有句俗語“敵人的敵人就是朋友”，在刀光劍影的電商圈，面對共同的利益或對手，偶爾也會上演“溫情”的戲碼。隨著，淘寶特價版、京喜不斷攻入“腹地”，拼多多選擇了與國美“結盟”，發(fā)力新的戰(zhàn)線尋求突圍機會。
就在20日，拼多多又宣布與兩大權威球鞋鑒別平臺“get”“知解”正式達成鑒別服務合作。在此前一天，拼多多宣布，將以總計2億美金的可轉換債券方式對國美進行戰(zhàn)略投資，雙方正式達成深度戰(zhàn)略合作。這筆可轉換債券期限為三年，票面年利率為5%。如果拼多多最終全部行使轉換權，將會獲配最多達12.8億股的國美新股份，約占后者發(fā)行轉換股份擴大后股本的5.62%。相比過去阿里、蘇寧的換股結盟，及騰訊、京東聯(lián)合投資唯品會等“穩(wěn)固”合作方式。以可轉換債券方式投資國美，未來尚存變數(shù)。“流年不利”的國美還在苦苦等待著黃光裕，以借錢的方式與拼多多“合作”，留出了足夠的空間，最終是合是分，或待這位商界大佬“如期”出山后才能定奪。站在拼多多的角度看，隨著這筆投資的推進，國美全量商品將上架拼多多，不僅大大緩解“大牌”方面的缺失。因與國美旗下安迅物流與國美管家的打通，也將大幅提升在家電供應鏈、物流、服務能力上的短板。不過，看似“完美”的合作背后，一切并非表面上呈現(xiàn)的那么樂觀。聯(lián)合國美上探“五環(huán)內(nèi)”
自2015年開始，拼多多借力“拼購”模式，在微信平臺上快速崛起，打破了國內(nèi)電商格局的平衡。
根據(jù)拼多多2019年全年財報的數(shù)據(jù)顯示，年活躍用戶數(shù)量達到5.9億，超過了京東同期的3.620億，與阿里7.11億也只有1.2億的差距。在電商誕生的20多年中，拼多多創(chuàng)造了增長的奇跡?？蓮摹疤魬?zhàn)者”向巨頭玩家轉型的過程，拼多多賴以起家的“低價”模式，正在成為一種阻礙。天浩在微信上做了一個小圈子的調(diào)查，詢問是否會在拼多多買家電時，大多數(shù)反饋并不正面。一位95后的朋友吐槽，在拼多多上不會買超過20元的東西。一位年長的朋友“控訴”完拼多多上不愉快的購物經(jīng)歷后，表示即使打通國美，頂多買些中小家電，她更信任京東。還有個95后則更偏激，直接以“并夕夕”這樣的稱呼回答問題。有趣的是，小X分享了一個無關本文話題的經(jīng)歷，因為只在拼多多上參加簽到、種花、種樹，卻從不花錢，她的拼多多賬戶已成“黑號”。當然，也有正面的回答，一位論壇時代的老網(wǎng)友回應，有國美背書，他覺得可以買。太陽底下沒有新鮮事，1分錢拼單，商品1元、2元包郵，這樣“嘆為觀止”的低價特色，帶來的必然是服務質(zhì)量水準的大幅下滑。黑貓投訴平臺上，拼多多相關投訴量為49472條。“低價”這個標簽是把雙刃劍，它能夠快速的開疆拓土，在平臺的轉型期也會迎來“認知”重塑的問題。小黃車ofo就是很典型的一個案例，最瘋狂時推出過1元月卡免費騎，增速領跑行業(yè)，寒冬來了也是第一家倒掉的平臺。當一家企業(yè)向消費者拼命“灌輸”低價萬歲時，此后任何的“漲價”行為，都會被蒙上“原罪”。如果說，京東、阿里的焦慮來源于拼多多用戶規(guī)模瘋狂成長。拼多多最擔心的是當用戶增長進入瓶頸，營收這條第二曲線能否順利的落地。至此，電商三巨頭呈現(xiàn)著非常有趣的一個狀態(tài)，京東、阿里在“玩命”的下沉，拼多多反而加速向“五環(huán)內(nèi)”的滲透。拼多多往上打的策略主要分為兩部分，一是2018年下半年上線的品牌館，首月就有網(wǎng)易嚴選、阿瑪尼、Bose等494個品牌入駐；第二個是，補貼方向由過去的“1塊錢,2塊錢包郵”，向大牌商品傾斜。拼多多App上的百億補貼頻道，諸如iPhone、華為、vivo、美的、海爾、戴森等知名品牌皆赫然在列。但是，這兩個打法推進都很吃力。