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來源 | 電商在線
文|王嶄
編輯|斯問
年輕人的生活中,“刺客”層出不窮。
這些消費“刺客”就和小說中的“刺客”一樣,外表平平無奇,卻能在不經(jīng)意間給人來上“狠狠一刀”。小說中的“刺客”傷人,消費“刺客”傷害的卻是打工人的錢包。
去年被討論的是雪糕刺客,平平無奇的包裝下是動輒超過20元的價格,讓無數(shù)人大呼“已經(jīng)吃不起雪糕了”。今年,餐飲“刺客”刀刀刺向年輕人的錢包,“只有發(fā)工資那天敢吃麻辣燙”“月薪兩萬吃不起老鄉(xiāng)雞”等話題頻上熱搜。
雪糕“刺客”帶火了五毛一袋的雪蓮冰,餐飲“刺客”們帶火的則是“小飯桌”和社區(qū)食堂——和小孩、老人一起吃頓飯,健康又便宜。
比起有著幾分公益屬性、針對所在社區(qū)人群服務(wù)的社區(qū)食堂,“小飯桌”熱度高了不少:這個最初針對中小學(xué)生的餐飲服務(wù)模式,因為打工人又火了起來。
打工人主動和中小學(xué)生成為了“飯搭子”,吃著十幾塊錢一頓的午飯,“健康又衛(wèi)生”。社交平臺讓相關(guān)話題迅速躥紅:小紅書上,和“小飯桌”有關(guān)的筆記已經(jīng)達(dá)到了3萬多篇;抖音上,#小飯桌#的話題播放量達(dá)到了2.1億次。
有需求就有市場,有流量就能變現(xiàn),無數(shù)年輕人看準(zhǔn)了這個熱度,做起了“成人小飯桌”生意。
和主營線下堂食,面向中小學(xué)生的“小飯桌”不同,“成人小飯桌”經(jīng)營模式主要是通過社交平臺聯(lián)系,用外賣的形式觸達(dá)周圍5公里內(nèi)的用戶。
“不用料理包、地溝油和隔夜菜,保證新鮮健康又衛(wèi)生。”在北京互聯(lián)網(wǎng)公司工作的金月,今年6月底發(fā)出了一條小紅書筆記,很快吸引到二十多條留言和七八個固定客戶,但紅紅火火做了20天,金月就選擇了停業(yè):“算了算賬,虧了。”
除了金月,不少經(jīng)營不到一個月的“成人小飯桌”也宣布了停業(yè)??刂撇涣顺杀荆霾怀鰜砹?,合規(guī)問題……從全網(wǎng)爆紅到眾多玩家入局做生意,還不到一個月,第一批做“成人小飯桌”的玩家就已經(jīng)離場。
“最后一天營業(yè),今天做完就不做啦!”
金月給自己的客戶群發(fā)了消息,很快就收到了好幾條回復(fù)“怎么不做了呀?”“別呀老板,我還想包月呢!”
今年4、5月,不少成年人加入“小飯桌”和小學(xué)生成了“飯搭子”。6月,“小飯桌”又撞上了各個餐飲“刺客”的熱度,在互聯(lián)網(wǎng)上再度翻紅:一餐不到20元,500—1000元就能包一個月的午餐和晚餐,葷素搭配合理,管飽還健康衛(wèi)生。
熱度之下,有人看到了需求,做起了“成人小飯桌”的生意。小紅書、抖音、微博和閑魚等平臺上有眾多招攬生意的帖子,年輕人用社交平臺擴展著自己的生意半徑,觸達(dá)更多潛在顧客。
其中有把“成人小飯桌”當(dāng)成創(chuàng)業(yè)的專業(yè)玩家,也有空閑時間較多的自由職業(yè)者,還有把“成人小飯桌”當(dāng)成“副業(yè)”的打工人。
但不到一個月,第一批玩家就已經(jīng)離場,還有人在網(wǎng)上勸告其他想要入局的人:“千萬別做‘成人小飯桌’,別覺得不過多做幾個人的菜就行,真的做起來才發(fā)現(xiàn)有多難。”
歸結(jié)原因,首先,就是太累。
金月是北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工。6月,她看到網(wǎng)上流行起了“小飯桌”,就帶著熱情試了試,“我經(jīng)常做午餐帶到公司,本來飯菜一個人也吃不完,之前還有同事出錢讓我?guī)退鑫绮停f不定還能賺點錢”。
