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來(lái)源：財(cái)經(jīng)無(wú)忌
“收入下降、壓力劇增”，在北京朝陽(yáng)區(qū)工作的快遞員王力感覺(jué)到，今年來(lái)的工作越來(lái)越難做了。
去年剛?cè)肼毮菚?huì)，每件快遞的派費(fèi)是1.1元，而到了今年年初，已經(jīng)下調(diào)至1元。不要小看派費(fèi)少了一毛錢。王力表示，為了一毛錢，他每天要多派送幾百件才能維持之前的收入。
而王力所在的快遞網(wǎng)點(diǎn)，不少老資歷快遞員更是因?yàn)檫@0.1元的差價(jià)萌生退意，目前已經(jīng)有4位選擇離職，其中有入行超過(guò)4年的老員工。
王力猜測(cè)，因?yàn)樗麄円郧懊考少M(fèi)能達(dá)到1.3元或者1.4元，和現(xiàn)在的價(jià)格相比差距較大。隨著派費(fèi)的下滑，他的心態(tài)也發(fā)生了變化，“目前的情況是干一天算一天，如果哪天離職就徹底告別這個(gè)行業(yè)。”
不僅快遞員感受到了行業(yè)變化，在一線工作長(zhǎng)達(dá)10年之久的快遞網(wǎng)點(diǎn)站長(zhǎng)林敏也感嘆，“今年是快遞業(yè)最難的一年”。
林敏表示，某快遞公司的派費(fèi)從年初至今已經(jīng)下滑2毛。其中一毛傳導(dǎo)給快遞員，另外一毛由網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)。“以我的網(wǎng)點(diǎn)為例，平均每天9000單的派送量，相當(dāng)于一個(gè)月收入減少了27000元。”
目前林敏的網(wǎng)點(diǎn)只能微微盈利，他說(shuō)，不少件量不如他的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，已經(jīng)承受不住業(yè)績(jī)經(jīng)營(yíng)的壓力開始選擇退出。
在防控影響退去后，業(yè)界普遍對(duì)今年的形式非常樂(lè)觀。宏觀層面上這確實(shí)有一定的數(shù)據(jù)支撐——
根據(jù)國(guó)家郵政局公布的2023年1-7月郵政行業(yè)運(yùn)行情況顯示，1-7月，快遞業(yè)務(wù)量（不包含郵政集團(tuán)包裹業(yè)務(wù)）累計(jì)完成703.0億件，同比增長(zhǎng)15.5%；快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6495.3億元，同比增長(zhǎng)10.5%。
但從微觀上看，行業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)也客觀存在。在閑魚上，不少快遞網(wǎng)點(diǎn)的老板在近期發(fā)布了轉(zhuǎn)讓信息，根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模標(biāo)價(jià)從幾萬(wàn)多則上百萬(wàn)不等，從一線城市到四五線城市遍布全國(guó)。
一邊是行業(yè)持續(xù)向好，另一邊卻是快遞從業(yè)者水深火熱，這一切的背后直指快遞業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)苗頭一起再起。
資本市場(chǎng)最先嗅到了關(guān)于這場(chǎng)“惡戰(zhàn)”的氣味。
在今年上半年，圓通速遞(600233.SH)成功反超韻達(dá)(002120.SZ)，成為加盟制快遞“老二”：財(cái)報(bào)顯示，今年上半年，圓通速遞實(shí)現(xiàn)營(yíng)收270.00億元，同比增長(zhǎng)7.71%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)18.60億元，其中快遞業(yè)務(wù)歸母凈利18.48億元，同比增長(zhǎng)16.39%。
與此同時(shí)，2023年上半年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)97.77億件，同比增長(zhǎng)達(dá)20.94%，超行業(yè)增速4.74個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)份額加速升至16.43%，同比提升0.65個(gè)百分點(diǎn)。
在快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，圓通速遞這份財(cái)報(bào)里包含了“營(yíng)收凈利雙增”、“業(yè)務(wù)量市占率雙增”等諸多亮點(diǎn)，算是一個(gè)非常不錯(cuò)的成績(jī)。
但令很多分析師失望的是，整個(gè)快遞版塊都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的上漲——即使圓通這樣業(yè)績(jī)足夠豎大拇指的。
客觀而言，受當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)背景影響，A股市場(chǎng)的投資者信心、資金的流動(dòng)性等一度低迷，但如此利好的消息仍舊難以提振行業(yè)版塊股價(jià)，一個(gè)重要的原因就在于投資人對(duì)快遞業(yè)再次掀起價(jià)格戰(zhàn)的隱憂。
