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從需求背景、需求目的、功能流程、功能list、關聯(lián)需求等等，開始整體思路的梳理。功能list以及功能流程，在競品調(diào)研的基礎上是最容易出整體思路的模塊，也是產(chǎn)品功能設計本身，但是需要注意的是，產(chǎn)品功能本身只是需求策劃其中的一部分，不是需求全部。
本文筆者梳理拆解了自己的產(chǎn)品策劃流程，并給出了自己對各流程的思考，希望能夠給你帶來一定的啟發(fā)。
記得剛開始做產(chǎn)品出需求方案的時候，上來就開始畫原型寫文檔，在寫的過程中發(fā)現(xiàn)某個交互沒想明白或者漏了一部分邏輯，然后回過頭來再修改或者補漏，這樣前前后后折騰好長時間，終于做完了一份完整的方案，等重新檢查的時候，發(fā)現(xiàn)又漏了某個地方流程有問題，于是又改，反復折騰之后終于完成了初版。
然后等到需求評審的時候，面對技術爸爸們的各種疑問如坐針氈，發(fā)現(xiàn)又漏了好多的邏輯和細節(jié)，等到需求評審結(jié)束的時候，已經(jīng)被需求折磨的死去活來。
出現(xiàn)這樣的問題，一是因為剛開始做產(chǎn)品方案設計，基礎產(chǎn)品交互規(guī)范的熟練度不夠。還有就是急于完成任務，對于需求或功能的整個沒有思考的很明白，太過于專注方案以及功能本身的實現(xiàn)。
后來做的需求多了（踩的坑多了），慢慢的修正自己過去在做產(chǎn)品方案的中一些問題，也跟身邊同事交流，整理了一套比較符合自己的產(chǎn)品設計流程，可能不適用所有的場景，是我目前用的比較多的一套流程。
說到看競品，很多人的第一反應是要抄么？我們一般剛開做需求方案的時候，常見的套路就是選幾個相關的競品或產(chǎn)品，對著某個功能抄一遍，然后形成自己最終的方案。
這時候我們的注意力還是方案或功能實現(xiàn)本身，并沒有深入的思考內(nèi)在的邏輯以及背后的動機等等。就像上學的時候，交作業(yè)前拿過來同學的作業(yè)對著答案直接抄了上去，并不會再去想答案背后的演算流程。但是也有老師會說，同學們你們抄作業(yè)可以，但是你們一定要弄明白抄的答案為什么是這樣。
看競品也是同樣的道理，在開始策劃一個需求方案的時候，我會找到競品功能或者相關的功能，深度的體驗相關的功能，弄明白整個功能的邏輯以及流程，體驗功能交互上手的感覺，對功能的效果有個初步的判斷。
同時要做好記錄，對于競品做的好的點以及關鍵點的實現(xiàn)邏輯做好收集記錄，然后對同一功能或模塊在不同平臺的實現(xiàn)方式或者關鍵點的差異盡可能的收集資料，盡可能作出符合邏輯的思考和解釋。做完這一步對需求整體的實現(xiàn)邏輯以及流程有了初步的掌握，可以開始下一步。
舉個簡單的例子：策劃登錄注冊功能，同樣的登錄注冊功能可能在不同的產(chǎn)品上具體實現(xiàn)的業(yè)務邏輯或流程都會有不同，注冊門檻的差異、注冊流程的不同、注冊信息的、登錄場景的不同等等，都跟具體產(chǎn)品的需求場景和特性有關。
做完競品調(diào)研后，就可以著手開始自己需求的策劃。在對業(yè)務邏輯以及功能流程有一個大概把握的前提下，再結(jié)合自己產(chǎn)品當前的現(xiàn)狀以及實際場景從整體到局部開始進行（說到整體到局部的系統(tǒng)化思維，推薦一本很多人都看過的書《金字塔思維》）。
從需求背景、需求目的、功能流程、功能list、關聯(lián)需求等等，開始整體思路的梳理。功能list以及功能流程，在競品調(diào)研的基礎上是最容易出整體思路的模塊，也是產(chǎn)品功能設計本身，但是需要注意的是，產(chǎn)品功能本身只是需求策劃其中的一部分，不是需求全部。
我經(jīng)常踩坑是，關注需求流程和實現(xiàn)本身，而忽略和需求相關聯(lián)的其他需求點和事項。比如，新的需求方案對于已有需求影響、新老版本兼容的問題、涉及的財務、運營等各個流程的變動問題、功能的推廣問題等等，以上都是需要根據(jù)需求的實際背景事先進行考慮以及規(guī)劃的。
還有經(jīng)常被忽略的一點就是需求價值以及效果的衡量，我剛開始做產(chǎn)品經(jīng)常有的問題就是埋頭于如何實現(xiàn)整個需求，對于需求的價值以及效果很少考慮，做了很多東西但是并沒有好好回顧其中的價值，對于工作的回顧和產(chǎn)品的認知是很不利的。
等梳理完框架以及流程之后就可以先跟boss或相關同事提前進行溝通，在大方向以及思路一致的情況下再開始擼需求文檔，如果在思路框架都沒有保持一致的情況下，就直接上手開始畫原型擼文檔，后面如果一旦思路或者框架需要調(diào)整，可以快速的進行修正。
接上面的例子：關于登錄注冊模塊需求的實現(xiàn)，做完競品調(diào)研，根據(jù)自身產(chǎn)品特性可以確定功能模塊以及流程，比如內(nèi)容型產(chǎn)品，前期降低登錄門檻，可以直接使用第三方登錄，同時獲取用戶的基礎信息以及注冊賬號。
框架流程有了，就可以開始第三步最終交互設計的完成和需求文檔的撰寫，在前面思路以及流程梳理清楚的基礎上，開始畫原型寫文檔，整個過程會相對順暢很多，避免走很多彎路。
交互設計以及需求文檔撰寫算是產(chǎn)品基本功，在框架流程完善的基礎上，再開始畫原型擼需求?？赡芎芏嗳俗铋_始做需求文檔的時候會糾結(jié)于用什么畫原型、原型要不要高保真、文檔的格式是怎么樣的？
在最開始擼需求文檔的時候，我也會糾結(jié)要用什么原型工具，Axure用很多了，要不要嘗試一下墨刀？原型太丑了，是不是做的更好看一些？需求文檔應該怎么輸出：直接在原型標注輸出還是輸出標準的文檔？也會網(wǎng)上搜各種類型的文檔進行借鑒模仿。
后來在不同的團隊輸出過各種樣式的需求文檔，不再糾結(jié)于原型以及文檔的格式。文檔只是用來承載你的思路和方案的載體，用來跟開發(fā)測試團隊溝通的媒介，還有很重要的一點就是留底（誰應該來背鍋）。至于輸出的格式以及文檔的風格，還是看團隊風格以及個人習慣，在符合團隊風格的基礎上，怎么高效怎么來。
需求文檔也是一個持續(xù)迭代優(yōu)化的過程，就實際經(jīng)驗來說，不可能一次性寫出一個完美的需求文檔，在需求推進的過程中，隨著需求評審、開發(fā)、測試，需要不斷的進行優(yōu)化調(diào)整，要做及時好變更記錄，快速的同步相關的同事，以免因為信息不同步導致功能出現(xiàn)誤差。
到這里你總算擼完了一套需求文檔，可以稍微松一口氣，開始進入進行需求PK環(huán)（撕逼環(huán)節(jié)），在撕逼和背鍋的路上開始狂奔。最后需求終于上線了，你想著可以松一口氣了，然而等著你的是更多的需求以及文檔……
作者：Ronie，個人微信公號：qinfengrec
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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