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核 心 要 點(diǎn)
《花木蘭》登陸Disney+,是幫助迪士尼打開業(yè)務(wù)邊界的一個(gè)契機(jī)。
美國經(jīng)歷了廣播電視—有線電視—流媒體三個(gè)階段,Netflix開啟了流媒體時(shí)代,通過先發(fā)優(yōu)勢和原創(chuàng)內(nèi)容成為龍頭老大。
近年來流媒體競爭進(jìn)入白熱化階段,Netflix的對(duì)手分別來自于老牌傳媒集團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)科技公司兩個(gè)陣營。
因受疫情影響,上映之路異常曲折的迪士尼大片《花木蘭》,如今可算終于塵埃落定。
北京時(shí)間8月5日早間,在第三財(cái)季財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中,迪士尼CEO鮑勃·查伯克(Bob Chapek)宣布,《花木蘭》(《Mulan》)將會(huì)在9月4日在Disney+進(jìn)行“線上放映(流媒體形式)”,并且在北美的點(diǎn)映費(fèi)用為29.99美元。加拿大、澳大利亞、新西蘭和部分西歐國家的用戶也可以觀看此片,但是價(jià)格略有不同。
此前受疫情影響,這部影片的上映時(shí)間一再推遲。隨后,迪士尼估計(jì)在延長交易中上漲5%。
《花木蘭》改為通過流媒體播放,是迪士尼首次嘗試在Disney+上銷售內(nèi)容,也是首次在6.99美元月費(fèi)的基礎(chǔ)上推出額外付費(fèi)的內(nèi)容。短期來看,這是迪士尼在疫情之下的無奈選擇,是一次在商業(yè)回報(bào)上充滿了不確定性的嘗試;但長期來看,對(duì)于正在發(fā)力流媒體業(yè)務(wù)的迪士尼而言,《花木蘭》可能是幫助其打開業(yè)務(wù)邊界的一個(gè)契機(jī)。
根據(jù)迪士尼第三財(cái)季財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù),新冠病毒疫情繼續(xù)對(duì)迪士尼的公園等業(yè)務(wù)造成了巨大影響,其收入與去年同期相比暴跌85%。與此同時(shí),迪士尼流媒體業(yè)務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了高速發(fā)展態(tài)勢:
當(dāng)前其流媒體服務(wù)已經(jīng)擁有1億付費(fèi)用戶,其中包括Disney+、Hulu和ESPN+。
在這1億用戶中,超過一半為Disney+用戶,截至本季度末,Disney+的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5750萬人,而這項(xiàng)服務(wù)的上線時(shí)間僅僅不到一年。
查伯克在迪士尼財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,截止到本周一,Disney+的付費(fèi)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6050萬人,提前四年完成其目標(biāo),即在2024年之前將付費(fèi)用戶數(shù)量提升至6000至9000萬人。
一降一升間,行業(yè)趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)。
2019年4月剛剛推出流媒體服務(wù)的迪士尼,是北美地區(qū)流媒體行業(yè)爆炸性增長的典型代表。據(jù)Conviva發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù),從2018年第二季度到2019年第二季度,北美地區(qū)流媒體觀影時(shí)間增加了一倍,總時(shí)長增長130%。移動(dòng)端觀眾增長2倍,觀看時(shí)間同比增長109%。
與此同時(shí),2019年也是競爭極其激烈的一年。Netflix后有亞馬遜緊隨,老牌傳媒集團(tuán)已經(jīng)著手打造起了流媒體矩陣,互聯(lián)網(wǎng)公司和科技公司又匆匆進(jìn)入戰(zhàn)場,美國流媒體市場正式進(jìn)入了“白熱化”階段,即便如此,還有玩家選擇加入戰(zhàn)場。
今年7月中旬,美國第二大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商Comcast旗下的NBC環(huán)球正式推出了自己的流媒體Peacock。Peacock選擇了和其他主流流媒體平臺(tái)并不相同的“免費(fèi)+付費(fèi)”模式,在免費(fèi)模式下用戶可以觀看包括《唐頓莊園》《我為喜劇狂》等7500小時(shí)的內(nèi)容,付費(fèi)模式下用戶可觀看的內(nèi)容將拓展至15000小時(shí)。同時(shí)這一流媒體平臺(tái)還與Comcast進(jìn)行了合作,向Comcast的Xfinity X1 和Flex客戶開放。
另外,美國另一大傳媒巨頭Viacom在去年與CBS合并后,近日也宣布了要在流媒體服務(wù)CBS All Access基礎(chǔ)上,于2021年再推超級(jí)流媒體平臺(tái)。ViacomCBS首席執(zhí)行官Bob Bakish表示,更廣泛的原創(chuàng)內(nèi)容會(huì)成為新品牌的一大特色。
做流媒體平臺(tái),其實(shí)是在自產(chǎn)自銷內(nèi)容,內(nèi)容想要順利售出給更多人,就得持續(xù)加大投入來提升內(nèi)容品質(zhì)。但不巧的是,內(nèi)容具備極強(qiáng)的不確定性,而內(nèi)容的買家數(shù)量也會(huì)有上限。
不論怎么看,流媒體似乎都不是個(gè)好生意,但又為何人人都要擠進(jìn)這個(gè)賽道?
