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第二種方式則是為用戶提供談資，基本上來說談資就是在目標用戶的圈層里讓他們有話可說，這一點之前網(wǎng)易嚴選做的雙11預熱活動——快遞箱貓窩，可謂是談資典范了，網(wǎng)易嚴選的目標用戶本來就是有點文藝氣息的白領階層，想象一下，他們用超有設計感的快遞箱給了街角的凍到不行的流浪貓一個溫暖的家，這事簡直不要太美妙，是不是很值得發(fā)個朋友圈幫嚴選傳播一下。
大家好，我是放羊哥，移動互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，用戶停止了增長，免費流量紅利期也已結(jié)束，但移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化流量紅利才剛剛開始，社交營銷也從WSO(微信社交優(yōu)化)到WSM（微信社交營銷）時代。
流量會特別向少數(shù)垂直的APP聚焦。微信占據(jù)了大部分的流量，它就像一個流量黑洞，不斷吞噬其他移動流量。
移動互聯(lián)網(wǎng)下半場，社交裂變主場，從2017年到2018上半年，社交裂變一下子成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲取和激活用戶的法則之一，受到不少移動產(chǎn)品的青睞。
從新起的社交電商到各類垂直電商平臺，就連一直以來只做線下場景的高逼格咖啡行業(yè)也加入分享大軍，好像刷屏的事情不再是二類電商、微商或者直銷大軍的專利，而是真的猶如病毒般擴散到了各個階層。
部分人說的裂變的一般是指活動裂變，其實裂變可以分為活動裂變和社群裂變兩種。
刷屏最狠的，是微信紅包，微信紅包在2014年1月17號推出來之后，在短短兩年整幫助微信綁定了兩億張銀行卡。
微信紅包是中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最成功的產(chǎn)品之一，現(xiàn)在微信的線下支付已經(jīng)超過支付寶了。
而在2014年微信支付的比例是非常低的，是個位數(shù)，支付寶是百分之八十幾，而今天的比例已經(jīng)是江山你有一半我有一半。
從使用頻次來說，微信支付早已超過支付寶，這些都是裂變營銷帶來的。
微信紅包，微信支付的推廣沒有使用廣告方式，他完全是使用裂變營銷的方式。
我覺得2014年1月17是商業(yè)史上的里程碑，因為從那天開始，傳統(tǒng)營銷理念全都過時了，流量獲取方式已經(jīng)發(fā)生了根本變化。
在社交商業(yè)時代，獲取流量的方法是什么呢？其實就兩個字，裂變。
裂變是獲取社交流量最好的方法， 2017年騰訊官方做了一個調(diào)查，一個微信用戶獲取信息的渠道80%來自于朋友分享。
朋友分享是什么？那不就是裂變嗎？
當我們研究用戶增長的時候，研究的就是：怎樣裂變獲取用戶；怎樣留存用戶；怎樣與用戶成交；怎樣再次裂變用戶。
今天我們要學習的就是裂變的原理：為什么用戶愿意主動幫你分享？裂變是可以掌握的，是有方法的。
裂變的核心是用戶心理驅(qū)動機制，因為每個用戶都是你的裂變?nèi)肟?，都是你往下進行裂變的發(fā)動機，驅(qū)動機制有兩種：
一種叫情感驅(qū)動，一種叫利益驅(qū)動。
1、情感驅(qū)動的六種模式
1）炫耀。炫耀是人的本性，時常能看見朋友圈秀自己的生活
2）求關注。比如朋友印象這個應用，我特別想知道我再朋友中的印象是什么，其實本質(zhì)上是求關注。
3）表達自我認同。每個人都希望尋找到自我認同。
4） 同理心。
5）成就感。
6）利他心。比如分享認為對他人有價值的內(nèi)容。
2、利益驅(qū)動
利益驅(qū)動又分為賺錢驅(qū)動和省錢驅(qū)動。在過去的三年里，在微信上，大部分被傳播的購物鏈接主要模式就兩種，一種是分銷，一種是拼團。
3、成交的關鍵
我們所有的營銷都是為了成交，而成交的關鍵是什么？假如價值價格都合適，阻礙你與用戶成交的是什么？是信任。
病毒式微信社交裂變應該怎么做呢？
第一步，利益誘導
轉(zhuǎn)發(fā)送資料、朋友購買有錢分、轉(zhuǎn)發(fā)送現(xiàn)金券等等，肯定會有人轉(zhuǎn)，近期拼多多砍價之所以獲得那么大批量的轉(zhuǎn)發(fā)，也就是因為砍價收貨是完全免費、完全免費、完全免費的，即使用戶本來不想買這個東西，但是一旦想到是免費也會激發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)購物的需求。
這里的利益誘導要注意一個重點是，這個利益一定是要利人利已的，比如早期的“滴滴紅包”就是轉(zhuǎn)發(fā)之后自己有紅包，朋友也有紅包，這樣朋友收到你轉(zhuǎn)發(fā)的東西不會覺得是騷擾，反而會認為你是分享了一個優(yōu)惠給他，形成良性循環(huán)。
而同樣，此次風靡各大群組的“拼多多砍價”也改進了早期拼團活動只有團友買了東西，團長才可以免費的這一弊病，變成了對朋友完全無損的游戲機制。
但利益誘導產(chǎn)生的忠誠度也是最低的，用戶極有可能領到利益就走了，這時候就必須靠長期的活動以及其他促進方式提升用戶留存及長期的粘性。
