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七、要會病毒營銷病毒式營銷具有成本低廉、互動性強(qiáng)、效率高等優(yōu)點(diǎn)，針對旅游目的地中包羅萬象的旅游元素，精心制造出具有吸引力的“病毒”是病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。后來支付寶的春節(jié)掃福活動也是如此。所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”，就是利用網(wǎng)民的社交網(wǎng)絡(luò)，將含有某種特殊意義的信息即“病毒”，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布后迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播和擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)“讓大家告訴大家”的口碑宣傳效應(yīng)。
七、要會病毒營銷
病毒式營銷具有成本低廉、互動性強(qiáng)、效率高等優(yōu)點(diǎn)，針對旅游目的地中包羅萬象的旅游元素，精心制造出具有吸引力的“病毒”是病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。
對于旅游目的地來說，病毒的內(nèi)容和形式可以是多種多樣，大到一個(gè)理念、一場活動、一次大賽，小到一張圖片、一個(gè)動作、一句話語都可能成為“病毒”。
病毒式營銷？
這個(gè)概念不太清楚，您能解釋一下嗎？
景區(qū)
運(yùn)營人員
湯院長
其實(shí)在我們生活中，我們常常能接觸到，只是我們不知不覺參與進(jìn)去了，還渾然不知。
比如，“餓了么”轉(zhuǎn)發(fā)分享領(lǐng)紅包，朋友圈集贊贏福利等等。
在這，不得不說一個(gè)成功的案例，支付寶中國錦鯉，想讓你紅，你就能紅！
2018年支付寶在9月29日公布活動玩法不到6個(gè)小時(shí)，就已經(jīng)有100萬人參與轉(zhuǎn)發(fā)，第二天直接破200萬，成為微博史上轉(zhuǎn)發(fā)量最快破百萬的企業(yè)微博；400萬轉(zhuǎn)評贊，2億曝光量，在公布結(jié)果后，迅速占據(jù)微博熱搜第一和第五位，微信指數(shù)日環(huán)比大漲288倍；中獎用戶“信小呆”的微博，一夜間暴漲到80萬粉絲。
錦鯉流行背后的狂歡精神，福利刺激下的傳播裂變，這兩點(diǎn)是錦鯉病毒營銷的關(guān)鍵。后來支付寶的春節(jié)掃?；顒右彩侨绱?。
所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”，就是利用網(wǎng)民的社交網(wǎng)絡(luò)，將含有某種特殊意義的信息即“病毒”，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布后迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播和擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)“讓大家告訴大家”的口碑宣傳效應(yīng)。
這么厲害！
真是“潤物細(xì)無聲”啊，很隱蔽的營銷，讓大家主動參與進(jìn)來，不自覺地推廣宣傳。
剛剛您說的是其他行業(yè)的病毒營銷，那我們旅游行業(yè)怎么去做病毒營銷呢？
景區(qū)
運(yùn)營人員
湯院長
這幾年，旅游業(yè)也在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，策劃出很多成功的案例。
比如，網(wǎng)紅城市重慶、西安，大家都知道是通過抖音短視頻火的。
再比如，瑞士的格勞賓登州旅游局為了將格勞賓登州打造成知名旅游景點(diǎn)，他們將村里的電話亭的號碼通過網(wǎng)絡(luò)公布之后，每天都會接聽到來自世界各地的電話，聽到鈴聲之后，村民要第一時(shí)間跑過去接電話，如果電話無人接聽，那么打電話的人就能免費(fèi)獲得一次來格勞賓登州旅游的機(jī)會！
一個(gè)小小的簡單的互動之舉，一周內(nèi)就接到了3萬個(gè)電話，2300萬人通過媒體報(bào)道了解并參與該活動，格勞賓登州迅速火了。
這個(gè)創(chuàng)意不錯(cuò)，很有意思！
簡單可操作??！我們景區(qū)以后也這樣試試！還有其他方法嗎？
景區(qū)
運(yùn)營人員
湯院長