首先，拼多多品牌館上線的品牌規(guī)模，和天貓、京東等老牌B2C平臺的品牌商品數(shù)量完全不能比，尤其是去年格蘭仕“二選一”事件，進一步暴露了品牌館擴展品牌的艱難。其次，拼多多百億補貼大牌的打法過于激進，很多被“補貼”品牌商品并非官方授權，而是通過第三方渠道獲得貨源（大多是正品）。去年，就有用戶撥打蘋果官網(wǎng)400客服電話問詢，蘋果官網(wǎng)客服直接表示拼多多沒有官方授權的經(jīng)銷商。例如，三只松鼠、極米科技、創(chuàng)維、vivo，甚至鄭淵潔此前也皆向拼多多發(fā)表過“維權”聲明。與國美合作中，拼多多在尚沒有實現(xiàn)“持股”的情況下，仍然大力的給錢、給流量支持，所看重的正是國美在“大牌”合作上積累，通過這種“迂回”的戰(zhàn)術，客觀上解決了平臺上很多大牌沒有官方旗艦店的難題。
拼多多App百億補貼頁面的頭部Banner，已在百億補貼的文案上添加了“國美官旗”字樣，該超鏈接導向的正是國美官方旗艦店。根據(jù)拼多多、國美宣布的全面戰(zhàn)略合作細節(jié)顯示，國美全量商品將上架拼多多，品牌大家電也將接入拼多多“百億補貼”計劃。拼多多以大牌打通“五環(huán)內(nèi)”的戰(zhàn)略，因為國美的加入，迎來了一次質(zhì)的飛躍。對于國美而言，拼多多的流量扶持與補貼政策，直接會帶動國美線上業(yè)務的盤子。根據(jù)雙方合作的條款顯示，拼多多會向國美注入消費趨勢性大數(shù)據(jù)、平臺流量等優(yōu)勢數(shù)字零售資源，雙方還將在市場推廣等方面展開積極合作。而對于拼多多而言，國美的加持一方面緩和了拼多多品牌數(shù)量過少的壓力。另一面，作為曾經(jīng)一度力壓蘇寧一頭的老牌家電零售連鎖企業(yè)，國美在品牌形象上也將大大的“賦能”拼多多。加之國美旗下安迅物流將接入拼多多平臺，為該平臺商家在大件物流、倉配一體化、安裝交付等環(huán)節(jié)提供定向服務。以及國美管家的打通，都會大大提升拼多多平臺上消費者的服務體驗與信任度。作為阿里、京東、拼多多三大電商平臺最年輕的一家，市場對它的容忍度會更高，發(fā)力家電是一步很巧妙的棋。一是，家電客單價很高，如果百億補貼+國美旗艦店盤活了這個業(yè)務線，意味著2020年拼多多GMV將會上升很快，在用戶增長放緩的時機下，激活營收第二曲線的意義巨大。另一個，用戶購買家電產(chǎn)品時，往往是一個家庭所有成員共同做決策，這和服飾、美妝、百貨等品類大多數(shù)單用戶做決策購買有著本質(zhì)的不同。在拼多多上成交的每一單家電，都意味收獲的是一個家庭的多位用戶認可。只是，可轉換債券三年以后才會全部行使轉換權，國美作為一家“家族”企業(yè)，目前，黃光裕仍然以49.12%的持股比例位列國美零售第一大股東。作為一個商界“梟雄”式的人物，黃光裕能夠向拼多多做出多少“妥協(xié)”尚是未知數(shù)。看似完美的合作，只是解決了暫時的危機，拼多多和國美的蜜月期能有多久？很難說。至少有一個是肯定的，在扶持“大牌”的路上，拼多多不會因為國美而停止腳步。4月20日，在上線“潮鞋玩家日”的同時，拼多多又宣布，已與國內(nèi)兩大權威球鞋鑒別平臺“get”“知解”正式達成鑒別服務合作。互聯(lián)網(wǎng)江湖信奉“流量為王”的邏輯，有如此龐大流量的拼多多，緣何不被“大牌”喜愛？因五環(huán)外而興起的拼多多，在吸引大牌入駐方面，存在著三方面的問題。
