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與美國(guó)其他社交網(wǎng)絡(luò)相比,Instagram的用戶群增長(zhǎng)相對(duì)較快,因?yàn)樗?8歲至24歲的人群中特別受歡迎。也就是說(shuō),如果你的品牌想要保持影響力和參與度,幾乎每天都需要發(fā)布帖子?!衢T標(biāo)簽:熱門標(biāo)簽是某一時(shí)段Instagram上比較受歡迎的標(biāo)簽。
Pew Research的報(bào)告顯示,自2012年以來(lái),使用Instagram的在線成年人數(shù)量增長(zhǎng)了近400%。2018年,在18-24歲年齡段的人群中,約有71%的人使用了該平臺(tái)。
與美國(guó)其他社交網(wǎng)絡(luò)相比,Instagram的用戶群增長(zhǎng)相對(duì)較快,因?yàn)樗?8歲至24歲的人群中特別受歡迎。
Instagram的日益普及也引起了數(shù)字營(yíng)銷人員的注意,幾乎每個(gè)品牌都使用Instagram進(jìn)行營(yíng)銷。因此,要想不落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷人員也要盡早加入Instagram。以下是在Instagram上進(jìn)行營(yíng)銷的一些方法。
Instagram上的品牌每月會(huì)平均發(fā)布27.9次內(nèi)容。也就是說(shuō),如果你的品牌想要保持影響力和參與度,幾乎每天都需要發(fā)布帖子。反過(guò)來(lái),這意味著你需要至少提前2-3周計(jì)劃好要在Instagram上發(fā)布的內(nèi)容。
雖然這樣做很費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但可以幫助你建立緊密、統(tǒng)一的內(nèi)容,從而不斷吸引目標(biāo)受眾。
用戶首先會(huì)通過(guò)內(nèi)容與你的品牌進(jìn)行互動(dòng),因此內(nèi)容的編輯風(fēng)格和美感保持一致可以幫助你建立品牌形象。
你可以使用類似Later之類的工具為內(nèi)容或者Instagram帖子排期,然后在之后的時(shí)間點(diǎn)通過(guò)Facebook的Creator Studio發(fā)布,也可以根據(jù)每月或每周的主題來(lái)創(chuàng)建內(nèi)容。
無(wú)論主題是什么,你都要確保準(zhǔn)備好所有與該主題相關(guān)的圖像、視頻和其他內(nèi)容。盡管如此,你仍要留出一點(diǎn)余地,準(zhǔn)備好發(fā)布有關(guān)利基或整體市場(chǎng)突發(fā)事件的內(nèi)容。
目標(biāo)受眾應(yīng)該能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)或接觸到你的內(nèi)容,以盡可能擴(kuò)大內(nèi)容的影響力。使內(nèi)容被受眾發(fā)現(xiàn)的方法是使用相關(guān)、準(zhǔn)確的主題標(biāo)簽。
標(biāo)簽還可以使你的內(nèi)容在Instagram上傳播開(kāi)來(lái),并幫助你分析廣告系列。
你可以使用以下三種類型的主題標(biāo)簽來(lái)優(yōu)化內(nèi)容。
· 熱門標(biāo)簽:熱門標(biāo)簽是某一時(shí)段Instagram上比較受歡迎的標(biāo)簽。例如,像#fitinspiration、#fitstagram和#gymspiration這樣的健身主題標(biāo)簽在2019年較于流行。
· 普通標(biāo)簽:普通標(biāo)簽是一年中比較常用和受歡迎的標(biāo)簽。例如#love、#instagood、#fashion和#happy。
· 利基標(biāo)簽:利基標(biāo)簽為行業(yè)特有標(biāo)簽,也包括品牌主題標(biāo)簽。例如,#adidas是品牌標(biāo)簽,而#streetwear、#sports和#football是行業(yè)特有的標(biāo)簽。
每個(gè)帖子中至多可以添加30個(gè)標(biāo)簽。但是,使用全部30個(gè)標(biāo)簽會(huì)讓帖子看上去像垃圾帖子,平均使用5-6個(gè)標(biāo)簽就夠了。
