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公司要以顧客為中心,盡力發(fā)揮和協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和管理層次的營(yíng)銷(xiāo)作用(內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)),以便組織、設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和方案,以在實(shí)現(xiàn)總體效果最大化的過(guò)程中為顧客創(chuàng)造價(jià)值(整合營(yíng)銷(xiāo));本書(shū)講述了安裝和部署GoogleAnalytics最實(shí)用的技術(shù),將最大化網(wǎng)站潛力所需的知識(shí)奉獻(xiàn)給讀者。
本書(shū)通過(guò)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)案例分析,剖析時(shí)下最火的微博、微信等營(yíng)銷(xiāo)方式,解密數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。從備戰(zhàn)、突圍、實(shí)戰(zhàn)、以及戰(zhàn)績(jī)四個(gè)方面分析數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,更加具體、透徹地表述出來(lái)。
本書(shū)內(nèi)容豐富、語(yǔ)言淺顯易懂、結(jié)構(gòu)清晰,每篇文章以觀點(diǎn)入手,引入案例,分析利弊,最后提出方法及思考,以條理性文字呈現(xiàn)給廣大讀者,具有良好的實(shí)操性。
本書(shū)案例豐富,是一本面向數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)熱愛(ài)者的必備書(shū),也是實(shí)際工作中的營(yíng)銷(xiāo)工具書(shū),同時(shí)適合于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)初期從業(yè)者。
本書(shū)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)前版中所提出的“全面營(yíng)銷(xiāo)”理念,該新理念是對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)新的綜合和提升,涵蓋了當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)人員所應(yīng)具備的全新思維方式。
公司要以顧客為中心,盡力發(fā)揮和協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和管理層次的營(yíng)銷(xiāo)作用(內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)),以便組織、設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和方案,以在實(shí)現(xiàn)總體效果最大化的過(guò)程中為顧客創(chuàng)造價(jià)值(整合營(yíng)銷(xiāo));公司也要從與顧客和其他利益相關(guān)者建立長(zhǎng)期關(guān)系中獲利(關(guān)系營(yíng)銷(xiāo));最后,公司要把營(yíng)銷(xiāo)看作是對(duì)顧客的投資,因此應(yīng)該測(cè)量營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)及其對(duì)股東價(jià)值的作用;此外,還要更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響(績(jī)效營(yíng)銷(xiāo))。
我們?yōu)槭裁磿?huì)浪費(fèi)豐盛晚宴中的精致食物,卻對(duì)一張打折優(yōu)惠餐券念念不忘?
在做生活中的各種決策時(shí),我們總是以為自己正在做出明智的、理性的選擇。但是事實(shí)真的是這樣嗎?
在本書(shū)中,丹?艾瑞里帶我們進(jìn)入了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,通過(guò)一系列實(shí)驗(yàn)研究顛覆了人們?cè)?jīng)普遍認(rèn)同的我們的行為是完全理性的假設(shè)。無(wú)論是咖啡、減肥,買(mǎi)一輛車(chē)還是談戀愛(ài),我們的決策行為中總是帶有各種非理性。
找出存在于不同領(lǐng)域行為和決策背后的各種力量,針對(duì)影響我們個(gè)人、企業(yè),以及公共生活的普遍問(wèn)題,找出解決方法,這正是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)所要做的。
非理性是人類(lèi)的本能,是主宰人類(lèi)行為和決策的隱性力量。然而,這些非理性的行為既不是隨機(jī)的,也不是毫無(wú)意義的。它們是有系統(tǒng)的、可預(yù)測(cè)的?,F(xiàn)在,就讓我們一起走進(jìn)這些可預(yù)測(cè)的非理性。
這是中國(guó)第一本廣告營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)用書(shū),包含了在中國(guó)這個(gè)特殊市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)的諸多招數(shù)和技巧。
它改變了許多人,很多人通過(guò)這本書(shū)進(jìn)入廣告營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域;同時(shí)對(duì)許多本土企業(yè)來(lái)說(shuō),《廣告人手記》也是雪中送炭,因?yàn)樗v的就是自己身邊的市場(chǎng)。
暢銷(xiāo)20年,多次修訂,此次新增了新媒體時(shí)代下諸多鮮活的案例和理論,同時(shí)保留了經(jīng)過(guò)時(shí)間洗禮后的經(jīng)驗(yàn)之談,具有極大的參考價(jià)值。
從規(guī)劃到布局,從創(chuàng)意到執(zhí)行,逐步講透產(chǎn)品和品牌的營(yíng)銷(xiāo)之道!葉茂中專(zhuān)注本土市場(chǎng)26年的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授!
你知道如何通過(guò)量化網(wǎng)站的各類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案嗎?你知道有些看似不可以量化的網(wǎng)站信息也是可以量化的嗎?哪種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最有成效?如何量化這些效果?如何留住訪客?如何提高自己網(wǎng)站的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力?本書(shū)將運(yùn)用Google Analytics分析工具,幫你完美解決這些問(wèn)題,教你獲取真正有價(jià)值的信息。
本書(shū)講述了安裝和部署Google Analytics最實(shí)用的技術(shù),將最大化網(wǎng)站潛力所需的知識(shí)奉獻(xiàn)給讀者。通過(guò)了解網(wǎng)站的訪客,你可以如手術(shù)刀般精準(zhǔn)地調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,以期獲得更佳的投資回報(bào)率。本書(shū)適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)站管理員、網(wǎng)站決策人員,還有所有對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)有商業(yè)興趣的人。
24年跌宕起伏,功成身退,史玉柱向您娓娓道來(lái),歷經(jīng)時(shí)間沉淀的商業(yè)智慧和人生感悟。
在書(shū)中,史玉柱毫無(wú)保留地回顧了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的經(jīng)歷和各階段的思考。全書(shū)沒(méi)有深?yuàn)W的理論,鉛華洗盡、樸實(shí)無(wú)華,往往在輕描淡寫(xiě)之間,一語(yǔ)道破營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)傳播、廣告投放、團(tuán)隊(duì)管理、創(chuàng)業(yè)投資等,史玉柱都做了獨(dú)特而富有洞見(jiàn)的思考,在啟迪讀者的同時(shí),也為中國(guó)商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。隨便翻翻就有收獲,反復(fù)體會(huì)更覺(jué)深刻。
好了,今天就分享到這里,我們明天再會(huì)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)