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這段時(shí)間在準(zhǔn)備新的小紅書(shū)店鋪，找了很多做供應(yīng)的老板和做傳統(tǒng)電商的老板聊
他們都說(shuō)，小紅書(shū)變現(xiàn)快，流量很垂直，很想做，但自己對(duì)小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則和流量分配都不了解
今天就分享下小紅書(shū)品牌營(yíng)銷(xiāo)入門(mén)的一些淺見(jiàn)
想長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)電商，或者給公司做品牌賬號(hào)不知道怎么做投放，沒(méi)什么轉(zhuǎn)化，還找不到問(wèn)題的，可以看看
1、一級(jí)入口
發(fā)現(xiàn)/頻道
點(diǎn)開(kāi)小紅書(shū)，直接展示的就是發(fā)現(xiàn)頁(yè)，是小紅書(shū)流量最大的頁(yè)面
發(fā)現(xiàn)頁(yè)下方有一排“頻道”，每個(gè)分類(lèi)都有專屬頻道，里面是專屬分類(lèi)的內(nèi)容，想刷什么內(nèi)容，就看什么頻道
關(guān)注
“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面的左邊，是“關(guān)注”頁(yè)，這里可以看到所有自己關(guān)注博主的動(dòng)
發(fā)布的動(dòng)態(tài)會(huì)優(yōu)先推送給粉絲，粉絲也可以在“關(guān)注”頁(yè)面刷到博主的動(dòng)態(tài)，而且關(guān)注頁(yè)面動(dòng)態(tài)的屏幕占比很大
但這部分流量比較少，很少用戶有在關(guān)注頁(yè)面刷信息的習(xí)慣
附近
小紅書(shū)“附近”頁(yè)面今年改動(dòng)特別大，以前是沒(méi)有“附近頻道”的，現(xiàn)在吃喝玩樂(lè)、景點(diǎn)打卡點(diǎn)都有專門(mén)的頻道了
打開(kāi)后，會(huì)有距離、xx人推薦等數(shù)據(jù)，再點(diǎn)開(kāi)對(duì)應(yīng)地點(diǎn)，會(huì)有很多打卡筆記、探店視頻、旅游攻略等筆記
所以如果是本地生活商家的品牌，今年一點(diǎn)也布局小紅書(shū)
2、二級(jí)入口
主頁(yè)
用戶看你筆記，喜歡的話，會(huì)點(diǎn)開(kāi)你的主頁(yè)看其他筆記，所以主頁(yè)整齊簡(jiǎn)潔、主題明確的話，也能獲得流量
前提是你有筆記爆了，才會(huì)有比較多人點(diǎn)擊你的主頁(yè)
搜索/相關(guān)搜索
小紅書(shū)的搜索量越來(lái)越大，已經(jīng)逐漸代替百度，所以搜索的流量也很可觀
如果近期筆記的搜索打開(kāi)率比較大的話，還有可能讓筆記“起死回生”
話題頁(yè)面
筆記內(nèi)容一般都會(huì)帶上話題，點(diǎn)開(kāi)話題標(biāo)簽，下面都會(huì)有很多相關(guān)筆記
帶上話題的筆記都有機(jī)會(huì)展示在這，也是個(gè)流量入口，但這個(gè)流量很少很少
群聊廣場(chǎng)
小紅書(shū)新出了個(gè)群聊廣場(chǎng)，點(diǎn)開(kāi)廣場(chǎng)，可以看到一些掛了群鏈接的筆記，里面也有頻道分類(lèi)
這部分流量不大，群聊也容易被人刷屏
筆記靈感
打開(kāi)“創(chuàng)作中心”，下拉到“筆記靈感”，里面有很多筆記靈感，從這里發(fā)筆記，會(huì)有一些流量扶持
另外，點(diǎn)開(kāi)每個(gè)靈感，里面都有一些筆記推薦。這里也是個(gè)小的流量入口，可以參考，流量不大
小紅書(shū)筆記發(fā)布后，會(huì)被系統(tǒng)打上一系列標(biāo)簽，嘗試性的推給對(duì)這些標(biāo)簽可能感興趣的用戶，而后根據(jù)她們的互動(dòng)行為對(duì)筆記進(jìn)行打分，系統(tǒng)再?zèng)Q定是否要繼續(xù)推給其他用戶
這個(gè)評(píng)分體系被稱為 CES：
CES = 點(diǎn)贊數(shù)（1分）+ 收藏?cái)?shù)（1分）+ 評(píng)論數(shù)（4分）+ 關(guān)注數(shù)（8分）
這個(gè)評(píng)分算法是早幾年前的了，目前肯定有調(diào)整，但大方向不變，筆記要積極引導(dǎo)用戶互動(dòng)，才能提高筆記的權(quán)重。
1、點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率是非公開(kāi)數(shù)據(jù)，創(chuàng)作中心只會(huì)給你分析點(diǎn)擊率有待提升還是很好
官方數(shù)據(jù)是，點(diǎn)擊率 ≥ 11% 才算是優(yōu)質(zhì)筆記
