很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
大家好我是花生醬
對(duì)于社交這塊其實(shí)我一直想說些什么,包括我對(duì)人際關(guān)系的理解、對(duì)社交產(chǎn)品的看法。最近也在自己的社交關(guān)系上做了一些常識(shí),比如和誰做朋友,保持什么樣的距離,如何維護(hù)自己的形象,問問自己有什么訴求。剛好飛聊上線了,那么就借著這個(gè)契機(jī)跟大家交流一下吧。
1
首先,每個(gè)產(chǎn)品都是服務(wù)于一個(gè)用戶群體的,打個(gè)比方說,微信就是服務(wù)于熟人關(guān)系鏈,也就是說,微信的用戶并不是你,而是熟人關(guān)系鏈中的你。熟人關(guān)系鏈?zhǔn)怯谐杀镜?,比如一開始我們玩人人網(wǎng)也好、朋友圈也好,其實(shí)發(fā)東西是比較隨意的,因?yàn)闆]有那么多社交帶來的壓力,不用擔(dān)心這個(gè)信息傳達(dá)出去帶來的影響,第一是因?yàn)橛绊懨娌淮?,第二是因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)的身份角色沒有那么值錢。
一般工作之后,我們就會(huì)加了很多微信好友,有意無意間,我們的信息輸出影響面變大了,同時(shí),我們的身份價(jià)值升高了。這意味著我們的每個(gè)朋友圈,每一次輸出,成本都變高了,要照顧到對(duì)自身身份價(jià)值的影響。也就是說,微信這個(gè)平臺(tái)上維護(hù)的身份,就是我們的社會(huì)身份和職場身份,是暴露在陽光下的我們。
2
說到這里,其實(shí)大家已經(jīng)想到了,有陽光下的我們,就有黑暗中的我們。其實(shí)沒有那么黑暗,只不過我們有很多種角色。比如我來說,在我的健身房好友中,他們認(rèn)為我是個(gè)熱愛健身每天準(zhǔn)時(shí)的愛好者;在產(chǎn)品之術(shù)的平臺(tái)上,大家認(rèn)為我是一個(gè)樂于輸出分享的產(chǎn)品經(jīng)理;在工作中,大家評(píng)價(jià)我為金融科技領(lǐng)域的一線產(chǎn)品經(jīng)理。所以如果我對(duì)全體用戶發(fā)一張健身的照片,會(huì)怎么樣呢?首先,會(huì)影響我在職場的形象,大家可能會(huì)覺得我把精力過多投入在健身,而不是工作。對(duì)于我的職場形象來說,可能分享一個(gè)最前沿的信息是最有效的。
接下來的故事大家都知道了,就是我們學(xué)會(huì)了分群和分組。我們把越來越多的真心話拉了無數(shù)個(gè)小群和群友分享,同時(shí)在無數(shù)個(gè)讓我們感覺到壓力的大群里潛水,又在無數(shù)個(gè)論壇里活躍。論壇是大群嗎?其實(shí)不是。論壇是有組織的社區(qū),同時(shí)大多是匿名的,也是沒有壓力的。但沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有經(jīng)營這個(gè)身份的動(dòng)力,所以陌生人社交這么難做,就是因?yàn)檫@個(gè)身份價(jià)值太廉價(jià)了,我隨時(shí)可以拋棄,沒有必要維系。
3
那么為什么社區(qū)能做起來呢?原因就是除了維護(hù)身份并享受身份升高帶來的價(jià)值,我們還有新的價(jià)值,那就是「拓展我們的愛好」,以愛好為契機(jī)進(jìn)行輸入和輸出,補(bǔ)充能量以應(yīng)付日常有壓力的社交生活。成功的社區(qū)一定是有場景的,場景對(duì)于功能來說是基礎(chǔ)。比如說,你給用戶一個(gè)空的社區(qū),哪怕功能再多,內(nèi)容再好,集合了全世界最優(yōu)秀的100個(gè)內(nèi)容,也是沒有用的。因?yàn)閮?nèi)容太亂了,亂會(huì)讓我們無處棲息,亂讓我們失去了場景,而場景是人建立連接的基礎(chǔ)。
比如,你好,我是花生醬,然后我把我從1歲到26歲全部的信息介紹了一遍,你不認(rèn)識(shí)我。你認(rèn)識(shí)我,是從你讀我的文章開始,在閱讀這個(gè)場景,你了解了我,你看到了我的文字,讀懂了我的心流,拉近了我們的距離。比如,你看到喬丹可能就是一個(gè)挺拔的大個(gè)黑人,但你在他打籃球這個(gè)場景,你才知道他有多偉大。所以,語音社交也好,照片社交也好,都是一種營造場景的手段。
展示說話時(shí)候的你,生活當(dāng)中的你,而不是冷冰冰一個(gè)頭像一個(gè)昵稱的你。
4
那么飛聊呢,首先場景是具備的,一個(gè)話題,一個(gè)組織者,一個(gè)人數(shù)足夠多的空間,一些方便快捷的溝通方式,足以讓我們認(rèn)識(shí)一些好友。但成敗肯定不在這第一步,成敗在他最后的常態(tài):
到底我們能和這些人走到哪一步?
