文｜劉雨琦

編｜王一粟

歷經(jīng)十余年發(fā)展，中國的云服務(wù)市場正在經(jīng)歷一場深度變革。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”，近年來，以提供資源服務(wù)為主的IaaS層正陷入增長瓶頸，增速逐年放緩。以深度挖掘云上價(jià)值的PaaS服務(wù)則成為云市場增長最快的賽道，吸引多家廠商紛紛加大布局。“中國的云服務(wù)市場正在從卷資源向卷技術(shù)和服務(wù)升級。”近日，浙江大學(xué)浙江大學(xué)金融科技研究院執(zhí)行副院長張瑞東表示。

這一趨勢在金融業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。由于IT技術(shù)持續(xù)迭代以及國產(chǎn)化的推進(jìn)，金融業(yè)在底層技術(shù)架構(gòu)上呈現(xiàn)出多云多芯的趨勢，大量異構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施的存在帶來了異構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施管理復(fù)雜、應(yīng)用開發(fā)效率低等挑戰(zhàn)。

作為云服務(wù)的中間層，PaaS服務(wù)不僅能降低底層基礎(chǔ)設(shè)施的管理與運(yùn)維成本，還能向上提供應(yīng)用開發(fā)的靈活性，支撐業(yè)務(wù)的敏捷迭代與創(chuàng)新，助力金融機(jī)構(gòu)更好地應(yīng)對多云環(huán)境，滿足金融服務(wù)場景化和客戶需求多樣化的趨勢。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2022下半年，中國金融云laaS市場規(guī)模為31.4億美元（223億元人民幣），同比增長13.2%。與之對比，金融云平臺(PaaS)解決方案市場美金同比增速為42.7%，增速在所有細(xì)分市場中排名第一。

浙江大學(xué)金融科技研究院發(fā)布《金融行業(yè)云平臺（PaaS）市場發(fā)展趨勢白皮書》指出，云原生分布式PaaS平臺正成為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“加速器”，不僅提升了多云協(xié)同效率，而且還降低數(shù)字化門檻和新領(lǐng)域試錯(cuò)成本。預(yù)計(jì)到2025年，中國PaaS市場規(guī)模將達(dá)到2155億元，年均復(fù)合增長率達(dá)48%。

數(shù)據(jù)來源：IDC，整理：浙江大學(xué)金融科技研究院

“金融行業(yè)數(shù)字化是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要技術(shù)、組織和整體的流程規(guī)范配套”，張瑞東指出，這是金融業(yè)數(shù)字化的一個(gè)根本性難題。

回顧過去20年金融業(yè)數(shù)字化發(fā)展的歷程，無論是由于組織復(fù)雜、系統(tǒng)復(fù)雜的原因，還是IaaS層架構(gòu)的逐步發(fā)展，『多云多芯』的混合型架構(gòu)已經(jīng)成為了一個(gè)確定性的趨勢。

這背后的原因有三類：

1、金融行業(yè)無論是銀行業(yè)還是保險(xiǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一張極其復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，且不同的系統(tǒng)間相互獨(dú)立又相互配合。在過去幾年的不斷嘗試中，不同的系統(tǒng)自主選擇了不同的云，以嘗試更多可能性，這是自然探索后的結(jié)果；

2、2023年，金融行業(yè)進(jìn)入“去IOE”的關(guān)鍵階段，銀行開始著手大型機(jī)下移，這意味著當(dāng)下既有傳統(tǒng)的IOE架構(gòu)，也有虛擬機(jī)、IDC等硬件，結(jié)合多云的選擇，IaaS層的成分變得更加復(fù)雜；

3、除了核心的基座云，金融業(yè)也存在更多的小型云和邊緣云，這是業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)使然，也是更多行業(yè)的真實(shí)情況，如電力系統(tǒng)不僅有中央控制，在地方也存在地方控制的邊緣云。

那么，在多云多芯的混合架構(gòu)下，如何更快速地統(tǒng)一以降低數(shù)字化的門檻和運(yùn)營成本？浙江大學(xué)金融科技研究院院長賁圣林認(rèn)為：“云原生技術(shù)體系日趨成熟，分布式PaaS平臺對金融業(yè)‘用云價(jià)值’發(fā)揮三個(gè)關(guān)鍵作用——提升多云協(xié)同效率、降低數(shù)字化門檻和新領(lǐng)域試錯(cuò)成本，正成為中國金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器。”

