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毛戈平向左、完美日記向右,誰(shuí)是國(guó)貨美妝潛力股?
2023-05-29 10:12:14

作者:不二研究

頭部主播翻車,流量效應(yīng)退潮,美妝江湖生變。

近日,作為美股“國(guó)貨美妝第一股”,完美日記的母公司逸仙電商控股有限公司(下稱“逸仙電商”,NYSE:YSG)公布了2022全年及2023年一季度財(cái)報(bào)。

今年3月,毛戈平化妝品股份有限公司(下稱“毛戈平”)再次更新招股書,重啟上市計(jì)劃。

5月17日,逸仙電商一季報(bào)公布后的首個(gè)交易日,其股價(jià)上漲1.15%,截至美東時(shí)間5月25日美股收盤,逸仙電商報(bào)收0.89美元/股(折合人民幣193.47億元),較發(fā)行價(jià)10.5美元/股跌超90%;對(duì)比今年的高點(diǎn)1.82美元/股,市值已蒸發(fā)50%。

「不二研究」據(jù)毛戈平和逸仙電商最新招股書及年報(bào)發(fā)現(xiàn):2022年,毛戈平營(yíng)收為16.8億元,同比增加17.54%,凈利潤(rùn)為3.49億元,同比增加38.89%;同期,逸仙電商營(yíng)收為23.85億元,同比減少36.54%,凈利潤(rùn)-8.21億元,同比收窄46.93%。

從營(yíng)收渠道上來(lái)看,毛戈平仍面臨著主營(yíng)業(yè)務(wù)收入單一、深度綁定毛戈平個(gè)人IP,去年,來(lái)自毛戈平同名品牌MAOGEPING的營(yíng)收為15.72億元,當(dāng)期營(yíng)收占比高達(dá)95.24%;而逸仙電商營(yíng)收持續(xù)下滑,當(dāng)“電商紅利”逐漸退潮,其不得不面對(duì)退潮之下的困局。

▲圖源:freepik

此外,重營(yíng)銷輕研發(fā)也是其明顯的短板。2022年,毛戈平的研發(fā)費(fèi)用占比不足1%;同期,逸仙電商的研發(fā)費(fèi)用占比也僅為3.4%。

盡管三者都被視作“國(guó)貨第一股”,但定位略有不同,此前12月的的一篇舊文(《毛戈平VS完美日記,"國(guó)貨美妝第一股"新戰(zhàn)爭(zhēng)||Battle》)中,我們聚焦于直播生變、流量退潮,兩個(gè)“國(guó)貨美妝第一股”直面變局:逸仙電商雖是電商贏家,但面臨巨額虧損;毛戈平營(yíng)收穩(wěn)增,但研發(fā)貧乏。

時(shí)至今日,當(dāng)國(guó)貨美妝潮起潮落,新銳與老牌,兩者如何PK國(guó)貨美妝下半場(chǎng)?由此,「不二研究」更新了12月舊文的部分?jǐn)?shù)據(jù)和圖表,以下Enjoy:

在快速崛起的國(guó)貨美妝江湖,有兩大傳說(shuō):一是技術(shù)出神入化的老牌國(guó)貨毛戈平,二是爆款頻出的新銳國(guó)貨完美日記。

對(duì)于“國(guó)貨(潮)美妝第一股”的榮譽(yù)爭(zhēng)奪,兩者交鋒不斷:論品牌創(chuàng)立與初次遞表時(shí)間,毛戈平在A股市場(chǎng)可謂第一;但逸仙電商彎道超車,在美股市場(chǎng)率先打出“國(guó)貨美妝第一股”的旗號(hào)。

「不二研發(fā)」發(fā)現(xiàn),從營(yíng)收來(lái)看,毛戈平規(guī)模較小、穩(wěn)中有增,逸仙電商一季度營(yíng)收7.65億,凈利潤(rùn)為5005.80萬(wàn)元;從突圍路徑來(lái)看,毛戈平打法“佛系”全靠代工;逸仙電商雖是電商贏家,卻在艱難扭轉(zhuǎn)“燒錢換流量”。

老牌與新銳、A股與美股,毛戈平與逸仙電商分別享有A股“國(guó)潮美妝第一股”和美股“國(guó)貨美妝第一股”的光環(huán)。當(dāng)流量效應(yīng)退潮,國(guó)貨美妝走到十字路口,誰(shuí)能更勝一籌?

