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來源:微果醬
7月4日,一份名為《【產(chǎn)品動態(tài)】微信公眾號支持推廣有贊商品》(下稱《產(chǎn)品動態(tài)》)的文檔,引起了業(yè)內(nèi)討論。距離微信在5月份發(fā)布的新規(guī)《微信公眾平臺關(guān)于進一步規(guī)范營銷內(nèi)容的公告》(下稱《公告》),剛剛過去一個多月。
此前的《公告》規(guī)定了部分廣告在2023年6月30日之后應(yīng)通過騰訊官方廣告平臺互選廣告進行發(fā)布,現(xiàn)在則是進一步針對電商方面的規(guī)則做了細化。(相關(guān)概念和解讀在微果醬此前的文章中均有提及,戳藍字可回顧)
盡管《產(chǎn)品動態(tài)》主要是作為有贊商品推廣的操作說明,但我們可以從中窺見微信生態(tài)電商的未來范式。
一個多月前,公眾號廣告的新規(guī)來得猝不及防。對于其如何在電商領(lǐng)域?qū)嵭斜娬f紛紜,如今靴子終于落地。
先說結(jié)論:
作為首個發(fā)聲的第三方平臺,有贊在《產(chǎn)品動態(tài)》中表示,經(jīng)過與微信官方的溝通,其后臺的【分傭推廣(有贊客)】系統(tǒng)接入【公眾號返傭商品廣告】通路,配合完成改造后已支持商家商品繼續(xù)在公眾號場景推廣。
而這份文檔特別強調(diào)了,其適用范圍是“非商家自推場景”。那么,這里就涉及到對是否商家自推場景的厘定。
按照微信官方在6月剛更新的《非商業(yè)推廣小程序關(guān)聯(lián)材料說明》(下稱《說明》),首先要確認(rèn)公眾號和小程序是否為同主體,大部分情況下系統(tǒng)都會自動識別,特殊情況下需要通過提交舉證材料進行審核。
接著需要判斷是否屬于第三方合作。
微信對這個文檔是如此解釋的:
我們提取其中電商部分的關(guān)鍵詞,可以理解為——
在公眾號文章中加入電商小程序賣貨時,符合《說明》提及的關(guān)聯(lián)認(rèn)證情況,且公眾號和小程序是同一主體,則屬于商家自推場景,暫時可以直接發(fā)文不受影響;如果不是同一主體,則可以通過公眾號后臺申請關(guān)聯(lián)非商業(yè)推廣小程序,審核通過即可正常發(fā)文。
而如果在《說明》的關(guān)聯(lián)認(rèn)證情況之外,則皆為非商家自推場景。
以有贊為例,按照《產(chǎn)品動態(tài)》的操作流程,商家端需要入駐有贊的“分傭推廣”;公眾號主在編輯電商文案時,需要通過頁面頂部導(dǎo)航欄的“帶貨—返傭商品”路徑,搜索并添加相關(guān)商品。
綜合來看,公眾號和小程序同主體或者在后臺完成關(guān)聯(lián)認(rèn)證,電商帶貨會相對便捷。有需要的流量主可以通過公眾號后臺左側(cè)欄的“小程序管理”進入操作頁面,公眾號可關(guān)聯(lián)10個“同主體或關(guān)聯(lián)主體”的小程序及3個“非同主體”小程序。
關(guān)聯(lián)頁面新增了如下說明,也與新規(guī)形成了呼應(yīng):
此外,還有以下幾種情況需要注意:
1、在公眾號推廣H5頁面(包含二維碼、URL兩種形式),需通過【公眾號返傭商品廣告】模式。
2、在公眾號文章插入一個微頁面(多個產(chǎn)品集合,非單個商品),比如店鋪首頁、活動頁等頁面,需要通過【公眾號互選廣告】模式。
3、在公眾號文章設(shè)置的閱讀原文,跳轉(zhuǎn)到商品頁面,也可能因為包含多種商品推薦,或域名和公眾號非同主體,而產(chǎn)生違規(guī)風(fēng)險。
綜上,公眾號廣告的新規(guī)落地,電商也開始有據(jù)可依,肉眼可見微信在規(guī)范化道路上頭也不回地狂奔。
此次的新文檔一出,依舊引發(fā)了不小的議論聲。
就結(jié)果而言,會受到較大沖擊的可能是“代運營”業(yè)務(wù)。主體不一致會帶來較高的運營門檻,關(guān)聯(lián)非同主體小程序也不一定能通過審核,通過“公眾號返傭商品廣告”模式來操作屬實比較麻煩。
另一面,新規(guī)也催生了另一種變現(xiàn)模式——不少原本的接單平臺和官方拿下了流量主MCN的資質(zhì),并邀請?zhí)栔鱾兘壎∕CN進行接單。這是原業(yè)務(wù)形態(tài)和新規(guī)之間博弈的產(chǎn)物,也是廣大中小號主需求的投射。至于好不好使,還需要時間驗證,大家也要謹(jǐn)慎判斷。
微信費老大勁整了這么一出,當(dāng)然不是平白無故,除了滿足自身平臺風(fēng)險控制的需要,也是為了讓公眾號廣告的“規(guī)矩”細化,堵住漏網(wǎng)之魚。
無論是將品牌推廣歸攏到互選廣告平臺,還是讓商品推廣回歸到自己的“帶貨”模塊,微信這一次是鐵了心要把公眾號廣告的業(yè)務(wù)收回自己的掌心里。
對于身處微信生態(tài)的我們來說,新規(guī)落地,規(guī)范化的勢頭已經(jīng)掀起浪潮,依規(guī)操作才能生存。
相關(guān)文檔鏈接
1、《【產(chǎn)品動態(tài)】微信公眾號支持推廣有贊商品》:https://bbs.youzan.com/thread-691975-1-1.html?sf=wx_sm
2、《非商業(yè)推廣小程序關(guān)聯(lián)材料說明》:https://docs.qq.com/slide/DVnJYQ3l6eGtKYVZs?_t=1688524722609&u=f13762030527446198bf50dd3b8a89f9
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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