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2023 年以來,所有的 toB 市場人打招呼,必定有一句話是今年市場是越來越難做了。市場難做,預(yù)算削減,已經(jīng)成為了大家的共識,在這個大背景下,toB 市場如何降本增效,提升人效 ROI 幾乎成了市場人最關(guān)注的話題。
除此之外,筆者在 toB 市場的交流中,還有兩個高頻關(guān)鍵詞,一個是「生態(tài)」,一個是「AI」。在我的理解里,前者本質(zhì)上是希望加強(qiáng)異業(yè)同業(yè)合作,互相推薦客戶,可以挖掘到更多原本難以直接觸達(dá)的潛在客戶,可以屬于“增效”;后者除了蹭熱點(diǎn)以外,真正在業(yè)務(wù)層面的價值更多的還是只能完成”自動化“的工作,更偏向于”降本“。
這么看來,“降本增效”的需求,大概是真正的市場需求了。而本篇文章基于近一年以來服務(wù) 10+各細(xì)分領(lǐng)域內(nèi) toB 企業(yè)的官網(wǎng)線上推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),分享一個可能是當(dāng)前 ROI 最高的獲客方式,即自動化 SEO 打法。
(省流版:跳過背景和邏輯,直接看第四部分如何執(zhí)行)
簡單的說,在優(yōu)化的網(wǎng)站內(nèi)搭建一套 CMS (內(nèi)容發(fā)布與管理)系統(tǒng),圍繞目標(biāo)關(guān)鍵詞,利用 GPT 或其他 AIGC 模型,批量生產(chǎn) SEO 文章并自動發(fā)布,通過大量內(nèi)容提升網(wǎng)站的收錄、排名和流量。
日常的運(yùn)營成本非常低,大概只有 3 部分工作:
把獲取到的流量做好對應(yīng)的后續(xù)轉(zhuǎn)化,包括落地頁承接、往表單/留資/加微信等轉(zhuǎn)化的路徑設(shè)計。
持續(xù)迭代 AIGC 的 prompt(提示詞),提升質(zhì)量,也避免內(nèi)容同質(zhì)化過高。
持續(xù)拓展更多的關(guān)鍵詞、長尾詞、關(guān)聯(lián)詞、行業(yè)詞。
其中核心就是承載轉(zhuǎn)化問題,迭代 prompt 和拓詞有一定的專業(yè)性,但是也無需過于頻繁,即使不去刻意優(yōu)化,也不影響整體 SEO 的持續(xù)提升。也就是說,SEO 自動化歸給任何一個市場同學(xué)基本可以完成兼任,實(shí)現(xiàn)我們說到”0 成本 SEO“的目標(biāo)。
官網(wǎng)運(yùn)營和搜索營銷是 ToB 企業(yè)需要長期運(yùn)營的方向,因此考慮可持續(xù)性、風(fēng)險可控非常重要。因此我們必不可少的要考慮執(zhí)行的可行性與潛在風(fēng)險。
對于大量 SEO 內(nèi)容的鋪設(shè)而言,特別是所謂”采集轉(zhuǎn)載“與”AIGC“內(nèi)容,常見的疑惑與擔(dān)憂主要有 2 個方面,第一是認(rèn)為內(nèi)容原創(chuàng)度不夠高或者內(nèi)容質(zhì)量不夠高,轉(zhuǎn)化效果差;第二是擔(dān)心違反平臺規(guī)則被懲罰;這里我們簡單分享一下這個并不是核心問題。
無論是百度、谷歌、搜狗、360 等綜合搜索引擎,還是知乎、小紅書或其他垂直平臺的站內(nèi)搜索引擎。搜索引擎優(yōu)化(SEO)的底層邏輯是一致的。即平臺先抓取網(wǎng)頁并收錄,然后根據(jù)用戶的搜索詞,展現(xiàn)出平臺認(rèn)為最相關(guān)的內(nèi)容并進(jìn)行排序。
不過,用戶的注意力是有限的,即搜索結(jié)果的前 10 名或前 30 名能夠獲得絕大多數(shù)的流量,而市場競爭是越來越大,能夠滿足用戶需求的內(nèi)容是越來越多的,平臺必須在海量的頁面和內(nèi)容里,選出更加符合需求的內(nèi)容放到前面,才能提升平臺的工具屬性,以獲取更大的用戶粘性與用戶活躍。這些粘性與活躍構(gòu)成了平臺可以做 CPC 廣告的基礎(chǔ)。
