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檸檬：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（入行版）：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》橙子：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（案例版）：不可不知的淘寶產(chǎn)品事》柚子：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（思維版）：泛產(chǎn)品經(jīng)理的進階之路》金橘：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（創(chuàng)新版）：低成本的產(chǎn)品創(chuàng)新方法》蕓香科是水果中的第二大科，之所以不選擇第一大科是希望所有產(chǎn)品人都能保持虛心自謙的態(tài)度。
“產(chǎn)品經(jīng)理”第一次出現(xiàn)在20世紀二三十年代的寶潔公司，后來它在IT領域大熱，成了無數(shù)人憧憬的崗位。但彼時的產(chǎn)品經(jīng)理還帶著特定行業(yè)的限制，于是我的那句“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的超前口號也因此遭到很多人的抨擊。
但隨著行業(yè)的發(fā)展、崗位的細分，原先專屬于特定行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的帶動下擴散至各個行業(yè)，原先產(chǎn)品經(jīng)理的職務也分散到了更多人身上。產(chǎn)品人員、技術(shù)人員、設計人員、運營人員，所有和產(chǎn)品工作相關的人，開始合力承擔產(chǎn)品經(jīng)理的工作，成為“泛產(chǎn)品經(jīng)理”。時代確確實實朝著“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的方向在發(fā)展，只不過這個方向并不是指原先固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位，而是這個崗位背后的思維方法和價值觀。
工作十幾年，我也漸漸意識到，所謂的“產(chǎn)品經(jīng)理”并不能徹底解決問題。它不過是一個職業(yè)、一個崗位，是公司解決問題的階段性方案。這個崗位的本質(zhì)——產(chǎn)品創(chuàng)新，才是公司永恒不變的追求。
作為一個想做產(chǎn)品的新人，往往無法一蹴而就，通常需要先了解所謂的“產(chǎn)品經(jīng)理”是做什么的、接觸盡可能多的產(chǎn)品，然后學習這個崗位背后的底層思維，最后才能更進一步去實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。這是廣義產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑，也是我個人的親身經(jīng)歷，它們一一體現(xiàn)在“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”系列圖書中。
2006年，我正式加入阿里巴巴，主要負責一些2B[1]的產(chǎn)品。在這三四年的時間里，我做了各種一線產(chǎn)品，總結(jié)了自己日常工作中的經(jīng)驗教訓和所見所思，形成了我的第一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》[2]。書中比較細致地描述了產(chǎn)品新人必須了解的需求的采集、整理、分析、管理工作，項目的計劃與控制，以及如何與團隊協(xié)作、怎樣理解戰(zhàn)略、如何提升個人職場能力。這本書意在讓產(chǎn)品新人們知道，踏上做產(chǎn)品這條路后的每一步應該怎么走。在設計這本書的封面時，我選擇了“檸檬”作為產(chǎn)品新人的象征，因為我覺得它雖然酸澀，但擁有著十分靚麗的顏色，正好體現(xiàn)了新人們青澀卻充滿朝氣的特點。
寫完第一本書沒多久，2010年4月，我從阿里巴巴集團轉(zhuǎn)崗到了淘寶天貓，從2B領域轉(zhuǎn)到了2C[3]領域。我參與了淘寶的垂直市場開拓、淘寶天貓會員體系/營銷工具的開發(fā)、大型活動的策劃……經(jīng)手了更多類型的產(chǎn)品，也感受到了這個過程中的各種痛苦和遺憾。
2012年，為了接觸更多的產(chǎn)品形態(tài)、與更多高手交流，我離開了淘寶天貓，轉(zhuǎn)崗到阿里巴巴集團總部的產(chǎn)品大學，把自己的經(jīng)歷和與高手交流了解到的案例一一整理，于2013年形成了我自己的第二本書《淘寶十年產(chǎn)品事》[4]。這本書里記錄了淘寶早年的很多產(chǎn)品案例，案例中的很多產(chǎn)品直到今天仍具有不可替代的價值，如商品類目屬性、搜索系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、評價系統(tǒng)，以及同樣值得一提的旺旺，讀者可以看到它們是如何一步步發(fā)展的，其中又有哪些經(jīng)驗和教訓。雖然實戰(zhàn)的學習效果最好，但通過案例進行學習的效率最高。因為阿里巴巴和淘寶的標志都是橙色的，所以在這本書的封面中，我選用了“阿里橙”這個直觀的元素。
