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打造營(yíng)銷主播KOL,突破獲客困境據(jù)禹洲集團(tuán)透露,王牌主播創(chuàng)造營(yíng)活動(dòng)將從5月18日持續(xù)至7月31日,整個(gè)大賽分為初賽、半決賽、總決賽三個(gè)賽段,最終選出前五名主播成為禹洲營(yíng)銷主播KOL,評(píng)為“星秀主播”、“當(dāng)紅主播”及“王牌主播”,還可獲得豐厚的獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品。
近兩年,隨著疫情的爆發(fā)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,“直播賣房”的新營(yíng)銷方式應(yīng)運(yùn)而生,眾房企紛紛加入直播大潮,爭(zhēng)奪線上流量。
作為最早參與線上營(yíng)銷的房企之一,禹洲集團(tuán)(01628.HK)在持續(xù)探索創(chuàng)新、打造多種多樣直播模式的同時(shí),更是進(jìn)一步嘗試從內(nèi)部培養(yǎng)一批專業(yè)、懂銷售的“王牌主播”,牢牢把握營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。
最新消息顯示,5月中旬,禹洲集團(tuán)“王牌主播創(chuàng)造營(yíng)”在全國(guó)39城正式開營(yíng)。僅5月18日-5月31日期間,禹洲集團(tuán)全國(guó)項(xiàng)目直播120場(chǎng),短視頻35個(gè),總熱度87.3萬(wàn),留資超1600組,線上咨詢超195人次。
打造營(yíng)銷主播KOL,突破獲客困境
據(jù)禹洲集團(tuán)透露,王牌主播創(chuàng)造營(yíng)活動(dòng)將從5月18日持續(xù)至7月31日,整個(gè)大賽分為初賽、半決賽、總決賽三個(gè)賽段,最終選出前五名主播成為禹洲營(yíng)銷主播KOL,評(píng)為“星秀主播”、“當(dāng)紅主播”及“王牌主播”,還可獲得豐厚的獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品。
當(dāng)前,王牌主播創(chuàng)造營(yíng)活動(dòng)的初賽已經(jīng)結(jié)束,入圍初賽的各城市及項(xiàng)目的主播正在如火如荼備戰(zhàn)半決賽中。接下來(lái)的總決賽,勢(shì)必更加精彩。
問(wèn)及切入直播賣房新賽道、舉辦王牌主播創(chuàng)造營(yíng)的初衷,禹洲集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情爆發(fā)導(dǎo)致銷售額減少,激發(fā)各大房企布局線上營(yíng)銷的決心。但是線上推廣難度大,投入周期長(zhǎng),眾房企嘗過(guò)分銷快速轉(zhuǎn)化的甜頭后,且面對(duì)短期業(yè)績(jī)壓力,很難沉下心持續(xù)地開展線上營(yíng)銷。
而以直播賣房為代表的線上營(yíng)銷途徑,是一條需要長(zhǎng)期摸索的道路。直播賣房要發(fā)展,核心在于客戶習(xí)慣的養(yǎng)成,在于信任度的搭建,其底層邏輯更是基于對(duì)主播的人設(shè)信任形成私域流量而引發(fā)的購(gòu)買行為。
“當(dāng)前直播賣房已趨于同質(zhì)化,主播創(chuàng)造營(yíng)不僅可以打造禹洲營(yíng)銷主播KOL,還可以提高線上營(yíng)銷內(nèi)容力與品牌話題性,突破獲客困境,從根源解決轉(zhuǎn)化難問(wèn)題?!?/p>
重慶禹洲·博學(xué)家
對(duì)于長(zhǎng)期奮戰(zhàn)一線的各參賽主播來(lái)說(shuō),他們對(duì)于線上直播賣房則有著更加深刻的感受。
禹洲合肥公司的主播萬(wàn)婷婷表示:“疫情期間售樓處的來(lái)訪量比較少,大多數(shù)人因?yàn)橐咔椴桓胰ナ蹣翘幙捶?,他們怕售樓處人員流動(dòng)性大,會(huì)帶來(lái)一些不好的影響。所以我覺得直播的話,能方便一些現(xiàn)在正有購(gòu)房需求的人了解到項(xiàng)目?!?/p>
禹洲廈門公司主播陳志強(qiáng)稱,“直播更多的話能起到引流的作用,將客戶吸引到線下,進(jìn)行線下的交流、介紹,最終實(shí)現(xiàn)成交?!?/p>