伴隨云原生對PaaS進(jìn)行重新定義，“兼容”不同云和虛擬機(jī)之間、開發(fā)語言之間的差異，只需使用中間件資源池技術(shù)服務(wù)，圍繞開發(fā)架構(gòu)對技術(shù)棧、工具鏈、交付體系進(jìn)行升級。

簡單來講，相較于傳統(tǒng)的IT架構(gòu)，云原生技術(shù)打造的一種全新的架構(gòu)，像一把“萬能鑰匙”，其容器化的靈活性、彈性等特點(diǎn)，能夠兼容異構(gòu)結(jié)構(gòu)，讓“云上”變得更簡單。這也讓云原生技術(shù)的使用正在成為金融業(yè)數(shù)字化的核心加速器。

但結(jié)合金融業(yè)的底層架構(gòu)，云原生PaaS則更具有現(xiàn)實(shí)意義。隨著國產(chǎn)化及“多云多芯”的推進(jìn)，去年以來，一個(gè)重要的行業(yè)趨勢是，金融行業(yè)數(shù)字化開始邊緣系統(tǒng)到核心系統(tǒng)的替換，從探索期走向規(guī)模替換。

此前，多位金融從業(yè)者對光錐智能講到：“以前只敢拿邊緣系統(tǒng)做嘗試，哪怕出錯(cuò)了影響也在接受范圍內(nèi)，但核心的交易系統(tǒng)、信用評估系統(tǒng)、保險(xiǎn)的售后系統(tǒng)需要7×24小時(shí)運(yùn)作并保持穩(wěn)定，S級系統(tǒng)的替換需要多層評估，2023年也在逐漸做嘗試。”

事實(shí)上，數(shù)智化本身就是一個(gè)“由點(diǎn)及面”的過程，核心系統(tǒng)的替換固然意味著數(shù)智化的階段性成功，但同時(shí)也面臨著更大的挑戰(zhàn)。

這要求PaaS層具備足夠的靈活性、可定制性和高度的開放性、互操作性，同時(shí)保證高度的彈性伸縮和性能優(yōu)化，以便與現(xiàn)有的系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行穩(wěn)定集成，PaaS要成為一個(gè)能夠與多樣化技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同工作的底座平臺。

金融業(yè)要實(shí)現(xiàn)深度挖掘云的價(jià)值，存在兩個(gè)核心挑戰(zhàn)：

第一是技術(shù)問題，IaaS層異構(gòu)不可統(tǒng)一、SaaS層的開發(fā)也存在傳統(tǒng)軟件和云上開發(fā)兩種方式，這就要求在中間的PaaS層既要向下兼容異構(gòu)IaaS，又要向上支持異構(gòu)SaaS。

第二則是成本問題，平遷上云的成本更低，但可用性也更低，面臨著技術(shù)的日新月異和數(shù)據(jù)量的暴增，總是治標(biāo)不治本；但若將整個(gè)架構(gòu)重新改造，成本高、周期長，很難在效率和穩(wěn)定間做平衡。

“幫助企業(yè)在應(yīng)用不改造的情況下，快速獲得云原生最佳姿勢的架構(gòu)，是螞蟻的初衷。”螞蟻集團(tuán)數(shù)字科技事業(yè)群云原生科技部總經(jīng)理王磊講道。

以螞蟻SOFAStack為例，其基于云原生技術(shù)打造的“產(chǎn)品＋服務(wù)”的思路，和覆蓋應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)、研發(fā)、運(yùn)行、運(yùn)維、容災(zāi)的全生命周期管控能力體系，值得參考。

從技術(shù)架構(gòu)上來看，傳統(tǒng)架構(gòu)追求的是IaaS和PaaS的一體化，二者天然集成在一起，利用PaaS層解決方案的商業(yè)化帶動IaaS層云資源的銷售，只做PaaS層，對異構(gòu)IaaS進(jìn)行兼容的云廠商，本身就非常少，但這又是企業(yè)非常大的需求缺口。