第一，品牌調(diào)性；有句俗語叫客大欺店、店大欺客。越是定位中高端的品牌，在選擇官方合作渠道的時候越謹慎。像iPhone這樣的國際大牌，無論線下還是線上渠道，選擇皆異常謹慎。其實，遭受品牌“歧視”并不是從拼多多開始。早年間，阿里平臺上也深受假貨困擾，奢侈品牌Coach就曾退出天貓旗艦店，直至阿里打假的持續(xù)深入，天貓上的奢侈品品牌才愈發(fā)繁榮起來。低價消費本就會積累一定的“負面”口碑，加之拼多多激進的“大牌”策略，進一步讓很多品牌談拼多多“色變”。拼多多也很早就開始清理類似“小米E家”“4K長虹”“康佳新款”“海信新品”“海信智能”等“李鬼”品牌，相信隨著國美合作的深入，假以時日會逐漸提升平臺的調(diào)性。第二，平臺玩法；電商市場競爭激烈，為了差異化競爭，無論是天貓、京東、蘇寧、國美還是拼多多，在平臺規(guī)則玩法上都有或大或小的差異。京東最大的特點就是極速物流，蘇寧則以龐大的線下店為依托打造場景一體化玩法。相比之下，拼多多的拼購玩法，對于品牌商而言是個很“棘手”的難題。電商發(fā)展的二十年，品牌商與電商平臺經(jīng)歷了漫長的較量，才初步實現(xiàn)價格體系的穩(wěn)定，也就是說無論是線上平臺渠道，還是線下門店渠道，一些大牌的商品，如蘋果、華為、美的、格力，已很難出現(xiàn)線上比線下更便宜的現(xiàn)象。對于品牌商而言，混亂的價格體系，意味著損害了線下門店（尤其加盟店）的利潤空間，畢竟價格上線下店很難和線上抗衡。以羅永浩首播“賣貨”小米10為例，小米并未給羅永浩小米10的任何折扣，為的就是保護產(chǎn)品價格體系的一致性。拼多多的拼團、拼購模式，通過“讓利”發(fā)動用戶轉發(fā)、分享、拼團。低價的玩法，會讓品牌商們陷入一種“二難”的境地，如果放任不管，意味著因為拼多多一個渠道，而損害了其他渠道的利益。這是品牌商為難的地方，對于它們而言，每個平臺的消費者權利都應該是平等的。所以說，除了百億補貼里的商品，拼多多上的許多知名品牌的商品價格與其他平臺幾乎保持一致。第三，用戶習慣；任何一家企業(yè)想要長久發(fā)展，都要依托于持續(xù)的盈利。一個接近6億用戶的平臺，對于品牌商而言定然是不會放棄的一個重要渠道。很多品牌商對拼多多的興趣之所以不大，原因在于拼多多上用戶消費習慣仍然聚焦在中小商品上，并且價格敏感度非常高。而大品牌的產(chǎn)品往往單價很高，在同類產(chǎn)品中價格也會中等偏上，在一個“比拼”價格的渠道上，優(yōu)勢并不高。比如說，有著“價格屠夫”標簽的小米，在全面高端化后，小米10的起售價也達到了3999元。
引用一下今年2月，拼多多發(fā)布的“宅家十大熱銷商品”榜單，該榜單基于1月24日至2月14日期間，拼多多平臺口罩、酒精、水果、蔬菜之外其余商品的“銷售量”、“搜索次數(shù)”及“分享次數(shù)”三個維度數(shù)據(jù)增長情況進行綜合統(tǒng)計。最終，理發(fā)器、口紅、家用乒乓球訓練器、睡衣、吃雞神器等十件商品上榜。作為官方發(fā)布的榜單，在一定程度上反應了拼多多上用戶關注的商品類型。這也是拼多多在坐擁近6億流量的背景下，仍有許多“大牌”對其冷淡的原因。不過，站在拼多多的角度來看，以中小商品拼購起家，完成了“聚集”流量的第一步之后，通過百億補貼“大牌”，可以慢慢的去提升客單價、培養(yǎng)品牌商品消費習慣，畢竟有流量就有一切。電商圈的聯(lián)盟案例很多，并非每一次合作都收獲好的結局。當年，拍拍合并進京東時，業(yè)界也樂觀預估計，此舉將補足京東在C2C業(yè)務的缺失，結果卻是以拍拍關閉告終。在競爭高度激烈的電商領域，1+1>2的邏輯里，兩個1必須都是強勢的角色，商界從來沒有什么抱圈取暖，只有強強聯(lián)手。反觀，錯失了“黃金十年”的國美，似乎并不是一個很強的那個1。通過與手握眾多大品牌經(jīng)銷權的國美合作，拼多多將實現(xiàn)拉攏更多大品牌入駐平臺的目標。繞過了大品牌的直接授權，通過國美獲得正品“貨源”，拼多多這招曲線救國確實玩得很聰明。聯(lián)手國美曲線引入大牌后，對外拼多多的面子是有了一些，但國美能在大品牌入駐上帶來多大的實質(zhì)幫助，卻得打上一個大大的問號。因為，國美的問題除了因為缺乏線上流量導致發(fā)展受阻，其本身也存在著許多短板，這些都不是一個拼多多就能夠全部解決的。要是在以前，國美確實是國內(nèi)家電和數(shù)碼3C行業(yè)中獲得品牌授權最多的一家之一。