很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
有一次看陌陌創(chuàng)始人唐巖采訪的時(shí)候，看到他說(shuō)自己的手機(jī)上沒有其他的直播App，當(dāng)時(shí)覺得有些詫異，怎么會(huì)不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？
最近在一些案例里面看到了亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯的一些言行，甚至在很多公開場(chǎng)合，他都半開玩笑的講：不要管你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，因?yàn)樗麄冇植唤o你錢。
于是我就認(rèn)真思考了下這個(gè)問題，得出來(lái)一些感悟，和大家一起探討下。
本文主要分為這幾部分，為什么不要過度關(guān)注對(duì)手，我們可以做什么，簡(jiǎn)單的總結(jié)。
為什么不要過度關(guān)注對(duì)手
你們會(huì)變得很像
當(dāng)你關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí)刻都在對(duì)手身上的時(shí)候，慢慢的你們就會(huì)變得很像，特別是一些沒有什么競(jìng)爭(zhēng)壁壘的模式，典型的比如工具類應(yīng)用、短視頻、直播，只看界面你可能根本分不清誰(shuí)是誰(shuí)。
而且當(dāng)你不知道別人為什么要這么做，直接照抄是一件很危險(xiǎn)的事情，你的動(dòng)作很可能會(huì)變形，最后變成了照貓畫虎。
即使你知道為什么要這么做，依然是很危險(xiǎn)的一件事，如果你是領(lǐng)先者，相對(duì)還好一些，如果你是挑戰(zhàn)者，在體量相差較大的情況下，采用完全相同的打法，基本是沒有勝算的。
不記得從哪里聽到這句話的了，大致觀點(diǎn)是謹(jǐn)慎的選擇你的對(duì)手，因?yàn)槟銈冏罱K會(huì)變得很像，你能做到的就是比你的對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)。
我們需要做的是了解我們的對(duì)手和打法，找到這些做法背后的原因，想解決的問題，要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值，然后再結(jié)合著自己的情況去看要不要做，怎么做。
會(huì)限制自己的邊界
我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面向的用戶群，要解決的問題是高度相似的，當(dāng)我們一直緊盯著對(duì)手的時(shí)候，很可能會(huì)被對(duì)手和自己的視野限制，進(jìn)而限制產(chǎn)品的發(fā)展。
以微信讀書為例，如果它緊盯著其他閱讀類產(chǎn)品，那它演化的路徑就是更多的書、更好的體驗(yàn)、更便宜的價(jià)格，畢竟其他閱讀類的App也都是這么做的。
我們換種角度來(lái)思考，微信讀書對(duì)用戶意味著什么？
是讀書，更深的一層是閱讀，甚至是精神滿足。
那這個(gè)時(shí)候其實(shí)就不僅僅限于電子書了，漫畫、文章、實(shí)體書，甚至是閱讀器都是可拓展的方向。
微信讀書在某個(gè)版本加入了漫畫，在一系列嘗試之后把公眾號(hào)的文章也整合進(jìn)來(lái)了，最近的版本也增加了實(shí)體書的購(gòu)買。
這些可能性，都是對(duì)標(biāo)直接競(jìng)品之外的產(chǎn)品邊界，如果我們緊緊的盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很可能想不到還有這些可能性。
對(duì)手可能在看不到的地方
按照服務(wù)的人群，解決的問題可以把產(chǎn)品分為直接、間接和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們一般關(guān)注的是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，間接對(duì)手都已經(jīng)不太關(guān)注了，更不用說(shuō)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。
可口可樂CEO郭思達(dá)在上臺(tái)的時(shí)候做過一些內(nèi)部訪談，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有兩大陣營(yíng)。
一大陣營(yíng)是驕傲自豪：因?yàn)榭煽诳蓸吩谌虻氖袌?chǎng)占有率是35.9%，世界第一，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了百事可樂和七喜。
但另一派陣營(yíng)卻與之相反，他們悲觀彷徨：可口可樂連續(xù)幾年都達(dá)到了全球第一的市場(chǎng)占有率，近幾年的增長(zhǎng)速度在下降，我們已經(jīng)看到了增長(zhǎng)的天花板。
于是他做了一次堪稱商業(yè)史上非常經(jīng)典的演講，主要表達(dá)了這么幾個(gè)核心觀點(diǎn)：
1.不管是驕傲派還是悲觀派，共同的事實(shí)基礎(chǔ)是，我們市場(chǎng)占有率全球第一，達(dá)到了35.9%，而這個(gè)市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)，是錯(cuò)誤的；
2.據(jù)他觀察，每一個(gè)人平均一天要消耗64盎司的水，在這64盎司的水里面喝我們可口可樂的只有2盎司，雖然我們的市場(chǎng)份額是35.9%，但是我們?cè)谙M(fèi)者肚子里的‘肚子份額’里僅僅是3.12%而已；
3.我們的競(jìng)爭(zhēng)空間在沃爾瑪?shù)呢浖苌?、在路邊的雜貨店里、在消費(fèi)者的肚子里，我們要用‘肚子份額思維’替代我們傳統(tǒng)的‘市場(chǎng)份額思維。