螞蟻SOFAStack的思路是將IaaS層和PaaS層解耦，在動態(tài)的環(huán)境中，讓PaaS有更高的自由度和更強(qiáng)的可用性。

在分布式的架構(gòu)下，螞蟻SOFAStack不僅可以做到靈活通用，也能夠保證穩(wěn)定性和可信，做到承受高并發(fā)的交易，在系統(tǒng)擴(kuò)展、容災(zāi)恢復(fù)、更新發(fā)布時(shí)確保數(shù)據(jù)無損、服務(wù)可用，系統(tǒng)容量在多個(gè)數(shù)據(jù)中心內(nèi)任意擴(kuò)展和調(diào)度，充分利用好服務(wù)器的資源，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

舉個(gè)直觀的例子，通過螞蟻統(tǒng)一的資源調(diào)度的架構(gòu) Service Mesh，幫助應(yīng)用更好平滑地上云，將原來云原生改造的時(shí)間從20個(gè)人投入一年提升到5個(gè)人2-3個(gè)月即可完成，極大降低了上云的成本。

除了底層架構(gòu)呈現(xiàn)多云多芯趨勢，在數(shù)字時(shí)代，各類服務(wù)加速向?qū)崟r(shí)化、在線化和移動化發(fā)展，打造跨平臺的多端應(yīng)用開發(fā)平臺，實(shí)現(xiàn)開發(fā)降本提效也是金融機(jī)構(gòu)的迫切需要之一。

據(jù)光錐智能了解到，mPaaS是螞蟻?zhàn)灾餮邪l(fā)的端云一體的多端開發(fā)平臺，為企業(yè)提供涵蓋了移動應(yīng)用的開發(fā)、測試、運(yùn)營和運(yùn)維等一站式的解決方案，機(jī)構(gòu)和企業(yè)可以快速創(chuàng)建動態(tài)化、穩(wěn)定且高質(zhì)量的移動應(yīng)用。螞蟻mPaaS沉淀了支付寶近20年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，目前是業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的多端開發(fā)平臺之一。

于企業(yè)而言，mPaaS平臺提供Native、H5、小程序三大開發(fā)框架，以及支付接口、訂單管理、用戶認(rèn)證等功能，大大提高了企業(yè)移動應(yīng)用的開發(fā)效率，同時(shí)平滑地進(jìn)入到支付寶生態(tài)，通過支付寶進(jìn)行展位投放、品牌直達(dá)等。

而隨著大模型技術(shù)的涌現(xiàn)，螞蟻的云PaaS服務(wù)也在加速升級迭代，為PaaS服務(wù)注入更多智能化能力。

去年11月，螞蟻數(shù)科升級發(fā)布了SOFAStack5.0和mPaaS5.0，通過融合螞蟻代碼大模型的能力，進(jìn)一步降低企業(yè)的數(shù)字化門檻，把復(fù)雜的事情簡單化，向企業(yè)提供全方位研發(fā)智能助手相關(guān)能力。

SOFAStack5.0全面引入螞蟻低代碼大模型，涵蓋設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、運(yùn)維等領(lǐng)域，形成從領(lǐng)域建模到智能運(yùn)維的端到端Copilot產(chǎn)品解決方案，預(yù)計(jì)將為企業(yè)產(chǎn)研效率提升30%。通過完整的智能的大模型和AIGC的能力的升級，SOFAStack有了更加深度的內(nèi)涵“智能、綠色、可信和多云”。

mPaaS5.0基于螞蟻?zhàn)匝械亩嗄B(tài)AI引擎、垂直領(lǐng)域算法沉淀等能力，提供智能對話機(jī)器人平臺與數(shù)字人平臺，適用線上客服、大屏一體機(jī)、互動直播等多個(gè)場景、讓用戶交互體驗(yàn)更加智能與沉浸式，能夠助力金融機(jī)構(gòu)打造更加智能、更懂用戶的“超級APP”。

光錐智能了解到，在繼云原生、移動原生的PaaS平臺后，2024年，螞蟻也將繼續(xù)探索AI原生的AIPaaS平臺，以適應(yīng)一個(gè)新的人工智能的時(shí)代和客戶打造AI原生的需求。

作為云南省唯一一個(gè)省屬城市商業(yè)銀行，富滇銀行較早在業(yè)內(nèi)開始探索以云PaaS技術(shù)賦能,驅(qū)動業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。