2014年，我從阿里巴巴正式離職，做了半年的自由職業(yè)者，通過在全國各地講課、做顧問，了解了各種行業(yè)、各種公司的做法，開始逐漸破除“只知道阿里巴巴怎么做，只知道大公司怎么做”的局限，并逐步確立了自己想做的事。在阿里巴巴任職的最后兩年中，我曾負責過阿里巴巴內(nèi)部的創(chuàng)新孵化器，于是2015年我開始創(chuàng)業(yè)時，將創(chuàng)業(yè)方向定為“創(chuàng)業(yè)者服務”。在為企業(yè)提供創(chuàng)新服務的這段時間里，我體會到在“產(chǎn)品經(jīng)理”這個崗位上的人實在有限。現(xiàn)實中，人人都可能需要做一些產(chǎn)品經(jīng)理的工作，掌握一些產(chǎn)品經(jīng)理的能力。于是我將產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品思維模式和做事方法提煉、總結(jié)出來，在2017年出版了第三本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2.0：寫給泛產(chǎn)品經(jīng)理》[5]。這本書中提供了一套產(chǎn)品從無到有的邏輯，以及一張完整的知識圖譜。從產(chǎn)品概念和分類、需求采集與轉(zhuǎn)化、功能細化與打包，到研發(fā)執(zhí)行，再到運營與迭代的各方面內(nèi)容都有涉及，相信對所有從事產(chǎn)品行業(yè)，甚至各行各業(yè)的職場人士能有所幫助。因為這本書的讀者是“泛產(chǎn)品經(jīng)理”，所以我選用了“柚子”作為書的封面元素，它和檸檬很相似，但比檸檬個頭大、成熟，就像一個有一定經(jīng)驗基礎，渴望繼續(xù)成長的“泛產(chǎn)品經(jīng)理”。
到了2018年前后，我開始做產(chǎn)品創(chuàng)新獨立顧問，服務了包括京東、字節(jié)跳動、華為、中國銀聯(lián)、平安集團、上海汽車、得到等企業(yè)。在這個過程中，我逐漸明白，產(chǎn)品思維是方法，而產(chǎn)品創(chuàng)新是目的。只有完成從想到做、從思維方式到做事方法的轉(zhuǎn)變，才能使產(chǎn)品創(chuàng)新落地。于是我籌備了一段時間，于2020年出版了自己的第四本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（創(chuàng)新版）：低成本的產(chǎn)品創(chuàng)新方法》[6]，我在書中總結(jié)了一套低成本產(chǎn)品創(chuàng)新的方法論框架，我將其概括為5MVVP模型，具體流程為案頭研究（Paperwork）、原型設計（Prototype）、產(chǎn)品開發(fā)（Product）、運營推廣（Promotion）、復制組合（Portfolio），它涵蓋了創(chuàng)意從無到有、從點子到產(chǎn)品再到產(chǎn)品矩陣的全過程，希望能夠幫助正在做產(chǎn)品創(chuàng)新的人或組織。
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（創(chuàng)新版）》的封面我思考了很久，最終將主題元素定為“金橘”。它很小但具有很大的功效，寓意從小處切入，用低成本實現(xiàn)偉大創(chuàng)新。
有心的讀者可能會發(fā)現(xiàn)，一路下來我的四本書都選用了蕓香科水果作為封面元素，除了它們各自指代的含義，背后其實還包含了另一層用意。
檸檬：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（入行版）：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》
橙子：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（案例版）：不可不知的淘寶產(chǎn)品事》
柚子：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（思維版）：泛產(chǎn)品經(jīng)理的進階之路》
金橘：《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（創(chuàng)新版）：低成本的產(chǎn)品創(chuàng)新方法》
蕓香科是水果中的第二大科，之所以不選擇第一大科是希望所有產(chǎn)品人都能保持虛心自謙的態(tài)度。另外，據(jù)說蕓香科的植物可以隨意雜交，我認為這正好對應著產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品從業(yè)者多元適配的特點，他們需要在不同環(huán)境中、不同需求下，不斷地調(diào)整自己。這也算是我在“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”系列圖書封面中埋下的“彩蛋”。
借《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（創(chuàng)新版）》出版之際，我將前三本書也一并做了修訂，去掉了部分冗余的內(nèi)容，更正了一些事實性內(nèi)容，并做了一些補充。不過需要說明的是，由于每本書的出版年份不同，雖有修訂，但字里行間依然能映射出當時的時代背景和我本人的境遇，不過這并不影響我要表達的核心內(nèi)容。
最后，我想附上一段十年前一位同事在看過我的書稿后寫下的話，這段話在今天看來依然不過時，我把它叫作“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的真諦。
不是每個人都能以產(chǎn)品經(jīng)理為業(yè)，但在我看來，產(chǎn)品經(jīng)理是一類人，他們做事的思路與方法可以解決很多實際的生活問題。
只要你能夠發(fā)現(xiàn)問題并描述清楚，轉(zhuǎn)化為一個需求，進而轉(zhuǎn)化為一個任務，爭取到支持，發(fā)動起一批人，將這個任務完成，并持續(xù)不斷以主人翁的心態(tài)去跟蹤、維護這個產(chǎn)物，那么，你就是產(chǎn)品經(jīng)理。
至少，你已經(jīng)是自己的產(chǎn)品經(jīng)理了。這才是“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的真諦。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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