這些人又能給我們留下什么?
這段關(guān)系能給我們什么收獲?
這是決定陌生人社交最終狀態(tài)的關(guān)鍵三問。
很多人說,陌生人社交的終點(diǎn)是熟人,而熟人的關(guān)系在微信,所以微信是永遠(yuǎn)不敗而無可取代的,因?yàn)槲⑿诺膹?qiáng)大壁壘就在于切換成本,起碼一個(gè)人最親近的幾個(gè)好朋友同時(shí)卸載微信,他才會(huì)卸載微信,而在這之前,都是可以挽回和保留的熟人關(guān)系平臺(tái)。
而我說,陌生人社交的終點(diǎn)不僅僅是熟人,陌生人社交有2個(gè)終點(diǎn)。這個(gè)理論要從我們的人性來分析,首先我們不單單是現(xiàn)實(shí)的我們,社會(huì)中的我們,也是內(nèi)心的我們和人性中的我們。現(xiàn)實(shí)的我們需要消耗精力、承受壓力、努力工作來獲得溫飽,從而滿足精神世界那個(gè)有點(diǎn)懶惰、不那么完美、不喜歡上班的我們。而精神世界的我們,通過放縱、放松、冒險(xiǎn)和刺激來獲得能量,來打造更好的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們。我相信大多數(shù)人都是這樣的矛盾體,正在進(jìn)行著這樣的生活循環(huán)。
所以無論我們擁有什么樣的熟人社交網(wǎng)絡(luò),我們總需要一個(gè)沒有人認(rèn)識(shí)的地方來安放自己的精神世界。這個(gè)地方現(xiàn)在可能是你的匿名知乎,可能是你的虎撲賬號(hào),可能是你的豆瓣賬號(hào)。但這兩個(gè)世界的界限其實(shí)是很淺的,比如在陌生人的世界,你同樣有發(fā)照片秀出自己的需求,但如果被熟人看到,你的陌生人身份就會(huì)崩塌掉。而如果你有一個(gè)聊的很好的陌生人,你們相約見面后,可能會(huì)索然無味,你們的現(xiàn)實(shí)關(guān)系根本無法建立,同樣陌生人身份也會(huì)崩塌掉。所以這兩個(gè)世界在每個(gè)人的心中,應(yīng)該都是現(xiàn)實(shí)大于陌生的,我們既需要這個(gè)陌生的世界,也不能投入太多的時(shí)間和精力反客為主,否則會(huì)陷入無盡的空虛,一旦影響到現(xiàn)實(shí)世界,就萬劫不復(fù)了。
至此,我已經(jīng)把熟人社交和陌生人社交的矛盾和關(guān)系闡述清楚了。即:
1.人性中,熟人關(guān)系為主、陌生關(guān)系為輔,兩者難以相互轉(zhuǎn)化,就像人一定有兩面甚至多面。
2.熟人關(guān)系通過養(yǎng)成身份和積累關(guān)系鏈創(chuàng)造真正的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,但存在壓力,需要陌生關(guān)系幫助消解。
3.陌生關(guān)系可以消解壓力,但是一旦影響現(xiàn)實(shí),或不再輕松,就毫無意義。
5
再往深了講,其實(shí)我們的社會(huì)關(guān)系不單單是熟人和生人,還有很多。比如你和你戀人超越熟人的親密關(guān)系,比如亦敵亦友的同事半熟關(guān)系,比如只喝酒不談工作的酒肉朋友半熟關(guān)系。我們需要很多的關(guān)系鏈來滿足很多個(gè)角色的自己,同時(shí),讓我們舒服的角色也在改變。當(dāng)你變成了一個(gè)奶爸,你可能更需要同事來聊聊育兒經(jīng)驗(yàn),而不再需要酒肉朋友。所以如果要分析我們需要的社交產(chǎn)品,就要看什么樣的社交關(guān)系是大家需要的、是長期的、是讓大家都舒服的。為什么那么多陌生人社交止于傳銷和YP?就是因?yàn)樵谌松B(tài)中,并不是每個(gè)人都有情人關(guān)系且需要情人關(guān)系,如果你的社交平臺(tái)所服務(wù)的社交關(guān)系不是主流的、高頻的、令人愉悅的,就一定會(huì)被棄用。
