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作者:Vic的營(yíng)銷思考
小紅書(shū)企業(yè)賬號(hào)該如何做?WPS家族或許提供了一個(gè)新的范本
在小紅書(shū)上,WPS家族共有三個(gè)賬號(hào),其中WPS小表姐和WPS大老板兩個(gè)是百萬(wàn)級(jí)賬號(hào),WPS大表妹作為該家族的新賬號(hào)也已擁有了11萬(wàn)粉絲,這放在整個(gè)小紅書(shū)屆也是相當(dāng)炸裂的
賬號(hào)以老帶新在博主屆并不是什么新鮮事,很多頭部博主分別使用四五個(gè)賬號(hào)的比比皆是,但是,在同樣內(nèi)容體系的情況下,旗下三個(gè)賬號(hào)數(shù)據(jù)表現(xiàn)均比較突出,究竟有什么優(yōu)勢(shì)?又能為我們?cè)谧?a href="/tag/小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)" target="_blank">小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)時(shí)帶來(lái)哪些啟發(fā)呢?接下來(lái)就一起看看吧
WPS大老板,小紅書(shū)平臺(tái)內(nèi)粉絲數(shù)140.9萬(wàn),獲贊與收藏共計(jì)840.2萬(wàn),作品數(shù)294篇,單篇均贊藏?cái)?shù)2.8萬(wàn)+;
WPS小表姐,小紅書(shū)平臺(tái)內(nèi)粉絲數(shù)140.3萬(wàn),獲贊與收藏共計(jì)1297.4萬(wàn),作品數(shù)460篇,單篇均贊藏?cái)?shù)2.8萬(wàn)+;
WPS大表妹,小紅書(shū)平臺(tái)內(nèi)粉絲數(shù)11.5萬(wàn),獲贊與收藏共計(jì)68萬(wàn),作品數(shù)111篇,單篇均贊藏?cái)?shù)0.6萬(wàn)+;
其中,大老板和小表姐作為主要陣地,更新頻次也很穩(wěn)定,近30天內(nèi)均新增作品11篇,每2-3天更新一次
三個(gè)賬號(hào)均以25-34歲的年輕職場(chǎng)女性為主要對(duì)標(biāo)用戶,她們初入職場(chǎng),對(duì)于職場(chǎng)和工作中的辦公軟件應(yīng)用存在的許多困惑,但在這里都可以找到答案
三個(gè)賬號(hào)分別對(duì)應(yīng)WPS家族打造的三個(gè)不同人設(shè):
WPS大老板:身穿襯衫、帶著眼鏡、言語(yǔ)鋒利的惡毒老板
WPS小表姐:長(zhǎng)相好看、能力出眾、敢做敢言的職場(chǎng)辦公高手
WPS大表妹:性格乖巧、但是工作中遇到問(wèn)題最多的糊涂員工
三個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容出鏡人物均以小表姐、大表妹和老板為主,通過(guò)美女職員大表姐、小表妹和惡毒老板的形象對(duì)比,創(chuàng)作人物劇情沖突,進(jìn)而延伸到問(wèn)題場(chǎng)景,使內(nèi)容展現(xiàn)更加順理成章
同時(shí)惡毒老板對(duì)溫柔表姐也符合職場(chǎng)中對(duì)于老板的固定印象,再經(jīng)由辦公高手大表妹出手“整頓職場(chǎng)”,在觀感上更有一種“過(guò)癮”的感覺(jué)
三個(gè)賬號(hào)的內(nèi)容各自風(fēng)格固定,但又互不影響
全部選擇視頻為內(nèi)容形式,帶來(lái)更深的場(chǎng)景代入感;視頻時(shí)長(zhǎng)控制在30s-60s之間,內(nèi)容短小精干,實(shí)用性更強(qiáng)
WPS大老板:
賬號(hào)內(nèi)容更加系統(tǒng)化,針對(duì)職場(chǎng)辦公場(chǎng)景深入,其內(nèi)容分成四個(gè)板塊:WPS工具表格、PPT、文字文檔和WPS小技巧。內(nèi)容全部圍繞WPS使用中遇到的問(wèn)題展開(kāi),采用提出問(wèn)題+解決方案的形式,實(shí)用性更強(qiáng)
封面針對(duì)不同內(nèi)容主題進(jìn)行分類,在觀感上一目了然,查找問(wèn)題時(shí)也更加方便
WPS小表姐:
相比于大老板賬號(hào),小表姐的內(nèi)容則更加多元化,不僅涉及實(shí)用的辦公問(wèn)題,也會(huì)以職場(chǎng)相關(guān)話題展開(kāi)創(chuàng)作,如《真高手都這樣做表格?》《月薪一千和百萬(wàn)都這樣面試?》《當(dāng)00后員工懂勞動(dòng)法?》等
封面選取美女小表姐出鏡,且選擇綠色粗體關(guān)鍵詞,簡(jiǎn)短精煉,與小表姐干脆利落的人設(shè)相符合,十分抓人眼球