2008年半年報中，國美與蘇寧還是營收旗鼓相當，國美錄得收入248.74億元，凈利潤12.34億元；同期蘇寧實現(xiàn)營業(yè)總收入259.19億元，凈利潤11.01億元。但這已經(jīng)是過去式了，當蘇寧反超了國美，而京東和天貓等電商平臺又打敗了線下，國美在國內(nèi)家電零售市場上的話語權越來越小。以近年來在國內(nèi)大火的戴森為例，最先在天貓、京東和蘇寧開設旗艦店，直至2017年才拿到線上的官方授權，是四大巨頭中最后獲得授權的一家。一些管理比較嚴格的品牌，即便國美取得了經(jīng)銷權，也可能被限定了銷售渠道。比如說蘋果和上面提到的戴森，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露就有相關協(xié)議。也就是說，即使在電器市場的開拓上，國美對拼多多的增益，也遠不如外界所想象的那樣樂觀。電器之外，國美在服飾、美妝、家用品等品類上，本身就未真的做起來。打開國美網(wǎng)站，搜索“優(yōu)衣庫”、“蘭蔻”、“歐萊雅”、“寶潔”，皆沒有相關的旗艦店，想要補足大牌短板，拼多多還需要更多的“平臺型伙伴”。前幾天，新款iPhone SE上市，官方定價為3299元，拼多多就迅速打出了9塊9的爭議廣告。用戶點進去的是一個不知名店鋪，使用商品優(yōu)惠券拼單預約價為2899元。后來再點擊進去，價格又恢復到了3299元。9塊9廣告的事就不評判了，單論2899元的低價格為什么堅持不了多久呢？有兩種可能，一是百億補貼的覆蓋力度不夠，二是受到了來自蘋果（蘋果沒有授權過拼多多平臺商家）通過供應商的施壓，價格不保持一致將會斷貨。雙方官宣，國美拼多多旗艦店上的商品將加入百億補貼計劃，言下之意，國美在拼多多賣的商品比其他平臺更有價格優(yōu)勢。根據(jù)國美與拼多多于3月31日-4月1日啟動“超級品牌日”介紹，雙方共推“洋蔥式補貼”，即第一層聯(lián)合品牌商讓利；第二層通過國美供應鏈優(yōu)勢，降低商品價格；第三層拼多多百億補貼，補貼直降后至高省1000元，以全網(wǎng)實時最低價直接面向用戶。
看起來1+1+1的三層補貼很嚇人，卻面臨多個現(xiàn)實問題，首先國美在過去的三年虧損80億，2019年財報顯示，其現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為81.87億元，這對于一家擁有一千余家實體店的巨頭而言，維持運營就已捉襟見肘，不然也不會向拼多多“借錢”，能夠拿出多少錢來“燒”很打問號。
聯(lián)合品牌讓利也更像一種營銷說辭，行業(yè)大牌往往是行業(yè)的領導者，或者是高溢價品牌，它們在市場上的份額相對比較穩(wěn)定。在它們看來，穩(wěn)定的價格體系是保障品牌形象和企業(yè)利益的核心，不能因為個別平臺而放棄整個市場。即使“讓利”，也會看人下菜，行業(yè)老大、老二擁有更高的溢價能力。國美作為當年電器補貼大戰(zhàn)的“失利”者，如今體量遠小于京東、蘇寧。目前來說，國美通過供應鏈降低的價格，在老對手京東、蘇寧平臺上同樣有這個能力，因為盤子更大，同品牌商的溢價能力要高于國美。如此來看，“洋蔥式補貼”真正的主角還是國美和拼多多。已經(jīng)連續(xù)三年虧損的國美，不會因為拼多多去大放血，而僅僅拼多多一人承擔全部的補貼，更將超過其能力范圍。
網(wǎng)易嚴選某款電動牙刷價格：左側拼多多、右側網(wǎng)易嚴選
從之前入駐的網(wǎng)易嚴選來看，它們在拼多多上的商品售價并沒有比其它平臺低，甚至部分還更高一些。最根本的是，國美早就不是當年的國美，其核心競爭力下降嚴重。根據(jù)中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)年度報告》，國美在線下渠道居第二，但占比只有8.5%，不足榜首蘇寧（17.9%）的一半；而線上占比更是只有可憐的1.4%，遠低于京東、蘇寧和天貓，還不到京東的1/26，略高于蘇寧的1/22。線下和線上加在一起，國美的市場份額僅為5.8%，國美已經(jīng)不是當年的大哥了，在行業(yè)的話語權漸漸旁落。
