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來源：江河聊營銷
大家都聽過盲人摸象的故事，摸到大象腿的盲人說：“大象就像一根大柱子！”，摸到大象鼻子的盲人說：“不對， 不對，大象又粗又長，就像一條巨大的蟒蛇。”
摸到大象耳朵的人急急地打斷，忙著說：“ 你們說的都不對，大象又光又滑，就像一把扇子。”
其實任何行業(yè)都存在盲人摸象現(xiàn)象，本質是大家站的立場不同，看待角度不同，輸出的觀點也會不同。
小紅書營銷運營也處于盲人摸象狀態(tài)。
矩陣號玩家看什么都要做矩陣，品牌商家覺得矩陣太功利，私域類商家覺得品牌商家太矯情！因此衍生出各種鄙視鏈。
今天我將小紅書商家眾生態(tài)描述出來，針對每一個類型商家，給出我自己思考，希望這個框架對你看小紅書有更新的視角。原創(chuàng)不易，點贊+收藏+再看三連呀！
個人商家是小紅書最多的商家，她們依靠產地、貨源、價格等優(yōu)勢，她們沒有廣告預算，只有賣貨的迫切性。
對個人商家而言，核心是拿到更多的自然流量，矩陣+站內轉化是必要方法，核心就是批量起矩陣號，然后選擇權重高的賬號運營。
舉例：米易枇杷，親眼看到其兩個月時間，其銷量1K到目前1.8W；除其產品特色外，我認為還有兩點原因：
第一點是其持續(xù)發(fā)，每天發(fā)兩條；
第二點是其賬號權重真的很好，一旦你點擊筆記后，其新發(fā)的內容就會刷到，這就是賬號權重的玄學。
關于賬號權重，一瓶飲料看這篇文章有沒有小紅書權重？如何理解小紅書流量池？
類似水果類商家，如昭通水果妹、尋味山間、發(fā)光的果園，你會發(fā)現(xiàn)其賬號的流量都很好。
個體商家不僅是售賣水果，還有大量的美妝、服裝、家居等品類商家，在拿到自然流量后，產生銷量后，矩陣+付費就可以，用千帆商品銷量直接投放，直接做站內轉化。
近期起盤XIAO詹原創(chuàng)工作室，就是靠自然流+廣告投放，衛(wèi)衣銷售額破500W+，成為小紅書TOP1衛(wèi)衣品牌，淘寶反而變成其價格展示的作用。
備注：個體商家的廣告投放，主要依靠小紅書千帆ROI投放，登錄小紅書 PC 端商家管理后臺：
小紅書千帆 PC 端，點擊左側「推廣」菜單進入產品登錄頁面。點擊【+創(chuàng)建你的第一個推廣】，自動登錄您的千帆后臺電商推廣平臺賬戶。
總結：個體商家通過矩陣號（個人+企業(yè)）+KOS賬號+商品筆記+千帆投放+直播賣貨（自播和達播）+聚光投放組合運營打法。
私域類商家核心關注客資的轉化成本，商家類型集中在裝修、婚攝、珠寶、家政、租車、印刷行業(yè)。掃碼可看我整理私域商家運營指南；
玩法：矩陣號+KOS+素人+KOL+聚光投放（客資）+品牌專區(qū)
矩陣號：快速復制放量，不同人群、不同價位設置不同的專業(yè)號，每月產出≥12篇筆記，企業(yè)號承擔轉化的載體，轉化線索的根據地。
KOS賬號：品牌的導購和銷售人員、主理人，定位不懂KOS賬號，發(fā)布的內容也要差異化；
KOL投放：私域商家也可以通過蒲公英報備達人撰寫筆記，然后通過廣告直投去拿客戶線索；
素人賬號：素人賬號矩陣，撰寫測評、購買心得體驗賬號，目前素人矩陣賬號，擁有較高的勢能，后期我重點來講；
聚光投放：投放客資收集，迅速放量同時監(jiān)控投放成本。
品牌專區(qū)：搜索框購買“品牌專區(qū)”即下圖，攔截用戶搜索流量，備注當上面都做完善后，再考慮；
私域類成熟商家像云減重、蔚來、潮宏基、鉑爵旅拍都是不錯的案例。
云減重絕對是值得研究的案例，從矩陣號、達人投放、IP合作、開屏廣告，真正從線索經營到線索+品牌兩步經營走；
