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作者|吳南南
編輯|胡展嘉
運(yùn)營|陳佳慧
出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)
去年3月28日,阿里宣布啟動(dòng)“1+6+N”組織變革,如今未至一年,六大業(yè)務(wù)集團(tuán)中的第四大業(yè)務(wù)也迎來了它的人事變革。
據(jù)晚點(diǎn) LatePost消息,3月1日,阿里巴巴集團(tuán) CEO 吳泳銘向本地生活集團(tuán)全體員工發(fā)布內(nèi)部信,宣布本地生活集團(tuán)董事長兼餓了么 CEO 俞永福將于阿里本財(cái)年結(jié)束時(shí)(3月31日)卸任。
本地生活集團(tuán)的餓了么、高德將分別設(shè)置董事長和 CEO:餓了么董事長由本地生活集團(tuán) CTO 吳澤明接任,CEO 由蜂鳥配送負(fù)責(zé)人韓鎏接任;高德董事長由總裁劉振飛接任,COO 郭寧出任高德 CEO。
在零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)看來,本次看似突然的人事變動(dòng),實(shí)則仍是阿里系列“組織變革”的關(guān)鍵一步——至此,除了大文娛集團(tuán),阿里集團(tuán)及五大業(yè)務(wù)集團(tuán)均完成了人事調(diào)整。同時(shí),在虧損收窄的向好局面下,本地生活集團(tuán)換上“新血液”,也能為其迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
進(jìn)入阿里10年的俞永福,正式告別一線,按理來說往往會(huì)引發(fā)不必要的猜測。但本次卸任消息傳出后,媒體的評(píng)價(jià)大多還是偏向于“光榮退休”。
原因一是,俞永福仍是阿里巴巴合伙人,只是不在業(yè)務(wù)一線。內(nèi)部信稱:其從業(yè)務(wù)一線離開后,將以eWTP基金為基礎(chǔ)、以投資的方式進(jìn)行更多國際化探索,同時(shí)為業(yè)務(wù)提供更多戰(zhàn)略支持。
而對(duì)于阿里“元老”們來說,功成身退、轉(zhuǎn)做投資人已早有先例。如阿里創(chuàng)始人之一的謝世煌,在2019年就創(chuàng)立了私募公司;張勇卸任阿里云董事長與CEO一職后,阿里也宣布了決定出資10億美元,支持張勇設(shè)立科技基金。
原因二是,俞永福已完成了他為本地生活集團(tuán)打好地基的任務(wù)。細(xì)看他在阿里的履歷不難發(fā)現(xiàn),過去10年來,俞永福幾乎負(fù)責(zé)過除了淘天外的所有阿里核心業(yè)務(wù),相繼接管過包括高德、阿里媽媽、大文娛、本地生活、eWTP科技生態(tài)基金等。
因此,他也被外界稱為“救火隊(duì)長”,雖然聽起來是一個(gè)吃力不一定討好的角色,但也恰恰說明了俞永福過人的管理能力和業(yè)務(wù)整合能力。
據(jù)傳,阿里在收購高德后,曾與其簽下對(duì)賭協(xié)議,內(nèi)容包括“三年之內(nèi),高德要實(shí)現(xiàn)2億日活用戶”等。此后,在俞永福的帶領(lǐng)下,高德地圖不僅達(dá)成了目標(biāo),更以“日活用戶最高峰值2.8億,超過百度地圖成為行業(yè)第一”的成績,充分證明了自己;而在俞永福接管時(shí),其日活用戶數(shù)還不足千萬。
而今,本地生活集團(tuán)的基礎(chǔ)俞永福已打好,面對(duì)未來的挑戰(zhàn),阿里便為這塊業(yè)務(wù)安排了更年輕的管理團(tuán)隊(duì):據(jù)悉,新任餓了么董事長吳澤明生于82年,CEO韓鎏生于88年,兩人分別被稱為阿里從一線技術(shù)崗位成長起來的最年輕的合伙人之一,阿里最年輕的85后業(yè)務(wù)總裁之一。
雖劉振飛與郭寧的年紀(jì)暫未被提及,但從阿里一系列的人事調(diào)整可以看出,“管理團(tuán)隊(duì)年輕化”已是必然。
過去一年,阿里董事會(huì)主席蔡崇信、集團(tuán)CEO吳泳銘接連在全員信中提及年輕化,表示將“全面啟用在基層得到鍛煉,嶄露頭角的年輕管理團(tuán)隊(duì)”。
更值得一提的是,去年12月20 日,在吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO不到48小時(shí)內(nèi),就任命了6位年輕管理者分別帶領(lǐng)淘天集團(tuán)各關(guān)鍵業(yè)務(wù),直接向其匯報(bào)。其中,負(fù)責(zé)淘天用戶平臺(tái)事業(yè)部與阿里媽媽事業(yè)部的吳嘉為85后,負(fù)責(zé)服飾發(fā)展部的汪庭祥生于87年。