這并非空穴來(lái)風(fēng)。
國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，7月快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)11.7%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)6.0%的同時(shí)，快遞單票收入為8.84元/件，同比下降5.08%，環(huán)比下降3.37%，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)還在繼續(xù)。
從各家快遞公司披露的7月業(yè)績(jī)公告來(lái)看，圓通(600233.SH)、韻達(dá)(002120.SZ)、申通(002468.SZ)、順豐(002352.SZ)，無(wú)一例外都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
以申通快遞為例，今年1月到7月，申通快遞單票收入分別為2.7元、2.42元、2.41元、2.34元、2.21元、2.21元、2.15元，呈現(xiàn)逐月下滑態(tài)勢(shì)。除了1月同比增長(zhǎng)4.25%，2月至7月申通快遞的單票收入同比分別下滑6.56%、5.86%、8.95%、13.33%、11.95%、11.16%。
除了申通，今年2月以來(lái)韻達(dá)、圓通等快遞公司的單票收入也處于下滑中，行業(yè)面臨新一輪價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)。
在各家披露的半年報(bào)數(shù)據(jù)中，也都不約而同的提到單票收入下滑一事：今年上半年，韻達(dá)單票收入2.45元，同比下降3.16%；圓通單票收入2.44元，同比下降6.03%；申通單票收入2.35元，同比下降8.20%；中通核心快遞業(yè)務(wù)單票收入在第一、二季度分別下降3.7%、7.8%；順豐單票收入為9.31元，同比略微下降。
國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年快遞單票收入為9.31元，較去年同期的9.73元下滑4.3%，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)增強(qiáng)。
安信交運(yùn)研報(bào)分析稱，“由于頭部快遞企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩及競(jìng)爭(zhēng)策略變化，今年價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)意外加劇，行業(yè)價(jià)格已再次降至較低水平。”
監(jiān)管部門也注意到了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。就在近日，快遞業(yè)務(wù)量排名第一的金華市出臺(tái)了《金華市快遞行業(yè)合規(guī)指引》，對(duì)快遞行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)做出明確規(guī)定，企業(yè)提供的快遞服務(wù)價(jià)格不得低于成本價(jià)。
金華下轄的義烏是電商快遞重鎮(zhèn)，也是快遞業(yè)有名的“產(chǎn)糧區(qū)”，極兔進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)打拼，快遞價(jià)格戰(zhàn)不斷升級(jí)，義烏便是價(jià)格戰(zhàn)最嚴(yán)重的地區(qū)。
但自2021年起“惡性價(jià)格戰(zhàn)”就已經(jīng)被監(jiān)管部門叫停，隨著相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái)，各家紛紛轉(zhuǎn)型從打價(jià)格戰(zhàn)到打價(jià)值戰(zhàn)，高質(zhì)量發(fā)展成為行業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。
可從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，僅過(guò)去一年，快遞價(jià)格戰(zhàn)為何又死灰復(fù)燃？
有觀點(diǎn)認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)威脅到行業(yè)生存。“價(jià)格戰(zhàn)是中國(guó)快遞行業(yè)的毒瘤，應(yīng)當(dāng)被視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。”
這一觀點(diǎn)顯然是缺乏對(duì)快遞業(yè)的正確認(rèn)知。