營(yíng)收:穩(wěn)扎穩(wěn)打vs異軍突起

作為新老國(guó)貨的代表,毛戈平和逸仙電商的風(fēng)格迥異:一個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,一個(gè)異軍突起。

26年前,憑借在電視劇《武則天》中高超的化妝技法,毛戈平本人聲名鵲起,從化妝師轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè),于2000年推出同名美妝品牌毛戈平;完美日記的創(chuàng)始人黃錦峰則先后入職寶潔、御泥坊等,積累多年美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2017年創(chuàng)立了完美日記母公司逸仙電商。

▲圖源:完美日記官微

或與創(chuàng)業(yè)前的從業(yè)經(jīng)歷有關(guān),毛戈平用高超化妝技術(shù)給品牌背書,而黃錦峰顯然在品牌經(jīng)營(yíng)上更有心得。若論成立和交表時(shí)間,毛戈平無(wú)疑是先來(lái)者:2016年毛戈平就已經(jīng)遞交了招股書;但逸仙電商彎道超車,成立僅五年便登陸資本市場(chǎng),至今上市已滿近兩年半。

2021年過(guò)會(huì)突然,證監(jiān)會(huì)并未更新毛戈平的招股書,數(shù)據(jù)仍停留在五年前。多年前的數(shù)據(jù)顯示,2014—2017年上半年毛戈平營(yíng)收在3億元左右波動(dòng),基本保持著向上的態(tài)勢(shì)。

從國(guó)家企業(yè)信用信息公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,2018年之后,毛戈平進(jìn)入到相對(duì)快速增長(zhǎng)的階段。數(shù)據(jù)顯示,2018—2020年,毛戈平的營(yíng)收分別為3.89億元、5.55億元、以及7.30億元,同比增長(zhǎng)28.08%、42.78%、以及31.34%。

今年3月,毛戈平再次更新招股書,據(jù)毛戈平最新招股書數(shù)據(jù),2020年-2022年,毛戈平的營(yíng)收分別為8.82億元、14.31億元和16.82億元,2021年-2022年同比增長(zhǎng)62.24%和17.54%

盡管已實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),毛戈平的營(yíng)收規(guī)模仍然無(wú)法與后來(lái)者逸仙電商相媲美。

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年逸仙電商收入達(dá)到了37.1億元,幾乎是毛戈平收入的兩倍之多。根據(jù)逸仙電商一季報(bào),Q1總營(yíng)收達(dá)7.65億元,同比下降14.14%。

但從凈利潤(rùn)來(lái)看,顯然老牌國(guó)貨毛戈平更為穩(wěn)健。

2014年—2017年上半年,毛戈平歸母凈利潤(rùn)穩(wěn)中有升。國(guó)家企業(yè)信用信息及最新招股書公布的數(shù)據(jù)顯示,2018—2022年期間分別為0.82億元、1.26億元、1.98億元、3.27億元和3.49億元,其中2019年和2020年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)分別為53.66%、38.89%。

而逸仙電商則面臨著巨額虧損的困境。年報(bào)顯示,2019年逸仙電商凈利潤(rùn)為7540萬(wàn)元;2020年其凈利潤(rùn)由盈利轉(zhuǎn)為虧損26.88億元,同比下降3667%;2021年-2022年,其凈虧損為15.41億元和5.57億元。虧損狀態(tài)一直持續(xù)到了2023年一季度,根據(jù)第一季度財(cái)報(bào),逸仙電商凈利潤(rùn)5005.80萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

毛戈平的“穩(wěn)”還體現(xiàn)在毛利率上。

招股書顯示,2020年-2022年毛戈平的毛利率穩(wěn)定地保持在80%以上,高于對(duì)標(biāo)的海外大牌。同期,歐萊雅和資生堂的毛利率均未超過(guò)80%。

而逸仙電商一季度毛利率為74.3%,同比增長(zhǎng)7.68%。對(duì)比同期國(guó)內(nèi)“藥妝第一股”貝泰妮(300957.SZ)75.21%的銷售毛利率,仍有一定差距。

從各維度來(lái)看,老牌國(guó)貨毛戈平顯然更加穩(wěn)健,并逐步積累了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):持續(xù)的盈利能力。新銳國(guó)貨逸仙電商雖在營(yíng)收體量上疾馳,但也負(fù)擔(dān)著巨額虧損。這或許是逸仙電商此前彎道超車打法的余波,也考驗(yàn)著新銳國(guó)貨的經(jīng)營(yíng)策略有效性。

