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我們把在淘寶里各大品牌及相關(guān)產(chǎn)品的詳情頁、銷量、用戶評(píng)價(jià)都做了全面的統(tǒng)計(jì),還有就是在貼吧相應(yīng)的品牌吧和產(chǎn)品吧里看用戶的評(píng)論和吐槽,還有百度搜索、微博、豆瓣及一些垂直類的護(hù)膚品論壇和APP,把護(hù)膚品相關(guān)的知識(shí)及用戶愛好都進(jìn)行了全面的分析,基本上每個(gè)產(chǎn)品的突出功效,用戶對(duì)哪些產(chǎn)品更愛好,及哪款產(chǎn)品有合適的性價(jià)比都非常的清楚了。
加精準(zhǔn)粉絲是很多剛做項(xiàng)目的人遇到的第一個(gè)門檻。因?yàn)樗麄兒茈y加到,加不到就賣不掉貨,如此一來,項(xiàng)目只有失敗。其實(shí)加精準(zhǔn)粉絲只要你思路正確了,那操作起來就非常容易了,我之前做過一個(gè)護(hù)膚品,當(dāng)時(shí)我們3個(gè)人,大概一共加了有六七萬的對(duì)護(hù)膚品興趣濃厚的精準(zhǔn)粉絲。具體是怎么做的呢,下面我來說說。
精準(zhǔn)引流
一、為什么要選擇做護(hù)膚品?
之前做淘寶的時(shí)候,就了解過護(hù)膚品,護(hù)膚品的利潤非常高,不過護(hù)膚品的競(jìng)爭(zhēng)也高,所以那個(gè)時(shí)候就沒有選擇在淘寶銷售護(hù)膚品。
但是通過在朋友圈銷售就不一樣了,因?yàn)榉劢z加為好友之后,他能夠接觸到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常有限,也就非常有利于我們做成交。
正好這個(gè)時(shí)候也接觸到一位有自主護(hù)膚品品牌的廠家,于是就從他們那直接拿貨銷售,而且還給了我們比較不錯(cuò)的政策。利潤高,利用朋友圈又利于成交,廠家給我們很大的優(yōu)惠政策,因此也就選擇做護(hù)膚品。
二、開始規(guī)劃具體怎么操作
護(hù)膚品利潤高是高,但畢竟咱是男的,都沒怎么用過護(hù)膚品,根本不知道這個(gè)東西到底怎么回事,除了知道女人愛美會(huì)用它以外,其他的啥都不懂了。所以,我們給自己制定了一個(gè)計(jì)劃,先了解護(hù)膚品到底怎么回事,以方便后續(xù)操作。
1、先搞清楚護(hù)膚品背后的使用原理
2、喜歡護(hù)膚品的人到底有哪些
3、在護(hù)膚方面,這些人到底在關(guān)注些什么
4、在哪些平臺(tái)去添加他們
精準(zhǔn)引流
1、執(zhí)行,遇到問題
開始的時(shí)候,我們把重心放在了競(jìng)品上,護(hù)膚品品牌太多了,種類也非常多,sk-II,自然堂、韓束、歐萊雅、御泥坊等等,一共有近10個(gè)品牌,幾十款產(chǎn)品,了解產(chǎn)品功效,了解材質(zhì),等等。結(jié)果就是,花了半個(gè)多月的時(shí)間,成功把自己繞暈了。
這期間主要就是在了解競(jìng)品有什么優(yōu)勢(shì),顧客對(duì)于競(jìng)品的評(píng)價(jià)如何。
我們把在淘寶里各大品牌及相關(guān)產(chǎn)品的詳情頁、銷量、用戶評(píng)價(jià)都做了全面的統(tǒng)計(jì),還有就是在貼吧相應(yīng)的品牌吧和產(chǎn)品吧里看用戶的評(píng)論和吐槽,還有百度搜索、微博、豆瓣及一些垂直類的護(hù)膚品論壇和APP,把護(hù)膚品相關(guān)的知識(shí)及用戶愛好都進(jìn)行了全面的分析,基本上每個(gè)產(chǎn)品的突出功效,用戶對(duì)哪些產(chǎn)品更愛好,及哪款產(chǎn)品有合適的性價(jià)比都非常的清楚了。