阿里組織調(diào)整時(shí),劃分了六大集團(tuán):淘天集團(tuán)、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)、云智能集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)、本地生活集團(tuán)、大文娛集團(tuán)。
而今細(xì)看不難發(fā)現(xiàn),阿里正按照次序逐一“換血”:蔡崇信取代張勇出任集團(tuán)董事會(huì)主席;蔣凡擔(dān)任國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO;菜鳥CEO萬霖與蔣凡一同新增成為阿里合伙人;吳泳銘取代戴珊接任淘天集團(tuán)CEO,同時(shí)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)和淘天集團(tuán)、阿里云智能集團(tuán)三項(xiàng)CEO職務(wù)。截至本次本地生活“換將”后,阿里集團(tuán)及前五大集團(tuán)已均完成了人事調(diào)整。
而在一系列人事調(diào)整中,阿里并沒有忽視本地生活,則恰恰說明了,這個(gè)一度被稱為“拖累阿里業(yè)績”的業(yè)務(wù),對(duì)阿里來說仍具備非常重要的價(jià)值。
價(jià)值一,本地生活業(yè)績已產(chǎn)生好轉(zhuǎn),可以開始委以重任了。
從阿里2024財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)來看,本地生活集團(tuán)虧損同比實(shí)現(xiàn)大幅收窄:季度內(nèi)收入同比增長13%至151.6億元,經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損20.6億元,相比2022年虧損額同比下降29.2%,收窄達(dá)三成,大大超出市場預(yù)期。
另財(cái)報(bào)顯示,本地生活集團(tuán)訂單同比增長超過20%,年度活躍消費(fèi)者環(huán)比持續(xù)增長、超過3.9億,用戶年消費(fèi)頻次同比也呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長,這無疑也是一個(gè)好的趨勢。
對(duì)阿里而言,本地生活是與國內(nèi)電商和國際商業(yè)一樣具備巨大流量勢能的業(yè)務(wù)模塊,在現(xiàn)階段以增長提速為主要目標(biāo)的前提下,這樣面向龐大市場的業(yè)務(wù)自然不能輕易放棄,它仍然是集團(tuán)整體增長的重要引擎。
價(jià)值二,本地生活還是阿里未來增長的絕好機(jī)會(huì)。
如今,京東、美團(tuán)紛紛下場做即時(shí)零售,阿里自然也要抓住這一個(gè)“新風(fēng)口”。據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院曾發(fā)布《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2022年市場規(guī)模達(dá)到5042.86億元;預(yù)計(jì)2026年,即時(shí)配送訂單量將超千億單,即時(shí)配送規(guī)模將達(dá)萬億元。
在電商業(yè)務(wù)之外,除了即時(shí)零售,國內(nèi)再很難找到萬億規(guī)模的市場可以開墾。所以阿里為餓了么著重安排了一位技術(shù)大咖、一位電商和物流大咖,可以說也是在為餓了么外賣業(yè)務(wù)形成“餐飲外賣+即時(shí)電商”雙飛輪的增長鋪路。
與此同時(shí),本地生活市場格局仍未定,阿里可借餓了么不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模和騎手規(guī)模,形成在外賣和零售方面的競爭力;另一邊的高德合并口碑后,也可以發(fā)展更多的“到目的地消費(fèi)”業(yè)務(wù),為與美團(tuán)、抖音本地生活競爭埋下伏筆。
總體來看,阿里按序逐一對(duì)六大集團(tuán)調(diào)整的步伐堅(jiān)定且及時(shí),由人事調(diào)整帶來的新氣象和新勢能,必然能為其“重燃增長動(dòng)力”的目標(biāo)提供能量,以推動(dòng)這艘巨輪駛向更明亮的未來。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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