剛開始,金月一天只需要做3份的午餐,后來,她一天要做7份午餐。每天早上做飯的時間從一個小時不到增加到了兩個多小時,夏天做飯本就是煎熬,她還要拎著三四個保溫袋出門,中午在公司把餐食交給外賣小哥或者在樓下等顧客來取餐,留給自己的午餐時間就只有二十多分鐘。
不少“成人小飯桌”都是單打獨斗模式,一個人要負(fù)責(zé)客服、宣傳、買菜、備菜、制作、包裝和配送多個環(huán)節(jié),每天花費的精力和時間都不少。
其次,收益太低。
金月做了將近20天生意,除去食材成本和包裝費賺了300多元,平均一天15元,“太不劃算了”。
曾經(jīng)和朋友合伙做學(xué)生“小飯桌”的芋圓,看到今年的熱度,重燃了創(chuàng)業(yè)的心思,做起了“成人小飯桌”生意。
芋圓生活在安徽合肥,她參考了當(dāng)?shù)匚飪r,兩葷一素的定價在18—20元,一天能賣20份左右,“一份飯算上包裝費,成本在10—12元左右,我做周圍兩公里的生意,配送找了熟悉的外賣小哥,一單4—5元,一單就賺幾塊錢,每天要花四五個小時,時薪還不如麥當(dāng)勞、肯德基的兼職”。
最后,就是合規(guī)問題。
大多數(shù)“成人小飯桌”的經(jīng)營者都沒有思考過相關(guān)的問題,在一些宣傳的帖子下也出現(xiàn)了質(zhì)疑的評論,“沒有健康證還是不要做餐飲了吧”,也有人勸告,“趕緊去辦食品經(jīng)營許可證,要是碰上專業(yè)打假人就不好了”。
在芋圓看來,“成人小飯桌”更像是餐飲行業(yè)的一種營銷手段和產(chǎn)品測試,她計劃之后租下一間店面,辦齊證件后做專業(yè)生意,但最后能不能做起來,她還不確定,“最近越來越多‘小飯桌’宣布不干了,不知道新鮮感過去之后,還能有多少客人”。
“小飯桌”不算什么新鮮事。
芋圓在十年前就了解到“小飯桌”生意了,只不過那時候以托管性質(zhì)為主,餐飲服務(wù)只是其中一環(huán),“雙減前,很多‘小飯桌’都和教培行業(yè)有綁定,現(xiàn)在少了一些,但不少還有輔導(dǎo)老師這個崗位,能教一教作業(yè),家長更多是給托管和輔導(dǎo)服務(wù)買單”。
相比之下,“成人小飯桌”的生意更偏向餐飲服務(wù),做的也基本是外賣。
火了還不到一個月,打工人已經(jīng)“祛魅”了,曾經(jīng)反擊餐飲“刺客”的“成人小飯桌”,也成了不少人眼里的“價格刺客”。
小紅書、抖音和閑魚等平臺上,一二線城市的“成人小飯桌”定價基本在30—35元一餐,三四線城市的定價則在20—25元,還有一些定價達(dá)到了50元以上。
除了較高的價格,不少還需要顧客自取或者叫閃送取餐。
《2023中國中式餐飲白皮書》中提到,一線城市快餐蓋飯連鎖店客單價在29 元左右,而一線城市的外賣客單價在32 元左右。
窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,連鎖中式快餐中,鄉(xiāng)村基、老鄉(xiāng)雞和老娘舅的客單價分別在21.14元、25.18元和29.53元;連鎖洋快餐中,麥當(dāng)勞、漢堡王和肯德基的客單價分別是27.87元、30.93元和34.85元。
一二線城市“成人小飯桌”的定價已經(jīng)超越了不少連鎖餐飲。
“最開始就是看網(wǎng)上說‘小飯桌’比外賣便宜,而且健康衛(wèi)生,但試了幾家,發(fā)現(xiàn)價格貴,品控不行,還不能自己選菜,最后還是點了外賣。”在杭州工作的思思平時午餐花費在25—30元左右,她點的“成人小飯桌”價格在30—35元,質(zhì)量卻不算好,有次還吃到了炒糊了帶蛋殼的西紅柿炒蛋。
杭州余杭區(qū)的寶媽許茹在6月22日就開始做起了“成人小飯桌”,一份定價是35元,在打工人眼里算得上是價格“刺客”,“我平時買菜都是去的盒馬、錢大媽和明康匯,兩葷兩素的成本就要20元左右,周圍2公里的訂單包配送費,閃送的話一份就要10—15元的配送費。”
