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2021年初以來(lái),快遞企業(yè)持續(xù)深陷價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。近期,順豐一季度財(cái)報(bào)暴雷、申通預(yù)計(jì)一季度虧損、百世和極兔被罰,新兵老將皆為價(jià)格戰(zhàn)苦惱。讓人驚喜的是,深耕大件快遞市場(chǎng)的德邦股份通過(guò)精細(xì)化管理以及嚴(yán)把成本管控,交出了良好的業(yè)績(jī)答卷,整體向好發(fā)展。
具體財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,德邦股份2020年全年?duì)I業(yè)收入275.03億,同比增長(zhǎng)6.10%。其中,快遞業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入166.62億元位居行業(yè)前列,同比增長(zhǎng)13.60%;2021年第一季度營(yíng)收73.70億元,同比增長(zhǎng)63.13%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)1077.51萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)111.66%。
而甩掉價(jià)格戰(zhàn)影響實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆轉(zhuǎn)后,專(zhuān)注差異化運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效的德邦股份,后續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)能力更足。
在價(jià)格戰(zhàn)亂中,德邦股份展現(xiàn)了不一樣的突圍法則。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年德邦股份快遞業(yè)務(wù)收入166.62億,占公司總收入比重達(dá)60.58%,毛利率為10.02%。此外,開(kāi)單貨物總重量同比增長(zhǎng)16%,開(kāi)單票數(shù)同比增長(zhǎng)8.50%達(dá)5.64億票。2021年一季度,德邦快遞業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入45.46億元,同比上升79.28%,快遞貨量同比增長(zhǎng)81.28%,單價(jià)基本保持穩(wěn)定。
無(wú)論是快遞單價(jià)基本維持穩(wěn)定,還是快遞貨量增長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)收入增加,都證明德邦股份為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所作的努力,有一定的收獲。
一方面,德邦股份深耕大型快件的差異化打法奏效了。目前,傳統(tǒng)的快遞企業(yè)主要聚焦0-30kg小型件快遞市場(chǎng),而德邦股份避開(kāi)打得火熱的小型快件市場(chǎng)深耕大型快件,在傳統(tǒng)快遞為價(jià)格戰(zhàn)苦惱時(shí),憑借差異化、高質(zhì)量的寄遞服務(wù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)自身快遞業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
小型快件較為輕巧,收件、運(yùn)輸、分揀、派送等工作相對(duì)簡(jiǎn)單,而大型快件對(duì)運(yùn)送要求較高,有時(shí)還需要提供裝配服務(wù),費(fèi)時(shí)也費(fèi)力。以往,快遞企業(yè)紛紛避大型快件而走,甚至產(chǎn)生了“大件快遞歧視”的風(fēng)氣,對(duì)大型快件客戶(hù)十分不友好。
而今,德邦快遞依托在傳統(tǒng)大件物流上的資源和經(jīng)驗(yàn),積極開(kāi)展3-60kg貨物的快遞配送服務(wù),充分滿(mǎn)足大型快件客戶(hù)的配送需求,開(kāi)拓了一條區(qū)別于順豐和三通一達(dá)主業(yè)務(wù)的快件服務(wù)之路,成功避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的主火力,影響較小。
另一方面,德邦股份大力推行“直營(yíng)+標(biāo)準(zhǔn)化”經(jīng)營(yíng)模式,輔以事業(yè)合伙人計(jì)劃,大大增加運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,強(qiáng)化了自身精細(xì)化管理能力,提高了運(yùn)營(yíng)效率,服務(wù)質(zhì)量也得到了優(yōu)化升級(jí)。
除輻射全國(guó)的直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)之外,德邦股份2018啟動(dòng)事業(yè)合伙人計(jì)劃,旨在對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋相對(duì)薄弱的地區(qū)進(jìn)行暫時(shí)性補(bǔ)充,全面擴(kuò)大運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積。事業(yè)合伙人管理標(biāo)準(zhǔn)和直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)一致,但在一定程度上降低了新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)成本。據(jù)公司2020年報(bào),公司事業(yè)合伙人一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)共2624個(gè),其收入占公司全年?duì)I收比例為2.73%。
