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眾所周知,內(nèi)娛塌房有兩大鐵律,一個(gè)是“睡”,一個(gè)“稅”。
男為情色,女為錢財(cái),大家也都見怪不怪了。
現(xiàn)如今,2023年進(jìn)度條已到三分之二,內(nèi)娛瓜田再添新將。
萬萬沒想到,內(nèi)娛又貢獻(xiàn)了新的塌房方式。
在剛過去不久的國(guó)慶節(jié),日本宣布啟動(dòng)第二輪核污水排海,引發(fā)全網(wǎng)罵聲一片,抵制日貨清單再次登上熱搜。
然而,距離不到10天,日貨品牌優(yōu)衣庫官宣了新的代言人:
女演員宋軼成為秋冬時(shí)尚大使,并空降優(yōu)衣庫廣州線下門店出席秋冬新品展會(huì)。
消息一出,網(wǎng)友炸鍋了。
說好的一起抵制日貨,轉(zhuǎn)身就被內(nèi)娛女明星帶頭背刺。。。。。。
不光網(wǎng)友不理解,就連宋軼的真愛粉看到新代言也是眼前一黑,瞬間心塞的程度。
紛紛質(zhì)問工作室,“品牌代言千千萬,這個(gè)錢真的非賺不可嗎?”
要知道,拋開一直在約的其他明星代言,貌似是核污水事件后,公開為日系品牌站臺(tái)的第一人。。。。。。
動(dòng)動(dòng)腦子想想也知道,明星爭(zhēng)當(dāng)“反面教材”會(huì)引起多大的負(fù)面輿論。
核污水只是其一,更致命的是優(yōu)衣庫還曾是外資品牌抵制新疆棉聯(lián)盟的其中一員。
核污水+辱華,可以說這個(gè)代言buff疊滿了。
這還不夠,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)就在三個(gè)月前,宋軼分享了自己入/dang 11年的故事,底下評(píng)論區(qū)滿是粉絲引以為傲的“根正苗紅”夸贊。
還曾公開表態(tài)支持新疆棉花。
也就是說,這么一個(gè)根正苗紅的dang/員,在全民譴責(zé)日本核污水后,為有辱華前科的日貨品牌宣傳了。。。。。。
宋軼引爭(zhēng)議,連帶著于曼麗也“塌房”了,再也無法直視《偽裝者》中那個(gè)為國(guó)捐軀的凄美又壯烈的經(jīng)典角色。
對(duì)此,網(wǎng)友辣評(píng):“戲中于曼麗,戲外汪曼春”。
新品會(huì)直播后,宋軼的小紅書、微博評(píng)論區(qū)全面淪陷,路人緣崩盤。
忽視消費(fèi)者需求和情緒,即便是內(nèi)娛“嫂子之光”,也難以挽救局面。
網(wǎng)友和粉絲如此震驚,背后其實(shí)是對(duì)明星及其團(tuán)隊(duì)公關(guān)輿情把控的失望和憤怒。
作為公眾人物,監(jiān)測(cè)社會(huì)輿情,保持敏感度是行業(yè)的基本操作。
早在今年6月,傳聞日本將排放核污水的時(shí)候,全網(wǎng)就掀起了一陣自發(fā)抵制日貨熱潮,618退貨潮來勢(shì)洶洶。
而后,關(guān)于核污水的爭(zhēng)議聲不絕于耳。
花西子一方有難,國(guó)貨品牌八方刁難,使出渾身解數(shù)整活大亂燉,大家喜聞樂見,紛紛為國(guó)貨保衛(wèi)戰(zhàn)應(yīng)援。
維持4個(gè)月鋪天蓋地的熱搜和流行趨勢(shì),相信消費(fèi)者的態(tài)度和偏好顯而易見。
明星及其團(tuán)隊(duì)但凡在開展商務(wù)合作前進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,也能有效避免陷入輿論風(fēng)波之中。
品牌代言同理,以Prada為例,憑借著用誰誰出事、精準(zhǔn)踩雷的“代言人殺手”玄學(xué)技能。
Prada總被“翻車”“塌房”等負(fù)面輿情纏身,被網(wǎng)友調(diào)侃代言違約金才是Prada的主業(yè)。
今年,Prada高調(diào)牽手女足,成為中國(guó)女足官方合作伙伴,努力擺脫“踩雷王”品牌人設(shè),斬獲一片好評(píng),成功扭轉(zhuǎn)品牌輿情。