渠道:順勢(shì)玩家vs流量贏家

作為已有二十余年歷史的老牌國(guó)貨,毛戈平見證了美妝市場(chǎng)的渠道變遷。

早期美妝消費(fèi)者主要集中于一二線城市,購(gòu)買渠道主要是百貨商場(chǎng)。彼時(shí),線下渠道曾是毛戈平最主要的銷售渠道。招股書顯示,截至2022年,MGPIN在全國(guó)范圍內(nèi)共有百貨專柜322家;來(lái)自電商渠道的收入,占到毛戈平總收入的42.8%。

▲圖源:毛戈平招股書

而在毛戈平招股書中“消失”的五年內(nèi),國(guó)貨美妝市場(chǎng)已被電商深刻改變。

據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),我國(guó)化妝品市場(chǎng)電商渠道占比從2010年的2.6%快速提升至2020年的38%,電商渠道已無(wú)可爭(zhēng)議地成為美妝產(chǎn)品銷售的主陣地。

新銳國(guó)貨從誕生之際,就乘上電商的東風(fēng),更是抓住了直播電商崛起的紅利期,短短幾年時(shí)間內(nèi)就在創(chuàng)下了亮眼的銷售成績(jī),甚至一度將國(guó)際大牌和老牌國(guó)貨都甩在身后。

2019年雙十一,成立僅兩年多的完美日記趕超雅詩(shī)蘭黛、YSL、MAC等國(guó)際大牌,成為“雙十一”首個(gè)登頂天貓彩妝銷量榜榜首的國(guó)貨品牌;2020年,完美日記榮登天貓彩妝銷量榜第二名;2021年,完美日記位列天貓“雙十一”彩妝銷量榜的第六;2022年,完美日記首次跌出雙11預(yù)售TOP10。

毛戈平也順應(yīng)線上銷售的趨勢(shì)。

2021年雙11預(yù)售活動(dòng)中,毛戈平的多款產(chǎn)品就在頭部主播直播間上架。僅10月20日當(dāng)天,某頭部主播就為毛戈平貢獻(xiàn)了超過(guò)1948.91萬(wàn)元的銷售額,而毛戈平自己的官方旗艦店直播累計(jì)銷售額僅為197.54萬(wàn)元。

根據(jù)萬(wàn)聯(lián)研報(bào)、開源證券研報(bào)和銀泰百貨的公開數(shù)據(jù),2021年前半年,毛戈平僅在天貓旗艦店的銷售額就達(dá)到了1.61億元,同比增長(zhǎng)23.85%,線上收入占比已超過(guò)35%。2022年雙11期間,毛戈平產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)超過(guò)50%。

對(duì)比2017年前半年344.27萬(wàn)元的線上渠道收入,漲幅高達(dá)3723%。雖與新銳們動(dòng)輒超10億的銷售額仍存在較大差距,但受到流量退潮的沖擊也更小。

隨著互聯(lián)網(wǎng)增量紅利見頂,不少新消費(fèi)品牌都正經(jīng)歷從線上到線下的轉(zhuǎn)型。逸仙電商也著眼線下,開設(shè)體驗(yàn)店。據(jù)逸仙電商招股書,截至2022年12月31日,已經(jīng)在超過(guò)一百個(gè)城市共開店164家,不過(guò)對(duì)營(yíng)收的貢獻(xiàn)尚未凸顯。據(jù)毛戈平招股書,目前MGPIN彩妝已經(jīng)在全國(guó)各區(qū)域開設(shè)專柜367家。

從天貓旗艦店商品分類來(lái)看,主品牌MGPIN和完美日記都已打造了彩妝+護(hù)膚的產(chǎn)品品類閉環(huán)。

毛戈平共有兩個(gè)品牌:定位輕奢的品牌“MGPIN”,和瞄準(zhǔn)二三線城市女性消費(fèi)者的品牌“至愛終生”,并開設(shè)化妝技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)。其中“MGPIN”品牌貢獻(xiàn)了大約七成的營(yíng)收,是絕對(duì)的營(yíng)收支柱。

逸仙電商旗下共有7個(gè)品牌,包括完美日記、完子心選、Pink Bear等三個(gè)自主品牌,并收購(gòu)了小奧汀、DR.WU,以及海外高端美妝品牌Galénic和Eve Lom。

