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我們把在淘寶里各大品牌及相關(guān)產(chǎn)品的詳情頁、銷量、用戶評價都做了全面的統(tǒng)計,還有就是在貼吧相應(yīng)的品牌吧和產(chǎn)品吧里看用戶的評論和吐槽,還有百度搜索、微博、豆瓣及一些垂直類的護膚品論壇和APP,把護膚品相關(guān)的知識及用戶愛好都進行了全面的分析,基本上每個產(chǎn)品的突出功效,用戶對哪些產(chǎn)品更愛好,及哪款產(chǎn)品有合適的性價比都非常的清楚了。
加精準(zhǔn)粉絲是很多剛做項目的人遇到的第一個門檻。因為他們很難加到,加不到就賣不掉貨,如此一來,項目只有失敗。其實加精準(zhǔn)粉絲只要你思路正確了,那操作起來就非常容易了,我之前做過一個護膚品,當(dāng)時我們3個人,大概一共加了有六七萬的對護膚品興趣濃厚的精準(zhǔn)粉絲。具體是怎么做的呢,下面我來說說。
精準(zhǔn)引流
一、為什么要選擇做護膚品?
之前做淘寶的時候,就了解過護膚品,護膚品的利潤非常高,不過護膚品的競爭也高,所以那個時候就沒有選擇在淘寶銷售護膚品。
但是通過在朋友圈銷售就不一樣了,因為粉絲加為好友之后,他能夠接觸到的競爭對手非常有限,也就非常有利于我們做成交。
正好這個時候也接觸到一位有自主護膚品品牌的廠家,于是就從他們那直接拿貨銷售,而且還給了我們比較不錯的政策。利潤高,利用朋友圈又利于成交,廠家給我們很大的優(yōu)惠政策,因此也就選擇做護膚品。
二、開始規(guī)劃具體怎么操作
護膚品利潤高是高,但畢竟咱是男的,都沒怎么用過護膚品,根本不知道這個東西到底怎么回事,除了知道女人愛美會用它以外,其他的啥都不懂了。所以,我們給自己制定了一個計劃,先了解護膚品到底怎么回事,以方便后續(xù)操作。
1、先搞清楚護膚品背后的使用原理
2、喜歡護膚品的人到底有哪些
3、在護膚方面,這些人到底在關(guān)注些什么
4、在哪些平臺去添加他們
精準(zhǔn)引流
1、執(zhí)行,遇到問題
開始的時候,我們把重心放在了競品上,護膚品品牌太多了,種類也非常多,sk-II,自然堂、韓束、歐萊雅、御泥坊等等,一共有近10個品牌,幾十款產(chǎn)品,了解產(chǎn)品功效,了解材質(zhì),等等。結(jié)果就是,花了半個多月的時間,成功把自己繞暈了。
這期間主要就是在了解競品有什么優(yōu)勢,顧客對于競品的評價如何。
我們把在淘寶里各大品牌及相關(guān)產(chǎn)品的詳情頁、銷量、用戶評價都做了全面的統(tǒng)計,還有就是在貼吧相應(yīng)的品牌吧和產(chǎn)品吧里看用戶的評論和吐槽,還有百度搜索、微博、豆瓣及一些垂直類的護膚品論壇和APP,把護膚品相關(guān)的知識及用戶愛好都進行了全面的分析,基本上每個產(chǎn)品的突出功效,用戶對哪些產(chǎn)品更愛好,及哪款產(chǎn)品有合適的性價比都非常的清楚了。
通過這些分析,如果是我們自己制作一個銷售網(wǎng)頁或者淘寶詳情頁,相信競爭力肯定很不錯,而且通過這些分析,對于成交效率來說會有不錯的提升。但是我們卻不知道一款新產(chǎn)品到底該怎么吸引顧客,又該如何引導(dǎo)顧客。所以,這么進行了一段時間,還是不知道怎么操作。
其實,這要是對于做淘寶來說,非常好,因為淘寶本身就是各大商品同臺競爭,但是微商不一樣。微商不是以產(chǎn)品為主,而是把重心放在顧客身上才行。
我們研究了半個月,真的加班加點,卻對于護膚品整體的一個使用流程都不太清楚,也完全不知道用戶關(guān)注的東西是什么。于是開始反思,是不是搞錯了方向,下一步該怎么辦。
2、執(zhí)行,見到效果
通過反思,我們把重心放在人的身上,這一次我們?nèi)パ芯坑脩魹槭裁匆米o膚品,使用護膚品到底會遇到哪些問題?
所以開始通過對護膚的流程開始研究,護膚與美容關(guān)系,使用護膚品的心理是什么樣的?帶著這幾個問題,我們進行了深入的分析和了解。所以,這一次主要去各種用戶討論交流型的平臺去獲取數(shù)據(jù),微博、豆瓣、貼吧等地方,這些地方有很多用戶分享自己的心得、疑問求助,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過分析,你就能夠得到用戶的各種需求了。通過一周多的辛苦,終于對于護膚的了解有了很深刻的認識。
首先是人面部皮膚的劃分:有表皮層和真皮層,大分子是通過不了死皮進入到真皮層的。
其次是護膚的流程:潔面、爽膚水、精華液、面霜(乳液)、防曬
美容的區(qū)別:凍齡的是醫(yī)美,讓皮膚在保持健康的是護膚。
然后下一步就開始對用戶需求開始了解。這些護膚品的女人,他們在關(guān)心什么呢?