從電視說起
美國視頻行業(yè)經(jīng)歷了廣播電視—有線電視—流媒體三個(gè)階段。在這一發(fā)展過程中,每一次新媒介的出現(xiàn)都受到了技術(shù)革新的推動(dòng)作用。
20世紀(jì)30年代,由廣播公司轉(zhuǎn)型而來的廣播電視興起。經(jīng)歷二十多年的發(fā)展,廣播電視成為了當(dāng)時(shí)美國電視行業(yè)的主流,同時(shí)也出現(xiàn)了五大全國性廣播電視網(wǎng)——美國全國廣播公司(NBC)、美國廣播公司(ABC)、??怂谷珖鴱V播公司(FOX)、哥倫比亞廣播公司(CBS)以及CW廣播公司。
這五家廣播電視網(wǎng)均屬于美國幾大傳媒集團(tuán),如NBC隸屬于康卡斯特集團(tuán),ABC隸屬于迪士尼,CW由哥倫比亞和華納兄弟共同出資組建。背靠著大型傳媒集團(tuán),有強(qiáng)大技術(shù)、資金支持的五大廣播電視網(wǎng)通過遍布全國的附屬地面電視臺(tái),輸出著自己制作和發(fā)行的內(nèi)容。
為競爭收視率,五家廣播電視網(wǎng)各自形成了不同內(nèi)容偏好風(fēng)格:
NBC擅長政治題材,代表作除一部情景喜劇《老友記》外都是諸如《法律與秩序》此類的政治劇;
ABC擅長家庭劇,代表作有《迷失》《絕望主婦》;
??怂股瞄L懸疑科幻題材,代表作《X檔案》《24小時(shí)》;
CBS擅長情景喜劇和娛樂性節(jié)目,代表作《生活大爆炸》《老爸老媽的浪漫史》《犯罪心理》;
CW面向青少年群體,代表作《緋聞女孩》《吸血鬼日記》以及大量改編自DC漫畫的作品。
廣播電視最大局限,在于無線電波傳輸距離非常有限,偏遠(yuǎn)地區(qū)可能無法接收到信號(hào)。因此在20世紀(jì)40年代,用有線電纜傳輸數(shù)據(jù)的技術(shù)開始普及,幾個(gè)美國小鎮(zhèn)建立起了自己的有線網(wǎng),很好地解決了無線電波傳輸距離短、信號(hào)不穩(wěn)定、覆蓋面有限等問題。
憑借著超越廣播電視的優(yōu)勢,又恰逢彩色電視劇普及以及政府對(duì)地面電視臺(tái)實(shí)施了凍結(jié)令,占盡了天時(shí)地利的有線電視很快迎來了快速發(fā)展期。即使是在安裝和使用費(fèi)用都較為昂貴的情況下,1952年美國有線電視用戶已達(dá)到1.4萬,到50年代末時(shí),全美有65萬家庭正通過640個(gè)有線電視系統(tǒng)收看電視。
另外,因?yàn)橛芯€電視終端可以深入至每個(gè)家庭,電視臺(tái)原本只能有廣告這一項(xiàng)收入的營收結(jié)構(gòu)被顛覆,有線電視網(wǎng)的核心收入從廣告逐漸轉(zhuǎn)移至頻道訂閱費(fèi)用收入。付費(fèi)頻道開始出現(xiàn),HBO和Showtime兩個(gè)付費(fèi)頻道先后成立。
作為全美第一家有線電視付費(fèi)頻道,HBO在剛成立時(shí)的業(yè)績并不好看。因?yàn)闆]有自制內(nèi)容,同時(shí)又被“禁止有線電視系統(tǒng)轉(zhuǎn)播除當(dāng)?shù)氐孛骐娨暸_(tái)以外的任何遠(yuǎn)地地面電視節(jié)目”的規(guī)定限制,HBO成立后的前兩年里持續(xù)虧損,用戶總量也僅有幾千。
因?yàn)榈孛骐娨暸_(tái)屢次游說國會(huì)而出臺(tái)的限制性政策,有線運(yùn)營商們開始意識(shí)到了一個(gè)必須要彌補(bǔ)的弱點(diǎn):沒有內(nèi)容制作能力。
于是,在渠道紅利逐漸消退的70年代,有線電視網(wǎng)開始在娛樂、體育、電影、新聞等內(nèi)容方面進(jìn)行相關(guān)布局,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成功驅(qū)動(dòng)有線電視進(jìn)一步向前發(fā)展。HBO因?yàn)樽灾苾?nèi)容的高品質(zhì)和高自由度,不僅成為熱度和爭議兼?zhèn)涞碾娨暰W(wǎng),同時(shí)也吸引了更多好萊塢明星前來簽約。在HBO開始自制內(nèi)容后,《黑道家族》《欲望都市》《權(quán)力的游戲》等系列劇集都成為了美國電視界最受歡迎的劇集。