因此,我們得到一個重要的結(jié)論。對搜索引擎的利益而言,“滿足用戶搜索意圖“是最重要的,而不是某個具體的算法、規(guī)則,也不是某些所謂的“原創(chuàng)度”或者“內(nèi)容質(zhì)量”。這些“規(guī)則”和“質(zhì)量“只是滿足通常情況下用戶搜索意圖的比較好的方式,但不是唯一方式。
(近期某新聞,類似新聞的原創(chuàng)度總是很低的,甚至完全一模一樣,依舊能排在 1、2 名。科普類內(nèi)容原創(chuàng)度也是比較低的,本質(zhì)上搜索引擎看是否滿足用戶需求,而非主觀的“內(nèi)容質(zhì)量”或“原創(chuàng)度”)
這也是雖然 AIGC 內(nèi)容被人詬病重復(fù)度高、內(nèi)容質(zhì)量低等問題,其實(shí)對 SEO 而言,并沒有那么大的影響。反而是 AIGC 內(nèi)容帶來的低成本、穩(wěn)定產(chǎn)出內(nèi)容、可批量復(fù)制的特點(diǎn),構(gòu)建了其他方法無可替代的能力。
基于”滿足用戶搜索意圖“的核心方向,無論是 GPT 還是文心一言,AIGC 內(nèi)容都有兩大優(yōu)勢:
從搜索意圖(搜索需求)來說,大部分的搜索意圖其實(shí)沒有那么復(fù)雜和深度,這就是為什么科普類內(nèi)容和排行榜類內(nèi)容總是最受歡迎、搜索量最大的原因。而 AIGC 產(chǎn)出科普類、介紹類等淺度內(nèi)容非常擅長,成本低,產(chǎn)量高,而且基于互聯(lián)網(wǎng)大量真實(shí)數(shù)據(jù)需求的 AIGC,在淺內(nèi)容的時候往往比人工撰寫的內(nèi)容考慮的更全面。
由于大部分用戶其實(shí)很難準(zhǔn)確表達(dá)自己的意圖,所以有著大量長尾關(guān)鍵詞的存在,而且對于部分跨行業(yè)的 toB 解決方案而言,行業(yè) + 問題或領(lǐng)域+問題等組合詞可以組成非常多的高價值長尾詞。AIGC 可以低成本產(chǎn)出內(nèi)容的優(yōu)勢,在海量的長尾詞下價值非常顯著。
當(dāng)然,這兩大優(yōu)勢還得配合一個良好(至少沒有大問題)的 CMS(內(nèi)容發(fā)布管理系統(tǒng))才行。如果官網(wǎng)沒有 CMS 系統(tǒng)或者沒有完成靜態(tài)化,也無法發(fā)揮出價值。
總的來說,SEO 自動化的打法屬于一個 70 分的運(yùn)營方法,勝在性價比極高,而且穩(wěn)定、風(fēng)險低,甚至比大多數(shù)不專業(yè)的 SEO 或者兼任 SEO 的市場人效果還要好;不足之處在于 SEO 自動化很難做到多么出彩,和任何崗位方向一樣,要做到最好,偷懶還是不行的,仍然需要專業(yè)團(tuán)隊在結(jié)構(gòu)性策略層與執(zhí)行迭代層的優(yōu)化。
(圖:用戶搜索意圖大多時候是為了了解“是什么”,處于初級科普階段。從搜索引擎的角度看,此類文章和內(nèi)容,是更大的、更符合用戶需求的)
每一種增長策略都有其適應(yīng)的業(yè)務(wù)形式以及市場階段。對 ToB 業(yè)務(wù)來說,由于客戶成交周期長、決策謹(jǐn)慎、關(guān)鍵人多等特點(diǎn),讓搜索引擎有著難以被替代的重要性。
但是搜索引擎的優(yōu)化不是獨(dú)立能夠完成的,還得依托于官網(wǎng) / 基木魚,內(nèi)容營銷,SDR 或者其他的線索孵化及轉(zhuǎn)化體系等等,因此投入并不小,建議先簡單盤點(diǎn)自己的業(yè)務(wù),SEO 空間還有多大,以及應(yīng)該投入多大的資源。
那么什么樣的業(yè)務(wù)和階段最適合這套打法呢?