打造品牌矩陣,兼顧中高端領(lǐng)域的策略顯然是有效的,新品牌也逐漸打開市場(chǎng)。但問(wèn)題在于,隨著新玩家的加入,新玩法已不再是秘密,當(dāng)年完美日記的爆紅之路似乎都很難復(fù)刻。

無(wú)論是老牌國(guó)貨還是新銳國(guó)貨,都在直播電商的崛起中獲得不少流量加持。但在監(jiān)管收緊的當(dāng)下,直播電商面臨行業(yè)整頓和洗牌,對(duì)美妝賽道造成的影響還未可知。

路徑:佛系打法vs艱難轉(zhuǎn)型

在戰(zhàn)術(shù)上,毛戈平和逸仙電商選擇了兩條全然不同的發(fā)展路徑:一個(gè)方方面面都很“佛系”,一個(gè)正在擺脫重營(yíng)銷輕研發(fā)的標(biāo)簽。

或許是因?yàn)槠放朴忻昶奖救诉@塊“活招牌”的加持,毛戈平在營(yíng)銷方面的投入并不算多。

2017年之前,毛戈平用于廣告和宣傳的費(fèi)用極低。根據(jù)招股書,2014年-2017年毛戈平廣告費(fèi)及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)的支出分別是1132.71萬(wàn)、1142.96萬(wàn)、1441.25萬(wàn)和794.51萬(wàn),不到營(yíng)收的40%。

根據(jù)新版招股書,2020年-2022年,毛戈平廣告費(fèi)及業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)的金額分別為9564.47萬(wàn)元、2.08億元和3.05億元,三年半共花掉6億元。

逸仙電商比同行更早發(fā)現(xiàn)了流量的奧義,并通過(guò)“私域流量運(yùn)營(yíng)+KOL內(nèi)容種草”的方式打造出不少爆款,小紅書、朋友圈都是其變現(xiàn)的“流量倉(cāng)”。鋪天蓋地的營(yíng)銷之下,關(guān)于逸仙電商“燒錢換流量”的質(zhì)疑屢見不鮮。

財(cái)報(bào)顯示,過(guò)去5年,逸仙電商花在營(yíng)銷推廣上的費(fèi)用居高不下。2018年-2022年,逸仙電商的營(yíng)銷費(fèi)用分別為3.09億元、12.51億元、34.12億元、40.06億元和23.3億元,占同期營(yíng)收的比重分別為48.7%、41.3%、65.2%、68.6%和62.8%。

費(fèi)用的攀升,讓市場(chǎng)加固了逸仙電商“營(yíng)銷換增長(zhǎng)”的標(biāo)簽。這或許也是2021年雙十一銷量頹勢(shì)的一大原因。

顯然逸仙電商并不能滿足于這種定位。黃錦峰曾在《界面》訪談中表示,燒錢換增長(zhǎng),是外界對(duì)公司最大的誤讀。

想要破除偏見,就得積極轉(zhuǎn)型。營(yíng)銷的另一面是研發(fā),但其一向是國(guó)產(chǎn)美妝品牌的薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型談何容易。

從逸仙電商增長(zhǎng)的研發(fā)費(fèi)用中,可以看出其轉(zhuǎn)型的決心。

逸仙電商2023年一季度研發(fā)投入約2420萬(wàn)元,相較于去年同期減少20.00%,營(yíng)收占比達(dá)3.2%,研發(fā)投入占比超過(guò)國(guó)際大牌美妝集團(tuán)研發(fā)水平2%-3%。與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)比較,這個(gè)數(shù)據(jù)已位列國(guó)內(nèi)品牌第一梯隊(duì)。“藥妝第一股”貝泰妮(薇諾娜母公司)一季度的研發(fā)費(fèi)用為3395萬(wàn)元。

對(duì)比鮮明的是,研發(fā)也不是毛戈平的重心。招股書顯示,2020年-2022年毛戈平的研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)收的比重為1.21%、0.96%和0.87%,其中,2021-2022年占比不足1%。要知道,MGPIN品牌定位于中高端,主要的競(jìng)對(duì)也是海外大牌,而歐萊雅2021年的研發(fā)費(fèi)用率達(dá)到3.45%。