HBO代表作之一《權(quán)利的游戲》
Netflix崛起
在有線電視之后,衛(wèi)星技術(shù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),帶動(dòng)衛(wèi)星電視運(yùn)營商和利用光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào)的電信運(yùn)營商進(jìn)入電視服務(wù)行業(yè),美國最大的電信運(yùn)營商AT&T正是在此時(shí)入局。
但真正帶領(lǐng)電視產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的,是互聯(lián)網(wǎng)這一媒介升級(jí)后出現(xiàn)的流媒體。
2007年,Netflix決定投入4000萬美元推出一款流媒體產(chǎn)品"Watch Now",來永久改變業(yè)務(wù)。
Netflix誕生于1997年,做的是“線上選擇影片、線下郵寄DVD”的租賃生意。2003年起,Netflix創(chuàng)新性地使用了Cinematch排序算法為用戶提供個(gè)性化內(nèi)容、創(chuàng)建可能感興趣或要租賃的內(nèi)容"列表",因此得以超越傳統(tǒng)DVD租賃商而快速發(fā)展。截至2006年,Netflix已成功吸引630多萬用戶,并獲得超過8000萬美元利潤。
在外界看來,在2007年這一時(shí)間點(diǎn)上引入流媒體產(chǎn)品并非明智之舉。一方面,Netflix已成立10年,2002年上市、2006年實(shí)現(xiàn)盈利、2007年年收入達(dá)12億美元,業(yè)務(wù)一路發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)耆珱]有需要更換跑道的必要。另一方面,2007年時(shí)流媒體技術(shù)并不成熟,不僅需要大量資金投入,最終播放出來的視頻質(zhì)量還要比DVD差的多。
但事實(shí)上,Netflix的創(chuàng)始人Reed Hastings從創(chuàng)立公司之初就已確定了這一方向:"1998年,我們給我們的公司取名為Netflix,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的電影租賃代表了未來,首先是作為改善服務(wù)和選擇的一種手段,然后作為一種電影交付手段。"
Netflix的創(chuàng)始人Reed Hastings
Reed Hastings認(rèn)為,DVD租賃只是個(gè)切入點(diǎn)而非長久業(yè)務(wù)。很快DVD市場的變化也確實(shí)證實(shí)了這一觀點(diǎn):2007年,美國DVD市場已萎縮4.5%,這是DVD這一媒介推出十余年以來銷量首次出現(xiàn)了同比下滑的情況。
在跳向流媒體這一領(lǐng)域后,Netflix很快就將電視節(jié)目及電影視頻的在線觀看服務(wù),從電腦端一路拓展至電視機(jī)頂盒和智能電視端。隨后在2011年,Netflix將流媒體和DVD租賃拆分為兩個(gè)不同的訂閱包: Netflix用于流媒體業(yè)務(wù),DVD租賃業(yè)務(wù)則更名為Qwikster。
兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的拆分,意味著用戶如果想在租用實(shí)體DVD的同時(shí)使用流媒體,就必須要付出兩筆訂閱費(fèi)用。因此,這一決定讓Netflix很快陷入爭議,分析師和媒體們皆指責(zé)這種行為是“對(duì)現(xiàn)金的攫取”。盡管在宣布Qwikster后不到一個(gè)月Hastings就完全放棄了該計(jì)劃,Netflix依然受到一定打擊,在2011年第三季度流失了80萬的用戶,股價(jià)下跌80%。
