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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
工作3年,月薪40k,這位電商產(chǎn)品經(jīng)理,是真有套路?
2019-07-24 16:16:17


在幾年前,我認識兩位同時加入電商產(chǎn)品的應屆生,就稱他們?yōu)樾和大B,小A沉默寡言,大B樂觀活潑。但神奇的是,3年后,小A的月薪是大B的2倍,已經(jīng)達到月薪40k,并且小A還帶一個小組。我很震驚,他的成長速度著實太快了。



同樣的環(huán)境下,同起點但不同性格的人,卻有兩種不同的結(jié)局,是什么造成了這樣的結(jié)果?我相信,一定是有套路存在的。


為了找到答案,我去咨詢了他們身邊的同學,原來他們兩個人存在這么的差別。具體就體現(xiàn)在:小A已經(jīng)掌握了職場三級火箭,而小B還停留在原型階段。


這是一個非常值得深思的問題,想在職場上坐火箭一樣的飛升,就需要掌握這樣的模型。我之前在線下給小伙伴分享時,很多人只會看自己的那點零碎的事情,而不會主動跳出來看公司,看行業(yè),看趨勢,這是很可怕的事情。


其實,并不是所有人都知道打開自己的模型,甚至很多人工作十幾年還在底層打拼,這可能是因為他一直都沒有思考過如何破局,遇到事情只會抱怨,推脫,甩鍋,粗心,不做底層才怪!


人生也有復利效應,小A是走到的復利的轉(zhuǎn)折點,人生像開了掛,所有資源都會向他傾斜。


但我并不認為大B沒有希望了,甚至還可能后來居上,你聽我下面細細道來。



01

作為入門者,首先要認清自己的能力


大學時,我們班級總共32人,我作為班級常年的吊車尾,屬于掛科的前幾名,或者在掛科的邊緣。臨近畢業(yè)時,卻決定考研。


當時被教導員當面**了一番,內(nèi)容大概就是我不自量力云云。


但是,有誰比我更了解自己呢,我給自己的能力做了診斷:


  • 優(yōu)點是人聰明,比較勤奮。

  • 缺點是基礎太薄弱,心態(tài)不好。


正是因為以上的心理準備,才會做出這個判斷,最終以專一第一的成績考入吉林大學化學學院研究生。


任何一個電商產(chǎn)品經(jīng)理,都要首先認清自己,找對方向。人們往往可以數(shù)清天上的繁星,自己臉上的煤煙卻看不見。


電商產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型主要是兩方面,具體如:


① 活要干的漂亮,別讓人挑出毛病來。

② 懂電商的產(chǎn)品套路。


① 活要干的漂亮,別讓人挑出毛病來


原則上,電商產(chǎn)品經(jīng)理與其他領域產(chǎn)品經(jīng)理需要的基礎技能沒有特別大的區(qū)別,如溝通,協(xié)調(diào),項目管理等。


但有些能力,我認為非常重要,它可以保證自己在電商體系內(nèi)安全的“活下去”。


一般情況下,電商產(chǎn)品經(jīng)理在團隊中的話語權都是比較弱的,因為重業(yè)務,所以部分團隊都是運營主導,產(chǎn)品經(jīng)理變成了職能職位,優(yōu)異的資源都在運營手中。


所以切記,時刻要把自己的價值最大化,職場里沒有永遠的老好人,只有永恒的利益。


產(chǎn)品經(jīng)理的價值絕不止在于執(zhí)行能力上,還需要反向推動,結(jié)合市場和部門的規(guī)劃,提出有價值的Idea。


由于產(chǎn)品和運營職能差異,所以需要產(chǎn)品經(jīng)理具有全局思維,hold住整體項目。


另外,如果也有業(yè)務方獨大,非常強勢的情況。它是有權利選擇可以為它做需求的產(chǎn)品團隊的,如果你把事情搞砸了,那么接下來業(yè)務方的業(yè)務就可能不會給到你。


所以,切記要把事情做得完美,起碼做到80分,讓別人無可挑剔。所以要有一定的執(zhí)行能力。


我的另一個在阿里的同事,工作不到5年,做到了P8,高手中的高手。我和他請教有什么訣竅嗎,他說:


