核 心 要 點(diǎn)：
在大眾視野中沉寂許久的第一代美妝淘品牌膜法世家，沒(méi)想到會(huì)以這樣的消息回歸：彭博社援引知情人士的消息稱，上海悅目正與私募股權(quán)公司以及其他化妝品企業(yè)進(jìn)行接觸商議股權(quán)出售的可能性，有可能以引入外部投資者的方式完成——上海悅目化妝品有限公司正是膜法世家的公司主體。對(duì)于這則消息，上海悅目的創(chuàng)始人黃曉東隨后即回應(yīng)表示“沒(méi)有這回事，公司目前沒(méi)有任何出售及引進(jìn)外部資本的動(dòng)作和計(jì)劃”，并稱僅為個(gè)別股東個(gè)人出售股份行為。但無(wú)可否認(rèn)的是，作為淘品牌時(shí)代最具代表性品牌之一的膜法世家，在業(yè)績(jī)目標(biāo)未能達(dá)成，與中路的收購(gòu)案告吹、借道上市失利后，又面臨了一眾“新國(guó)貨品牌”的沖擊，已經(jīng)遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)去的光彩了。尤其是當(dāng)同一周作為新銳國(guó)產(chǎn)美妝頭部代表的完美日記傳出了新一輪融資，估值超過(guò)10億美金，更是形成了鮮明對(duì)比。以完美日記、花西子、橘朵、Girlcut為首的新一代國(guó)產(chǎn)美妝品牌們，同樣在線上起家，但比起當(dāng)年膜法世家、御泥坊等第一代淘品牌們對(duì)平臺(tái)的依賴性要大大減小，在淘寶、抖音、小紅書(shū)、微信等不同的流量池間有了更靈活的生存方式。但在新國(guó)貨美妝們當(dāng)下光芒四射的表現(xiàn)背后，許多問(wèn)題依然沒(méi)有改變：“平替”起家的標(biāo)簽短期難以擺脫，意味著品牌難以升級(jí)；雖然產(chǎn)品研發(fā)能力有所提升，但依舊高度依賴ODM/OEM廠商；盡管不再依賴單一平臺(tái)，但靠活動(dòng)和優(yōu)惠砸出來(lái)的流量可持續(xù)性一言難盡；與此同時(shí)，市場(chǎng)的快速更替也讓品牌在老化的風(fēng)險(xiǎn)面前不敢掉以輕心。今天風(fēng)頭正勁的新國(guó)貨美妝們，又能否比1.0時(shí)代的淘品牌們走得更遠(yuǎn)呢？所謂前事不忘后事之師：1.0時(shí)代的淘品牌們?nèi)绾纬良诺?，依然值得新?guó)貨美妝品牌們警醒。
淘品牌的發(fā)家離不開(kāi)淘寶的扶持，但今天泯然眾人的尷尬也離不開(kāi)淘寶的方向變化。2010年前后，淘寶最初提出“淘品牌”的時(shí)候，指的是“淘寶商城和消費(fèi)者共同推薦的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌”，隨后基本上被等同于以淘寶為主要陣地的品牌。當(dāng)年，在“雙十一”等大型活動(dòng)以及日常經(jīng)營(yíng)中，淘寶都給了一眾淘品牌大量的流量紅利支持，這段時(shí)間崛起的美妝類淘品牌包括了已經(jīng)上市成功的御泥坊，也包括近期爭(zhēng)議不斷的膜法世家，還有因?yàn)榫W(wǎng)紅CEO雕爺而一直有著持續(xù)曝光度的阿芙精油。2013年“雙十一”，天貓化妝品銷售額前十為阿芙精油、美即、御泥坊、歐萊雅、牛爾、百雀羚、玉蘭油、膜法世家、雅詩(shī)蘭黛、相宜本草——淘品牌占據(jù)了三席，還能與歐萊雅等國(guó)際品牌分庭抗禮。然而，在2015年之后，淘品牌就已經(jīng)基本消失在銷售排行榜之上了，甚至像悠語(yǔ)、長(zhǎng)生鳥(niǎo)、貞水等基本都已經(jīng)很少再出現(xiàn)在公眾視野中。這背后的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2014年阿里巴巴在美國(guó)上市，開(kāi)始向“全球化”轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)對(duì)于電商渠道的觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，阿里巴巴對(duì)傳統(tǒng)本土品牌和國(guó)際品牌自然也給出了更為歡迎的態(tài)度。相較之下，原本在淘寶上表現(xiàn)出色的淘品牌失去了平臺(tái)支持紅利之后，在與產(chǎn)品、品牌、渠道能力更強(qiáng)的傳統(tǒng)本土品牌和國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，迅速敗下陣來(lái)。