如何測(cè)試點(diǎn)擊率：
可以投放薯?xiàng)l，一般薯?xiàng)l投放都有數(shù)據(jù)反饋，閱讀量 / 曝光 = 點(diǎn)擊率
比如給了你 5000 的曝光，至少要獲得 550 個(gè)小眼睛，才算優(yōu)質(zhì)筆記
決定因素：
點(diǎn)擊率由選題、標(biāo)題和封面決定，如果自己點(diǎn)擊率不到 11%，或者平臺(tái)給你的建議是“有待提升”
問(wèn)題自檢：
選題是不是熱點(diǎn)？
標(biāo)題吸引人嗎？
封面吸引人嗎？
如何提升：
多刷筆記培養(yǎng)網(wǎng)感
收集爆款筆記，研究熱門(mén)封面的模板
收集爆款標(biāo)題，拆解標(biāo)題關(guān)鍵詞來(lái)模仿
2、互動(dòng)率
互動(dòng)率就是 CES 算法的判斷標(biāo)準(zhǔn)（前幾年），互動(dòng)率高，才有可能被推薦到更多的人
互動(dòng)率=（贊+藏+評(píng)）/閱讀量，官方數(shù)據(jù)，互動(dòng)率 ≥3% ，才算優(yōu)質(zhì)筆記
決定因素：
內(nèi)容（圖、視頻、文字）跟標(biāo)題的一致性怎么樣？
內(nèi)容是否能給用戶帶來(lái)價(jià)值
筆記靠前的內(nèi)容是否抓住用戶？
如何提升：
標(biāo)題與圖文、內(nèi)容保持一致
內(nèi)容不要單純堆砌關(guān)鍵詞，要有真實(shí)體驗(yàn)
內(nèi)容開(kāi)頭吸引住用戶看下去
吸引別人評(píng)論
引發(fā)評(píng)論的技巧：
筆記末尾拋出問(wèn)題：小號(hào)去評(píng)論區(qū)互動(dòng)帶節(jié)奏
善待杠精：別人在評(píng)論區(qū)吵起來(lái)，只要不是很過(guò)分的，都是好事
留下懸念：故意不說(shuō)購(gòu)買(mǎi)渠道，小號(hào)帶節(jié)奏，讓用戶在評(píng)論區(qū)問(wèn)
引起共鳴：找到用戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)，針對(duì)解決，引起用戶共鳴
3、加粉轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)粉關(guān)注，在CES分中占比最高！這個(gè)也是大部分品牌和博主最關(guān)心的因素，如何提高轉(zhuǎn)粉率？
回答這個(gè)問(wèn)題前，請(qǐng)思考別人為什么要關(guān)注你？
別人不會(huì)因?yàn)槟愫芘ψ龉P記，就關(guān)注你
而是因?yàn)槟愕膬?nèi)容讓別人覺(jué)得“有用”，才會(huì)關(guān)注你
漲粉低：?jiǎn)栴}自檢
主頁(yè)是否簡(jiǎn)潔一致，且一眼看懂主題？
人設(shè)與內(nèi)容風(fēng)格是否一致
人設(shè)是否自始自終保持一致？
爆文筆記與其他筆記是否一致？
如何提升：
優(yōu)化主頁(yè)，封面、標(biāo)題風(fēng)格保持一致，且把主題信息突出在封面或標(biāo)題上
確定你的人設(shè)，自始自終保持一致
筆記內(nèi)容與人設(shè)保持一致
發(fā)布的筆記內(nèi)容與主頁(yè)內(nèi)容有相關(guān)性【垂直】
4、搜索打開(kāi)率
這是一個(gè)被很多人忽略的指標(biāo)，如果近期搜索打開(kāi)率高，很可能會(huì)把已經(jīng)沒(méi)流量的筆記推到下一級(jí)流量池，重新獲得流量
而且筆記展示在搜索結(jié)果中，被用戶點(diǎn)擊的越多，則會(huì)繼續(xù)被推薦給精準(zhǔn)人群，在搜索結(jié)果中也會(huì)獲得更好的展示位置
決定因素：
筆記是否有近期熱門(mén)關(guān)鍵詞？
封面、標(biāo)題是否吸引人？點(diǎn)擊率高不高？
筆記互動(dòng)率高不高？贊藏比高不高？
如何提升：
在做筆記的時(shí)候，埋入熱搜關(guān)鍵詞
把點(diǎn)贊率做好（參考前面）
互動(dòng)高的筆記更容易被點(diǎn)擊
了解了小紅書(shū)流量分配和推送邏輯，接下來(lái)才是產(chǎn)品/品牌的內(nèi)容布局
1、市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研比較重要的有3個(gè)方向：
產(chǎn)品目標(biāo)人群：
你的產(chǎn)品目標(biāo)人群畫(huà)像是什么樣？
跟小紅書(shū)人群是否重疊？小紅書(shū)有多少你的目標(biāo)？
產(chǎn)品目標(biāo)人群的消費(fèi)力怎么樣？
目標(biāo)搜索熱詞：
如果產(chǎn)品確實(shí)是適合小紅書(shū)，那就看看這些人群平時(shí)在小紅書(shū)都搜什么詞？
以及你的產(chǎn)品有哪些熱搜詞？這兩者也沒(méi)有可以重合的地方？