但如果拋開此次波折來看Netflix多年來的發(fā)展,從2007年推出Watch Now到2011年底,Netflix的用戶數(shù)量已經(jīng)從最初的600萬增長至2300萬。正如Reed Hastings為業(yè)務(wù)分拆計(jì)劃道歉時(shí)所說:“我們進(jìn)行價(jià)格改良措施以及業(yè)務(wù)分拆,并不是為了給公司創(chuàng)造更多盈利,而是為了緊跟時(shí)代步伐,因?yàn)榱髅襟w必然會(huì)成為未來最重要的趨勢?!?/strong>在Netflix的引領(lǐng)下,流媒體時(shí)代確實(shí)已經(jīng)到來。
雖然Netflix的發(fā)展勢如破竹,但仍然面對(duì)著有線電視曾經(jīng)面對(duì)的問題:沒有原創(chuàng)或獨(dú)家內(nèi)容。
此時(shí),北美六大傳媒集團(tuán)既把控所有主流公共電視網(wǎng),又掌握內(nèi)容制作公司和發(fā)行渠道。這些內(nèi)容制作公司產(chǎn)出的內(nèi)容,都會(huì)首先在自家公共電視臺(tái)或付費(fèi)有限電視頻道這些收益較高的平臺(tái)播出,流媒體平臺(tái)只能等待電視臺(tái)播出一段時(shí)間后才能上線。如果流媒體平臺(tái)想要提前播出,就需要付出更高的版權(quán)費(fèi)用。另外,當(dāng)電視臺(tái)已經(jīng)感知到流媒體帶來的威脅后,他們未來也不可能再賣出內(nèi)容給自己的競爭對(duì)手。
在整個(gè)內(nèi)容變現(xiàn)鏈條上,沒有原創(chuàng)內(nèi)容的Netflix永遠(yuǎn)只能站在最下游,購買可能會(huì)隨時(shí)提價(jià)的內(nèi)容版權(quán),甚至未來還可能買不到內(nèi)容。因此,為真正繞開由傳媒集團(tuán)壟斷著的產(chǎn)業(yè)鏈,Netflix必須要自制內(nèi)容。
2013年,Netflix擊敗HBO、AMC等競爭對(duì)手拿下了《紙牌屋》版權(quán),為前兩季直接投資1億美元,且不要求拍試播集,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作不干涉。
之所以采取這種史無前例的Straight-to-Series模式,其實(shí)是因?yàn)榱髅襟w平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)已經(jīng)給出了答案。在買下版權(quán)之前,Netflix已經(jīng)明確知道英國舊版的《紙牌屋》在平臺(tái)上人氣很高,而大部分喜歡這劇集的用戶也喜歡演員凱文·史派西和導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇的作品。于是,Netflix將用戶所喜愛的題材、故事、導(dǎo)演、主演都湊在了一起。
如Netflix所預(yù)期的那樣,《紙牌屋》一炮而紅,成為了首部拿下艾美獎(jiǎng)和金球獎(jiǎng)的網(wǎng)絡(luò)劇集,并在播出當(dāng)季為Netflix帶來300萬新增會(huì)員,收入同比增長18%。以《紙牌屋》為模版,Netflix也生成了一整套完整商業(yè)模式:花大價(jià)錢制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以內(nèi)容吸引用戶付費(fèi)。用戶付費(fèi),收入增加,再繼續(xù)投入內(nèi)容,增加用戶粘性,獲得更多用戶,獲得更多收入。
在這套商業(yè)模式下,Netflix在內(nèi)容上的開支逐年攀升——2013年花費(fèi)20億美元,2017年時(shí)上升至89億美元,2019年則高達(dá)150億美元。