2021年5月，富滇銀行宣布其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：滇峰計(jì)劃，目標(biāo)是利用3-5年時(shí)間再造一個(gè)數(shù)字化、智能化的“線上富滇”。通過與螞蟻合作，在2022年上線了巔峰云、數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、新版手機(jī)App、智慧信貸、數(shù)字化營銷、開放銀行等多個(gè)項(xiàng)目。

其中，基于mPaaS平臺打造的富滇銀行手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)了第一年用戶超過300%的增長率，從線上化渠道建設(shè)到線上信貸，從營銷到投放，在兩年時(shí)間內(nèi)，在線上“復(fù)制”了富滇銀行，也實(shí)現(xiàn)了七年以來，整體業(yè)務(wù)首次超過兩位數(shù)的增長率。

“滇峰云”還支持SRE智能運(yùn)維體系，實(shí)現(xiàn)便捷、可觀測的全鏈路業(yè)務(wù)監(jiān)控。“滇峰云”上各服務(wù)和應(yīng)用的自動化巡檢，故障響應(yīng)時(shí)間和處置效率相比傳統(tǒng)運(yùn)維體系提升3倍以上。

除了富滇銀行，包括新華保險(xiǎn)、浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行、寧波銀行等金融機(jī)構(gòu)都已經(jīng)采用螞蟻SOFAStack和mPaaS等PaaS產(chǎn)品支撐業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)排名前50的銀行中，有超過60%采用了SOFAStack，這里面包括6家國有大型商業(yè)銀行和11家股份制銀行。

生于金融，但千行百業(yè)的數(shù)智化，金融僅僅是第一站。未來，汽車、工業(yè)、能源、運(yùn)營商、政務(wù)以及交通領(lǐng)域，都是螞蟻數(shù)科服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的重點(diǎn)方向。

而從金融到千行百業(yè)，并不是簡單的復(fù)制，各行業(yè)的信息化水平有高有低、行業(yè)痛點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)也是千差萬別。以金融數(shù)據(jù)庫為例，在金融業(yè)中需要的秒級響應(yīng)等性能，制造業(yè)或許并不追求，反而需要更強(qiáng)的穩(wěn)定性作為保障。

這需要云廠商們抽離出核心的通用能力，并根據(jù)行業(yè)的情況進(jìn)行靈活創(chuàng)新。

比如在移動應(yīng)用的打造方面，基于螞蟻mPaaS能力，中石油旗下最大的加油APP—昆侖數(shù)智，為所有車主提供整體的加油服務(wù)體驗(yàn)。事實(shí)上，加油的場景也十分復(fù)雜，涉及到支付、儲值、福利、購物等等和金融業(yè)重合的場景，基于螞蟻的數(shù)字技術(shù)，為車主提供更好的用戶體驗(yàn)。

與銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏輯類似的還有運(yùn)營商場景。中國移動的用戶保有量甚至超過互聯(lián)網(wǎng)平臺的App，服務(wù)近10億用戶。龐大的用戶量、用戶在月底月初的波峰交易以及多樣化的業(yè)務(wù)，這些挑戰(zhàn)與銀行業(yè)務(wù)都是類似的。

為了解決這些挑戰(zhàn)，中國移動建立了中臺的生態(tài)合作機(jī)制，融合螞蟻mPaaS技術(shù)，僅用時(shí)30天便完成端應(yīng)用開發(fā)平臺的搭建及上線。截止目前，該平臺已經(jīng)支撐創(chuàng)建近2000個(gè)小程序應(yīng)用，支撐中國移動開發(fā)小程序，頁面瀏覽量累計(jì)突破50億次，實(shí)現(xiàn)千萬級小程序業(yè)務(wù)銷量，帶來切實(shí)的高質(zhì)量增長。

找到行業(yè)共性、復(fù)制技術(shù)能力，擊破差異性痛點(diǎn)、沉淀經(jīng)驗(yàn)積累，是螞蟻從金融走向千行百業(yè)的核心思路。

在未來數(shù)智化廣袤的土地上，需要的不只是技術(shù)能力，考驗(yàn)的更是經(jīng)驗(yàn)與耐心，更是一個(gè)逐步將雪球“滾大”的過程?；诋?dāng)下的技術(shù)和產(chǎn)品，螞蟻已經(jīng)走出了扎實(shí)的第一站，正在向各行業(yè)邁步加速。