淘內(nèi)流量與競(jìng)爭(zhēng)不占優(yōu)勢(shì)，淘外缺乏流量入口和品牌認(rèn)知，這是第一代淘品牌共同的先天缺陷。在私域流量經(jīng)營(yíng)的說(shuō)法還沒(méi)有興起的時(shí)代，面對(duì)逐步枯竭的流量焦慮，第一代淘品牌首先選擇的是轉(zhuǎn)向線下。開(kāi)始打新零售的阿里巴巴也在這方面為老伙伴們提供了最后的支持：根據(jù)化妝品垂直媒體青眼報(bào)道，2016年阿里巴巴曾宣布將帶領(lǐng)淘品牌“殺入”線下，還提出過(guò)在一年內(nèi)為淘品牌實(shí)現(xiàn)100家獨(dú)立專柜體驗(yàn)店的目標(biāo)。但專攻線下卻并非易事：鋪線下渠道所需要的人力物力和線上完全是兩套邏輯，在成本開(kāi)支上也有大幅增長(zhǎng)。在御泥坊母公司御家匯2019年年報(bào)中，我們就可以看到，御家匯在全年?duì)I收增長(zhǎng)7.6%的情況下，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大幅下跌87.50%，所給出的理由正是運(yùn)營(yíng)人員擴(kuò)充，人力成本上升，同時(shí)加大了市場(chǎng)投入和渠道建設(shè)力度，導(dǎo)致了利潤(rùn)如此夸張的下跌幅度。御家匯2019年度業(yè)績(jī)快報(bào)御家匯還曾在財(cái)報(bào)中表明，由于公司對(duì)線下渠道拓展經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，且線下渠道又細(xì)分為百貨渠道、商超渠道、化妝品專營(yíng)店等多個(gè)渠道，公司能否有效發(fā)展經(jīng)銷商以及對(duì)于經(jīng)銷商能否持續(xù)有效管理是公司面臨的重要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另一家碩果僅存的化妝品淘品牌膜法世家也在線下突破中面臨著同樣的挑戰(zhàn)。2013年膜法世家就已經(jīng)開(kāi)始向線下轉(zhuǎn)移，但根據(jù)2018年膜法世家母公司上海悅目與中路的重組預(yù)案，上海悅目仍主要依靠線上銷售：2016年和2017年，線上渠道產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)收入分別占其當(dāng)期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的84.84%、86.76%。另外，根據(jù)媒體報(bào)道，膜法世家從2018年開(kāi)始鋪百?gòu)?qiáng)美妝店渠道，截至2019年上半年共合作20家百?gòu)?qiáng)連鎖系統(tǒng)，可見(jiàn)線下推廣與線上增長(zhǎng)截然不同的節(jié)奏與速度。除了流量?jī)?yōu)勢(shì)消失，線下渠道進(jìn)展緩慢以外，在資本表現(xiàn)上的吃力，也讓第一代淘品牌們吃了不少的苦頭。2018年2月8日，御泥坊的母公司御家匯股份有限公司登陸創(chuàng)業(yè)板，但隨后業(yè)績(jī)表現(xiàn)就一落千丈，2018年在增收不增利的基礎(chǔ)上，其扣非后歸母凈利潤(rùn)為1.06億元，同比下降28.4%，且一年內(nèi)股東減持超過(guò)80次，被媒體稱為“清倉(cāng)式”減持。今年3月31日，御家匯還公告了股東質(zhì)押股份套現(xiàn)的消息：御家匯股份有限公司股東湖南御家投資管理有限公司向海通證券股份有限公司質(zhì)押股份300萬(wàn)股，用于質(zhì)押擔(dān)保。而御家匯的股價(jià)相較于發(fā)行價(jià)21.23元也已經(jīng)下跌了將近2/3，截至4月7日收盤(pán)價(jià)只剩下7.59元——已經(jīng)不僅僅是腰斬而是直接砍到膝蓋骨折了。而正如前面所提到的，膜法世家的資本路徑也并不順利。2018年，上海永久自行車的母公司中路股份發(fā)布了重組預(yù)案，擬作價(jià)56億元收購(gòu)膜法世家的母公司上海悅目——這起重組被許多人解讀為上海悅目借道中路股份完成上市。然而，上海悅目過(guò)高的估值引起了監(jiān)管部門(mén)的關(guān)注，最終在2019年，中路股份以上海悅目業(yè)績(jī)未達(dá)承諾預(yù)期為由，放棄了這次重組。必須一提的是，同樣誕生在淘品牌時(shí)代的三只松鼠在2019年上市成功且市值大漲幾倍，化妝品品牌卻紛紛掉隊(duì)，實(shí)在值得深思。