多位主播一致關(guān)注到,直播賣房和短視頻能夠借助平臺(tái)向外發(fā)聲,增加項(xiàng)目的曝光量。他們說(shuō),很多購(gòu)房者過(guò)來(lái)售樓處看房時(shí),并不會(huì)說(shuō)是因?yàn)橹辈ザ^(guò)來(lái),但他們最開始就是通過(guò)直播才知道項(xiàng)目的。
創(chuàng)新直播模式,全方位展示項(xiàng)目賣點(diǎn)
當(dāng)下直播經(jīng)濟(jì)火熱,把消費(fèi)者的口味養(yǎng)得愈發(fā)“刁鉆”,在房地產(chǎn)行業(yè)亦是如此。僅僅只是改變營(yíng)銷方式,由線下賣房轉(zhuǎn)向直播賣房不足以吸引消費(fèi)者,這就對(duì)直播賣房的內(nèi)容和形式提出了更高要求。
禹洲集團(tuán)不斷試水各種直播方式,既有沉浸式直播看房的“走播”形式,也有在直播間熱熱鬧鬧的“坐播”形式,從而增強(qiáng)與觀眾的粘性,拉動(dòng)人氣。
據(jù)禹洲武漢公司主播謝琳介紹,在走播的過(guò)程中,禹洲會(huì)邀請(qǐng)房地產(chǎn)大V以探盤的形式來(lái)參觀項(xiàng)目,主播作為銷售員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行講解,直播的鏡頭跟隨主播講的每一個(gè)地方展示給屏幕面前的觀眾,進(jìn)行多維度介紹產(chǎn)品。
廈門禹洲·海墅
坐播的形式也并不簡(jiǎn)單,禹洲的主播會(huì)不斷挖掘項(xiàng)目亮點(diǎn)、結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),變換直播的話題和內(nèi)容,加強(qiáng)互動(dòng)性。
合肥禹洲·嘉譽(yù)東方坐落于一條美食街旁,萬(wàn)婷婷和同事靈機(jī)一動(dòng),將美食街“搬”到了直播間,進(jìn)行了一場(chǎng)讓人胃口大開的“吃播”,既成功推廣了當(dāng)?shù)孛朗?,又宣傳了?xiàng)目,一舉兩得。
又比如,陳志強(qiáng)和同事結(jié)合廈門禹洲·天著項(xiàng)目的調(diào)性,進(jìn)行了別開生面的“古風(fēng)”直播。他們穿著唐裝,給觀眾分享唐朝的故事、美食和文化,帶領(lǐng)大家夢(mèng)回大唐。
“劉畊宏女孩”大熱時(shí),禹洲主播也適時(shí)挖掘項(xiàng)目的戶型特點(diǎn),以“運(yùn)動(dòng)元力覺醒”為主題開展直播,展示項(xiàng)目地下室打造成健身房、瑜伽室的效果。
合肥禹洲·嘉譽(yù)東方
提供多元信息,滿足不同群體的需求
隨著直播賣房的不斷創(chuàng)新,禹洲集團(tuán)的線上營(yíng)銷取得了不錯(cuò)的成績(jī)。短短半個(gè)月時(shí)間,全國(guó)項(xiàng)目直播的總熱度達(dá)到87.3萬(wàn),留資超1600組。
對(duì)于購(gòu)房者而言,禹洲的線上直播也滿足了不同群體的多元信息需求。
據(jù)禹洲集團(tuán)的主播分析,有意向購(gòu)房的群體,通過(guò)直播他們能夠足不出戶便了解到項(xiàng)目的區(qū)位、價(jià)格、戶型等基本信息;對(duì)于已經(jīng)買了房的業(yè)主,能夠更詳細(xì)了解到項(xiàng)目的近況、工期等;而對(duì)于潛在的購(gòu)房群體,則能夠在直播過(guò)程中學(xué)習(xí)“買房不踩雷”、“如何挑選好的樓層”等房產(chǎn)知識(shí);更有甚者,還能在直播間獲得買房?jī)?yōu)惠、特價(jià)房源等。
總體而言,能夠準(zhǔn)確把握時(shí)代潮流,切入直播賣房新賽道,無(wú)疑有利于助力禹洲集團(tuán)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
不過(guò),直播賣房只是禹洲創(chuàng)新營(yíng)銷的其中一種方式,“線上房交會(huì)”、“禹鄰樂(lè)活節(jié)”等亦是禹洲在營(yíng)銷路上的各種探索。這也側(cè)面顯示出當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下,禹洲集團(tuán)正在為打破銷售僵局而作出不懈努力。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)