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1月5日，記者聯系南京同仁堂健康產業(yè)有限公司品牌經理姚女士了解相關情況，對方稱：“貼牌的事情我不太清楚，不知道是不是別的經銷商拿去做什么，或者是侵犯了我們的權利，我們這邊是不存在貼牌的，我們現在也在各種打假。”
近日，瀟湘晨報記者接到報料稱，長沙一公司對外稱可提供南京同仁堂品牌貼牌服務，只要給錢，就可貼牌。臥底調查后，記者發(fā)現，該公司自稱“為客戶提供聯合開品與定制開品服務，兩項服務均需收取35%品牌管理費，公司賺取10%，25%則給到南京同仁堂健康產業(yè)有限公司”。該公司人士直言：“實際是貼牌服務?！?/p>
1月5日，記者聯系南京同仁堂健康產業(yè)有限公司品牌經理姚女士了解相關情況，對方稱：“貼牌的事情我不太清楚，不知道是不是別的經銷商拿去做什么，或者是侵犯了我們的權利，我們這邊是不存在貼牌的，我們現在也在各種打假?！彼兄Z了解后會答復記者，截至發(fā)稿前未進行回復。
“出廠價兩三塊錢電商上賣二十塊左右”
宣稱可貼牌的是長沙時代健康科技有限公司（以下簡稱長沙時代健康公司），該公司稱可對外提供南京同仁堂六和乾坤品牌貼牌服務，只要給錢，就可貼牌。通過應聘，記者進入該公司臥底調查。
該公司設有南京同仁堂業(yè)務部門，負責人戴先生告訴記者，公司為浙江華仁健康科技有限公司（以下簡稱浙江華仁健康公司）的子公司，主要做大健康行業(yè)，是南京同仁堂健康產業(yè)有限公司（南京同仁堂健康公司）最大的經銷商，負責將南京同仁堂健康公司的產品銷往電商店鋪，目前主要貼牌南京同仁堂六和乾坤品牌，銷售模式包括普通分銷、渠道包銷、聯合開品、定制開品等。聯合開品與定制開品實際為貼牌服務，客戶訂購產品需交納保證金1萬至2萬元不等。
“聯合開品就是客戶有想做的產品，但是我們這邊沒有，客戶將產品信息提交給我們，由我們這邊幫他開出來，收取客戶35%的品牌管理費，我們再在這個基礎上加10%到20%的價格分銷給客戶。產品的歸屬權是我們的?！贝飨壬f，這樣操作相當于產品是由公司賣給電商進行分銷，而員工每成交一個這樣的客戶，可獲得分銷提成與貼牌訂單金額提成。
戴先生直言，另一種更為直接的貼牌方式為定制開品?！岸ㄖ崎_品就是貼牌，客戶自己出品，每款單品客戶需要交保證金2萬元，并保證年訂單100萬元，交35%的品牌管理費，產品歸屬權為客戶?！贝飨壬f。
該公司一名資深員工告訴記者，該公司貼牌業(yè)務所收取的35%的品牌管理費，其中25%需交給南京同仁堂健康公司，剩余的10%由公司賺取。該員工稱：“我們公司主要的兩塊業(yè)務，一個是貼牌一個是分銷，分銷是銷售我們自己開的幾十款產品，客戶直接拿我們的貨，也是貼的南京同仁堂的牌子，我們自己貼的。貼牌業(yè)務外面也有很多公司在做，不止我們一家?！?/p>
該員工還稱，相關產品出廠成本低廉，但在電商平臺會翻多倍進行售賣?！拔覀兊漠a品成本都很低的，工廠出廠價就幾塊錢，幾十塊錢。像有一款茶出廠價兩三塊錢，電商上賣二十塊左右?！?/p>
該品牌電商產品繁雜，在黑貓投訴平臺遭多人投訴
在電商平臺，南京同仁堂相關產品繁雜，一些產品外包裝上印有南京同仁堂綠金家園、樂家老鋪、六和乾坤等商標。
長沙時代健康公司一資深員工稱，市面上貼牌的南京同仁堂相關產品雖然繁雜，但細看之下可以看出，這些產品外包裝上還另有商標。記者按其所說在電商平臺查看相關產品發(fā)現，一款羽衣甘藍粉固體飲料，外包裝上不僅帶有“南京同仁堂六和乾坤”商標，還有“魅格格”商標。類似產品充斥著電商平臺，種類包括食品、化妝品、保健品等。
