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知道了用戶(hù)是誰(shuí),思考這些用戶(hù)有什么樣的特征,想想他們會(huì)需要什么樣的內(nèi)容。有句話(huà)叫知己知彼,百戰(zhàn)不殆。不管你模仿著寫(xiě)出的內(nèi)容,還是帶有個(gè)人風(fēng)格的內(nèi)容,將內(nèi)容真正拿到市場(chǎng)上去測(cè)試,才能驗(yàn)證內(nèi)容是否滿(mǎn)足用戶(hù)需求,能夠被用戶(hù)接受的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1.想想你的產(chǎn)品是什么?先思考你家產(chǎn)品的定位是什么,知道了你產(chǎn)品的定位才能知道產(chǎn)品需要什么樣的內(nèi)容。
2.想想你的用戶(hù)是誰(shuí)?知道了用戶(hù)是誰(shuí),思考這些用戶(hù)有什么樣的特征,想想他們會(huì)需要什么樣的內(nèi)容。
3.想想你的同類(lèi)型的產(chǎn)品都有誰(shuí)?有句話(huà)叫知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有誰(shuí),就能知道自己的戰(zhàn)斗目標(biāo),找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)也幫你找到了一條好的內(nèi)容資源渠道。
1.了解自己產(chǎn)品的內(nèi)容??醋约旱漠a(chǎn)品都有什么內(nèi)容,內(nèi)容的風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、類(lèi)型、格式是什么樣子的,通過(guò)這一點(diǎn)可以大致知道產(chǎn)品的調(diào)性,幫助你確定內(nèi)容的方向。
2.了解用戶(hù)密集地的內(nèi)容??从脩?hù)們關(guān)注最多的內(nèi)容是什么,他們都關(guān)注了什么人,看他們關(guān)注的人都看什么樣的內(nèi)容。這樣就可以大致知道做什么樣的內(nèi)容,用戶(hù)是喜歡的。這也是挖掘內(nèi)容資源的重要渠道。
3.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容??此麄兠刻於及l(fā)了什么內(nèi)容,常發(fā)的類(lèi)型是哪些,內(nèi)容的結(jié)構(gòu)風(fēng)格是什么樣子的,推薦了什么內(nèi)容,哪些內(nèi)容互動(dòng)性高,哪些內(nèi)容是不受關(guān)注的。
剛開(kāi)始做內(nèi)容時(shí),通常會(huì)因?yàn)椴涣私庥脩?hù),不了解產(chǎn)品,對(duì)內(nèi)容沒(méi)有頭緒,最快捷有效的方法就是模仿別人好的內(nèi)容,然后再加工成自己的內(nèi)容,在加工內(nèi)容的時(shí)候要做出自己的風(fēng)格,要結(jié)合自己的產(chǎn)品調(diào)性,如果是直接搬過(guò)來(lái)需要注明來(lái)源。
在挑選別人好的內(nèi)容的時(shí)候也要進(jìn)行篩選,畢竟不是所有好的內(nèi)容都是適合自家產(chǎn)品風(fēng)格的,偶爾幾次可能會(huì)有意外的效果,但是如果永遠(yuǎn)在搬別人的東西,而不是自己創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容,用戶(hù)就會(huì)對(duì)你家的內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑,失去信心。
在模仿了一段時(shí)間后,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),僅僅是模仿已經(jīng)滿(mǎn)足不了你的需求,你會(huì)想的越來(lái)越多,甚至是超過(guò)了被模仿者,你的內(nèi)容中模仿的比例也開(kāi)始變小,你會(huì)開(kāi)始思考:同樣的內(nèi)容,用戶(hù)為什么要來(lái)你這里?你就需要將內(nèi)容做的有差異度,有標(biāo)識(shí)性。
你可能還會(huì)思考,怎樣在用戶(hù)使用產(chǎn)品的場(chǎng)景下給他們更好的內(nèi)容體驗(yàn),那么在這個(gè)時(shí)候,也許你就可以開(kāi)始嘗試著突破,自己創(chuàng)造一些特別的內(nèi)容。
不管你模仿著寫(xiě)出的內(nèi)容,還是帶有個(gè)人風(fēng)格的內(nèi)容,將內(nèi)容真正拿到市場(chǎng)上去測(cè)試,才能驗(yàn)證內(nèi)容是否滿(mǎn)足用戶(hù)需求,能夠被用戶(hù)接受的標(biāo)準(zhǔn)是什么?我覺(jué)得你可能需要做以下這些:
1.為自己建立一個(gè)內(nèi)容資源庫(kù)。可以列出你找內(nèi)容資源的常用網(wǎng)站、哪些微信、微博、自媒體等賬號(hào),來(lái)源地址,并將它們分類(lèi)。這樣不僅方便自己找內(nèi)容,逐步積累資源,而且當(dāng)別人向你求助時(shí),也可以給別人參考。
2.為你的內(nèi)容,增加一些趣味性和參與度?,F(xiàn)在做內(nèi)容,如果僅僅是發(fā)布消息的話(huà),沒(méi)有任何亮點(diǎn)可尋。想做出有特色的內(nèi)容除了要抓住用戶(hù)的需求外,可能還需要讓內(nèi)容具有一定的參與感。不同的內(nèi)容,可以設(shè)計(jì)不同的思路:比如發(fā)布消息類(lèi)、新聞熱點(diǎn)類(lèi)、盤(pán)點(diǎn)類(lèi)(十大XX)、小測(cè)試類(lèi)、圖片找茬類(lèi)、游戲活動(dòng)類(lèi)、熱點(diǎn)互動(dòng)類(lèi),深挖類(lèi),預(yù)測(cè)類(lèi)(推測(cè)可能出現(xiàn)的事和方向)等。
3.為你的內(nèi)容起一個(gè)好標(biāo)題。標(biāo)題有多重要,太多的文章都有說(shuō)到過(guò),相信大家也都了解。
4.為你的內(nèi)容做一個(gè)好排版。在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,誰(shuí)的排版好,贏得用戶(hù)的幾率就越大。
5.為你的內(nèi)容做一個(gè)好長(zhǎng)度。手機(jī)、pc要求的內(nèi)容長(zhǎng)度是不一樣的,睡前、下班途中、和早晨剛起床想看到的內(nèi)容長(zhǎng)度可能也有不同。
6.為你的內(nèi)容做一個(gè)好結(jié)尾。大眾留給閱讀的時(shí)間在縮短,有太多人看文是只看頭和尾的。
7.大量的看其他人的作品。大量的去嘗試,大量的去收集用戶(hù)的反饋,然后去改稿,再去試。
8.把你的內(nèi)容放到產(chǎn)品之外的地方去試試。把內(nèi)容拿到用戶(hù)聚集的其他地方去,看看是不是別人也喜歡你的文章。
9.積累大量的信息,分析數(shù)據(jù),調(diào)整計(jì)劃和思路。
寫(xiě)完以后覺(jué)得能量滿(mǎn)滿(mǎn),上午的不開(kāi)心也一掃而光,周二是吸收營(yíng)養(yǎng)的日子,希望大家看了以后會(huì)有新的啟發(fā),翻滾吧,運(yùn)營(yíng)girl!
簡(jiǎn)書(shū)作者:Shiny哪里跑
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)