不僅事前防患于未然,事后也要積極應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)。
明星代言引發(fā)爭(zhēng)議,理應(yīng)正視消費(fèi)者及粉絲的訴求,出面回應(yīng)并割席,也能及時(shí)挽救人設(shè)聲譽(yù)。
同樣是優(yōu)衣庫,新疆棉事件后代言人倪妮、井柏然、王源第一時(shí)間發(fā)布解約聲明,及時(shí)阻斷了輿情發(fā)酵,向消費(fèi)者及粉絲表明立場(chǎng)態(tài)度, 避免殃及自身。
更高明的公共手段,則是化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),掌握主動(dòng)權(quán)。
吳某凡被曝出丑聞后,韓束在直播間率先發(fā)出《解約告知函》,一夜?jié)q粉300萬,收獲巨大的出圈流量和輿情紅利。
反觀宋軼代言優(yōu)衣庫遭抵制,事前調(diào)研缺失,事后公關(guān)缺席,無疑加劇了網(wǎng)友及粉絲的失望情緒。
流量時(shí)代下的人設(shè)與信任危機(jī),萬萬不能“沉默以對(duì)”。
不要低估互聯(lián)網(wǎng)的記憶,明星或品牌遇事不回應(yīng)不表態(tài),拒絕和消費(fèi)者溝通,只會(huì)進(jìn)一步點(diǎn)燃怒火,將自己推向輿論的風(fēng)口浪尖。
當(dāng)商業(yè)選擇違背道德底線時(shí),明星就該果斷拒絕或及時(shí)終止合作。
畢竟信任基礎(chǔ)一旦坍塌,日后縱然努力,也于事無補(bǔ)。
這次的優(yōu)衣庫代言事件,還揭示了品牌與明星代言合作的新態(tài)勢(shì)。
長(zhǎng)久以來,明星頻繁塌房,消耗品牌形象和口碑的不在少數(shù)。
倘若品牌沒有及時(shí)割席,就容易造成“引火燒身”,連帶著品牌也被加入抵制陣營(yíng)。
因此,我們一直談的也是品牌之于代言人,從品牌角度出發(fā),規(guī)避代言風(fēng)險(xiǎn)。
譬如,近年來流行的虛擬偶像、AI數(shù)字人,甚至是讓品牌CEO、企業(yè)員工、忠實(shí)用戶親自代言。
能夠在一定程度上減少代言翻車事故,也能拓展品牌營(yíng)銷的多元可能性,更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意和創(chuàng)新的整合。
而現(xiàn)在,隨著品牌“雷區(qū)”層出不窮,包括不限于辱華、辱女、背刺打工人、造假抄襲等等騷操作,令品牌逐漸成為被審視的一方。
對(duì)于一些有“黑歷史”的品牌,消費(fèi)者的訴求也發(fā)生了改變,不希望自己喜愛的明星愛豆和品牌扯上關(guān)系,被列入代言“黑名單”。
與飽含負(fù)面爭(zhēng)議的品牌合作,也會(huì)反向損壞明星人設(shè)與路人緣口碑。
內(nèi)娛“嫂子之光”宋軼代言優(yōu)衣庫,就是一大典型。
網(wǎng)友不理解,粉絲恨鐵不成鋼,明星人設(shè)崩塌,品牌黑歷史再次映入眼簾,多方受傷的局面達(dá)成了。
這就代表著,品牌與明星代言正式進(jìn)入到雙向選擇階段,彼此的關(guān)聯(lián)愈來愈密不可分。
雙方“牽手”必須謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。
貪圖短視流量或是巨額代言費(fèi),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光來看都是因小失大,得不償失。
果然還是應(yīng)了那句,內(nèi)娛女明星難過金錢關(guān)吶。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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