還有很多，景區(qū)的“病毒”可以從旅游的各個(gè)層面獲得靈感或素材，如：景區(qū)的美景、旅游服務(wù)的周到、旅游者的感覺等等，制造“病原體”，在網(wǎng)上迅速形成“數(shù)字化”的口口相傳，產(chǎn)生病毒式傳播。
具體來講，有三種常用的方式：語言類“病毒”、圖片類“病毒”、視頻類“病毒”。
l 語言類“病毒”
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，文字描述的“病毒”，特別是具有內(nèi)容簡短、標(biāo)新立異、朗朗上口、容易記憶等特點(diǎn)的文字，通過簡短的語言帶來另類的思考，創(chuàng)造出吸引關(guān)注的“病毒”。
我舉個(gè)小例子：一個(gè)瞎子在乞討，牌子上寫著，“我眼瞎了，請幫助我?！钡呛苌儆腥私o他錢，這個(gè)時(shí)候一個(gè)女士過來，在牌子的背面寫著，”今天天氣真好，但我卻看不到“，這時(shí)候給他錢的行人絡(luò)繹不絕。
第二句話讓人感同身受，讓你不由自主地產(chǎn)生同情。這就是文字病毒的功效。
l 圖片類“病毒”
人們對圖片的感觀比對文字更加敏感，一小幅吸引人的圖片不僅能夠使網(wǎng)民獲得愉悅或啟迪，更能夠成為網(wǎng)絡(luò)社交的敲門磚，通過粘貼、轉(zhuǎn)發(fā)、推薦等網(wǎng)絡(luò)操作，形成病毒式傳播。
比如，很多人知道巴厘島，都是源于一張美照。但實(shí)際上照片中的湖面并不存在，只是攝影小哥拿著手機(jī)和一面鏡子，用鏡子反射景物的結(jié)果。
但是游客就是為了拍美照而來。同樣因美照而火的篁嶺，篁嶺曬秋被評為“最美中國符號”，每年重陽時(shí)舉辦的曬秋文化節(jié)，吸引數(shù)十萬人去婺源賞秋拍攝。
l 視頻類“病毒”
隨著抖音短視頻的廣泛流行，旅游目的地已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)紅時(shí)代，短視頻成為景區(qū)營銷的熱門方式，相較于圖片、文字營銷來說，視頻更為直觀、生動。
短小精的視頻，帶火了重慶的洪崖洞、永興坊的摔碗酒、西安大唐不夜城的不倒翁小姐姐等等！
抖音也充分體現(xiàn)了傳播的“馬太效應(yīng)”。一千個(gè)低質(zhì)量的視頻的關(guān)注度比不過一個(gè)精品。因此，視頻的“套路”不在數(shù)量多少，而在于是否實(shí)用精巧。
再比如，印度中央邦旅游局的創(chuàng)意宣傳片，以游客照作為創(chuàng)作靈感，巧妙地用照片之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)作為剪輯節(jié)點(diǎn)，比如按照同一個(gè)地點(diǎn)，同一種拍照方式或同一事件對游客照進(jìn)行分組，運(yùn)用蒙太奇的手法，按一定的時(shí)空順序編排，將許多人在同一景點(diǎn)的旅游體驗(yàn)組合在一起，再配合著節(jié)奏感十足，又獨(dú)具地域特色的音樂，趣味十足。
發(fā)布后，便在網(wǎng)上引起瘋狂的刷屏。這個(gè)短視頻簡單易操作，參與度高，傳播性極強(qiáng)，每個(gè)景區(qū)都可以這樣做。
還有三峽人家景區(qū)，通過直播平臺進(jìn)行“上刀山、下火?！钡奶丶急硌菸W(wǎng)民的關(guān)注，同時(shí)結(jié)合自媒體軟文擴(kuò)大營銷范圍，一時(shí)間收獲了大量關(guān)注，成功在時(shí)代的潮流中找準(zhǔn)了自己的展示窗口。
這一直播互動方式讓景區(qū)能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢長處，和游客建立起更深層次的交流，形成“滾雪球”式的傳播效益。
這些方法簡直太實(shí)用了！
感謝您的分享，不愧為景區(qū)精準(zhǔn)營銷專家！
很多傳統(tǒng)的營銷方式，錢沒少投，效果卻一年比一年差，真的需要轉(zhuǎn)變方式了，以后要多在網(wǎng)絡(luò)營銷上下功夫！
景區(qū)
運(yùn)營人員
湯院長
俗話說，窮則變，變則通！
現(xiàn)在行動就不晚！不過，經(jīng)過炒作的“病毒”在短期內(nèi)人氣聚集，然后會慢慢散去，被網(wǎng)民們遺忘。
因此，切記，無論是哪種“病毒”營銷都要不斷推陳出新，緊抓“痛點(diǎn)”、“癢點(diǎn)”，制造“爽點(diǎn)”、“賣點(diǎn)”，才能讓游客念念不忘。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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