在談到國美的衰落時，不少人將原因歸結為兩方面的客觀因素：一是受到阿里京東和蘇寧的雙向擠壓；二是市場集中度高造成它的流量急劇下降。這兩個因素都是事實，但流于表面，真正的根本原因是國美的核心競爭力嚴重下降。電商調(diào)解平臺“電訴寶”通過受理的案例大數(shù)據(jù)生成的統(tǒng)計顯示，2019年國美存在退款周期長、發(fā)貨難、退換貨難、商品質(zhì)量等諸多較嚴重的問題，因此被它評級為“不建議下單”平臺。而在此之前，國美還是消協(xié)推薦名單上的?？?，反差強烈。這表明，國美近年來在供應鏈管理和客戶服務等方面出現(xiàn)下滑，而這些恰恰是零售業(yè)的核心競爭力。從線上還是線下，國美的市場份額下降嚴重，以至于在行業(yè)穩(wěn)定增長的近幾年，其營收從2016年的767億元下降至2019年的595億，跌去了兩成多?？陀^地說，國美早就不是當年那個充滿力量的霸主，已經(jīng)是一個缺乏競爭力和自信的差生。它的能力有限，幫助拼多多引入更多的大牌的問題并不大，可要大牌跟它們一起去燒錢，無疑是“異想天開”。拼多多作為年輕的電商巨頭，具備流量和資本優(yōu)勢，但國美本身實力的下滑，意味著這次合作，實際效果會遠遠低于外界的預期。在1+1>2這個商業(yè)公式里，任何一個1過于弱小，都不會成立。拼多多的“失意者聯(lián)盟”。除了堅果類的三只松鼠、良品鋪子等知名品牌外，其他行業(yè)的大品牌多是失意者。在已入駐的品牌中，拿得出手的是國美、小米和網(wǎng)易嚴選。有意思的是，這幾家的近況其實不太好。國美自不用說，前面已經(jīng)提及過，從2016年之后，它就一直在走下坡路，逐漸被邊緣化。網(wǎng)易嚴選也好不到哪里去，在阿里京東和拼多多的擠壓下，丁磊忍痛將電商業(yè)務雙子星之一的網(wǎng)易考拉賣給了阿里，網(wǎng)易嚴選成了獨苗。但即便如此，坊間仍數(shù)次傳言，稱網(wǎng)易估在考慮像考拉那樣將網(wǎng)易嚴選易手他人。現(xiàn)在拼多多上除了這些“失意者聯(lián)盟”，平臺上還有很多“假”品牌館，相比上文提到的“李鬼”品牌，這些或是品牌商授權的第三方在拼多多上的入駐，雖然銷售的大多數(shù)也是“正品”，拼多多也為這些產(chǎn)品打上“品牌”的標識，可細究下來，和官方旗艦店完全是兩碼事。如此來看，國美雖然是個“差等生”，對于拼多多而言，也是當下為數(shù)不多的選擇。對大牌如此饑渴的背后，拼多多正面臨著重重問題。經(jīng)過四年多發(fā)展，拼多多平臺現(xiàn)已匯聚5.852億年活躍買家和400多萬活躍商戶，按用戶數(shù)計算已是國內(nèi)第二大綜合型電商平臺。成績亮眼不假，但值得指出的是，拼多多向資本市場描述的用戶高成長階段接近尾聲了。2018年，拼多多的年活用戶數(shù)量為4.185億，較2017年的2.448億勁增1.737億，同比增長71%。2019年拼多多年活用戶的增加數(shù)量有所下降，為1.67億，增速則大幅降到了39.8%。對比淘**看，拼多多能拓展的潛在用戶已經(jīng)不多了。2019年淘寶的年度活躍消費者達7.11億，占中國14億總人口的一半，表明適齡消費人群的挖掘基本見頂。這從增速上也能反映出來，2019年淘寶年活用戶同比增長1800萬，增速僅為2.6%。淘寶7.11億年活用戶，可以視為國內(nèi)電商用戶的天花板參考線，拼多多離這條線只有1.26億左右的距離。而2019年拼多多年活躍買家同比增長了1.67億，也就是說，按去年的增長數(shù)量，1.26億的空間還不夠。這表明，拼多多用戶增長很可能在今明年見頂。2.