但是,近期的研究表明,帶有9個(gè)標(biāo)簽的帖子的參與度最高。
因此你要確保在使用標(biāo)簽之前先對(duì)其進(jìn)行研究,你可以使用Hashtagify、All Hashtag或Seekmetrics之類的工具來(lái)找到合適的標(biāo)簽,并且始終使用相關(guān)和流行的標(biāo)簽。
確保你的高質(zhì)量?jī)?nèi)容能夠吸引到合適受眾的另一個(gè)關(guān)鍵因素是發(fā)布帖子的時(shí)間。
你需要在目標(biāo)受眾上網(wǎng)的時(shí)候發(fā)布內(nèi)容。根據(jù)SproutSocial 數(shù)據(jù),這是品牌在Instagram上發(fā)布廣告比較合適和不合適的時(shí)間:
· 合適的發(fā)布時(shí)間:周三上午11點(diǎn)和周五上午10點(diǎn)至11點(diǎn);
· 合適的發(fā)布日期:星期三;
· 參與度較為穩(wěn)定的時(shí)間:星期二至星期五,上午10點(diǎn)至下午3點(diǎn);
· 不合適的發(fā)布日期:星期日;
· 參與度較低的時(shí)間:深夜和清晨,從晚上11點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)。
但是,根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)受眾(年齡段)和位置的不同,這些時(shí)間安排可能會(huì)略有不同。當(dāng)目標(biāo)受眾在平臺(tái)上較為活躍時(shí),Instagram analytics能讓你了解更好的發(fā)布時(shí)機(jī)。
· 點(diǎn)擊企業(yè)帳戶資料頁(yè)面右上方的條形圖圖標(biāo),轉(zhuǎn)到Instagram Insights。
· 轉(zhuǎn)到“Audience”標(biāo)簽。
· 你將可以在“Followers”部分下查看受眾群體活動(dòng)。
你可以使用此信息來(lái)相應(yīng)地安排內(nèi)容。另外,你可以使用Instagram分析工具(例如Later、Hootsuite Analytics或SproutSocial)找到發(fā)布帖子的適當(dāng)時(shí)間。
你需要評(píng)估每個(gè)內(nèi)容廣告系列和帖子的效果如何,以改善內(nèi)容創(chuàng)建、排期和主題標(biāo)簽優(yōu)化。
你應(yīng)該跟蹤以下關(guān)鍵指標(biāo):
評(píng)論
評(píng)論能讓你了解內(nèi)容的受歡迎程度如何,評(píng)論越多表明你的內(nèi)容已與受眾群體建立了聯(lián)系。因此,你可以從評(píng)論數(shù)量多的帖子中獲得啟發(fā)。
參與率
你可以通過(guò)將“贊”的數(shù)量和評(píng)論的總數(shù)除以關(guān)注者的總數(shù)來(lái)計(jì)算帖子的參與率。
例如,一個(gè)有2179個(gè)贊和12條評(píng)論的帖子,且品牌粉絲數(shù)為159000人。
因此,該帖子的參與度為:(2179 + 12)/ 159000 * 100 = 1.37
平均參與率為1.37。
覆蓋范圍
你可以使用Instagram Insights找到每個(gè)帖子的覆蓋范圍,該指標(biāo)能讓你了解看過(guò)帖子的總?cè)藬?shù)。
與展示次數(shù)不同的是,即使同一個(gè)人多次看到某個(gè)帖子,也只算作一次觀看。因此,它能讓你更準(zhǔn)確地評(píng)估帖子的成功與否。
購(gòu)買(Shoppable Links所帶來(lái)的)
如果你使用購(gòu)物鏈接來(lái)宣傳你的內(nèi)容,則需要找出它帶來(lái)的購(gòu)買次數(shù)。
你的企業(yè)帳戶需要得到批準(zhǔn)才能在Instagram上使用購(gòu)物鏈接,然后使用類似Later的工具找出網(wǎng)站流量中來(lái)自Instagram的流量有多少。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳杰)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)