定價像是“刺客”,但許茹一周只賺了100元不到,她也放棄了,“想賺錢就要漲價,35元已經(jīng)被人說太貴了,40元肯定沒幾個人會買了”。
“要不走價格,要不走量。‘小飯桌’火了就是因為便宜,價格是走不通的,只能走量,用量和供應(yīng)商談價格降成本。但基本都是一個人忙活,量起來了,又要考慮人力、時間問題,投入和產(chǎn)出很難成正比。”芋圓解釋了“成人小飯桌”價格普遍偏高的原因。
在她看來,業(yè)余玩家的“成人小飯桌”很難做到標(biāo)準(zhǔn)化運營,更不用說盈利了,成為打工人眼中的“錢包刺客“,也是不得已的事。
“就是一腔熱情,覺得 ‘小而美’,但真的做了,才發(fā)現(xiàn)自己是在做吃力不討好的餐飲。”金月用一句話總結(jié)了自己短暫的“成人小飯桌”生意。
從各大美食博主測評10元吃飽、15元吃好的工地盒飯和流動盒飯攤,到被全網(wǎng)討論的15元40個菜的東北盒飯自助,再到現(xiàn)在和小孩、老人搶飯的“小飯桌”以及社區(qū)食堂,背后都是“打工人苦吃飯久矣”的生動寫照。高性價比的一餐,能俘獲到無數(shù)消費降級后注重性價比的年輕打工人。
但不可忽視的是,這些在網(wǎng)上爆火的便宜飯菜,本質(zhì)還是餐飲生意,雖然價格便宜,憑借規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化流程,靠走量,背后的商家依舊能盈利。
隨著“成人小飯桌”的爆火,已經(jīng)有專業(yè)公司開始做起了微信小程序,匯總起了有需求的賣家和買家。
“成人小飯桌”是年輕人想要將自己的手藝進(jìn)行變現(xiàn),也是餐飲生意套上一層互聯(lián)網(wǎng)概念的實踐,但本質(zhì)仍離不開“人、貨、場”三要素,只有任何一個要素不滿足,都會影響最后生意的結(jié)果。
賣手藝的“成人小飯桌”,定位在打工人的日常需求上,范圍也局限在社區(qū)餐飲上,很難達(dá)到理想的盈利水平和市場規(guī)模,也無法和工地盒飯、盒飯自助一樣成為一門有確定性需求的生意。被當(dāng)成“副業(yè)”的情況下很難起量,眾多“價格刺客”也讓“便宜”變了味,就連健康和衛(wèi)生,在沒有健康證、不合規(guī)的情況下都顯得有些微妙。
早在2016年,類似“成人小飯桌”的家廚、鄰家飯等概念就已經(jīng)火過一波,還帶火了回家吃飯、覓食、丫米、鄰食等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺。
隨之而來的就是官方對無證從事餐飲服務(wù)的管控,當(dāng)時官方對媒體明確表示,目前北京市乃至全國都沒有對私廚發(fā)出過餐飲或食品許可證,以居民樓為地址的“私廚”是不得上線經(jīng)營外賣送餐的。眾多家廚平臺也在管控下銷聲匿跡。
時間轉(zhuǎn)到現(xiàn)在,第一批玩家已經(jīng)離場,但“成人小飯桌”概念依舊火熱,無數(shù)“副業(yè)”玩家躍躍欲試,他們并不打算把這門生意做成長久生意,只是在熱度之下探索一個變現(xiàn)的可能性,做著一門“共享經(jīng)濟”,即使最后做不成了,不過是從多做幾個菜,變回了少做點菜。
打算把“成人小飯桌”做成長久生意的芋圓,則對未來有些迷茫:“最后肯定是要走到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化上來的,我不準(zhǔn)備做太貴,想賺錢就要走量,到時候就要請兩個阿姨來幫工。但這樣的話,不就成了小飯館,和外賣又有什么區(qū)別呢?”
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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