這150億美元,不僅投向了北美,還投向了遍布全球的十多個(gè)市場。
2016年,開啟全球化戰(zhàn)略的Netflix同時(shí)在全球130個(gè)國家上線,成功從一家美國公司轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛎襟w公司。為吸引來自不同國家、具備不同文化背景的用戶,Netflix開始在海外市場上建立起內(nèi)容制作的本土化團(tuán)隊(duì)。內(nèi)容制作由當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),Netflix自己只需提供資金、技術(shù)和發(fā)行渠道即可。
因?yàn)樵趦?nèi)容上的不斷擴(kuò)張,Netflix在海外市場上獲得了更廣泛的用戶。2019年第四季度,Netflix全球付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到1.67億,其中來源于國際市場的付費(fèi)用戶首次超過1億人。自該季度后,Netflix將流媒體收入的統(tǒng)計(jì)口徑從本土和國際兩部分組成,轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗣绹就良凹幽么蟮貐^(qū)(UCAN)、歐洲、中東及非洲地區(qū)(EMEA)、拉丁美洲(LATAM)、亞太地區(qū)(APAC)四個(gè)部分。
從2020年二季度財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)來看,美國本土及加拿大地區(qū)依然是最主要的收入來源,其收入達(dá)到了28.40億美元,在流媒體總收入中占比為46.66%,這一比例在過去一年多時(shí)間里始終呈現(xiàn)下降趨勢。從同比增速來看,本季度13.6%的同比增長低于上一季度收入增速,同時(shí)也低于本季度公司整體收入增速。
歐洲、中東及非洲地區(qū)是Netflix除北美之外最重要的增長來源,亞太地區(qū)收入同比增長63.0%。海外市場成為了業(yè)績的主要增長來源,意味著Netflix在美國國內(nèi)的生意開始變得不那么好做。
通過《紙牌屋》習(xí)得的方法論似乎出現(xiàn)了問題。
分析其背后原因,以高投入換用戶增長的策略,在度過用戶原始積累期后,每花一分錢所對(duì)應(yīng)的用戶增長正在放緩,邊際效益遞減。另外更重要的是,把控所有主流公共電視網(wǎng)的傳媒集團(tuán)、買下傳媒集團(tuán)的電信運(yùn)營商以及更多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)全部入局流媒體領(lǐng)域。
Netflix強(qiáng)有力的競爭對(duì)手們,已陸續(xù)登場。
流媒體大亂斗
在Netflix首創(chuàng)流媒體平臺(tái)訂閱型點(diǎn)播(SVOD)模式并很快獲得用戶增長后,曾經(jīng)的老對(duì)手和新興勢力也陸續(xù)推出了自己的流媒體平臺(tái)。
曾經(jīng)的老對(duì)手,即把控著美國影視娛樂市場的幾大傳媒集團(tuán),如康卡斯特、迪士尼、哥倫比亞(CBS)、時(shí)代華納,他們既推出著自己的流媒體,同時(shí)還在多家聯(lián)合共同發(fā)力。另外,在流媒體發(fā)展過程中,美國幾大傳媒集團(tuán)之間還在進(jìn)行并購整合,因此幾個(gè)流媒體平臺(tái)的歸屬也有所變化,最終都被最強(qiáng)者一一拿下。
在這些老對(duì)手中,Netflix主要的對(duì)手是迪士尼和HBO Max。
迪士尼
Netflix的第一大勁敵是迪士尼。目前,囊括福克斯、漫威、皮克斯、盧卡斯所有版權(quán)的迪士尼,正試圖以Hulu、ESPN+和Disney+三大流媒體平臺(tái)搭建起全家庭數(shù)字電視+流媒體矩陣。
Hulu