▲圖源:毛戈平招股書

在營(yíng)銷和研發(fā)上都如此“佛系”,是因?yàn)槊昶街饕耐度攵技性诹嗽牧喜少?gòu)以及外協(xié)定制和外購(gòu)產(chǎn)品上。毛戈平尚未自建化妝品生產(chǎn)線,產(chǎn)品主要依靠外協(xié)加工模式進(jìn)行生產(chǎn)。

這種高度依賴供應(yīng)商的生產(chǎn)模式,從生產(chǎn)到交付各個(gè)環(huán)節(jié),自主性都得不到完整的保障,也無(wú)形中給品牌帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。

逸仙電商也同樣采用了代工模式。藥監(jiān)局網(wǎng)站顯示,完美日記的代工廠包括科絲美詩(shī)、瑩特麗、臻臣等業(yè)內(nèi)赫赫有名的代工企業(yè)。

代工生產(chǎn)的確可以降低新建生產(chǎn)線的成本。但也會(huì)帶來(lái)質(zhì)量管控難題,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘降低,導(dǎo)致同質(zhì)化泛濫。

根據(jù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng),2020年1月17日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)科絲美詩(shī)在質(zhì)量管理方面存在多項(xiàng)問(wèn)題,包括未按要求對(duì)防曬劑含量進(jìn)行檢測(cè)、在物料與產(chǎn)品方面存在未按要求儲(chǔ)存、在生產(chǎn)管理方面存在未按生產(chǎn)工藝進(jìn)行配制等。

▲圖源:freepik

在美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈烈的當(dāng)下,脫離產(chǎn)品本位的營(yíng)銷已無(wú)法支撐品牌走得更遠(yuǎn),相反還有可能遭到“強(qiáng)捧”的反噬。不過(guò)研發(fā)二字說(shuō)易行難,需要時(shí)間和成本的雙重傾注,也需要品牌更加重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

這對(duì)于未有自身生產(chǎn)線的毛戈平和逸仙電商來(lái)說(shuō),不僅僅意味著發(fā)展節(jié)奏的放緩,更是對(duì)各環(huán)節(jié)把控能力的考驗(yàn)。

流量退潮,國(guó)貨美妝下半場(chǎng)

直播生變、流量退潮,美妝行業(yè)不再野蠻生長(zhǎng)。

毛戈平早已不具備專業(yè)美妝的先發(fā)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品口碑兩極分化,也缺乏“倚老賣老”的底氣;逸仙電商早期營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)難以持續(xù),正在遭遇國(guó)際一線大牌與其他國(guó)貨品牌的“前后夾擊”。

美妝行業(yè)雖是快節(jié)奏的行業(yè),但也需要慢工出細(xì)活。天花亂墜的種草和精美的包裝能換來(lái)短暫的銷量,卻無(wú)法支撐長(zhǎng)久的復(fù)購(gòu)。

過(guò)度營(yíng)銷不僅事倍功半,還容易引起口碑的反噬。想要走得更遠(yuǎn),做出媲美國(guó)際大牌的國(guó)貨美妝,不能只依靠流量捷徑,最終需回歸產(chǎn)品本身。

新消費(fèi)浪潮下,國(guó)潮品牌崛起。但是,崛起后的下半場(chǎng)亦是新的戰(zhàn)爭(zhēng):研發(fā)貧乏的毛戈平、巨額虧損的完美日記,如何成長(zhǎng)為屹立全球的世界級(jí)品牌?

國(guó)貨美妝第一股的爭(zhēng)奪,遠(yuǎn)非終點(diǎn)。

本文部分參考資料:

1. 《逸仙電商發(fā)布Q3季報(bào),寒冬下新消費(fèi)如何過(guò)日子?》,財(cái)聯(lián)社

2. 《苦等5年的毛戈平,即將“化妝”上市?》,新民周刊

3. 《給劉曉慶化妝的毛戈平,能拼過(guò)完美日記、花西子嗎?》,商業(yè)評(píng)論

4. 《萬(wàn)字長(zhǎng)文專訪黃錦峰:逸仙電商離成為“中國(guó)歐萊雅”還有多遠(yuǎn)?》,界面新聞

5. 《女孩紛紛“寄頭”的毛戈平,成了“A股彩妝第一股”》,虎嗅金融組

作者 | 若楠 祿存

排版 | Cathy

監(jiān)制 | Yoda

出品 | 不二研究

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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