自2012年至今，整個(gè)快遞業(yè)歷經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次大大小小的價(jià)格戰(zhàn)，但兩次大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)，不僅改變快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，也讓消費(fèi)者直接受益：
第一次是在2012年，通達(dá)系中成立時(shí)間最晚的中通，掀開快遞業(yè)第一次慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，而后在長(zhǎng)達(dá)十年的激烈對(duì)壘中，持續(xù)搶占更多電商件市場(chǎng)份額，成為了加盟制快遞企業(yè)的第一；
第二次就是在2018年前后，大公司收割中小快遞，降價(jià)搶市場(chǎng)，直到2020年外來(lái)新勢(shì)力極兔吃掉百世國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)、收購(gòu)順豐“豐網(wǎng)”，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)成功擠進(jìn)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)前五強(qiáng)。
也正是在價(jià)格戰(zhàn)的影響下，2009年全國(guó)快遞平均單票價(jià)格為25.75元，2022年降至9.56元。
但對(duì)于快遞賽道的玩家而言，每一次價(jià)格戰(zhàn)的背后很有可能就是市場(chǎng)份額的丟失，甚至被趕下牌桌。
以最近的一次大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)為例，在新勢(shì)力極兔的沖擊之下，百世快遞持續(xù)虧損，最終68億元賣身極兔。而背靠步步高系的極兔在并購(gòu)百世后，不僅一舉切入淘系，還吃下順豐旗下豐網(wǎng)，進(jìn)一步壯大了自己。
再比如申通，國(guó)內(nèi)最早的專業(yè)快遞公司之一，在一次次的價(jià)格戰(zhàn)之中，從行業(yè)第一的寶座滑落，直到近年來(lái)申通奮起直追，業(yè)務(wù)量直逼韻達(dá)，二者的“搶三之戰(zhàn)”懸念拉滿。
結(jié)合今年上半年?duì)I收和業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，申通正是降價(jià)幅度最大、單票收入最低的快遞，其手段就是通過(guò)低價(jià)換取市場(chǎng)規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)老三韻達(dá)的追趕。
在這一過(guò)程中，曾經(jīng)失去市場(chǎng)份額的“掉隊(duì)者”，只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方式重新?lián)尰厥袌?chǎng)份額；“新入局者”想要快速占據(jù)市場(chǎng)份額，價(jià)格戰(zhàn)在快速起量形成規(guī)模上幾乎是唯一的選擇；也有被動(dòng)跟進(jìn)的“引領(lǐng)者”，通過(guò)實(shí)體投入、技術(shù)升級(jí)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化，在價(jià)格戰(zhàn)中把優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。
價(jià)格戰(zhàn)成為了各家屢試不爽的招數(shù)。
而從當(dāng)下來(lái)看，今年上半年快遞行業(yè)頭部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，背后是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)格局的進(jìn)一步松動(dòng)，打價(jià)格戰(zhàn)的機(jī)會(huì)又一次來(lái)了。
除了申通試圖和韻達(dá)扳手腕之外，中國(guó)快遞業(yè)這塊大蛋糕吸引了更多的分食者，格局也在生變——
比如，菜鳥醞釀已久的自營(yíng)快遞業(yè)務(wù)“菜鳥速遞”正式推出，由原本服務(wù)天貓超市的配送業(yè)務(wù)升級(jí)為全國(guó)快遞網(wǎng)絡(luò)，主打半日達(dá)、當(dāng)次日達(dá)、送貨上門和夜間攬收等服務(wù)，菜鳥的IPO也準(zhǔn)備的緊鑼密鼓；
極兔在吸納豐網(wǎng)業(yè)務(wù)后，正式在港股遞交招股書，外界陡然在招股書股東名單中發(fā)現(xiàn)了順豐的身影出現(xiàn)；除此之外，京東物流迎來(lái)第三任CEO，同時(shí)宣布與德邦股份的融合加速；順豐控股公告了在香港資本市場(chǎng)的計(jì)劃；中通拋出“不上門必賠”的承諾，殺入“最后一公里”的賽道。
種種跡象表明，快遞業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)在下半年還將持續(xù)，短期內(nèi)并不會(huì)結(jié)束。
