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疫情在得到有效控制,經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序在快速恢復(fù)。
(一)
關(guān)于疫情過(guò)后企業(yè)應(yīng)該如何思考,給大家提三個(gè)建議:
--重視疫情帶來(lái)的影響:由于疫情發(fā)生的比較突然,一些企業(yè)還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),對(duì)疫情過(guò)后可能產(chǎn)生的影響還沒(méi)有深刻的思考。有的企業(yè)還在忙于當(dāng)前的疫情應(yīng)對(duì)。有的企業(yè)對(duì)疫情過(guò)后可能產(chǎn)生的中長(zhǎng)期影響思考的比較樂(lè)觀,認(rèn)為疫情過(guò)后市場(chǎng)會(huì)很快恢復(fù)正常。
目前來(lái)看,對(duì)比03年非典,這次疫情的時(shí)間已經(jīng)拉長(zhǎng),已經(jīng)蔓延到全球100多個(gè)多家。
近日,鐘南山院士分析:估計(jì)全球疫情發(fā)展,至少延續(xù)到6月份。新冠病毒的防控重點(diǎn)將來(lái)會(huì)從輸出轉(zhuǎn)為輸入。
隨著疫情時(shí)間的拖延和全球蔓延,疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)逐步放大。影響的領(lǐng)域會(huì)更多,影響的地區(qū)會(huì)更廣。
美聯(lián)儲(chǔ)已經(jīng)采取了08年金融危機(jī)以來(lái)最大的一次緊急降息,以應(yīng)對(duì)疫情可能對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。
IIF預(yù)測(cè),2020年全球經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)料接近1%,遠(yuǎn)低于2019年2.6%增幅,創(chuàng)下金融危機(jī)以來(lái)最低。
近一段時(shí)間,國(guó)家也密集出臺(tái)了一系列金融、投資、就業(yè)、稅收等措施。
目前看,有的企業(yè)對(duì)疫情過(guò)后可能帶來(lái)影響的預(yù)判逐步比較審慎。有的企業(yè)開始采取一些緊縮的財(cái)務(wù)手段。
綜合各方信息,企業(yè)要重視疫情過(guò)后可能產(chǎn)生的更深入影響。不只是要關(guān)注疫情期間的市場(chǎng)影響,也不只是關(guān)注可能帶來(lái)的行業(yè)影響,還需要關(guān)注疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)沖擊帶來(lái)的更廣泛影響。
--重視疫情過(guò)后可能發(fā)生的市場(chǎng)變化:受疫情影響,特別是疫情造成的對(duì)全球經(jīng)濟(jì)沖擊的影響,疫情過(guò)后市場(chǎng)會(huì)發(fā)生一定的變化。
消費(fèi)會(huì)發(fā)生一定變化。總體看,疫情影響會(huì)造成一部分消費(fèi)群體消費(fèi)能力階段性下降;消費(fèi)理念也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變,特別是在關(guān)注健康消費(fèi),階段性的緊縮開支,轉(zhuǎn)換家庭消費(fèi)場(chǎng)景等方面發(fā)生變化;消費(fèi)方式也有可能發(fā)生一定的變化,一個(gè)多月線上、社群購(gòu)買方式的強(qiáng)制性教育,一些人的購(gòu)買方式在疫情過(guò)后也有可能發(fā)生改變。
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生一定的改變。受疫情影響,餐飲渠道會(huì)出現(xiàn)較大下降,線下渠道占比可能會(huì)有一定減少,渠道結(jié)構(gòu)會(huì)更加的多元化;品類結(jié)構(gòu)也有可能發(fā)生一定的變化,消費(fèi)升級(jí)的勢(shì)頭會(huì)得到一定的抑制,民生類商品的市場(chǎng)會(huì)得到提升,社交、聚集類消費(fèi)場(chǎng)景恢復(fù)還需要一定時(shí)間,會(huì)減少相應(yīng)的品類需求。
市場(chǎng)主體也有可能發(fā)生一定的變化。特別是一些中小企業(yè),由于受疫情影響,會(huì)造成現(xiàn)金流問(wèn)題;也會(huì)有企業(yè)受到市場(chǎng)變化的影響而轉(zhuǎn)行。疫情過(guò)后,包括在一段時(shí)間內(nèi),會(huì)出現(xiàn)一些行業(yè)洗牌、企業(yè)洗牌。