通過這些分析,如果是我們自己制作一個(gè)銷售網(wǎng)頁或者淘寶詳情頁,相信競(jìng)爭(zhēng)力肯定很不錯(cuò),而且通過這些分析,對(duì)于成交效率來說會(huì)有不錯(cuò)的提升。但是我們卻不知道一款新產(chǎn)品到底該怎么吸引顧客,又該如何引導(dǎo)顧客。所以,這么進(jìn)行了一段時(shí)間,還是不知道怎么操作。
其實(shí),這要是對(duì)于做淘寶來說,非常好,因?yàn)樘詫毐旧砭褪歉鞔笊唐吠_(tái)競(jìng)爭(zhēng),但是微商不一樣。微商不是以產(chǎn)品為主,而是把重心放在顧客身上才行。
我們研究了半個(gè)月,真的加班加點(diǎn),卻對(duì)于護(hù)膚品整體的一個(gè)使用流程都不太清楚,也完全不知道用戶關(guān)注的東西是什么。于是開始反思,是不是搞錯(cuò)了方向,下一步該怎么辦。
2、執(zhí)行,見到效果
通過反思,我們把重心放在人的身上,這一次我們?nèi)パ芯坑脩魹槭裁匆米o(hù)膚品,使用護(hù)膚品到底會(huì)遇到哪些問題?
所以開始通過對(duì)護(hù)膚的流程開始研究,護(hù)膚與美容關(guān)系,使用護(hù)膚品的心理是什么樣的?帶著這幾個(gè)問題,我們進(jìn)行了深入的分析和了解。所以,這一次主要去各種用戶討論交流型的平臺(tái)去獲取數(shù)據(jù),微博、豆瓣、貼吧等地方,這些地方有很多用戶分享自己的心得、疑問求助,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過分析,你就能夠得到用戶的各種需求了。通過一周多的辛苦,終于對(duì)于護(hù)膚的了解有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
首先是人面部皮膚的劃分:有表皮層和真皮層,大分子是通過不了死皮進(jìn)入到真皮層的。
其次是護(hù)膚的流程:潔面、爽膚水、精華液、面霜(乳液)、防曬
美容的區(qū)別:凍齡的是醫(yī)美,讓皮膚在保持健康的是護(hù)膚。
然后下一步就開始對(duì)用戶需求開始了解。這些護(hù)膚品的女人,他們?cè)陉P(guān)心什么呢?
通過大量的找素材閱讀,看到天昏地暗、惡心嘔吐,大概看了一兩千篇素材吧。
終于整理出來了。
一種是功效型:祛痘、去紅血絲、祛斑、美白、去黑頭等等,這類的主要就是以功效性產(chǎn)品為主。用戶需求非常的明確,只要產(chǎn)品能夠幫我辦到,我就會(huì)購買你。
一種是基礎(chǔ)型:正常的補(bǔ)水、保濕、鎖水等等,這類用戶關(guān)注的就是哪些品牌能夠適合自己,并且性價(jià)比高。
3、開始推廣
用戶需求明確以后,下一步就是如何推廣,這一步我們就比較擅長了。
文案的撰寫:
知道用戶的需求以后,就針對(duì)這些需求點(diǎn),找相關(guān)的文案,大量的學(xué)習(xí),搞懂其中的細(xì)節(jié)點(diǎn),因?yàn)槲覀儺吘故悄械?,自己沒有經(jīng)驗(yàn),只有去通過閱讀別人的細(xì)節(jié),來去了解,這樣寫出來的文章才有可信度。
通過大量的閱讀,我們搞清楚了很多護(hù)膚方面的細(xì)節(jié),這些都會(huì)合理的融入到文章中,再結(jié)合用戶的需求點(diǎn),通過一些技巧性的手法,把需求點(diǎn)寫的足夠的誘人,這樣看過文章的顧客就能夠來添加我們的微信號(hào)。
這一點(diǎn)其實(shí)也是比較復(fù)雜的,因?yàn)橛脩舻年P(guān)注點(diǎn),到底要怎樣表達(dá)才能產(chǎn)生更好的效果,這個(gè)在得到具體的用戶反饋之前,我們誰也不知道。