  • 幫老板提出好的建議

  • 幫老板把建議變成落地結(jié)果


這個訣竅真的太實用了,因為這樣,你變成了那個不可替代的人。不但要會吹牛逼,而且要把當你的牛逼全部實現(xiàn),這才是真正的牛逼。


② 懂電商的產(chǎn)品套路


我在《電商產(chǎn)品經(jīng)理》書中曾經(jīng)說過,電商系統(tǒng)太過于復雜,大大小小那么多的系統(tǒng),任何一個有精力的人都很難全部吃透的,所以必須抓核心,走捷徑。


電商本質(zhì)是零售,零售的核心是:賣貨。


那么,我們學習的方向就確認為可以賣貨的產(chǎn)品方向,如老生常談的“人,貨,場”。


  • 人即用戶,了解你的用戶,制定用戶的發(fā)展路徑,幫助用戶掃平購買鏈路上的一切問題。

  • 貨即商品,需要了解商品在電商交易中的流轉(zhuǎn)情況,從上架到物流,再到售后的整個產(chǎn)品設計。

  • 場即營銷場景,在這個場內(nèi),需要幫助用戶遇到好貨,貨找到對的人。


那么簡單來講,只要熟悉了“人,貨,場”的產(chǎn)品套路,是不是就可以應付的了電商執(zhí)行部分遇到的場景了。


當然是的??!你可以仔細數(shù)數(shù)現(xiàn)在市場上的任何電商產(chǎn)品,在它們搭建完基礎交易鏈路之后,還會做什么?


必然是營銷!天貓全年都在做大促,大促能賣貨,這是市場共識。


最近比較火熱的淘集集,省錢快報全部都是這個套路,0元砍價,限時秒殺,0元抽獎等等。


所以,整體來說,打鐵還需自身硬,沒有兩把刷子,是沒辦法40k月薪的。不要因為基本能力問題,提前讓自己早早的看到職業(yè)天花板。



02

要比普通人更會思考問題背后的意義


區(qū)分優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理和普通產(chǎn)品經(jīng)理的標準是: 前者可以看到需求看不見的東西,后者只能看到需求可以看見的東西。


法國經(jīng)濟學家巴斯夏在臨終時,寫下了著名的經(jīng)濟學文章《看得見的和看不見的》,他嚴厲的抨擊了“破窗理論”。


舉個例子,假設雷雨天氣,把裁縫店主的的玻璃震碎了。


普通的產(chǎn)品經(jīng)理會認為:

那么店主就必須去購買玻璃,這會導致玻璃店,玻璃廠商和安裝工人都會從這筆買賣中獲利,也就帶動了行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。


優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理會認為:

如果店主購買了玻璃,帶動了經(jīng)濟發(fā)展。

但如果店主沒有去購買玻璃,而是把買玻璃的錢,又進了一批上好的布料,可能也會促進另一種的經(jīng)濟發(fā)展。


這就是不同段位的差別,也是思考的意義所在。


最近看了抗日電視劇的某個橋段:

我方團長遞給司令一盒在戰(zhàn)場上繳納的日本牛肉罐頭,讓司令員先嘗嘗。

司令員:這牛肉味道不對啊,跟柴一樣。

情報員:哈哈,我知道咋回事,是日本用稻糠和牛血做的假罐頭。

團長問情報員:你就知道表面的,還看出來啥了?

情報員:這我就不知道了。

團長說:敵方資源匱乏,連戰(zhàn)士的牛肉的提供不了了,這場戰(zhàn)役,他們馬上就要輸了。

司令員:我就喜歡你這個勁,能看到很多別人看不到的問題。


那么,作為高階的產(chǎn)品經(jīng)理,活要做得漂亮,思考也要有深度,我認為有兩個思考方向是必須要做的。


① 對業(yè)務要有sense


  • 需要深入的理解你所負責的業(yè)務的價值點在哪里?對用戶價值是什么?對平臺的價值是什么?對品牌的價值又是什么?我們不做沒有價值的事情。

  • 業(yè)務在行業(yè)所處的環(huán)境又如何,未來有沒有增長點?