那么找到了這個(gè)點(diǎn)之后呢?關(guān)系的根本還在于人,關(guān)鍵還是要把合適的人匹配到一起。什么是合適的人?比如10年前,你最好的初中同學(xué),你覺得你們是一輩子的好朋友,但今天他可能在老家結(jié)婚生子,而你是個(gè)單身奮斗在一線互聯(lián)網(wǎng)公司的精英,你們不再有共同的話題,只有不斷衰減的些許回憶,你們的關(guān)系已經(jīng)不再親密了。這也是我們常說的,一期一會(huì),學(xué)會(huì)珍惜,不是每個(gè)人都能陪伴你很久,很多時(shí)候分開我們的不是生死,而是滄桑變化。所以最好的關(guān)系往往發(fā)生在「在對(duì)的時(shí)間遇到剛剛好的你」,也就是說,要有時(shí)間、有場景、有符合對(duì)方要求水平的人。如果一個(gè)社區(qū)只能把最優(yōu)秀的人暴露出來,那么就沒有正在努力中的人,那么久而久之關(guān)系就會(huì)變得單調(diào),畢竟跟優(yōu)秀的人做朋友雖然好,但也有壓力。
所以,一個(gè)好的陌生人社區(qū)或者平臺(tái),應(yīng)該有如下幾個(gè)特質(zhì):
1.可以服務(wù)好你的核心用戶角色,并盡量豐富關(guān)系的暖化方式和觸碰方式,也就是說能夠更有趣的人有更多的接觸,而不是只有頭部或小眾。
2.要有健康的關(guān)系導(dǎo)向,黃賭毒之類的是萬萬不能的。
3.要嚴(yán)格和現(xiàn)實(shí)割裂開來,或有合理的轉(zhuǎn)化機(jī)制,合理以對(duì)用戶有價(jià)值為基準(zhǔn)。
6
最后總結(jié)一下,一個(gè)好的陌生人社交產(chǎn)品或興趣社交產(chǎn)品,要找到熟人社交之外的那個(gè)終點(diǎn)。那個(gè)終點(diǎn)一定滿足了用戶某一個(gè)方面的自我,并且用戶可以安穩(wěn)的棲息,同時(shí)并不會(huì)感覺到虛度光陰在網(wǎng)絡(luò)之上,而是收獲了放松、收獲了價(jià)值、收獲了人生的意義。而至今,我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品沒有出現(xiàn),至少我沒有在某一個(gè)匿名平臺(tái)上收獲很多,而最接近這個(gè)平臺(tái)的就是虎撲和小紅書,這兩個(gè)平臺(tái)的繁榮一度讓我確認(rèn)男性和女性真的是兩個(gè)不同的物種。但反過來說,生活中的我們和工作中的我們,也是兩個(gè)人,不是嗎?
在眾多的關(guān)系之中,如果一定要給一些建議的話,我覺得還是充分發(fā)現(xiàn)自己需要什么樣的關(guān)系,而不是被社會(huì)的常態(tài)和主流價(jià)值裹挾。畢竟在工作已經(jīng)壓力很大的情況下,不做自己的精神壓力會(huì)更難以忍受。所以最后也許我們?cè)诓煌钠脚_(tái)上做著我們認(rèn)為最重要的,最自我的那個(gè)自我。
也許那個(gè)最完美的陌生人社交平臺(tái)永遠(yuǎn)不會(huì)存在,但其實(shí)所有的關(guān)系都映射了我們和自己的關(guān)系,如果在追逐的過程中我們能收獲最好的自我,就是最值得的事情了。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)