另外,在德邦股份至上而下的“直營(yíng)+標(biāo)準(zhǔn)化”管理模式下,快件服務(wù)質(zhì)量得到了保證,備受消費(fèi)者認(rèn)可。根據(jù)菜鳥(niǎo)指數(shù),2020年全年,在行業(yè)11家主要快遞公司中,德邦快遞服務(wù)項(xiàng)指標(biāo)排名連續(xù)十一個(gè)月行業(yè)第一,綜合排名從2017年的第六名提升至2020年的第二名。
總之,德邦股份差異化的大型快件服務(wù)、龐大的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)以及精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理能力,保證了自身運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,讓其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
深耕差異化打法的德邦股份,營(yíng)收和盈利能力明顯增強(qiáng),而在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,科技力量對(duì)德邦股份降本增效的作用也越來(lái)越明顯。
財(cái)報(bào)透露,近5年來(lái),德邦股份在科技方面的投入均超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的1.5%,而且已針對(duì)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)累計(jì)研發(fā)出100多項(xiàng)科技成果?!案呖萍冀夥湃肆?,智能提升效率”的法則,在德邦快遞業(yè)務(wù)上得到了體現(xiàn)。
在收派環(huán)節(jié),德邦股份基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),推出“銷(xiāo)管家”、智能分區(qū)系統(tǒng)以及智慧收派系統(tǒng)。
銷(xiāo)管家可以有效挖掘用戶(hù)寄件需求;智能分區(qū)系統(tǒng)可以系統(tǒng)管理快遞員投放區(qū)域和數(shù)量;智慧收派系統(tǒng)則基于數(shù)據(jù)分析提供最佳配送路徑,提高快遞員滿(mǎn)意度和工作效率。也就是說(shuō),德邦股份利用多種科技手段,提高派送效率、提升客戶(hù)體驗(yàn)。
在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),德邦股份高效運(yùn)用分揀系統(tǒng)、分揀機(jī)器人、無(wú)人叉車(chē)等科技手段,提高快遞中轉(zhuǎn)過(guò)程量大、繁雜的分揀任務(wù),同時(shí)針對(duì)快遞破損的老毛病,推出防暴力分揀系統(tǒng),大大減少了快遞破損率,而且機(jī)器人取代人工也減少了運(yùn)營(yíng)成本。
在運(yùn)輸環(huán)節(jié),德邦基于大數(shù)據(jù)分析以及深度學(xué)習(xí)推出智能GIS系統(tǒng),相當(dāng)于為司機(jī)、快遞員提供了“活地圖”,該系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)時(shí)路況為司機(jī)和快遞員規(guī)劃精準(zhǔn)的運(yùn)輸路線(xiàn),最大限度的減少運(yùn)輸時(shí)間,提升了快遞運(yùn)輸效率。
顯然,德邦股份在收派件、分揀、運(yùn)輸以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)均在持續(xù)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型,極大提高了運(yùn)營(yíng)效率并優(yōu)化了用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),這對(duì)德邦快遞業(yè)務(wù)生態(tài)的構(gòu)建以及實(shí)現(xiàn)降本增效的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是一大利好,未來(lái)科技能力還將持續(xù)發(fā)揮效應(yīng)。
毫無(wú)疑問(wèn),穩(wěn)定增長(zhǎng)依然會(huì)是德邦股份未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵詞。
從行業(yè)發(fā)展來(lái)看,物流是新零售大業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié),而隨著新零售行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,快遞行業(yè)的增長(zhǎng)空間也將不斷擴(kuò)大,特別是未經(jīng)挖掘的細(xì)分領(lǐng)域依然是一片藍(lán)海。