通過大量的找素材閱讀,看到天昏地暗、惡心嘔吐,大概看了一兩千篇素材吧。
終于整理出來了。
一種是功效型:祛痘、去紅血絲、祛斑、美白、去黑頭等等,這類的主要就是以功效性產(chǎn)品為主。用戶需求非常的明確,只要產(chǎn)品能夠幫我辦到,我就會購買你。
一種是基礎(chǔ)型:正常的補水、保濕、鎖水等等,這類用戶關(guān)注的就是哪些品牌能夠適合自己,并且性價比高。
3、開始推廣
用戶需求明確以后,下一步就是如何推廣,這一步我們就比較擅長了。
文案的撰寫:
知道用戶的需求以后,就針對這些需求點,找相關(guān)的文案,大量的學(xué)習(xí),搞懂其中的細節(jié)點,因為我們畢竟是男的,自己沒有經(jīng)驗,只有去通過閱讀別人的細節(jié),來去了解,這樣寫出來的文章才有可信度。
通過大量的閱讀,我們搞清楚了很多護膚方面的細節(jié),這些都會合理的融入到文章中,再結(jié)合用戶的需求點,通過一些技巧性的手法,把需求點寫的足夠的誘人,這樣看過文章的顧客就能夠來添加我們的微信號。
這一點其實也是比較復(fù)雜的,因為用戶的關(guān)注點,到底要怎樣表達才能產(chǎn)生更好的效果,這個在得到具體的用戶反饋之前,我們誰也不知道。
所以寫好之后,發(fā)布出去,看看到底有多少人來加我們,如果沒人來加,那就說明表現(xiàn)的不是很合理,然后會再適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,基本上調(diào)整個幾次,都能夠見到不錯的效果??赡芫褪瞧渲?句話的事,就是在文章中不起眼的地方修改了兩句話,一篇軟文,兩天才能添加1個精準(zhǔn)粉絲,一篇軟文一天能添加20個精準(zhǔn)粉絲。真的就是細節(jié)決定成敗。
我們?yōu)槭裁粗廊绾涡薷哪菐拙湓挘@個也是有一定技巧的,結(jié)合整理好的素材,大概就知道哪些東西能能夠吸引到人,一個素材不行,那就換另外一個,再不行再換另一個素材,所以,基本上換個幾次就能見到效果。
平臺推廣:
這是整個推廣過程中最簡單的事情了。貼吧、微博、豆瓣、悟空問答等等平臺大量的去宣傳就好。
很多人不知道如何在貼吧等平臺發(fā)帖子,因為他們留微信號就被刪。其實這都非常容易了,你去看其他人是怎么留的微信號,貼吧上做廣告的太多了,他們是怎么發(fā)廣告,怎么留微信號的,你跟著學(xué)就行了,非常簡單。
所以,真正的競爭不在于表面你看到的地方,而是那些你看不到的地方。用戶的分析、素材的篩選、文案的制作等等。
三、倍增放大
通過前面找到有效果的方式之后,就是倍增放大了,我們用了6個微博賬號、10個貼吧賬號30個百度貼吧、5個豆瓣小組、5個悟空問答賬號、10個知乎賬號、還有各種自媒體平臺。
通過幾十個賬號,我們就按照每周1篇純原創(chuàng),2篇模仿純原創(chuàng)文章的偽原創(chuàng),一共3篇文章,全部都在各個平臺去發(fā)布。
然后再利用每個平臺的排名規(guī)則,讓發(fā)布的文章,都能夠更多的排名在靠上的位置,獲取更高的曝光量。
比如貼吧,貼吧主要還是回帖及互動效果,這樣排名就更好。目前貼吧手機端有默認排名及智能排名,電腦端還是默認回復(fù)就排名靠前。只要互動效果好,智能排名就會推薦的。
悟空問答,你就需要原創(chuàng),一定要首先發(fā)在這里,不是首發(fā),一般都會折疊。文字較多文章,一般都會給展現(xiàn)。如果你回答的是系統(tǒng)推薦的問題,多數(shù)都會獲得首頁推薦的。
一般來說,每個平臺開始都適當(dāng)?shù)倪M行人工干預(yù)下,這樣系統(tǒng)就能夠給你更多的推薦。然后你的文章在寫的吸引人,就會獲得很多真實用戶的點贊、評價,之后系統(tǒng)會再次對你進行推薦??傮w就是這樣一個流程。
精準(zhǔn)引流
從第一個月的0個粉絲,到第二個月有有600多粉絲,再到半年的2萬粉絲,再到一年半的6萬多粉絲。
從一個對護膚品完完全全的門外漢,到吸引了幾萬粉絲的微商操盤手,總體就是如此了。
總結(jié):
易學(xué)易懂的都是表面容易看得到的,但是這很難讓你見到效果。背后那些深層的東西,才是你真正的核心競爭力,會分析顧客,會研究需求,會優(yōu)化文案,你想加不到精準(zhǔn)粉絲都難!
文:李雷霆
來源:盧松松博客
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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