提升客單貢獻很急迫，要講營收高增長的第二個故事當高成長不再，拼多多就不得不進入下一個環(huán)節(jié)，為投資者描述營收增長和贏利的故事。根據(jù)2019年拼多多財報的數(shù)據(jù)，2019年營收301億元，成交額達1.0066萬億元，平均每個買家消費1720元。與阿里和京東等主流電商平臺相比，拼多多的用戶貢獻值低了一大截。去年淘寶7.11億年活用戶，創(chuàng)造了5.7萬億元的GMV，人均貢獻為8016元。京東2019年的年活用戶數(shù)為3.62億，GMV首次突破2萬億，達到20854億元，人均貢獻為5760元。京東的人均貢獻低于淘寶，出人意料之外，這里邊可能與統(tǒng)計口徑、平臺銷售商品范圍等因素有關。目前，拼多多的用戶貢獻值，只相當于淘寶的2成，接近京東的3成，短板非常明顯。拼多多的百億補貼，逐漸流向了高客單價的數(shù)碼3C類產(chǎn)品，特別是中高端智能手機。背后隱藏的兩個意圖：一方面通過大品牌提高平臺的調(diào)性，告訴用戶我不再是一個只賣低端廉價商品的平臺；另一方面則是希望用高客單價的商品帶動GMV增長。截至2019年底，拼多多平臺現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及受限資金為人民幣333億元，對比上一年同期為305億元。2019年，拼多多不斷加大對于商家的支持力度，平臺始終堅持“0傭金”政策，除支付給支付機構的千分之六手續(xù)費外，平臺不向商家收取任何傭金。根據(jù)官方財報顯示，2019年，平臺總經(jīng)營費用為323.4億元，其中銷售與市場推廣費用為271.7億元。Q3、Q4兩個季度，平臺銷售與市場推廣費用達161.8億元，“百億補貼”的實際補貼費用超過百億元。而從去年百億補貼的收益來看，接近6億的用戶，貢獻的GMV卻遠遠弱于貓狗。而天貓和京東作為當年從當年家電燒錢之戰(zhàn)中崛起的兩個線上平臺，不僅僅擁有渠道上的優(yōu)勢，可以通過二選一、和強大的溢價能力，與拼多多/國美的戰(zhàn)爭中獲得優(yōu)勢位置。就算是重啟惡性的燒錢戰(zhàn)，以兩面作戰(zhàn)的拼多多，能撐過幾個回合也是未知數(shù)。以現(xiàn)在家電全渠道排在第一的蘇寧來說，其先和阿里達成互相持股的協(xié)議，獲得了140億元的現(xiàn)金，后又通過持續(xù)的出售阿里的股票三年套現(xiàn)141億。在線下家電連鎖巨頭的底子上，加上數(shù)百億人民幣的持續(xù)投入，才有了今天全渠道第一的位置。在淘寶特價版、京喜沖向五環(huán)外腹地的節(jié)骨眼上，拼多多還需要拿出一大部分精力用來防守，若在電器這個新賽道里和一眾“老江湖”比拼燒錢，并且是把“客流”導給尚未持股的國美，可能性很低，雙方的合作，更可看做一種品牌上的行為。以拼多多用于引流的9塊9買iPhone SE的策略而言，能夠吸引到眼球和流量，最終要放在一些不知名商家來執(zhí)行。這種打法，也并不適用國美。2016年蘋果就曾在一段時間里取消了蘇寧線上授權，對于一些中小第三方蘋果或許會“無動于衷”，國美這樣級別的平臺，蘋果不會允許它有絲毫的亂來。相比于全量商品商家，或許國美旗下安迅物流與國美管家對拼多多的意義更大，至少部分解決了平臺上家電用戶的售后服務問題。以1/2元包郵起家的拼多多，低價是它曾經(jīng)獲客的利器，如今正在成為發(fā)展路上的羈絆，想“洗白”自己仍然任重道遠，僅僅一個國美，“治”不了它的品牌焦慮。
本文系作者：
師天浩
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4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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