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作者：錢洛瀅 | 編輯：葛偉煒
來源：新零售商業(yè)評論
郭敬明的明星妝造店“SHISPACE舍作”（以下簡稱“舍作”），坐落在上海靜安區(qū)寸土寸金的中心地帶。該店開業(yè)僅3個月，就登上了大眾點評網(wǎng)“上海美容/SPA熱門榜”第一名，還因為賣“色彩測試”套餐賺了70萬元，在4月13日上了微博熱搜，從而讓更多人知道了它的存在。
妝造店不是一個新興事物，而舍作主推的1388元的“色彩測試”套餐，早在2020年左右在韓國就已經(jīng)發(fā)展成熟，在歐美更是不新鮮了。
但因為是郭敬明開的，這家店變得格外引人注目。據(jù)媒體報道，該店目前的預約已經(jīng)排期到了5月。
那么，明星妝造，或者說個人造型設(shè)計這樁生意，會因為郭敬明而產(chǎn)生更多新的變化么？
今年2月，主持人楊迪、喜劇演員宋小寶等人的“爆改換頭術(shù)”，成為了社交媒體、短視頻平臺上流量驚人的話題。就在那時，明星妝造的勢頭就已經(jīng)被帶動起來，人們由此意識到，原來妝造對一個人的影響會如此之大。
雖然被外人統(tǒng)稱為“郭敬明的店”，但企查查數(shù)據(jù)顯示，舍作的注冊公司為上海柿野文化傳媒有限公司，郭敬明只持股10%。
借郭敬明的名頭“炒作”，再冠以“明星妝造店”的名頭，“捆綁”了一大堆與郭敬明私交甚好的明星，舍作的這一系列動作，恐怕是早有預謀的。
或許，郭敬明也想在社交媒體上，復制隔壁韓國明星妝造店的成功——從2020年開始，就有不少韓國偶像明星、網(wǎng)紅博主前往各式各樣的明星妝造店探店，引發(fā)一波跟風熱潮。這些高端妝造店的人均客單價基本在1500元人民幣以上，最高可達3000元左右，和如今的舍作基本在同等價位。
而舍作主推的色彩測試套餐，也是那些韓國妝造店的“同款”。
什么是色彩測試？忽略掉惱人的專業(yè)術(shù)語，大概意思就是用色卡挑選出最襯消費者膚色、氣質(zhì)的顏色，再為你量身打造一套妝容，以及給一些風格、配飾上的建議。
簡單來說，就是根據(jù)你的情況，從頭到腳定制一套專屬于你的妝容和搭配。
當然，你也可以向造型師提要求，比如模仿某個明星在某個時期的妝容，或是根據(jù)接下來你要去的某個場景定制妝容。
這種非標準化的服務(wù)內(nèi)容，很挑戰(zhàn)服務(wù)人員的能力。明星妝造店，某種意義上來說也算是對服務(wù)人員資歷和手法的一種肯定——“都為明星服務(wù)過，一定很厲害吧？”這是大部分消費者內(nèi)心的真實想法。
但如果看那些去韓國明星妝造店探店的博主，不難發(fā)現(xiàn)，其實整套流程下來，真正能見到為明星服務(wù)過的化妝師、造型師的時間還是很少的。大部分底妝、卷發(fā)之類的基礎(chǔ)活計，這些大牌造型師們通常是喊手下人來完成，她們一般只做最后的“點睛之筆”——設(shè)計、配色然后上妝。
這得益于韓國妝造行業(yè)的規(guī)范化。據(jù)B站Up主“知名相聲演員BBBBB大王”在探店視頻中介紹，韓國化妝師有很多證要考，還要不斷地學習和深造，才能一級一級地爬上更高的位置，可謂等級森嚴。
但在中國，造型師大多還是以“師帶徒”的形式代代相傳，學習進修也更多看造型師自己的意愿。在缺少明確的考證及等級制度，也沒有系統(tǒng)性的訓練體系的情況下，消費者恐怕更容易踩雷。
這些明星妝造店做出來的造型，通常只可遠觀，不可近看。因為其底妝妝感濃厚，且無論是腮紅、修容還是眼影都偏重，并不太適合日常，更適合舞臺、上鏡、拍攝等有大燈光打在臉上的場合。
那么，普通消費者為什么需要這樣的妝造服務(wù)？
對于像上海這種網(wǎng)紅、博主較多的城市，上鏡妝容或許確實是一種剛需，也有消費者會愿意嘗鮮——或是給自己一點生活上的儀式感，或是為了出席重大場合，需要做一套完整的妝造。
此外，有不少粉絲是以朝圣的心態(tài)前去明星妝造店“打卡”的。一邊看著梳妝臺前一眾明星和造型師們的合影，一邊被這些造型師團團圍著進行服務(wù)，同他們聊聊和明星接觸的感覺，順便體驗當明星的感覺，仿佛這樣就能和明星偶像們更加貼近。
但這些終究只是一小部分人的需求。
貴價的妝造服務(wù)，本來就門檻頗高，又很難在短時間內(nèi)形成復購，那么，妝造生意到底是如何運營下去的？
要解答這個問題，可以橫向比較韓國的市場現(xiàn)狀，但在此之前，不得不提一下韓國的社會現(xiàn)狀。
娛樂產(chǎn)業(yè)是韓國的支柱產(chǎn)業(yè)之一，盛產(chǎn)各種愛豆、偶像，他們也有一套成熟的打歌、舞臺體系來運作整個偶像經(jīng)濟。也因此，韓國的明星妝造店通常都是由知名的經(jīng)紀公司開設(shè)，甚至可能就開在經(jīng)紀公司的大樓里，和旗下的藝人、造型師進行深度捆綁，算得上是娛樂產(chǎn)業(yè)中的一環(huán)。