到店類商家關注線下到店，商家類型集中在茶飲、SPA、餐廳、月子中心等行業(yè)；
玩法：矩陣號+素人號+KOL+千帆投放+聚光投放+品牌專區(qū)
矩陣號：品牌號+地域號+分區(qū)好
素人號：素人招募探店
KOL：邀請KOL探店打卡
千帆：針對有團購券的商家，可通過單家后臺投放
聚光投放：用信息流打爆達人筆記，同時攔截關鍵詞搜索
品牌專區(qū)：品牌名攔截用戶搜索，具體查看圖6；
代表品牌霸王茶姬，批量矩陣號+大規(guī)模達人投放；
此處多指有商標，想長期投資品牌名的商家，關于從0到1的商家，可分為有預算和無預算。
（一）預算少的商家
打法：專業(yè)號+新芽合作+定制合作+聚光投放
專業(yè)號：發(fā)布產品種草或招募筆記，號召大家去試用、派發(fā)產品，調整賣點，將專業(yè)號作為銷售轉化基地，廣告重點投放專業(yè)號；
新芽合作：官方招募適合達人，達人根據這是測評體驗，然后根據用戶反饋調整賣點；
定制合作：1V1找達人，此處會出現(xiàn)兩種情況：
第一種找垂類達人，第二種就是非垂類達人，做測評類筆記，如下，剛開始找何種方式，還是根據產品的階段，市場有無該產品的搜索需求，然后選擇；
（二）從0到1做品牌有預算
此類商家，核心是找到自身產品賣點，結合專業(yè)號和達人投放，特別是達人投放，去看站內和站外的轉化；
玩法：專業(yè)號（產品+品牌介紹+促銷）+達人投放（垂類投放+泛興趣投放+直發(fā)原創(chuàng)+素人招募）+聚光投放（種草+商銷）+千帆投放（商銷）+直播（自播+達播）
如平臺IS是否、觀夏、她研社也都屬于此類客戶，作為新品牌有預算，可以拆解她們在小紅書打法。
在這一階段，品牌已熟悉小紅書規(guī)則，線上銷售突破1億，且小紅書站內也有基礎銷量；
此時要做搶占品類，即用戶搜索品類詞時，其無論是達人筆記還是廣告筆記，都有品牌，先占領市場份額，再搶占用戶心智品類。
為何搶占品類？
因品類=需求，占領品類就是拿到更大的需求，占領品類方面，可通過專業(yè)號和達人筆記，重點投搜索，從產品-品類-場景-人群逐步滲透；
營銷玩法：矩陣專業(yè)號+達人投放（拓圈）+廣告投放+直播（自播+達播）+品牌廣告+IP投放
矩陣專業(yè)號：不同業(yè)務部門矩陣號，實驗室小助理等
達人投放：本質是破圈拉新，家電投放不僅是家居，還可以是時尚、運動等人群，拓圈投放
廣告投放：放大搜索比重，搜索更多需求；
直播：達播增加品牌勢能，自播拿到更多結果
品牌廣告：品牌專區(qū)+商業(yè)話題
IP投放：拿出部分預算，參與官方IP營銷活動
代表品牌：PMPM、HBN，舉例PMPM小紅書打法；
這一階段品牌客戶，核心拉升品牌勢能，強化用戶心智；
玩法：專業(yè)號+達人投放（精投+通投）+廣告投放+直播（自播+達播）+品牌廣告+IP投放
達人投放：常規(guī)化投放+頭部、明星事件運營
品牌廣告：商業(yè)話題+IP運營投放，核心繼續(xù)拉升品牌勢能，引導用戶決策；
代表品牌：蕉內、戴森等品牌，從10-100的品牌，如何在小紅書做，后面再詳細研究；
目的：賣貨+跨界新品類
玩法：專業(yè)號+達人投放（通透）+廣告投放（搜索）+直播（自播+達播）+IP投放合作+品牌大事件
代表品牌：雅詩蘭黛、蘭蔻、飛鶴、OPPO等品牌
以上，就是7類不同商家運營思考，關于每一類商家具體運營，還有更多詳細的內容需要探討。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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