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這兩天3.8婦女節(jié),各大電商又開始不斷推出促銷活動(dòng),借勢(shì)營(yíng)銷。電商平臺(tái)仿佛不愿意放過任一個(gè)可以作為營(yíng)銷話題的日子,不斷推陳出新。經(jīng)過10多年的電商經(jīng)驗(yàn)積累,現(xiàn)在做起活動(dòng)來游刃有余,豐富多樣。
下圖是我從淘寶、京東上取的兩個(gè)活動(dòng)頁面,可以看出頁面自定義程度很高,美觀大方。另一種叫法叫做店鋪裝修或頁面配置,那么問題來了,這樣一個(gè)自定義頁面怎么配置?怎樣通過系統(tǒng)化的方式實(shí)現(xiàn)頁面動(dòng)態(tài)配置?
淘寶、京東3.8節(jié)活動(dòng)頁
由于頁面動(dòng)態(tài)配置的內(nèi)容較多,所以打算分兩篇長(zhǎng)文介紹,第一篇先講頁面動(dòng)態(tài)配置的整體產(chǎn)品邏輯,第二篇詳細(xì)描述各組件的功能,一直到組裝之后的解析。
1.頁面動(dòng)態(tài)配置的前生今世
頁面動(dòng)態(tài)配置是CMS系統(tǒng)(內(nèi)容管理系統(tǒng))的一部分,在電商行業(yè),CMS系統(tǒng)有時(shí)會(huì)局限用作頁面動(dòng)態(tài)配置的功能。有時(shí)也叫作“裝修”,店鋪裝修、頁面裝修、自定義新頁面。平臺(tái)見到的首頁管理和新建活動(dòng)頁面都屬于此類范疇。
在PC電商時(shí)代,頁面的自定義比作蓋樓,添加一個(gè)樓層,每層可以自定義內(nèi)容,譬如商品、優(yōu)惠券、商品排名等?!疤詫毻仭熬褪堑赇佈b修發(fā)展出來的一門生意,淘寶店家可以選擇基礎(chǔ)模塊的內(nèi)容,編輯首頁或新建頁面,動(dòng)態(tài)配置頁面。
淘寶的店鋪PC端自定義設(shè)置
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,頁面動(dòng)態(tài)配置功能升級(jí),可以自定義的要素越來越多,在頁面布局上也更為靈活。可以選擇添加ICON、banner、商品等模塊。
京東的手機(jī)裝修頁面
2.配置的產(chǎn)品邏輯
可以把頁面的動(dòng)態(tài)配置比作樂高玩具,每一個(gè)組件就像樂高積木,可以用它搭建不同的樂高玩具,就類似組裝成不同的動(dòng)態(tài)頁面。我將頁面的動(dòng)態(tài)配置分為3步:組件→ 位置+內(nèi)容 → 動(dòng)態(tài)頁面,如下圖。
頁面動(dòng)態(tài)配置
2.1 基礎(chǔ)組件
組件是動(dòng)態(tài)頁面的基礎(chǔ),提供給用戶編輯具體展示的信息。有許多類型的組件:圖片輪播、ICON、優(yōu)惠券等,每種組件都可以有多個(gè)不同的樣式,選擇內(nèi)部展示的內(nèi)容或者自定義。用的最常見的就是鏈接,組件顯示樣式雖然多樣,但是點(diǎn)擊之后通往的頁面選擇庫(kù)卻是共通的。例如:新的活動(dòng)頁面、商品詳情頁、商品聚合頁、購(gòu)物車、客服等等。
基礎(chǔ)組件的定義和解析是自定義頁面的核心,不同的組件有不同的功能,表示不同類型的內(nèi)容。每個(gè)組件都需要單獨(dú)設(shè)計(jì),定義其規(guī)則和樣式。 例如ICON、圖片輪播就是簡(jiǎn)單的圖片展示,商品排名對(duì)應(yīng)的算法較為復(fù)雜,需要實(shí)時(shí)去取動(dòng)態(tài)排名。
2.2 位置+內(nèi)容
有了組件之后,用戶在設(shè)置或者系統(tǒng)在解析的時(shí)候,首先要確定組件在自定義頁面中的位置。位置可以稱為“樓層”,每個(gè)頁面的各樓層可以定義名稱、設(shè)置背景、配置內(nèi)容,目前最主流的交互是拖動(dòng)組件到相應(yīng)的位置,設(shè)置內(nèi)容之后實(shí)時(shí)預(yù)覽,自定義頁面動(dòng)態(tài)可視化。