如果僅僅看碳酸飲料，那百事可樂和可口可樂是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果從消費(fèi)者肚子的份額思維來(lái)看，其他所有飲料，都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
互聯(lián)網(wǎng)也是一樣，從時(shí)間維度和用戶預(yù)算的角度，大家都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你根本不知道你在和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)，比如抖音占據(jù)的用戶時(shí)間，有擠壓用戶看劇、刷朋友圈、打王者榮耀的時(shí)間么？
而且在業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度之后，企業(yè)必然會(huì)做一些上下游的延伸，原本好像沒什么業(yè)務(wù)交集的公司，可能突然就變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
比如美團(tuán)的各種業(yè)務(wù)拓展，以及拼多多最近上線的多多買菜，這些很可能是你從未想象過的。
正是因?yàn)闀?huì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變的很像，會(huì)限制產(chǎn)品邊界的拓展，甚至可能都不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，所以我們才需要后退一步，看看我們可以做什么。
我們可以做什么
一是多關(guān)注用戶，二是可以考慮做一些跨界聯(lián)想。
關(guān)注用戶
2017年的時(shí)候，在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的大會(huì)上看到了這么一句話，一直記到現(xiàn)在。
從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)真的是一個(gè)更新?lián)Q代周期很快的行業(yè)，時(shí)間窗口從最開始的一兩年，到幾個(gè)月，甚至幾周，確實(shí)很讓人焦慮。
但從用戶的角度來(lái)看，好像并沒有變化很快，我們現(xiàn)在做的需求、業(yè)務(wù)模式，大都也離不開衣食住行、娛樂、教育、金融、醫(yī)療這些，而這些其實(shí)很久之前就一直存在。
而且用戶的欲望是無(wú)窮無(wú)盡的，終歸可以找到點(diǎn)什么東西去做，無(wú)窮無(wú)盡體現(xiàn)在兩方面，一是種類無(wú)窮無(wú)盡，二是程度無(wú)窮無(wú)盡。
以聽音樂為例，用戶的需求有很多，想要音樂多，想要高品質(zhì)，想要沒廣告，想要推薦的都是我喜歡的，想要免費(fèi)等等，這...
當(dāng)用戶最痛的痛點(diǎn)被滿足之后，就結(jié)束了么，并沒有。這個(gè)時(shí)候用戶想要更好，或者之前相對(duì)沒那么痛的點(diǎn)，就變成了最痛的點(diǎn)。
以電商的物流為例，最開始是快遞不知道什么時(shí)候能到，然后變成差不多3天內(nèi)能到，再到現(xiàn)在的次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)，甚至XX小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
用戶+場(chǎng)景》需求，雖然需求沒有大的變化，但種類和程度在逐漸分化，而且用戶和場(chǎng)景也在不斷變化，不斷細(xì)分，這些都是我們需要持續(xù)密切關(guān)注的。
跨界聯(lián)想
有時(shí)候我們想嘗試解決的問題，可能在其他領(lǐng)域已經(jīng)有了很好，很成熟的解決方案。
蘋果的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中也會(huì)借鑒其他的產(chǎn)品。
比如iPhone上的計(jì)算器：
素材來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)
以及iPod與博朗的收音機(jī)：
素材來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)
而喬布斯也在一些場(chǎng)合引用過畢加索的這句話“好的藝術(shù)家只是照抄，而偉大的藝術(shù)家是竊取靈感”。
當(dāng)我們把一些其他領(lǐng)域的一些成熟方案，放到產(chǎn)品中，可能會(huì)有一些意想不到的化學(xué)反應(yīng)。
比如拼多多中融入了很多游戲化設(shè)計(jì)的元素，小到砍價(jià)中的暴擊、寶刀道具，大到多多果園、多多農(nóng)場(chǎng)這些養(yǎng)成類的游戲。
最后
我們需要持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)其實(shí)是用戶、對(duì)手和自身這幾部分。
關(guān)注用戶是為了更好的發(fā)掘用戶未被滿足的需求，從而找到新的可能性，不斷的拓展產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的邊界；
關(guān)注對(duì)手是為了了解對(duì)手的動(dòng)向，戰(zhàn)略上藐視對(duì)手，戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手，同時(shí)能從其他非對(duì)手中吸取可借鑒的點(diǎn)；
關(guān)注自身是為了明確組織方面是否有與之匹配的資源、能力儲(chǔ)備，有沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，簡(jiǎn)單總結(jié)下全文：
以上，就是本文的主要內(nèi)容，歡迎斧正、指點(diǎn)、拍磚...
如果覺得文章引發(fā)了你的思考，或者覺得還不錯(cuò)，歡迎分享給你的朋友，我們下一篇文章見。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)