  • 自己能給業(yè)務帶來哪些變化,如果換成別人來做,會不會更好?

  • 如果有相同的業(yè)務,內(nèi)部競爭時,如何取舍,如何作戰(zhàn)?

  • 找到業(yè)務的核心點,分清主次。

  • 最后,業(yè)務到底能不能盈利?商業(yè)化的道路應該如何走?


拿到任何一個項目時,電商產(chǎn)品經(jīng)理都要思考一下這些問題,會有很多收獲的。只做不想,只能算是執(zhí)行層。


② 對用戶的同理心


和社交產(chǎn)品不同,電商產(chǎn)品經(jīng)理思考用戶不僅只是為了解決他的問題,而更多是設計產(chǎn)品鏈路,吸引用戶轉(zhuǎn)化,去創(chuàng)造購買需求,可以從這幾方面思考:


  • 用戶有什么心理,為什么來你的產(chǎn)品?

  • 你能給用戶提供什么?

  • 怎么引導用戶轉(zhuǎn)化?

  • 等等


第一步吸引用戶著陸到網(wǎng)站,第二步吸引用戶了解商品,第三步促進轉(zhuǎn)化。


③ 對商業(yè)本質(zhì)的深刻洞察


電商產(chǎn)品經(jīng)理處在商業(yè)產(chǎn)品世界,要有商業(yè)化的視角去觀察自己的產(chǎn)品是否有未來的收益。構(gòu)建自己的商業(yè)模式,可以通過維護共同利益,串聯(lián)多個角色,在你的商業(yè)生態(tài)里共同游戲。


學會營銷自己的產(chǎn)品,出售產(chǎn)品的價值給可能需要的人。


自己也要清楚什么時間可以進行商業(yè)化,不要過度商業(yè),要平衡用戶體驗和商業(yè)化之間的關系。雖然,商業(yè)思考不是電商產(chǎn)品經(jīng)理獨有,但卻對電商產(chǎn)品經(jīng)理特別重要。


沒什么太多道理,帶著腦子做事就可以了! 



03

具有前瞻性的目光


大家可能對圖形交互界面已經(jīng)非常熟悉了,最開始時電腦都是黑黑的屏幕,必須通過代碼指令控制他。如果沒有金剛鉆,真的沒法干這活。


于是,喬布斯看到了機會,他認為圖形界面必定是未來趨勢,所以,大膽的抄襲了施樂的產(chǎn)品。


不過,這個能力一般人是沒有的,而且很難有人具備,一旦具備,就可以以一當十。


我們對諸葛亮的評價最多是什么?神機妙算。即對未來的感知能力和把控能力。赤壁之戰(zhàn)火燒連營,若沒東風再有計策也無濟于事。


電商是個非常重的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,涉及到商品開發(fā),供應鏈,金融,交易等等方面,一旦商業(yè)模式確定,中間很難改變,甚至無法改變。如果在前期沒有思考清楚自己的模式是否在未來具有可行性,會投入大量的沉默成本進去,最終只能是夭折或者在夭折的路上。


所以,具有像動物一樣的嗅覺感知,能聞到未來味道的產(chǎn)品經(jīng)理,才能把握風口。這種能力怎么培養(yǎng)?


  • 只有親身經(jīng)歷,才能最了解,如果有機會,則要深耕自己所在行業(yè),了解情況,做預判。

  • 了解資本方向,資本還是比較理智的,有些資本投資的賽道是指的了解的。

  • 了解人性,從社會學,經(jīng)濟學,心理學角度挖掘關于人的一切,凡是痛點,癢點都會有機會。凡是讓人產(chǎn)生恐懼的事情,都是賽道。


總結(jié)一下:


  • 掌握一級火箭,應付所有執(zhí)行層的事情。

  • 掌握二級火箭,成為管理層。

  • 掌握三級火箭,成為仙人。


這些都是需要后天學習的,學會了就是自己的,因為:


這個世界就是馬太效應。你越牛逼,機會越多。沒有什么雪中送炭,這個世界只有錦上添花。你想要錦上添花,你得先變成錦。你需要去競爭,奔著第一名去努力。


那么問題來了,你是怎么看待電商產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型的?

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    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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