可以說(shuō)，這背后既有化妝品淘品牌早期對(duì)平臺(tái)流量過(guò)度依賴的問(wèn)題，也有推陳出新慢、缺少產(chǎn)品能力的問(wèn)題——相比起零食廠商動(dòng)輒上千的SKU和高效的迭代速度，以及如完美日記一類的新一代國(guó)產(chǎn)美妝6、700的SKU量級(jí)和與大制造廠商深度綁定的打法，老一輩的淘品牌只能說(shuō)是太慢了。從很多方面來(lái)看，踩在老一輩淘品牌的肩膀上新國(guó)貨美妝都沒(méi)掉進(jìn)前輩們摔過(guò)的坑里。但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，有一些問(wèn)題依舊尖銳。
首先，最大的問(wèn)題仍然在產(chǎn)品能力上。目前國(guó)內(nèi)美妝產(chǎn)業(yè)ODM模式仍然十分普遍，基本上制造廠商可以提供“一站式服務(wù)”，品牌方只需要提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和化妝品商標(biāo)，其他所有環(huán)節(jié)都能由制造商替品牌方完成。制造廠商已經(jīng)有現(xiàn)成的產(chǎn)品提供給品牌方，只需要品牌方按需選取的方式相當(dāng)普遍，對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或新品牌而言，很多情況下并不存在為市場(chǎng)或特殊用戶需求打造一說(shuō)。某代工廠服務(wù)“一站式服務(wù)”流程（圖源網(wǎng)絡(luò)）而在美妝領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)在生產(chǎn)制造端的能力實(shí)際上仍舊掌握在幾家大廠手中。國(guó)產(chǎn)美妝也離不開(kāi)國(guó)際制造大廠的技術(shù)支持。像是全球第一的彩妝制造商瑩特麗（INTERCOS），總部位于意大利，于2003年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，客戶不乏LaPrairie等頂尖國(guó)際美妝及護(hù)膚品牌。不過(guò)，隨著國(guó)產(chǎn)美妝逐漸火熱，瑩特麗與中國(guó)品牌的合作也愈發(fā)深入：根據(jù)媒體報(bào)道，截至2019年12月，瑩特麗的中國(guó)客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到147個(gè)，是去年的3.5倍。完美日記主要供應(yīng)商之一的科絲美詩(shī)（COSMAX）則是韓國(guó)第一大化妝品制造廠，2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，原先的客戶既包括雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、迪奧、資生堂這些國(guó)際大牌，也包括百雀羚、卡姿蘭這些國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)。諾斯貝爾、上海臻臣則是為數(shù)不多能與國(guó)際大廠競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)美妝工廠。不過(guò)，他們的團(tuán)隊(duì)也大多與國(guó)際大廠有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，譬如說(shuō)，上海臻臣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就是由科絲美詩(shī)、瑩特麗等韓國(guó)大廠的前員工坐鎮(zhèn)。這一眾大品牌制造商的助力在新國(guó)貨美妝品牌起家早期為它們提供了不小的便利，也提供了不少紅利——與大牌使用同樣的制造商，就能被冠上“平價(jià)替代品”也就是所謂“平替”的稱號(hào)，能狠狠地蹭上一波品牌流量。今天如日中天的完美日記就是做“平替”起家的，“大牌同廠”正是它走紅社交媒體平臺(tái)的主要原因之一。