其標(biāo)題以問(wèn)題為主,一般與視頻內(nèi)容一致,先利用這些職場(chǎng)關(guān)注度較高的問(wèn)題抓取用戶,再通過(guò)內(nèi)容給出問(wèn)題的相應(yīng)解決方案,內(nèi)容完整且多元,涉及職場(chǎng)場(chǎng)景的方方面面
WPS大表妹
大表妹在內(nèi)容選題上與小表姐選題方向基本一致,只是內(nèi)容創(chuàng)作和展現(xiàn)更偏向大表妹個(gè)人,劇情多以大表妹受到老板刁難,小表姐出面幫忙
大表妹的視頻標(biāo)題也與其溫柔人設(shè)相符,以提醒類為主,封面字體也選擇更加溫和的粉色,賬號(hào)整體相互呼應(yīng)起來(lái)
總結(jié)一下:
WPS家族賬號(hào)能夠打造兩個(gè)百萬(wàn)級(jí)賬號(hào)有以下幾個(gè)原因
1、內(nèi)容匹配用戶關(guān)注點(diǎn)
以職場(chǎng)生活內(nèi)容背景,直接與目標(biāo)人群匹配,且內(nèi)容涉及到職場(chǎng)生活的方方面面,既提供了相關(guān)的解決方案,又有貼切的場(chǎng)景體驗(yàn)。人和場(chǎng)景對(duì)齊,效果才能1+1>2
2、內(nèi)容質(zhì)量高
視頻雖然簡(jiǎn)短,但是既能提出問(wèn)題又有解決方案,劇情豐富且實(shí)用性強(qiáng),視頻整體節(jié)奏非常好
3、出鏡主播選的好
這一點(diǎn)在評(píng)論區(qū)的用戶反饋中可以得到最直觀的展示,除職場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容外,評(píng)論區(qū)常常出現(xiàn)“好看”“小姐姐”等字樣,甚至很多用戶專門(mén)因?yàn)榇蟊砻煤托”斫愣鴣?lái),利用好看的主播抓取用戶,也是很重要的方面
4、賬號(hào)標(biāo)簽屬性強(qiáng)
三個(gè)賬號(hào)看似內(nèi)容相仿,實(shí)則各有千秋,無(wú)論是劇情的設(shè)置還是封面的選擇都與各自的人設(shè)相符,將賬號(hào)人設(shè)化,為賬號(hào)提供了更強(qiáng)的標(biāo)簽屬性,也更具有獨(dú)創(chuàng)性
幾點(diǎn)啟示:
1、選題+場(chǎng)景+人物特色組合拳
好的內(nèi)容的產(chǎn)出是每個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)相扣的結(jié)果,優(yōu)質(zhì)的選題、貼切的場(chǎng)景、有特色的人物,缺一不可
2、美,美永遠(yuǎn)是小紅書(shū)社區(qū)選擇的第一位
從幾個(gè)賬號(hào)的評(píng)論區(qū)反饋也不難看出,用戶對(duì)于美的追求還是很高的,美是小紅書(shū)永遠(yuǎn)的主旋律。但是不要打擦邊球,美不止一種定義
3、內(nèi)容利他性
無(wú)論什么內(nèi)容,利他才是用戶選擇的根本,從場(chǎng)景的選擇,到內(nèi)容的定位,三個(gè)賬號(hào)均從職場(chǎng)人士的生活場(chǎng)景出發(fā),提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,給用戶很強(qiáng)的實(shí)用意義,這也是兩個(gè)百萬(wàn)級(jí)賬號(hào)能夠持續(xù)存在熱度的原因
4、保持內(nèi)容專注度
所謂保持內(nèi)容專注度,其實(shí)也就是保持賬號(hào)自身的特色,縱觀這三個(gè)賬號(hào),雖然簽名中均表達(dá)了“教你WPS小技巧”的賬號(hào)定位,但是內(nèi)容方向又各有側(cè)重,各不相同,只有相互獨(dú)立,才能各自長(zhǎng)久
5、視頻比圖文更有傳播力
短視頻作為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)用戶最熟悉的一種內(nèi)容形式,能夠展現(xiàn)的信息量確實(shí)要比圖文好的多,不管小紅書(shū)對(duì)待短視頻的態(tài)度如何搖擺,我們不得不承認(rèn),短視頻所表達(dá)的內(nèi)容更加立體,人物和場(chǎng)景的出現(xiàn),能夠讓內(nèi)容在情緒價(jià)值的輸出與氛圍渲染上都更加細(xì)膩,精準(zhǔn),立體化。特別適合快節(jié)奏下的年輕人,如果有比較好的場(chǎng)景、人物和內(nèi)容創(chuàng)作能力的話,在小紅書(shū)做短視頻也是個(gè)不錯(cuò)的選擇
以上就是關(guān)于WPS家族賬號(hào)的分析拆解,你還有什么想法?歡迎大家一起在評(píng)論區(qū)交流分享
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)