企業(yè)要結(jié)合行業(yè)實(shí)際,認(rèn)真研究好疫情過(guò)后,包括在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)可能發(fā)生的消費(fèi)變化、市場(chǎng)變化、行業(yè)變化,能針對(duì)可能發(fā)生的變化,及早采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
--抓緊時(shí)間補(bǔ)短板:這次疫情期間,一些企業(yè)或多或少都暴露出了存在的一些問(wèn)題,包括團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題、管理的問(wèn)題、渠道依賴過(guò)高的問(wèn)題、商品問(wèn)題、營(yíng)銷問(wèn)題等。
疫情過(guò)后,企業(yè)要進(jìn)行反思,梳理疫情期間企業(yè)暴露出的各種問(wèn)題,盡快組織補(bǔ)短板。
(二)
疫情過(guò)后企業(yè)要抓住兩個(gè)重點(diǎn):抓機(jī)會(huì)、抓機(jī)遇。
抓機(jī)會(huì):由于疫情影響,打亂了原來(lái)的市場(chǎng)秩序,但是也由此可能會(huì)帶來(lái)一些短暫的新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
企業(yè)一定要趕快調(diào)整好心態(tài),不要有任何的等靠思想,趕快主動(dòng)抓取目前的一些新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
最近劉春雄老師給大家分析了近期可能產(chǎn)生的一些新市場(chǎng)機(jī)會(huì),包括家庭補(bǔ)貨、終端補(bǔ)貨等八個(gè)窗口期。方剛老師也分析:三月份的市場(chǎng)將主要發(fā)生在到家和外賣模式上。
企業(yè)要結(jié)合自己的行業(yè)實(shí)際、市場(chǎng)實(shí)際,能提前分析可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)點(diǎn),能盡力抓到這些機(jī)會(huì)點(diǎn)。
抓機(jī)遇:就是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
觀察疫情期間的不同企業(yè)表現(xiàn),有的企業(yè)這幾年由于沒(méi)有及早做一些新模式的轉(zhuǎn)型,非常被動(dòng),譬如全渠道轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。但是做了新模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)相對(duì)比較主動(dòng)。
有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理沒(méi)有轉(zhuǎn)型,所以在團(tuán)隊(duì)管理上非常被動(dòng);一些企業(yè)渠道沒(méi)有轉(zhuǎn)型,還是依賴單一的線下渠道,疫情期間很被動(dòng)。
有的企業(yè)做了合伙人模式轉(zhuǎn)型的,整體的團(tuán)隊(duì)管理相對(duì)比較主動(dòng);一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型了B2B模式的,繼續(xù)還有線上訂單;一些品牌商轉(zhuǎn)型了全渠道的,線下渠道受阻,但是線上還有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
譬如想步步高,最近一段時(shí)間,社群+直播+到家表現(xiàn)得非常好。江西李渡酒業(yè),2019年9月啟動(dòng)線上渠道,今年疫情期派上了大用場(chǎng),銷量比同期增長(zhǎng)170%,線上增長(zhǎng)400%。
總得觀察,這幾年針對(duì)這些方面的問(wèn)題,其實(shí)行業(yè)已經(jīng)有了一些逐步完整的解決方案。譬如在團(tuán)隊(duì)管理方面的合伙人模式,渠道體系的B2B、社群渠道以及全渠道模式等等。
只是這些模式一直沒(méi)有引起一些企業(yè)的重視。很多企業(yè)繼續(xù)固守傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)模式,“看不懂、看不起”。
針對(duì)疫情帶來(lái)的影響,是需要企業(yè)痛下決心思考深度轉(zhuǎn)型的時(shí)候了!
包括疫情過(guò)后,思考應(yīng)對(duì)疫情可能產(chǎn)生的中長(zhǎng)期影響看,很多轉(zhuǎn)型,企業(yè)必須要盡快實(shí)施,譬如全渠道、數(shù)字化、合伙人、社群營(yíng)銷等等。如果不做轉(zhuǎn)型將會(huì)面臨更加嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
疫情期間的考試快要結(jié)束,疫情過(guò)后考試馬上就要開始。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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