隨著家電、家具、大型玩具等大型商品網(wǎng)購(gòu)需求的爆發(fā),大型快件成為快遞行業(yè)新的增長(zhǎng)量市場(chǎng),大型快件引領(lǐng)者德邦股份的業(yè)績(jī)也將進(jìn)一步提升。據(jù)易觀智庫(kù)預(yù)測(cè),2025 年我國(guó)大件配送市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 4100 億元,是快遞業(yè)最大的增長(zhǎng)品類(lèi)。
此外,百世和極兔因低價(jià)傾銷(xiāo)被罰是一個(gè)明顯的政策監(jiān)管趨嚴(yán)信號(hào),而價(jià)格戰(zhàn)熄火有利于快遞行業(yè)的良性發(fā)展。行業(yè)價(jià)格亂象得到治理,以及智慧物流帶來(lái)新市場(chǎng)增量,快遞市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)期。
在此情景下,德邦股份持續(xù)聚焦大型快件業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大快遞網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模,推進(jìn)科技產(chǎn)品應(yīng)用實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),夯實(shí)自身綜合實(shí)力,創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)高峰。
目前來(lái)看,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的驅(qū)使下,德邦快遞的基本面穩(wěn)定向好,運(yùn)營(yíng)成本和效率有明顯突破,未來(lái)營(yíng)收能力將不斷增強(qiáng)并且繼續(xù)在利潤(rùn)上有更好表現(xiàn)。此外,德邦股份在精細(xì)化管理過(guò)程中,憑借高質(zhì)量服務(wù)俘獲了忠實(shí)的消費(fèi)者;在堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程,核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了提升。
種種跡象表明,在持續(xù)深耕差異化路徑,以及智能技術(shù)的加持下,德邦股份將進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期的、良性的增長(zhǎng)新軌道。
梳理德邦股份戰(zhàn)略布局、科技實(shí)力、財(cái)務(wù)情況之后,可以發(fā)現(xiàn)其股價(jià)和市值被低估了。
4月29日,德邦股份發(fā)布公告稱(chēng):“將通過(guò)上海證券交易所交易系統(tǒng)以集中競(jìng)價(jià)交易方式回購(gòu)公司股份,本次回購(gòu)資金總額不低于人民幣7500萬(wàn)元(含本數(shù))不超過(guò)人民幣1.50億元(含本數(shù)),回購(gòu)的股份擬用于公司股權(quán)激勵(lì)。”
德邦股份大規(guī)?;刭?gòu)股票體現(xiàn)了其對(duì)公司價(jià)值的認(rèn)可和對(duì)未來(lái)發(fā)展前景的信心。
其實(shí),德邦快遞深耕大件運(yùn)輸領(lǐng)域二十余年,積累了豐富且專(zhuān)業(yè)的物流經(jīng)驗(yàn),也建成了面向全國(guó)的30415個(gè)運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn),而這樣穩(wěn)定的基本面有利于支撐德邦股份做生態(tài)性的擴(kuò)展。也就是說(shuō),德邦快遞現(xiàn)階段的管理能力、運(yùn)營(yíng)能力、資源和資金,足夠把大型快件服務(wù)做好,將大型快件市場(chǎng)規(guī)模做大。
另外,德邦股份持續(xù)多年進(jìn)行研發(fā)投入,不斷進(jìn)行智能產(chǎn)品和系統(tǒng)的迭代,保證了技術(shù)的領(lǐng)先性。在市場(chǎng)推崇“科技是第一生產(chǎn)力”的今天,德邦股份基于人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),驅(qū)動(dòng)自身智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也積極推動(dòng)智慧物流的發(fā)展。
當(dāng)然,德邦股份技術(shù)、管理、服務(wù)能力的增強(qiáng),離不開(kāi)對(duì)人才的挖掘、培養(yǎng)和激勵(lì)。據(jù)了解,自從2005年校園招聘試點(diǎn)開(kāi)始,德邦股份累計(jì)招聘了13466名本科生、1811名碩士及博士研究生。
德邦股份也表示,這次回購(gòu)的股份將擬用于公司股權(quán)激勵(lì)。完善的人才管理模式、明確的晉升制度以及可成長(zhǎng)的空間,保證了企業(yè)員工的忠誠(chéng)度,而適當(dāng)?shù)墓蓹?quán)激勵(lì)又很好的將股東利益、公司利益和員工利益聯(lián)系起來(lái),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。
也就是說(shuō),德邦股份不缺技術(shù)、不缺趨勢(shì)洞察、不缺資金、不缺人才,這些發(fā)展要素疊加起來(lái)足以讓人期待。
-END-
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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