Hulu是2008年正式向全美用戶開放的流媒體平臺(tái),曾經(jīng)其背后的所有者是NBC環(huán)球、21世紀(jì)??怂?、迪士尼以及時(shí)代華納四大傳媒公司,前三者各自享有30%股份,時(shí)代華納擁有10%。在這種資本格局下,Hulu成為了四家傳媒公司所有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的聚集地,優(yōu)勢非常明顯,如《使女的故事》就曾在2017年時(shí)打敗Netflix拿下了艾美獎(jiǎng)。
從2011年起,康卡斯特開始成為NBC環(huán)球的所有者,2018年美國電信巨頭AT&T以854億美元收購了時(shí)代華納,2019年3月迪士尼以713億美元收購福克斯,4月AT&T又出售了擁有的Hulu股份。幾經(jīng)變更,迪士尼成為了掌握Hulu60%股權(quán)的第一大股東。
Hulu的復(fù)雜背景決定其承接著從有線電視到流媒體多種類型用戶,其模式也是廣告訂閱和價(jià)格分層的多種套餐組成。尤其是為了狙擊率先提價(jià)的Netflix,Hulu在2019年初將含廣告套餐的價(jià)格從7.99美元/月調(diào)低為5.99美元/月。截至2019年第一季度,Hulu用戶體量接近Netflix一半。
ESPN+
ESPN+是ESPN推出的付費(fèi)流媒體平臺(tái)。
ESPN是有四十年歷史、專業(yè)全天候播放體育節(jié)目的有線電視。因其近年來會(huì)員費(fèi)和廣告收入增速雙雙放緩,F(xiàn)acebook、Twitter等硅谷巨頭和傳統(tǒng)電視運(yùn)營商又在共同爭奪體育版權(quán),2018年4月,ESPN正式進(jìn)軍流媒體。
ESPN+的使用入口被內(nèi)嵌在ESPN App中,因此其在流媒體平臺(tái)中定位是一種“附加服務(wù)”,用戶每個(gè)月需要支付4.99美元的包月費(fèi)用,門檻并不高。
ESPN+在內(nèi)容上與ESPN互利互補(bǔ)。其主要內(nèi)容以ESPN播出的主流比賽之外的體育賽事為主,其管理層也明確表示ESPN+目標(biāo)是吸引小眾項(xiàng)目的粉絲以及想要了解一切的體育狂熱愛好者。迪士尼在ESPN+上線后還在大批量購買地方體育電視網(wǎng)絡(luò),目的是為ESPN+提供更多直播賽事內(nèi)容。
走內(nèi)容差異化路線的ESPN+自上線后成績突出,成立近5個(gè)月時(shí)其用戶數(shù)量已破百萬。據(jù)SportPro報(bào)道,截至2019年11月ESPN+訂閱用戶已超過350萬人。
Disney+
真正讓各流媒體平臺(tái)如臨大敵的,是2019年底上線的Disney+。據(jù)迪士尼官方數(shù)據(jù),Disney+在上線當(dāng)天就吸引了超過1000萬用戶,Sensor Tower 報(bào)告也顯示在 2019 年四季度,Disney+ 是全美下載量最高的應(yīng)用。另外,據(jù)谷歌發(fā)布的報(bào)告,Disney+也是美國2019年度的熱搜關(guān)鍵詞。
Disney+之所以備受關(guān)注,首先在于迪士尼強(qiáng)大的內(nèi)容優(yōu)勢。經(jīng)過九十年多年持續(xù)不斷的收購,迪士尼擁有無數(shù)IP和內(nèi)容版權(quán)。得益于此,Disney+上線后即擁有7500集劇集內(nèi)容,超過120部近期電影和超過500部庫存電影。另外迪士尼還計(jì)劃專門為Disney+開發(fā)制作新的原創(chuàng)內(nèi)容。
其次,Disney+的低價(jià)和捆綁套餐也是吸引用戶的重要原因。Disney+定價(jià)為每月6.99美元,相比Netflix最便宜的8.99美元/月顯然更具吸引力。另外,迪士尼還推出了捆綁套餐,用戶以12.99美元/月價(jià)格即可同時(shí)獲得Disney+、ESPN+和Hulu三大平臺(tái)服務(wù)。這一套餐囊括劇集、電影、體育賽事等多種內(nèi)容,定價(jià)與Netflix最受歡迎的套餐價(jià)格持平。
