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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
來源:江河聊營銷
沒流量、違規(guī)是經(jīng)常被問到的問題,經(jīng)常是甩過來一張小紅書推送的違規(guī)截圖說“江河,快快快幫我看下,我這個(gè)筆記怎么又顯示違規(guī)了,我明明什么也沒做??!
為什么總是判定我違規(guī)了 還給我限流!
今天就重點(diǎn)講下小紅書違規(guī)限流的征兆、違規(guī)原因以及解決辦法,當(dāng)你身邊的朋友說賬號的違規(guī)的時(shí)候,可直接轉(zhuǎn)發(fā)給他。
違規(guī)主要有賬號和筆記兩種違規(guī);
(一)賬號違規(guī)征兆
1、搜索昵稱找不到,且多人搜索找不到;
2、跟其他賬號進(jìn)行互動(dòng),對方收不到信息;
3、后臺(tái)被系統(tǒng)提醒有違規(guī)限流;
4、點(diǎn)開設(shè)置-幫助與客服-賬號申訴,賬號顯示異常;
5、多條筆記小眼睛低于100,流量表現(xiàn)異常。
(二)筆記違規(guī)征兆
1、筆記小眼睛低于近期筆記,如不過100;
2、筆記搜索標(biāo)題,多人搜索不到,打開賬號看不到該條筆記
3、點(diǎn)開筆記數(shù)據(jù)分析,無系統(tǒng)推薦,流量來自關(guān)注頁;
如圖2,觀眾來源分析,正常賬號的流量分布,首頁推薦流量在50%以上;
如圖3,當(dāng)筆記不被推薦,大概率難以獲得點(diǎn)贊評,筆記也只會(huì)排在關(guān)鍵詞搜索的后面。
具體賬號和筆記違規(guī)的原因是什么?
(一)賬號違規(guī)問題
1、不合規(guī)的留聯(lián)系方式引流
商家在簡介,置頂筆記,我的瞬間等位置,留下微信和電話方式,平臺(tái)對站外導(dǎo)流嚴(yán)格管控,一旦遇到競爭對手舉報(bào),很容易被平臺(tái)進(jìn)行提醒。
圖4:不合規(guī)聯(lián)系方式引流
2、賬號認(rèn)證和筆記內(nèi)容不相關(guān)
如你認(rèn)證的是食品飲料,結(jié)果賬號通篇都是個(gè)人護(hù)理,賬戶自然會(huì)遇到限流提醒。
未通過行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)號,也不得發(fā)布醫(yī)療健康行業(yè)(像保健品、隱形眼鏡、美容儀、金融保險(xiǎn)限制內(nèi)容,禁入醫(yī)藥醫(yī)美,封建迷信等;
3、偽造虛假粉絲數(shù)
有些商家為粉絲數(shù)量,鋌而走險(xiǎn),刷粉絲數(shù)量,也會(huì)被平臺(tái)查到。
4、私信數(shù)量過多
多次留V微信字眼或直接發(fā)V,如果你企業(yè)號私信過多,建議拿出廣告預(yù)算來投放。
5、圖文重合度高
多出現(xiàn)在店群類、矩陣號商家,同一批素材被多次使用,素材重合度高,也是筆記違規(guī)的原因;
(二)筆記違規(guī)問題
1.筆記有廣告和銷售信息
如圖片留微信,一旦被平臺(tái)查到或者被舉報(bào)都是會(huì)受到違規(guī)處理,有客戶私信咨詢購買也萬萬不可激動(dòng),不要主動(dòng)把聯(lián)系方式微信,VX等詞語發(fā)給客戶。
2、第一人稱角度
企業(yè)號用第一人稱字眼去寫筆記,容易被判定違規(guī);
3、色情低俗,惡心不適
筆記發(fā)布大尺度內(nèi)容,比如裸露,性暗示,嚴(yán)重的皮膚瑕疵等引起用戶觀感不適等內(nèi)容;
4、非原創(chuàng)內(nèi)容
第一種是直接的搬運(yùn),搬運(yùn)自己賬號之前的內(nèi)容也不行,第二是轉(zhuǎn)載博主的筆記;
現(xiàn)在轉(zhuǎn)載的筆記不能單單只@原作者,需要明確的標(biāo)注圖文來自xx才能過社區(qū)審核;
5、誘導(dǎo)分享和點(diǎn)贊
收藏,評論,比如有些商家會(huì)在非抽獎(jiǎng)筆記的有抽獎(jiǎng)行為;
6、侵權(quán),盜版,虛假
無價(jià)值的內(nèi)容,售賣高仿假貨,筆記通篇為奢侈品大牌,低價(jià)售賣,且包含3種以上品牌,還有三無產(chǎn)品,灰色產(chǎn)品信息,發(fā)布促銷廣告等;
7、拉踩同行
為了營銷自家的品牌,拉踩其他品牌進(jìn)行對比或者使用排行榜的形式去凸顯自家產(chǎn)品,也是官方不鼓勵(lì);
8、筆記含有敏感廣告詞或營銷詞
例如“全效”“榜首”“止脫”“天然”等,此處更多指廣告投放,就是在廣告投放審核用的,給大家奉上小紅書廣告高危詞表。
以上,這些都是可能遇到違規(guī)原因,這些都可進(jìn)行查詢,如果還是找不到原因也可以私聊幫大家查詢,寫筆記和賬號運(yùn)營過程中也可以注意規(guī)避一下。
在遇到違規(guī)的情況,應(yīng)該怎么做,如果是賬號違規(guī),3個(gè)動(dòng)作:
(一)賬號違規(guī)
詢問官方推廣人員,看是否違規(guī),有會(huì)員就出現(xiàn)賬號被誤判的情況。
(二)筆記違規(guī)
很多人仍不知道是否違規(guī),可通過第三方數(shù)據(jù)工具“灰豚”,將筆記放置到其中,點(diǎn)擊違禁詞查詢、筆記收錄查詢,看是否有違規(guī)的情況。
如找不出問題依舊顯示違規(guī),繼續(xù)申訴,通過“設(shè)置-幫助與客服-筆記申訴/賬號申訴”
或“幫助與客服-筆記申訴/賬號申訴”進(jìn)行申訴,在申訴的過程中,詳細(xì)說清楚問題原因,便于審核核查。
筆記違規(guī)是運(yùn)營過程中,經(jīng)常遇到的問題,即使遇到違規(guī)反饋,心態(tài)平和,即使賬號流量已經(jīng)很差。
心態(tài)一定要穩(wěn),慢慢養(yǎng)號,讓賬號回復(fù)正常,如果發(fā)了多篇筆記,依舊流量特別差,可考慮將注銷,起新號。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)