這點(diǎn)需要通過(guò)工具，如千瓜、新紅和聚光來(lái)實(shí)現(xiàn)
找到合適的熱搜詞，結(jié)合自己的產(chǎn)品去做筆記
分享欲：
看下這些人群的分享欲望怎么樣？更愿意分享什么樣的內(nèi)容？
以及消費(fèi)后，什么情況下愿意把產(chǎn)品分享給別人？
2、品牌筆記
在品牌營(yíng)銷(xiāo)中，爆款的品牌筆記意味著能獲得高曝光量+持續(xù)的長(zhǎng)尾流量
爆款筆記公式：
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn) X 干貨教程 = 高實(shí)用價(jià)值
封面包含足夠的信息量
標(biāo)題直擊痛點(diǎn)
圖片內(nèi)容包含產(chǎn)品細(xì)節(jié)
文字內(nèi)容拋出用戶關(guān)心的問(wèn)題以及產(chǎn)品的利益點(diǎn)
收集垂類(lèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容：
關(guān)注小紅書(shū)商業(yè)化垂類(lèi)的官方賬號(hào)（特別多，不一一舉例），他們平時(shí)都會(huì)發(fā)優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)案例出來(lái)
自己發(fā)筆記的時(shí)候也可以@官方薯，優(yōu)質(zhì)筆記會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)
3、投放策略
優(yōu)質(zhì)的筆記+有效的投放=高轉(zhuǎn)化
聚光投放：
聚光平臺(tái)可以投放信息流和關(guān)鍵詞搜索展示
在聚光平臺(tái)的后臺(tái)也可以看到熱門(mén)筆記和熱門(mén)標(biāo)題等
投放技巧：
增加搜索流量和推薦流量
降低粉絲流量的關(guān)注度
投放高轉(zhuǎn)化的筆記內(nèi)容
達(dá)人投放：
小紅書(shū)是重內(nèi)容的社區(qū)，達(dá)人的筆記會(huì)更有說(shuō)服力，所以投放達(dá)人是一定要做的
怎么篩選達(dá)人：
賬號(hào)數(shù)據(jù)
包括粉絲量、贊藏、近期筆記數(shù)據(jù)等。同等條件下，粉絲量越高，越有號(hào)召力。粉絲互動(dòng)越積極（詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)），轉(zhuǎn)化率越高
與產(chǎn)品的匹配度
賬號(hào)與產(chǎn)品越匹配，轉(zhuǎn)化率越高
與品牌調(diào)性的匹配度
與品牌調(diào)性越匹配，粉絲接受度越高，轉(zhuǎn)化率越高
內(nèi)容質(zhì)量
內(nèi)容質(zhì)量決定了筆記帶貨能力強(qiáng)不強(qiáng)
但不是說(shuō)筆記能帶來(lái)多少點(diǎn)贊轉(zhuǎn)化，而是評(píng)論區(qū)有多少人了跟產(chǎn)品的內(nèi)容
人設(shè)
有人設(shè)的賬號(hào)，人設(shè)越垂直的賬號(hào)，轉(zhuǎn)化率越高。
新芽合作：
每個(gè)品牌有一次新芽合作的機(jī)會(huì)，能給你提供博主和信息流的投放，還是挺值的
口碑營(yíng)銷(xiāo)：
如果在其他平臺(tái)上還有上架的，可以設(shè)置個(gè)包裹卡，讓買(mǎi)過(guò)的人發(fā)一篇小紅書(shū)，給一定的費(fèi)用
越真實(shí)越好，只要缺點(diǎn)不影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的，也可以適當(dāng)放一些缺點(diǎn)去
曬單有禮：
在小紅書(shū)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的，是可以發(fā)布曬單筆記
自己發(fā)布產(chǎn)品筆記，也會(huì)顯示曬單的筆記數(shù)量和鏈接，提升轉(zhuǎn)化
賬號(hào)矩陣：
每個(gè)賬號(hào)可以關(guān)聯(lián)3個(gè)主理人，主理人賬號(hào)的主頁(yè)可以展示店鋪，筆記中也可以展示店鋪產(chǎn)品
這個(gè)功能可以很好的解決賬號(hào)矩陣問(wèn)題，多幾個(gè)號(hào)給同一個(gè)店鋪引流
筆記帶貨：
新出的筆記帶貨功能，可以設(shè)置傭金，讓達(dá)人去帶貨，賣(mài)出去會(huì)自動(dòng)結(jié)算傭金，類(lèi)似抖音精選聯(lián)盟
這個(gè)是最直接體現(xiàn)轉(zhuǎn)化的，如果有利潤(rùn)空間，可以分一些出去給博主帶貨
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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