可以說(shuō)，快遞價(jià)格戰(zhàn)由來(lái)已久，而且是從行業(yè)誕生的那天起，就伴生了。這與行業(yè)的可復(fù)制性和同質(zhì)化服務(wù)有極大的關(guān)系。不管形式再怎么變，究其根本，都是從源頭將貨品送到消費(fèi)者手里。
而從快遞業(yè)強(qiáng)依賴的電商件來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者買買買到底發(fā)哪家快遞，多數(shù)時(shí)候并不由消費(fèi)者自己決定，而是賣家和電商平臺(tái)說(shuō)了算。
對(duì)他們而言，由于快遞產(chǎn)品幾乎沒(méi)有差異化空間，發(fā)快遞成本當(dāng)然越低越好。而當(dāng)大家都入場(chǎng)去做的時(shí)候，價(jià)格戰(zhàn)在所難免。
但與過(guò)去相比，打價(jià)格戰(zhàn)的方式正在發(fā)生一些新的變化——
就拿極兔進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，2021年初，義烏的快遞單票價(jià)格做到了1元/單發(fā)全國(guó)，甚至質(zhì)量較輕的快遞最低可做到7、8毛/單。而根據(jù)當(dāng)時(shí)行業(yè)測(cè)算，一件快遞價(jià)格的成本大約在2.2元。
如此規(guī)格的惡性價(jià)格戰(zhàn)引燃全國(guó)，也帶來(lái)了諸多問(wèn)題——快遞網(wǎng)點(diǎn)盈利難、末端快遞派費(fèi)一降再降、快遞黃?？鐓^(qū)收件的現(xiàn)象屢禁不止……
如今再看，這種“傷敵八百自損一千”做法的底層邏輯或許已經(jīng)不會(huì)再有了。因?yàn)楫?dāng)下電商市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力有限，價(jià)格戰(zhàn)能換來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模也有限。
換而言之，快遞企業(yè)想要短時(shí)間內(nèi)靠規(guī)模擴(kuò)充獲取利潤(rùn)空間的可能性在逐步縮小，通過(guò)大量虧損打價(jià)格戰(zhàn)的方式，很容易最終拖累自身。
所以各家企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)變得越來(lái)越謹(jǐn)慎，理性和良性。整個(gè)快遞業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)也從過(guò)去的“速?zèng)Q戰(zhàn)”，變成了緩慢降價(jià)“持久戰(zhàn)”——先撐不住的必然會(huì)被淘汰，這正倒逼快遞行業(yè)降本增效。
在這之中，自從2019年4月起，潘水苗出任圓通速遞總裁，推動(dòng)快遞全業(yè)務(wù)流程數(shù)字化管理。管理駕駛艙、客戶管家、網(wǎng)點(diǎn)管家、運(yùn)盟、行者等一系列數(shù)字工具，分別用于提升總部成本效率、營(yíng)銷效率、加盟商效率、干線運(yùn)輸效率和末端派送效率。
圓通轉(zhuǎn)型數(shù)字化的效果也非常顯著。
2022年圓通凈利潤(rùn)快速增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)達(dá)39.2億元，明顯高于韻達(dá)和申通。2022年圓通快速縮小與韻達(dá)的市占率差距，并在2023上半年實(shí)現(xiàn)超越韻達(dá)。
而伴隨著整個(gè)行業(yè)“兩進(jìn)一出”（進(jìn)廠、進(jìn)村、出海）所帶來(lái)的“后千億件時(shí)代”，即便是身處在價(jià)格戰(zhàn)之中，強(qiáng)者恒強(qiáng)的圓通仍不失為一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)的。
那么，圓通股價(jià)為什么此刻在二級(jí)市場(chǎng)上沒(méi)有率先突圍？
根本原因在于市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)復(fù)蘇的速度保持擔(dān)憂，在通縮的邏輯下，各家快遞公司為了維持自身市場(chǎng)份額，目前大規(guī)模、惡性的價(jià)格戰(zhàn)似乎一觸即發(fā)。
一位業(yè)內(nèi)人士表示，雖然快遞行業(yè)仍處于增長(zhǎng)之中，但很多快遞公司仍然面臨壓力。他舉例道，由于地產(chǎn)行業(yè)一直承壓，與地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的家電裝修等就始終不見起色。
再加上，快遞業(yè)到目前為止尚未形成真正的品牌壁壘，一旦在經(jīng)濟(jì)形式不佳的情況下，電商件增速變緩、下沉市場(chǎng)滲透受阻，價(jià)格戰(zhàn)仍是各家祭出的唯一手段。
而到那時(shí)，快遞業(yè)將沒(méi)有任何一家企業(yè)可以獨(dú)善其身。
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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