所以寫好之后,發(fā)布出去,看看到底有多少人來加我們,如果沒人來加,那就說明表現(xiàn)的不是很合理,然后會(huì)再適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,基本上調(diào)整個(gè)幾次,都能夠見到不錯(cuò)的效果??赡芫褪瞧渲?句話的事,就是在文章中不起眼的地方修改了兩句話,一篇軟文,兩天才能添加1個(gè)精準(zhǔn)粉絲,一篇軟文一天能添加20個(gè)精準(zhǔn)粉絲。真的就是細(xì)節(jié)決定成敗。
我們?yōu)槭裁粗廊绾涡薷哪菐拙湓?,這個(gè)也是有一定技巧的,結(jié)合整理好的素材,大概就知道哪些東西能能夠吸引到人,一個(gè)素材不行,那就換另外一個(gè),再不行再換另一個(gè)素材,所以,基本上換個(gè)幾次就能見到效果。
平臺(tái)推廣:
這是整個(gè)推廣過程中最簡單的事情了。貼吧、微博、豆瓣、悟空問答等等平臺(tái)大量的去宣傳就好。
很多人不知道如何在貼吧等平臺(tái)發(fā)帖子,因?yàn)樗麄兞粑⑿盘?hào)就被刪。其實(shí)這都非常容易了,你去看其他人是怎么留的微信號(hào),貼吧上做廣告的太多了,他們是怎么發(fā)廣告,怎么留微信號(hào)的,你跟著學(xué)就行了,非常簡單。
所以,真正的競(jìng)爭(zhēng)不在于表面你看到的地方,而是那些你看不到的地方。用戶的分析、素材的篩選、文案的制作等等。
三、倍增放大
通過前面找到有效果的方式之后,就是倍增放大了,我們用了6個(gè)微博賬號(hào)、10個(gè)貼吧賬號(hào)30個(gè)百度貼吧、5個(gè)豆瓣小組、5個(gè)悟空問答賬號(hào)、10個(gè)知乎賬號(hào)、還有各種自媒體平臺(tái)。
通過幾十個(gè)賬號(hào),我們就按照每周1篇純?cè)瓌?chuàng),2篇模仿純?cè)瓌?chuàng)文章的偽原創(chuàng),一共3篇文章,全部都在各個(gè)平臺(tái)去發(fā)布。
然后再利用每個(gè)平臺(tái)的排名規(guī)則,讓發(fā)布的文章,都能夠更多的排名在靠上的位置,獲取更高的曝光量。
比如貼吧,貼吧主要還是回帖及互動(dòng)效果,這樣排名就更好。目前貼吧手機(jī)端有默認(rèn)排名及智能排名,電腦端還是默認(rèn)回復(fù)就排名靠前。只要互動(dòng)效果好,智能排名就會(huì)推薦的。
悟空問答,你就需要原創(chuàng),一定要首先發(fā)在這里,不是首發(fā),一般都會(huì)折疊。文字較多文章,一般都會(huì)給展現(xiàn)。如果你回答的是系統(tǒng)推薦的問題,多數(shù)都會(huì)獲得首頁推薦的。
一般來說,每個(gè)平臺(tái)開始都適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行人工干預(yù)下,這樣系統(tǒng)就能夠給你更多的推薦。然后你的文章在寫的吸引人,就會(huì)獲得很多真實(shí)用戶的點(diǎn)贊、評(píng)價(jià),之后系統(tǒng)會(huì)再次對(duì)你進(jìn)行推薦??傮w就是這樣一個(gè)流程。
精準(zhǔn)引流
從第一個(gè)月的0個(gè)粉絲,到第二個(gè)月有有600多粉絲,再到半年的2萬粉絲,再到一年半的6萬多粉絲。
從一個(gè)對(duì)護(hù)膚品完完全全的門外漢,到吸引了幾萬粉絲的微商操盤手,總體就是如此了。
總結(jié):
易學(xué)易懂的都是表面容易看得到的,但是這很難讓你見到效果。背后那些深層的東西,才是你真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,會(huì)分析顧客,會(huì)研究需求,會(huì)優(yōu)化文案,你想加不到精準(zhǔn)粉絲都難!
文:李雷霆
來源:盧松松博客
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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