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我是Dora,從事營銷超過10年時間,為7-Eleven、微軟、騰訊等集團(tuán)提供營銷顧問服務(wù)。點(diǎn)頭像關(guān)注,有需要直接留言即可,感謝。
這個可能還真沒有一個“最”有效的方式,不過倒是可以聊一下個人對引流這個事情的看法,做個參考即可。
引流的基本原則是多平臺的流量運(yùn)營,而不是單純的跨平臺流量轉(zhuǎn)移。
簡單來說,我們做引流的目的是讓流量產(chǎn)生預(yù)定價值,在哪里完成轉(zhuǎn)化動作,并不是一定的。抖音的流量如果能在抖音生態(tài)內(nèi)部轉(zhuǎn)化,那就完全沒有必要一定要把流量搞到別的app去。
生態(tài)內(nèi)運(yùn)營才是上策。
現(xiàn)在很多人對流量或者說私域流量的認(rèn)知都是把潛在用戶聚攏到一個平臺里面,但是后來我們發(fā)現(xiàn)這樣似乎并不是最佳選擇。
什么叫私域流量?在某一個app就算私域嗎?還是說加了好友就算?都算,但是可能都不算。
用戶的私域一定不是基于某一個app存在的,而是用戶對品牌、產(chǎn)品的依賴感。
比如你是做服裝的,那你的潛在用戶是關(guān)注了你的抖音,還是關(guān)注了你的今日頭條賬號,只要是他們還對你的內(nèi)容感興趣,還愿意購買你的產(chǎn)品,那他們在哪里并沒有什么所謂。
作為企業(yè),精力分配的重點(diǎn)應(yīng)該是怎么做用戶喜歡的內(nèi)容,而不是費(fèi)盡心思去和平臺規(guī)則做斗爭,一定要把人都困在某一個app上。
App不是私域,依賴感才是。
說坑的意思不是說這些方法就一定行不通,只是基于常規(guī)情況下,對大部分企業(yè)來說,這些方法的可行性并不高。
腳本“技術(shù)”類:這和以前seo領(lǐng)域的黑帽技術(shù)差不多,通過作弊的方式拿到流量。這些東西的存在對某些行業(yè)有用,但是對大部分正規(guī)企業(yè)來說都沒有任何價值。
標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營話術(shù):對客服和運(yùn)營人員一定的銷售技巧培訓(xùn)是有用的,但是在流量運(yùn)營上,標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)的作用可能并不大。尤其是對那些還處在起步階段的社群、私域來說。
如果是成熟的流量渠道,因?yàn)榱亢艽?,所以需要用?biāo)準(zhǔn)化流程來提升工作效率。但是起步階段的社群不是,這個時候客戶對你并沒有很強(qiáng)的依賴,況且用戶量也不大,這個時候的標(biāo)準(zhǔn)化,會極大的提高你和用戶之間的距離感,很多企業(yè)的死群,就是這么做出來的。
這個問題的答案,一定不是你可以提供幾塊錢的優(yōu)惠劵或者什么打折產(chǎn)品。現(xiàn)在的用戶對這些東西已經(jīng)沒什么興趣了,買的不如賣的精,這個道理用戶也知道。
在這個產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時代,想在產(chǎn)品本身上做文章還是很難的。畢竟衣食住行各個領(lǐng)域,都有很多人可以替代你給用戶提供同樣的服務(wù)。
用戶對品牌的認(rèn)同,一定是基于品牌的文化。所以想聚攏粉絲,第一步要做的是真實(shí)地去了解潛在用戶是什么樣的一個群體。
比如寶媽,看似是一個用戶標(biāo)簽特別清晰的人群,但是我們以為的用戶屬性,就真的是他們的屬性嗎?不見得吧。
你覺得寶媽都很喜歡優(yōu)惠?喜歡薅羊毛?
多少個公司都是這么以為的,結(jié)果優(yōu)惠劵發(fā)出去沒人領(lǐng),是不是挺尷尬的。
1、定期分享海外推廣流量市場走勢、出海推廣操盤方法,企業(yè)主經(jīng)驗(yàn)分享;
2、高質(zhì)量人脈交流、資源共享互通、合作共贏;
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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