線上業(yè)務(wù)尚未閉環(huán),想低成本試錯與迭代。盡快最好的辦法依舊是 SEM,效果更快,而且可以跳過眾多長尾詞直接投放精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。不過如果你的業(yè)務(wù)是 SaaS,或者其他有輕量化可交付的產(chǎn)品,SEO 基本是必走的一條路,只是投入資源多少。那么自動化 SEO 可以讓你尚且還沒有負(fù)責(zé)數(shù)字營銷的團(tuán)隊的時候就可以先跑起來,積累網(wǎng)站的權(quán)重和內(nèi)容,可以提前構(gòu)建優(yōu)勢與資源。
線上業(yè)務(wù)能夠閉環(huán),但整體預(yù)算偏低。一般是由于客單價過低,或者是成交周期路徑太長依賴銷售 BD 等,導(dǎo)致線上投放預(yù)算加大的時候,無法同比例的增長對應(yīng)質(zhì)量的線索。簡單地說,SEM 早早達(dá)到了瓶頸。但是只要線上搜索營銷”有用“,自動化 SEO 的套路”性價比“的優(yōu)勢就出來了,無需安排專人,也無需配套強(qiáng)內(nèi)容即可開展。在非常低成本的情況下逐步提升排名,因?yàn)槭枪潭ǔ杀?,但效果會逐步提升,從而拉低整個 SEM 部分的單個線索成本。
降本增效,正在考慮是否要砍掉那個 SEOer / 服務(wù)商。這么說的話,可能對 SEO 同學(xué)不友好,但筆者認(rèn)為,絕大多數(shù) toB 企業(yè)是養(yǎng)不起也不應(yīng)該養(yǎng)一個全職的 SEO 運(yùn)營的,toB 的 SEO 運(yùn)營一定要負(fù)責(zé)包括 SEM 和官網(wǎng)甚至其他渠道在內(nèi)的數(shù)字化營銷才是出路。關(guān)于這個問題單獨(dú)再出內(nèi)容探討。那么砍掉 SEOer 后,日常運(yùn)營還得做,維護(hù)并緩慢提升的大目標(biāo),利用 AIGC 自動化 SEO 幾乎是最佳無痛的降本增效替代方案。
SEO 投產(chǎn)比較高,希望要把 SEO 做的更好,但團(tuán)隊能力有限。通過 AIGC 產(chǎn)出大量內(nèi)容快速提升收錄和長尾詞排名,并且最終提升權(quán)重的方式,可以協(xié)助小團(tuán)隊更上一層樓。SEO 團(tuán)隊可以把時間更聚焦到策略、關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化上。
已經(jīng)是垂直行業(yè)內(nèi)比較知名的品牌,希望 SEO 帶來更大的流量和影響力,但產(chǎn)品/解決方案本身客單價高,難以量化線上 SEO 如何關(guān)聯(lián)到線索及銷售的效果,因此預(yù)算很低。也非常適合利用這套打法。
此外不再一一列舉了,總結(jié)下來依然是”降本增效“的事。只要確認(rèn)線上搜索營銷有價值,無論基于什么原因的預(yù)算有限,都可以嘗試先從這個套路做起。
最干貨且獨(dú)家的內(nèi)容到了,建議先分享轉(zhuǎn)發(fā)收藏三連
利用 AIGC 做 SEO 的自動化,一共有三個部分:網(wǎng)站的架構(gòu),主要是網(wǎng)站的 URL 結(jié)構(gòu)、鏈接關(guān)系、頁面規(guī)范;關(guān)鍵詞拓展,因?yàn)楹A康奈恼滦枰獓@海量的關(guān)鍵詞展開,而海量的關(guān)鍵詞又需要盡可能關(guān)聯(lián)到我們的業(yè)務(wù)和目標(biāo)詞;AIGC 的提示詞(prompt)決定了文章產(chǎn)出的質(zhì)量,主要指的是能否更好的收錄和獲取排名。