由于產品良莠不齊，南京同仁堂相關投訴頻發(fā)。在黑貓投訴平臺，多名消費者投訴稱，在電商平臺購買了帶有南京同仁堂商標的產品，使用后發(fā)現并無電商宣傳所說的功效，質疑產品涉嫌虛假宣傳。更有消費者反映，使用產品后身體有受傷害。
消費者王先生投訴稱，他因有生發(fā)需求，被電商店鋪的宣傳所吸引?！绊撁嫘麄髡f完全有生發(fā)效果，還承諾無效退款?！彼Q，自己看到宣傳后私信客服，得到承諾“絕對有效”后，他購買產品并使用了3個月，發(fā)現沒有任何效果，但是涉事店鋪已經不存在了。“我很氣憤，感覺被騙了！這就是虛假宣傳！”
長沙時代健康公司：能提供品牌授權書
2022年12月20日，記者表明身份詢問長沙時代健康公司相關貼牌業(yè)務，戴先生說：“貼牌都是我們報給南京同仁堂健康公司，我們所有的程序都是走他們的官方程序，貼牌這一塊肯定只有他們才能做?！彪S后，他向記者提供了南京同仁堂健康公司的相關授權書。一份授權書顯示：南京同仁堂健康產業(yè)有限公司授權浙江華仁健康科技有限公司在天貓（不包含阿里健康）、淘寶、京東等電商平臺宣傳、推廣、銷售授權產品。授權品牌為南京同仁堂樂家老鋪，授權期限：2021年10月28日至2022年10月27日。
另一份授權書顯示，浙江華仁健康科技有限公司為南京同仁堂字號及所授權品牌的唯一合法授權主體，包括但不限于字號、商標、單位名稱，非藥類健康產品。授權品牌為南京同仁堂六和乾坤。但對于該份授權書，戴先生稱不能進行拍照。
1月5日，瀟湘晨報記者聯系了浙江華仁健康公司法定代表人蘇洪林，蘇洪林承認長沙時代健康公司為其投資的公司，但否認貼牌行為。“南京同仁堂的大健康板塊基本上都是我們在經銷，我們現在不貼牌，如果客戶有想做的產品可以定制產品，比如說你想做一個什么樣的產品，我們把需求提上去，南京同仁堂會把產品做出來，他們會指定工廠?！碧K洪林說，一些電商店鋪被質疑虛假宣傳，這是銷售方的行為。
長沙時代健康公司一員工的工作筆記上寫有：獨立開品/貼牌，利用南京同仁堂工廠供應鏈或客戶自己工廠。
企查查顯示，南京同仁堂健康公司為南京同仁堂藥業(yè)有限責任公司全資子公司。記者咨詢南京同仁堂藥業(yè)有限責任公司客服，其回應：“我們這邊只做中成藥，非藥板塊都是南京同仁堂健康公司在負責，貼牌的業(yè)務也在那邊?！钡潆S后又稱不清楚貼牌情況。
律師：貼牌不違法，問題產品或導致品牌口碑下滑
1月5日，記者聯系南京同仁堂健康公司品牌經理姚女士，了解貼牌與產品被質疑虛假宣傳情況，姚女士回復六和乾坤確系公司旗下品牌。她稱：“六和乾坤是我們的商標，但是你說的貼牌的事情我不太清楚，不知道是不是別的經銷商拿去做什么，或者是侵犯了我們的權利，我們這邊是不存在貼牌的，我們現在也在各種打假?！彼兄Z了解后會答復記者，截至發(fā)稿，其未進行回復。
1月9日，記者多次撥打姚女士電話嘗試了解南京同仁堂健康公司是否授權經銷商進行貼牌業(yè)務，但電話均未接通。
湖南聯合創(chuàng)業(yè)律師事務所管委會委員、副主任劉研表示，貼牌不違法，但需經過商標權利人許可，被授權方可使用相應商標，且不能隨意虛構生產廠家。同時，消費者購買此類貼牌產品后，若出現問題，可以向商標權利人、生產企業(yè)、銷售企業(yè)進行權利主張。他指出，若商標權利人濫用商標授權，可能會導致品牌形象和市場口碑下滑。
記者已將在長沙時代健康公司暗訪掌握到的情況，反饋至該公司所在轄區(qū)的井灣子市場監(jiān)督管理所。
本報記者 長沙報道
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