但在這種模式下，真正的產(chǎn)品能力實(shí)際上還是在制造商手里——品牌能否突圍的關(guān)鍵，大多是捕捉到了關(guān)鍵性的消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，能在制造商的研發(fā)能力支持下快速實(shí)現(xiàn)自身的設(shè)想，并在投放到市場(chǎng)中的過(guò)程中，以足夠優(yōu)秀的流量轉(zhuǎn)化和經(jīng)營(yíng)能力，在市場(chǎng)上砸出水花。而ODM模式最大的問(wèn)題就在于品牌控制力差和壁壘低。品牌所捕捉到的市場(chǎng)洞察能否快速轉(zhuǎn)化成符合預(yù)期的產(chǎn)品是一方面；另一方面，像完美日記這樣以“大牌同廠平替”起家的品牌，在制造廠商強(qiáng)大的生產(chǎn)供給能力下，難保未來(lái)不會(huì)有新的品牌出現(xiàn)，再?gòu)?fù)制完美日記的套路與打法。這也意味著，“完美日記”們，想要有一步的提升，就必須在供應(yīng)鏈上再加深自己的護(hù)城河。已經(jīng)有完美日記的“平替”出現(xiàn)（圖源網(wǎng)絡(luò)）實(shí)際上，為了提高自身壁壘，新國(guó)貨美妝也已經(jīng)開(kāi)始有所動(dòng)作了。通過(guò)企查查可以發(fā)現(xiàn)，完美日記母公司逸仙電商已經(jīng)與韓國(guó)科絲美詩(shī)集團(tuán)合資成立了一家名為逸仙生物科技的企業(yè)，由科絲美詩(shī)以51%的股份控股，逸仙電商則持有49%。雙方共同成立了化妝品生產(chǎn)基地，意味著完美日記的打法已經(jīng)從派出專員駐廠盯供應(yīng)鏈，進(jìn)而發(fā)展到直接與制造商在利益的層面上進(jìn)行深度綁定，對(duì)自身的供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)是個(gè)好事。除了供應(yīng)鏈的問(wèn)題以外，另外一個(gè)擺在新國(guó)貨品牌面前的則是價(jià)格與流量質(zhì)量的挑戰(zhàn)。以“平替”、物美價(jià)廉起家的國(guó)貨美妝目前大部分商品的實(shí)際成交價(jià)格仍然停留在49～69元的價(jià)格區(qū)間，像橘朵的腮紅價(jià)格低至29元，完美日記60元/支的唇釉動(dòng)輒第二支0元，這是因?yàn)樗麄兯槍?duì)的正是18歲～28歲的年輕女性——這是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度仍然很高的人群，仍須通過(guò)折扣打動(dòng)。「爆款法則」在完美日記的用戶群內(nèi)也觀察到，不少消費(fèi)者始終詢問(wèn)的都是折扣、優(yōu)惠，抱著打折才買(mǎi)心理的用戶不在少數(shù)。解數(shù)咨詢創(chuàng)始合伙人張楊曾總結(jié)，幾乎在淘寶的各個(gè)品類里平均客單價(jià)最低的都是18到24歲的消費(fèi)者人群，而且他們大多扎堆在抖音、淘客等流量渠道內(nèi)，核心訴求就是便宜；這一類消費(fèi)者價(jià)格敏感度高，難維護(hù)、給差評(píng)的概率很大。這也意味著，長(zhǎng)期通過(guò)這些流量渠道經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，對(duì)于品牌的毛利率和單品表現(xiàn)來(lái)說(shuō)，都會(huì)是一個(gè)隱憂。與此同時(shí)，“平替”們實(shí)際上也一直在與大牌們做直接競(jìng)爭(zhēng)：買(mǎi)“平替”的消費(fèi)者，同時(shí)也在為大牌剁手“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”：凱度消費(fèi)者調(diào)查研究顯示，已經(jīng)成為美妝消費(fèi)的主力軍的20至29歲年輕女性，尤其喜歡高端品牌，其中90后消費(fèi)者買(mǎi)走了中國(guó)一半的高端化妝品。挑剔的年輕消費(fèi)者們一邊存錢(qián)剁手買(mǎi)大幾百塊一支的口紅，一邊在完美日記、花西子的直播間里蹲有沒(méi)有更大的折扣優(yōu)惠，這對(duì)新國(guó)貨品牌的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)，恐怕也不是什么好事。為了立住品牌提高溢價(jià)，也為了突破線上流量的瓶頸，新國(guó)貨也走上老一輩淘品牌進(jìn)軍線下的道路。2019年，完美日記在上海、杭州、蘇州、南京開(kāi)設(shè)了多家完美日記體驗(yàn)店。