第一:網(wǎng)站架構(gòu)需要達(dá)到及格以上標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站的域名,主站(主域名)下的權(quán)重,內(nèi)容的存量,前端標(biāo)簽的寫法規(guī)范等等都有影響,為了簡單好理解,以及快速可執(zhí)行,我們今天只談最重要的幾個必要部分:
需要有 CMS(支持實(shí)時更新的內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容管理平臺),也就是可以支持每天發(fā)大量的內(nèi)容。
CMS 需要支持靜態(tài)化。即每一個文章頁,有獨(dú)立的 URL,比如"www.xxx.com/news/123 "即是一個獨(dú)立 URL,每一個文章都有獨(dú)立的 URL。相反,動態(tài)的文章路徑往往是這樣:“www.xxx.com/news?id=xxxx”,通過"?"后面的參數(shù) ID 來加載不同文章。這樣對于搜索引擎而言基本是不能收錄和排名的。
CMS 需要有標(biāo)簽、分類,也需要有推薦文章。并且都是需要靜態(tài)化的。
通常來說,如果你的網(wǎng)站是技術(shù)自己搭建的,或者是一般供應(yīng)商搭建的,一般不符合標(biāo)準(zhǔn)或者僅僅符合最底線的標(biāo)準(zhǔn),并且再改造的成本可能比新搭建更高。
我更加建議你采用 wp 等開源框架部署一套 SEO 專用的 CMS 會更好,一方面對于 SEO 的配置優(yōu)化調(diào)整更加方便,另外也可以把 SEO 方向的內(nèi)容與官網(wǎng)的新聞資訊做一定程度的上的區(qū)隔。
網(wǎng)站架構(gòu)對 SEO 來說非常重要,并且有非常多的經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié),僅從前端可見的部分未必看得出來?;趦?yōu)秀的 SEO 架構(gòu),同時針對 toB 企業(yè)內(nèi)容較少、轉(zhuǎn)化需求較高、兼顧品牌形象的需求,筆者定制開發(fā)了一套框架,有興趣的朋友可以加我交流。
第二:關(guān)鍵詞持續(xù)拓展。在 toB SEO 里常常沒有足夠的被重視,一方面核心詞的排名,需要依賴對應(yīng)的長尾關(guān)鍵詞的排名積累權(quán)重,另一方面,關(guān)鍵詞代表了客戶的需求,不同的關(guān)鍵詞進(jìn)入,應(yīng)持續(xù)優(yōu)化對應(yīng)排名的頁面,才能提高轉(zhuǎn)化。
此外,關(guān)鍵詞的拓展也是持續(xù)提升流量的重要辦法,許多企業(yè)往往習(xí)慣圍繞自己的產(chǎn)品來拓詞,這樣關(guān)鍵詞的總量和搜索量比較少,正確的做法應(yīng)當(dāng)是圍繞潛在目標(biāo)客戶、目標(biāo)角色的信息需求去拓展關(guān)鍵詞,從而最大化流量的獲取。