第二步，形成圈層
在完成第一步引發(fā)傳播之后，想要形成用戶圈層的方式一般有兩種，第一種是這個活動需要有大量的人員參與，而不是你發(fā)給一個朋友或者一個群就結(jié)束了，還是拿“拼多多砍價”做例子，砍價活動比起之前的幾個人拼團，雖然商品是完全免費的，但是一個幾十塊或幾百塊的東西基本上是需要大量的朋友參與的，一旦轉(zhuǎn)發(fā)形成之后發(fā)現(xiàn)大家都挺想?yún)⑴c活動的，于是便能輕而易舉讓用戶自發(fā)形成讓大量運營的同學眼紅的社群。
第二種方式則是為用戶提供談資，基本上來說談資就是在目標用戶的圈層里讓他們有話可說，這一點之前網(wǎng)易嚴選做的雙11預熱活動——快遞箱貓窩，可謂是談資典范了，網(wǎng)易嚴選的目標用戶本來就是有點文藝氣息的白領階層，想象一下，他們用超有設計感的快遞箱給了街角的凍到不行的流浪貓一個溫暖的家，這事簡直不要太美妙，是不是很值得發(fā)個朋友圈幫嚴選傳播一下。
第三步，促進轉(zhuǎn)化
這一步才是裂變活動的終極目標，品牌在定位好自己的目標用戶后，針對他們設計最能吸引他們的利益誘導，通過友好的活動機制形成一個目標用戶圈層。想象一下，只要你的目標用戶沒有定位錯，下一步是不是自然轉(zhuǎn)化就來了。
裂變營銷的典型案例
新世相——狂擼幾千萬直到被封殺，但賺的錢還在
網(wǎng)易公開課——狂擼幾千萬成為經(jīng)典，但公開課戲精還在
三聯(lián)周刊——狂擼幾千萬成為現(xiàn)象級代表，紙媒活出新媒味
荔枝微課——從0到1，狂擼幾千萬，成為微課翹楚
拼多多——魔性的名字、魔性的廣告、魔性的市值、魔性的裂變
你不知道的他們——早已借助裂變營銷功成名就、成功隱退
裂變活動的形式：
掃碼送禮——粗暴簡單、細分精度差、留存低、整體成本高
裂變海報——目前為止最好玩的方法，裂變快，精度高，存活好
口令紅包——精準度一般轉(zhuǎn)化一般，裂變需要老用戶支持，精度差
紅包裂變——快速裂變紅包，吸粉性較強、留存率一般，精度低
拼團——拼多多多、創(chuàng)作——我畫你猜、分銷——買貨生碼、測驗——心靈測試、紅包——福袋禮物、助力——來張車票、打卡——我讀書了投票——拉票點贊
套路——即裂變活動的規(guī)則：
1、讓客戶上鉤的好處，為什么參與，又為什么為你裂變？
錢——紅包返現(xiàn)、裂變收益
名——社交貨幣、虛榮心
玩——好玩、有趣、撩騷、整蠱
禮——拿到手上的實際禮物
利——過硬的產(chǎn)品帶來的好處
三原則：拿的到、價值感、參與感
裂變海報六要訣:
1、人設——你是誰，你有什么樣的價值輸出，你有多優(yōu)秀，如果不是人，是企業(yè)是品牌，道理也相似。
2、標題——吸引眼球，抓住1瞬間的注意力，1秒鐘就注意到你，觀眾就愿意花8秒鐘了解詳情，所以標題就是要用1秒鐘抓住眼球。
3、大綱——看懂要做什么，看到里面的價值，看到自己的利益，可以是課程大綱，也可以是活動利益，也可以是參與方式。
4、背書——大平臺的支持、大牛的支持、成功案例的支持、口碑的支持，沒有背書就蹭熱點，熱點+痛點也是可取的。
5、焦慮——得到有多好、得不到有多糟、現(xiàn)狀有多壞、對手有多快
海報上制造焦慮文字不可多，要抓住人心，如：
拿回你多年來錯失的一個億！
你有多久沒讀完一本書了？
3天解決你所有營銷問題！
加入，與優(yōu)秀的人一起學習！
6、誘惑——參加的好處、分享的好處、未來的餅
可視化的禮物，一眼能算清楚占的到多大的便宜，以及能成為什么樣的人
裂變營銷的七大要素
1、用戶身份
1）裂變海報上帶有用戶的頭像以及用戶的昵稱，增加海報的信任度
2）給予用戶身份定義，如尊貴的會員，尊貴的家長
3）海報上有用戶邀請參與活動的文案，增加用戶與用戶之間的互動性
2、海報主題
1）海報主題文案擊中用戶痛點，符合用戶需求
2）主題文案要顯眼，朋友圈中即使沒有點開海報也可以看到海報主題文案
3）文案引發(fā)用戶共鳴，喚起用戶情懷
3、獎品描述
1）文案描述給予用戶該獎勵的場景感
2）產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品優(yōu)勢，戳中用戶痛點
3）有阿拉伯數(shù)字描述可使用阿拉伯數(shù)字，感知度更強烈
4）字體變換大小，數(shù)字對比突出，增強海報沖擊力
4、緊迫感
1）獎品數(shù)量限制：僅限XXX名免費領取，已有XXX位領取，僅剩XXX個名額
2）時間節(jié)點限制：今日限時免費領取、還剩XX天免費領取
5、獎品價值
1）獎品自身的價值，原價XXX元，限時免費領取
2）獎品能夠給用戶帶來的價值，精神激勵或物質(zhì)激動
6、品牌背書
1）平臺自身品牌的LOGO，給予自身種子用戶信任感
2）課程類海報體現(xiàn)課程老師形象
3）KOL大平臺推薦
7、活動參與方式
公眾號服務號、訂閱號、個人號裂變、社群裂變、小程序裂變
我是放羊哥，今天的分享到此結(jié)束，希望我的分享能為你帶來啟發(fā)，文章部分內(nèi)容摘自放羊哥《裂變營銷》，文章整理編輯：劉純
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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