以說體現(xiàn)了無印良品簡約、簡單、松弛的品牌理念。

無印良品的平面廣告,也完全沒有花里胡哨的設計,沒有刻意的炫技,而是追求一種自然、樸素的價值觀。

比如在最具代表性的作品“地平線”中,原研哉認為“這一視覺作品展示了無印良品的存在方式,告知人們消費者可以自由體會、自行定義無印良品,毫無限制。”

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當然不是所有品牌都是無印良品,如果品牌本身并非以松弛感為調性,也可以單獨設計松弛感系列。例如,運動品牌可以推出舒適休閑的運動服飾,科技品牌可以設計簡約易用的智能家居產品。

●制造松弛感氛圍,提升用戶體驗

消費體驗是松弛感營銷非常重要的部分,尤其是線下品牌,其優(yōu)勢就在于能夠通過環(huán)境營造讓消費者放松。

早年,星巴克通過“第三空間”的理念成功實踐了松弛感營銷(雖然如今早已因為擁擠不再是“第三空間”)。

星巴克的店內設計注重舒適的座椅、柔和的燈光和輕松的背景音樂,讓顧客在享受咖啡的同時,感受到放松和平靜。

宜家的店面設計同樣注重制造松弛感氛圍。通過巧妙的燈光設計、合理的空間布局和親切的家庭場景展示,宜家為顧客提供了一種愉悅的購物體驗。

宜家的展廳不僅展示了產品,更通過營造真實的家庭場景,讓顧客能夠身臨其境地體驗到松弛感和舒適感。很多人會在宜家打卡拍照,就是因為這里能展示出跟在自己家里完全不一樣的狀態(tài)。

●打造松弛感場景

很多商品不僅僅是在銷售產品本身,而是在銷售一種場景體驗。

SUV賣的是一種越野探險、自由奔放的生活場景,帳篷賣是一種親近自然、享受戶外露營的樂趣,高端音響設備賣的是一種沉浸式的音樂體驗和高品質的生活享受。

比如,理想汽車通過大空間、舒適的沙發(fā)座椅和車載冰箱等,創(chuàng)造了一種雖然人在外面,但就像在家一樣的場景。這種設計讓消費者在長途旅行中都能感受到家一般的放松,這也是它區(qū)別于許多其它新能源汽車品牌的重要點。

海底撈的成功不僅在于其火鍋美食,更在于其獨特的服務體驗。海底撈通過貼心的服務和細致入微的關懷,打造了一種讓消費者不僅能享受美食,還能放松和休閑的場景。

顧客在海底撈不僅吃火鍋,還可以享受免費的美甲、按摩等服務,這種全方位的服務體驗使得去海底撈成為一種放松身心的生活方式。

●給予松弛的情緒價值

消費者追求松弛感,不僅是為了滿足產品的功能需求,更是為了獲得心靈的舒適和情感的滿足。因此,品牌需要思考除了功能性之外,還能為消費者帶來什么樣的情緒價值。

比如,Lululemon不僅銷售瑜伽服飾,更通過各種社區(qū)活動為消費者提供一種放松和身心平衡的生活方式。這些活動包括瑜伽課程、冥想練習和健康講座,不僅幫助消費者減壓,還創(chuàng)造了一個充滿支持和鼓勵的社區(qū)環(huán)境。

而近幾年,很多人將lululemon瑜伽服外穿,這些人明顯地成為了“女性崛起”文化的代表,吸引著更多的女性加入這個圈層。這是一種向外展示的情緒價值。

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●做可持續(xù)性品牌

松弛感與簡單、環(huán)保有著密不可分的關系,而品牌的可持續(xù)性也是長期發(fā)展的關鍵。越來越多的大品牌開始重視ESG(環(huán)境、社會和治理)標準,通過自然、環(huán)保和可再生的方式,致力于成為可持續(xù)品牌。

如Patagonia、The North Face等積極推廣可持續(xù)性實踐。這些品牌通過使用有機材料、減少碳足跡和支持環(huán)保組織,不僅提升了自身的品牌形象,還滿足了消費者對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的期待。

像蘋果公司一直以來就致力于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,其《自然之母》廣告片就是一個典型的例子。在這支廣告中,蘋果展示了其在產品設計和制造過程中如何減少碳排放、使用可再生能源和回收材料。

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蘋果通過這一系列的環(huán)保措施,不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感,也向消費者傳遞了品牌的長期價值和環(huán)保理念。

結語

隨著社會的快速發(fā)展和生活節(jié)奏的不斷加快,人們對于松弛感的追求變得愈發(fā)迫切。

品牌作為連接消費者和市場的橋梁,滿足他們對于松弛感的需求,是重要的營銷策略。松弛感營銷的目標不僅體現(xiàn)在產品的銷量上,更重要的是它能夠帶給人們一種生活的態(tài)度和情感的共鳴。

通過更新產品設計理念、制造松弛感氛圍、打造場景體驗、給予情緒價值以及成為可持續(xù)性品牌,品牌不僅能夠吸引和留住消費者,更能在競爭激烈的市場中建立競爭優(yōu)勢。

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