2.3 動(dòng)態(tài)頁面
對(duì)于整個(gè)動(dòng)態(tài)頁面,需要定義生效時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、活動(dòng)頁面名稱等基礎(chǔ)信息。設(shè)置之后可生成相應(yīng)的鏈接進(jìn)行預(yù)覽。
動(dòng)態(tài)頁面是由不同的組件內(nèi)容構(gòu)成,首先按照各組件位置去解析,然后再去解析組件的內(nèi)容(樣式、圖片/商品、背景、鏈接等)。按照上圖的反向流程走,就能解析出對(duì)應(yīng)的自定義頁面內(nèi)容。
首頁設(shè)置也是相同,類似自定義頁面,可動(dòng)態(tài)設(shè)置首頁內(nèi)容,動(dòng)態(tài)添加自定義組件。目前絕大部分電商首頁都是動(dòng)態(tài)配置,有著豐富的自定義內(nèi)容。
3.常用的配置組件
配置組件有許多種,常見的圖片輪播、 商品推薦、商品分類、 寶貝排行、圖標(biāo)(ICON)這幾種形式,其實(shí)是富文本、 客服、優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)、滿贈(zèng)活動(dòng)、自定義區(qū)域、商品搜索、文字、公告、倒計(jì)時(shí)、Tab組件(頂部、底部)。
豐富的自定義組件可以實(shí)現(xiàn)各式各樣的活動(dòng)頁面,前面舉例的京東、淘寶活動(dòng)頁都是通過CMS配置實(shí)現(xiàn)。
至于不同的組件設(shè)計(jì)和功能,下篇再詳細(xì)講解。
4.可自定義的一些要素
組件之間有些通用的自定義要素:
背景顏色/圖片;
組件之間的空隙;
對(duì)應(yīng)鏈接。點(diǎn)擊組件對(duì)應(yīng)的跳轉(zhuǎn)頁面,這些都是通用的:其他活動(dòng)頁、商品詳情、商品聚合頁、店鋪主頁、購(gòu)物車、在線客服、積分商城、購(gòu)物券、外鏈等等。
頁面動(dòng)態(tài)配置的整體產(chǎn)品邏輯基本已經(jīng)介紹完畢,可以了解到,頁面動(dòng)態(tài)配置看似復(fù)雜,理順之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)就分為三個(gè)步驟,絕大部分的復(fù)雜度增加只是基礎(chǔ)配置組件的豐富。
雖然CMS系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯簡(jiǎn)單,但是頁面要做到較高的自定義配置程度,需要技術(shù)框架的高效率和較強(qiáng)的可擴(kuò)展性。在瀏覽一個(gè)自定義頁面時(shí),系統(tǒng)要逐步去解析該頁面下的自定義組件內(nèi)容和要素,運(yùn)算量很大。
目前絕大部門電商公司的自定義頁面僅僅停留在一個(gè)初級(jí)階段,限于首頁和少數(shù)特殊頁面的自定義配置,而且自定義程度較低。本文提供了CMS系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,落到實(shí)際項(xiàng)目中,還需要權(quán)衡實(shí)際需求和自定義配置程度之間的關(guān)系。
如果想了解詳細(xì)描述各組件的功能,一直到組裝之后的解析,可關(guān)注我,下篇將重點(diǎn)講解。
碎碎戀產(chǎn)品
一個(gè)有溫度的產(chǎn)品人
若有幫助,請(qǐng)掃碼關(guān)注
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)