根據(jù)最新一季財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截止2019年第四季度,Disney+的訂閱付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到2650萬,這已經(jīng)與上線十多年的Hulu的2720萬訂閱付費(fèi)用戶數(shù)(SVOD)非常接近。
HBO Max
除了迪士尼,Netflix還將在今年5月迎來第二個(gè)對(duì)手HBO Max。
HBO Max最大的優(yōu)勢是內(nèi)容。根據(jù)官方預(yù)告,HBO Max將會(huì)擁有來自HBO、華納兄弟、新線電影、DC娛樂、CNN、**、TBS、truTV、CW等多家公司近1萬小時(shí)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如經(jīng)典美劇《老友記》《生活大爆炸》《瑞克與莫蒂》《權(quán)力的游戲》等。
另外,和Netflix一樣,HBO Max也將擁有只在流媒體平臺(tái)上線的原創(chuàng)電影作品。為此,華納傳媒專門成立了新的電影部門Warner Max,為HBO Max出品獨(dú)家電影。據(jù)外媒報(bào)道,WarnerMax制作電影的預(yù)算會(huì)在3000萬至6000萬美元之間,預(yù)計(jì)每年產(chǎn)出8至10部作品。
華納旨在將HBO Max打造成在原創(chuàng)內(nèi)容方面極具競爭力的流媒體平臺(tái),當(dāng)然在這背后所需要是海量的資金投入。作為華納傳媒的所有者,美國最大的電信公司AT&T表示已為HBO Max的2020年預(yù)留了20億美元,且未來還會(huì)持續(xù)投入。
在AT&T的計(jì)劃中,HBO Max也會(huì)像Netflix一樣布局海外市場。據(jù)華納介紹,HBO Max將率先進(jìn)入運(yùn)營著HBO電視網(wǎng)的拉丁美洲和歐洲,其他地區(qū)HBO將通過和合作伙伴的授權(quán),采取不同的方式和策略進(jìn)入。目前AT&T已為HBO Max設(shè)定明確目標(biāo),要在2025年前獲得7500萬至9000萬用戶,來自拉丁美洲和歐洲的用戶要有2500萬至4000萬。
除了老牌傳媒集團(tuán),進(jìn)入流媒體領(lǐng)域還有來自互聯(lián)網(wǎng)公司和科技公司的新興勢力,這其中值得關(guān)注的玩家是Apple TV+和Amazon prime video。
Apple TV+
在流媒體領(lǐng)域,蘋果完全是個(gè)新人,它沒有幾大傳媒集團(tuán)豐富的內(nèi)容儲(chǔ)備和把控影視產(chǎn)業(yè)鏈的能力,就入局時(shí)間來看也并不占優(yōu)勢。因此Apple TV+在內(nèi)容、價(jià)格等方面設(shè)定并非完全對(duì)標(biāo)Netflix,而是企圖以多種策略繞過幾大主流流媒體平臺(tái)之爭。
蘋果首先實(shí)行的是依靠硬件來推軟件的策略——只要購入蘋果任意一款硬件,即獲贈(zèng)一年Apple TV+訂閱服務(wù)。目前已激活的蘋果硬件設(shè)備量超過14億,這樣龐大的用戶基數(shù)意味著Apple TV+在免費(fèi)贈(zèng)送的情況下很快就能獲得過億的用戶量。相比辛苦耕耘十多年的Netflix、Hulu,Apple TV+積累原始用戶就容易得多。
與此同時(shí),低價(jià)策略是蘋果的第二個(gè)“絕招”。目前北美主流平臺(tái)訂閱價(jià)格都在10美元以上,而Apple TV+給出的價(jià)格是極低的4.99美元/月。對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣訂閱多家流媒體服務(wù)的北美用戶來說,Apple TV+遠(yuǎn)低于心理預(yù)期的價(jià)格可能會(huì)幫助其成為主流平臺(tái)的一個(gè)補(bǔ)充項(xiàng)。