當偶像明星不斷推出新的舞臺、日常造型，引領(lǐng)新的風尚，粉絲就會不斷前去妝造店跟風，由此形成一種正向循環(huán)。再加上在韓國，不論男女都會把化妝、做造型這件事融入日常，因此，妝造店的這一套邏輯在韓國是成立的。
但在中國，一是偶像產(chǎn)業(yè)遠沒有如此發(fā)達，二是化妝也并不是大多數(shù)人的常態(tài)，因此很難直接把韓國的模式套用到中國市場來。
不過，妝造生意是一門整合了彩妝設(shè)計、發(fā)型設(shè)計、形象顧問、美甲美睫等的綜合性美容服務(wù)，每一項內(nèi)容拆分出來，都有門道，因而產(chǎn)生了更多的利潤空間和帶貨空間。
比如舍作就在和護膚品、美瞳品牌合作，如果消費者在店內(nèi)“種草”了這些產(chǎn)品，便可以市價8折的價格從店內(nèi)直接帶全新的產(chǎn)品回家。
這其實也是不少同時兼顧消費者端和沙龍院線的品牌，如卡詩、資生堂等都會做的動作，等于開拓了一個新的to C渠道。
像發(fā)型設(shè)計、美甲美睫這樣需要定期維護的單項服務(wù)，因為試錯成本很高，通常如果體驗足夠好，用戶黏性就會大大增強。大多數(shù)消費者還是愿意在熟悉的服務(wù)對象處繼續(xù)消費。
也因此，色彩測試套餐只是舍作或其他妝造店的引流項目，更多是希望借此機會展示造型師的技術(shù)，以吸引用戶繼續(xù)復購后續(xù)的單項服務(wù)——這仍然是一套傳統(tǒng)美容美發(fā)店的盈利模式。
這樣的門店到底有什么真正的創(chuàng)新之處？我們需要打一個問號。
除了色彩測試，舍作也提供單次的上妝服務(wù)，價格在200~888元不等。但單看化妝這一項需求，它所面對的競爭對手就已經(jīng)不少了。
不少高端化妝品專柜，如國內(nèi)的美妝品牌毛戈平，會為消費者提供妝造服務(wù)，只要在專柜內(nèi)消費過，你就可以在全國范圍內(nèi)的毛戈平專柜預約上妝。而毛戈平自身開設(shè)了化妝學校，有自成一派的化妝培訓體系，因此其柜姐都是專業(yè)化妝師，服務(wù)水平相對有保障。
有體驗過的消費者告訴新零售商業(yè)評論，毛戈平柜姐化的妝容，“拍照、見人都夠用了”。
此外，像絲芙蘭這樣的美妝集合店，也于前些年在部分門店試點了免費和付費的會員化妝服務(wù)。相對毛戈平，絲芙蘭門店內(nèi)可供選擇的產(chǎn)品更多元一些。不過，目前小紅書上已經(jīng)有了不少絲芙蘭全妝“翻車”的吐槽帖。
有的消費者也會選擇去天真藍、海馬體這樣的照相館做造型，然后拍照。更有消費者在小紅書上表示，在這兩處化了妝也別浪費，可以接著去其他場合繼續(xù)拍照。
隨著二次元文化不斷從亞文化成為年輕人中間的主流，也會有更多年輕人需要看起來更加夸張的Coser妝容，以滿足自己角色扮演的需求。每次漫展之前，只要進入微博超話，就可以看到有不少人會在其中約專業(yè)的Coser妝容、造型師，一場漫展，一個化妝師可能從早到晚連軸轉(zhuǎn)給人化妝。
同理，與漢服、唐裝等服飾相匹配的妝容造型設(shè)計，也逐漸從旅游景區(qū)走向大眾，如何貼花鈿、簪花，都成為一門專業(yè)的“學問”。
如今，年輕和銀發(fā)族的消費群體對于拍照的需求都很大，妝造作為加分項，會被越來越多的人所重視。
當?shù)涂蛦蝺r、高頻的妝造服務(wù)隨處可見，那么高端的、定制化的明星妝造服務(wù)的出現(xiàn)，也就不稀奇了。由此可見，對妝造的需求正在不斷升級和細分，市場空間還很大。
說回明星妝造店。其開始流行的背后，還是消費者對于服務(wù)和個性化的精益求精，也是女性對于美孜孜不倦且愈加極致的追求的體現(xiàn)。
不過，雖然說貴價的明星妝造店是非標的定制服務(wù)，但如果沒有一套標準化的體系，這樣的服務(wù)也很難進行復制和推廣，也無法像在韓國那樣變得更為普及。
但是，像韓國的這套標準化體系，大多是建立在某種社會廣泛認定的審美之上——如臉要瘦，眼睛要大，皮膚要白，要顯得無辜、溫柔，沒有攻擊性又要有心機，等等。
比如，“白幼瘦”是如今被部分文化研究領(lǐng)域所批判的一種審美，但實際上，無論在韓國還是中國的妝造店里，大部分造型師仍然會給你一套趨于“白幼瘦”的方案——或許因為這也是大多數(shù)消費者所追求的，更是許多女明星、偶像在舞臺上所展示的。
那么，將這樣的“主流”審美不斷強化并強加給每一位消費者的定制服務(wù)，到底算不算真正的定制？這里也需要打一個問號。
參考資料：
1.《開韓式貴價妝造店，郭敬明也只是個跟風者》，界面新聞
2.《郭敬明跨界妝造店，靠色彩測試狂賺70萬！網(wǎng)友：世界是一個巨大的小時代》，瀟湘晨報
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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