據(jù)逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯稱，接下來(lái)完美日記會(huì)加快開(kāi)店速度，未來(lái)三年計(jì)劃在華東開(kāi)店200家，全國(guó)開(kāi)店600家。另一家新國(guó)貨美妝毛戈平也已經(jīng)不聲不響地開(kāi)設(shè)了超過(guò)250家門(mén)店，幾乎遍布國(guó)內(nèi)各省份和直轄市。橘朵、稚優(yōu)泉、珂曼等則紛紛開(kāi)始進(jìn)軍彩妝集合店。新國(guó)貨品牌們的線下嘗試能奏效嗎？從御泥坊、膜法世家此前辛苦開(kāi)拓的進(jìn)程，以及高昂的投入來(lái)看，目前恐怕還要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)——尤其是在今年疫情的特殊情況下，第一季度線下的收入表現(xiàn)恐怕不會(huì)好看。還有一個(gè)未來(lái)將會(huì)擺在新國(guó)貨品牌們眼前的問(wèn)題，就是年輕的消費(fèi)者們永遠(yuǎn)喜新厭舊——在品牌老化之前，新國(guó)貨品牌們必須要有足夠的能力，持續(xù)開(kāi)辟新的產(chǎn)品線，復(fù)制自己的成功經(jīng)驗(yàn)。從目前來(lái)看，各家已經(jīng)開(kāi)始嘗試以集團(tuán)軍作戰(zhàn)的打法尋找突破口，完美日記推出了做C2M的完子心選，稚優(yōu)泉上線了姊妹品牌VNK，時(shí)常在社交平臺(tái)被比較的半畝花田與自然旋律同屬一家，這都是針對(duì)不同客群進(jìn)行差異化服務(wù)的打法。但與此同時(shí)，也不是每家公司的新品牌都能迅速?gòu)?fù)刻姊妹品牌的好成績(jī)：完子心選就在上線后由于產(chǎn)品資質(zhì)問(wèn)題遇上了尷尬，目前天貓店內(nèi)產(chǎn)品銷量大多停留在兩位數(shù)。不過(guò)，無(wú)論市場(chǎng)的挑戰(zhàn)有多復(fù)雜，在這個(gè)高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，玩家依舊前赴后繼：根據(jù)青山資本的《2020中國(guó)快消品早期投資機(jī)會(huì)報(bào)告》，我國(guó)的彩妝市場(chǎng)已經(jīng)在450億級(jí)別，同時(shí)高增長(zhǎng)，行業(yè)空間大，平均年增速能夠達(dá)到12%。在這樣的高增長(zhǎng)誘惑之下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈，可見(jiàn)在未來(lái)的三到五年內(nèi)，國(guó)產(chǎn)美妝必然戰(zhàn)成一片血海。那么，今天高光之下的國(guó)產(chǎn)美妝們能否堅(jiān)守住自己現(xiàn)有的陣地呢？前上海家化董事長(zhǎng)、現(xiàn)銘耀資本創(chuàng)始合伙人葛文耀曾在去年公開(kāi)演講的時(shí)候曾說(shuō)：“我不是懷疑很多新品牌，但現(xiàn)在每隔五年，一代新的消費(fèi)群體就起來(lái)了，變化很快，線上品牌雖然有爆發(fā)力，但是還是要看哪個(gè)能持續(xù)做下去——也就是要想，在這么多變化中，我們要堅(jiān)持什么，放棄什么？”從第一代淘品牌，再到今天的新國(guó)貨美妝，在這樣快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境中，如何繼續(xù)高開(kāi)高走，延續(xù)自己的高光時(shí)刻，也是擺在所有新國(guó)貨美妝品牌們面前的時(shí)代命題。Chinese Beauty Mask Maker Weighs Options Including Sale，Bloomberg《無(wú)名之輩，野蠻生長(zhǎng)：完美日記們與KOL的共榮時(shí)代》，棱鏡《中路股份收購(gòu)上海悅目終止 “永久”自行車面膜夢(mèng)碎》，新浪財(cái)經(jīng)《美妝“淘品牌”10年：剩者寥寥無(wú)幾》，青眼《完美日記完成新一輪融資，高瓴領(lǐng)投、紅杉入場(chǎng)，估值超10億美金》，36氪《上海臻臣董事長(zhǎng)田勇專訪：做全球優(yōu)秀彩妝制造商》，品觀
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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