當(dāng)然,想要獲得較高的留存率,流媒體平臺(tái)必須以內(nèi)容留住用戶。目前蘋果已宣布投入10億美元在原創(chuàng)內(nèi)容上,雖然從蘋果的預(yù)告來看有導(dǎo)演史蒂文·斯皮爾伯格、演員愛德華·伯恩斯、脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞等大咖的加入,但不論是內(nèi)容投入還是內(nèi)容庫儲(chǔ)備蘋果皆不占優(yōu)勢。
Amazon Prime Video
與其他流媒體平臺(tái)不同,Amazon Prime Video的訂閱包含于亞馬遜電商平臺(tái)所提供的Prime會(huì)員訂閱服務(wù)中。Prime業(yè)務(wù)最初為無限量免費(fèi)包裹快遞服務(wù),隨后增加了流媒體視頻、流媒體音樂以及Kindle圖書館服務(wù)等。與其他幾家流媒體平臺(tái)相比較,Amazon Prime Video與蘋果的Apple TV+更相似,其定位都是內(nèi)容服務(wù)生態(tài)中的一個(gè)組成部分。
從定價(jià)來看,Amazon Prime Video的優(yōu)勢在于與Prime會(huì)員其他服務(wù)相關(guān)的多項(xiàng)優(yōu)惠相捆綁,一年119美元的Amazon Prime會(huì)員資格既可讓用戶無廣告觀看視頻內(nèi)容,還能夠獲得音樂、購物等多項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益。而119美元的價(jià)格與Netflix最低檔訂閱價(jià)相當(dāng),在一眾流媒體平臺(tái)中Amazon Prime Video也算是具備一定價(jià)格優(yōu)勢。
Amazon Prime Video的劣勢同樣在于內(nèi)容。雖然Prime Video擁有12000部電影,其數(shù)量甚至超過Netflix和Hulu,但影片大多數(shù)是好萊塢的老電影,與Netflix既先鋒又有大場面的影片相比并無優(yōu)勢。
為彌補(bǔ)這一劣勢,亞馬遜近年來更加注重開發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容,2019年的內(nèi)容預(yù)算就已達(dá)到了60億美元。同時(shí),亞馬遜在2017年時(shí)花費(fèi)2.5億美元買下《指環(huán)王》的全球版權(quán)準(zhǔn)備制成劇集。該劇已于2019年9月開拍,為保證超強(qiáng)特效,亞馬遜準(zhǔn)備投入超10億美元的制作費(fèi)用。亞馬遜工作室影視部門負(fù)責(zé)人表示,希望這部劇集能夠成為一個(gè)超級(jí)項(xiàng)目。
結(jié)語
即使這個(gè)需要豪擲資金的生意根本不好做,有百年歷史的傳媒集團(tuán)、做著其他生意的互聯(lián)網(wǎng)公司和科技公司還是全都擠入了同一個(gè)賽道。對(duì)前者而言,走向流媒體是因?yàn)樵紭I(yè)務(wù)即將要被新技術(shù)“革了命”,對(duì)后者則同樣是想要在原業(yè)務(wù)停滯前找到第二曲線,在流媒體正盛時(shí)期分得一塊蛋糕。
Netflix通過《紙牌屋》開啟了北美地區(qū)內(nèi)容競爭的新階段,如今,實(shí)力同樣強(qiáng)勁的迪士尼將《花木蘭》“上網(wǎng)”的決定,也或?qū)樾袠I(yè)帶來更大變局。
同一賽道上,先發(fā)者已經(jīng)有了增長壓力,新入局者才信心滿滿地加入,流媒體平臺(tái)間“權(quán)利的游戲”,才剛剛開始。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)