對于 AIGC SEO 而言,圍繞核心的大詞,拓展產(chǎn)出 5-10 個二級關(guān)鍵詞,再根據(jù)對應(yīng)的二級關(guān)鍵詞,拓展數(shù)十個到數(shù)百個之間的長尾詞或短句。這樣最終根據(jù)長尾詞、短句來一批一批的生成內(nèi)容,就可以反過來獲取上面的二級關(guān)鍵詞和核心關(guān)鍵詞。
第三:AIGC 提示詞優(yōu)化。使用 GPT 或者文心一言或者別的大模型都可以,也可以同時使用多個模型,測試一下在你所屬領(lǐng)域的效果哪個更好。但是最重要的,是要構(gòu)建并且迭代一套自己領(lǐng)域的提示詞(prompt)
(示例:同一個關(guān)鍵詞的不同 prompt 產(chǎn)出內(nèi)容的差異)
關(guān)于提示詞,標(biāo)題的優(yōu)化也非常重要。我們知道對 SEO 而言,標(biāo)題非常的重要,除了標(biāo)題需要與內(nèi)容有相關(guān)意外,簡要總結(jié)一下,第一要確保標(biāo)題是“獨(dú)一無二”的,即不要使用一些最常見的短標(biāo)題,非常容易撞到其他文章的標(biāo)題,就很難拿到收錄和排名;其次,好的標(biāo)題要包括目標(biāo)關(guān)鍵詞,最好是還包括若干的關(guān)聯(lián)詞;最后,如果標(biāo)題本身更吸睛,讓目標(biāo)用戶更有想點(diǎn)擊的欲望就更好了。
對編輯或者 Seoer 而言,滿足上述需求不算太難,但是對于 AIGC 批量產(chǎn)出文章而言,并沒有那么簡單。所以也需要去迭代自己的提示詞,甚至采取“套娃”的形式,先讓 AI 產(chǎn)出文案,再進(jìn)行第二次總結(jié)提煉的方式,完成一個高關(guān)聯(lián)度、獨(dú)一無二、包含關(guān)鍵詞的標(biāo)題。
完成了上述的三個部分,以 AIGC 來驅(qū)動 SEO 增長就變成一件成本幾乎為 0 的事:每個月拓展一批關(guān)鍵詞,并且錄入系統(tǒng);每個星期檢查一下收錄和排名的情況;關(guān)注網(wǎng)站搜索引擎來源流量的增長情況。
最后,AIGC 驅(qū)動整體的官網(wǎng) SEO 的增長主要是在流量層面,轉(zhuǎn)化上依舊是需要做出建議根據(jù)比較大流量的內(nèi)容頁配置一些轉(zhuǎn)化的策略,如增加公眾號、微信的引導(dǎo);利用白皮書、資料提升注冊轉(zhuǎn)化率;增加彈窗和客服引導(dǎo)留資;甚至是直接把內(nèi)容進(jìn)行重定向到落地頁等等。
文章偏長,最后總結(jié)一下關(guān)于 AIGC 自動化 toB 官網(wǎng)的模式:
完全可行,效果也很不錯,可以為官網(wǎng)的 SEO 打下一個好基礎(chǔ),但不能替代 SEO。
最適合兩類企業(yè):沒有充足預(yù)算去做 SEO 的企業(yè),可以用最高性價比打一下 SEO 基礎(chǔ);以及 SEO 已經(jīng)做的比較好,以降本維護(hù) SEO 效果為目標(biāo)的企業(yè)。
CMS 的搭建和 AIGC 內(nèi)容自動發(fā)布是需要技術(shù)支持的(盡管成本非常低)。具體搭建和內(nèi)容自動發(fā)布這兩塊需求需要與技術(shù)溝通,或者尋找外部合作伙伴。
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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