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出品丨壹覽商業(yè)
作者丨布林
編輯丨薛向
8月16日，京東旗下本地即時零售和配送平臺達(dá)達(dá)集團發(fā)布了2023年第二季度財報。財報顯示，達(dá)達(dá)集團第二季度取得總營收28.11億元，同比增長23.21%，GAAP下凈虧損為1.59億元，同比縮窄72.58%，non-GAAP下經(jīng)調(diào)整凈利潤為841.2萬元，首次實現(xiàn)單季經(jīng)調(diào)整凈利潤為正。
2020年6月，達(dá)達(dá)集團在納斯達(dá)克掛牌上市。2021年3月，京東以8億美元增持達(dá)達(dá)。2022年2月，京東再次以5.46億美元現(xiàn)金和若干戰(zhàn)略資源增持達(dá)達(dá)，自此達(dá)達(dá)對于京東不再以“關(guān)聯(lián)方”的身份存在，而是將業(yè)績并入京東財報，團隊和業(yè)務(wù)也正式被整合進京東體系。
2022年8月，達(dá)達(dá)創(chuàng)始人蒯佳祺卸任，決策層由2012年加入京東的京東零售CEO辛利軍接手董事會主席職位，2014年加入京東的何輝劍接手總裁職位。今年7月底，達(dá)達(dá)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO楊駿也宣布辭職。
從業(yè)績表現(xiàn)來看，并表之后的達(dá)達(dá)兩大業(yè)務(wù)達(dá)達(dá)快送和京東到家依然保持了比較快速的增長，并且實現(xiàn)了較大幅度的經(jīng)營基本面改善。
從2021年4月開始，達(dá)達(dá)快送和騎手之間通過第三方公司直接結(jié)算，達(dá)達(dá)快送的營收統(tǒng)計規(guī)則發(fā)生變化，京東到家開始成為了達(dá)達(dá)集團的營收最大來源。跟京東并表之后，達(dá)達(dá)快送和京東到家雖然營收增速持續(xù)放緩，但20%以上的同比增長率相較于行業(yè)平均水平依然可觀。
京東到家的營收來自于商家的傭金、在線廣告和營銷服務(wù)以及履約服務(wù)。截至6月30日的12個月內(nèi)，京東到家GMV達(dá)708億元，同比增長29.67%，貨幣化率保持穩(wěn)定，緩升至9.89%。
與京東之間在團隊和業(yè)務(wù)上的逐步融合，給達(dá)達(dá)在成本控制方面帶來的收效顯著，尤其在營銷和研發(fā)上，京東可復(fù)用的營銷資源和技術(shù)能力讓達(dá)達(dá)節(jié)省了不少費用。今年第二季度，達(dá)達(dá)的總運營成本率降至新低的107.37%，距離經(jīng)營性盈利又近一步。
體系融合后，京東給達(dá)達(dá)的業(yè)務(wù)路線也按照“多快好省”來進行布局。
首先，“快”是達(dá)達(dá)作為即時零售和同城配送平臺的核心體驗。去年10月12日，京東和達(dá)達(dá)正式發(fā)布了“小時購”業(yè)務(wù)，由京東提供流量入口，門店提供貨品，達(dá)達(dá)來承接履約，實現(xiàn)“線上下單后小時級乃至分鐘級送達(dá)”。
近期京東即時零售服務(wù)已統(tǒng)一更名為“小時達(dá)”，包括京東App重要入口之一的城市頻道名改為“小時達(dá)”，提供即時服務(wù)的門店和商品標(biāo)簽也改為“小時達(dá)”。在曝光量、點擊率優(yōu)化的推動下，小時達(dá)頻道的日活用戶同比增長超過100%，GMV同比增長超過3倍。
“多”體現(xiàn)在商家和商品的數(shù)量和品類上。第二季度京東到家年活躍門店數(shù)同比增長超70%，超過30萬家：其中商超是京東到家的優(yōu)勢類目，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022年商超百強榜單》中，京東到家已經(jīng)合作了92家；便利店第二季度為京東到家?guī)淼腉MV同比增長了近3倍；酒類新上線門店超過5000家，GMV同比增長超過4倍；電腦數(shù)碼品類的GMV則同比增長超過70%；家電的GMV同比增長近100%；家居GMV同比增長超過4倍。
“好”則反映在合作品牌和服務(wù)質(zhì)量上，借助京東多年積累的品牌資源以及服務(wù)能力，京東到家上已與約300個國內(nèi)外領(lǐng)先品牌建立了O2O營銷合作，并且可以提供差異化的服務(wù)。比如消費者在京東到家下單電子鎖，可以得到4小時內(nèi)送裝一體的服務(wù)。
最后在“省”的層面，“低價”是京東今年整體想打造的核心消費者心智，因此小時達(dá)在搜索場域上線“價格星級”可視化運營工具，推動高性價比商品上線的基礎(chǔ)上，二季度協(xié)同商家進一步提高小時購商品的價格競爭力，目前“高星商品”占比提升了10個百分點。并且第二季度京東到家面向全國超2000個縣區(qū)市的下沉市場消費者推出了“下單滿59元立免基礎(chǔ)運費”活動。
總體來看，在傳統(tǒng)B2C電商遭遇天花板的大背景下，即時零售成為了各個平臺開始大力爭搶的市場。達(dá)達(dá)和京東的整合對于雙方來說是共贏的局面，達(dá)達(dá)通過即時零售給京東帶來了業(yè)績增量，而京東為達(dá)達(dá)帶來的流量和資源支持，讓達(dá)達(dá)得以全面降本增效。
目前即時零售市場的頭部平臺包括美團閃購、京東到家、餓了么、多點等，未來很長一段時間的行業(yè)格局也將會這幾家在競爭。當(dāng)然各家的優(yōu)勢不同：美團閃購借助美團在餐飲外賣的絕對地位可以得到流量的加持，在整體單量有保障的前提下成本也能得到很好的稀釋；餓了么情況和美團閃購類似，雖然背后有阿里整個商業(yè)體系的支持，但整體落后于美團；而多點在線上流量方面略顯吃虧，主要是靠物美和物美關(guān)聯(lián)的公司從線下往線上導(dǎo)流，2022年交易額突破了千億規(guī)模，無奈貨幣化率較低，營收僅為15億元。
對于達(dá)達(dá)和京東來說，整合不再讓達(dá)達(dá)告別了單打獨斗，接下去更多是站在如何幫助京東整體打開即時零售局面的視角來運營。雙方的整合還只是開始，達(dá)達(dá)和京東零售、京東健康、京東物流之間已經(jīng)有的以及可以發(fā)生的交集都很多，從目前的情況來看，未來達(dá)達(dá)在經(jīng)營基本面能進一步改善，實現(xiàn)絕對意義上的盈利也是可以預(yù)見的事情。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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