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一、案例名稱
開(kāi)言英語(yǔ)習(xí)慣21天養(yǎng)成班。
開(kāi)言英語(yǔ)很早就做訓(xùn)練營(yíng)，形式也是各種各樣。之前兩期案例拆解活動(dòng)也有見(jiàn)過(guò)拆解開(kāi)言英語(yǔ)的，都是免費(fèi)形式，比如新人5天體驗(yàn)營(yíng)（其他形式可能有，我了解有限）。但都是依托于App產(chǎn)品，目的是激活留存再轉(zhuǎn)化。
這一次的形式，是在公域流量看到的（抖音）?；谝髟鲩L(zhǎng)再轉(zhuǎn)化的目的，訓(xùn)練營(yíng)的設(shè)計(jì)也有所不同，亮點(diǎn)也不少。
先來(lái)一張名片快速了解這個(gè)班：
時(shí)間：21天
課程班主題：21天習(xí)慣養(yǎng)成班-專屬學(xué)習(xí)群3周收獲好習(xí)慣，個(gè)性化教材搞定出國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)
課程營(yíng)銷(xiāo)：49元限額，原價(jià)99元
活動(dòng)主要目的：會(huì)員續(xù)費(fèi)（猜測(cè)是續(xù)費(fèi)價(jià)值588元的一年會(huì)員活動(dòng)）
國(guó)際慣例，梳理一下被設(shè)計(jì)的用戶行為路徑：
用戶路徑只沉淀到個(gè)人號(hào)，無(wú)公眾號(hào)/訂閱號(hào)步驟。但強(qiáng)調(diào)App+微信群學(xué)習(xí)方式（App下載量自然會(huì)增長(zhǎng)，也達(dá)到增長(zhǎng)其中一個(gè)指標(biāo)）。
老方法，爆款訓(xùn)練營(yíng)四大部分清單檢閱：
第一部分：裂變引流
裂變?cè)O(shè)計(jì)
1.非常明顯感受到在線教育公司在規(guī)避微信新規(guī)的掙扎。獲取流量選擇在各大公域平臺(tái)進(jìn)行投放廣告（短視頻在教育領(lǐng)域?qū)⑹切碌牧髁客莸兀?/p>
2.本來(lái)在猜想為啥打卡交作業(yè)的卡片為啥不增加二維碼分享，想到一個(gè)很重要的點(diǎn)是，微信新規(guī)禁止分享誘導(dǎo)下載。其次，養(yǎng)成班是付費(fèi)，用戶分享意愿不高。
第二部分：訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）
整個(gè)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)得很完整很流暢，很讓人產(chǎn)生依賴。
1.11個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)俱到，全面到位。
2.課程內(nèi)容（見(jiàn)案例介紹）
3.學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)：簡(jiǎn)單不繁瑣，完成測(cè)試---制定學(xué)習(xí)計(jì)劃---開(kāi)始學(xué)習(xí)---探索更多課程---菜單。（很貼心，還附上學(xué)習(xí)說(shuō)明書(shū)）
4.及時(shí)學(xué)習(xí)反饋：班主任很及時(shí)，班主任私聊時(shí)告知非機(jī)器人。（打開(kāi)朋友圈能看到擼貓和健身信息，非常有生活氣息，哪怕是編的我也很服氣！）
5.明確的學(xué)習(xí)梯度規(guī)劃：3周。第一周：改變認(rèn)知，粉碎懶癌，第二周：敢于開(kāi)口，養(yǎng)成習(xí)慣，第三周：愛(ài)上學(xué)習(xí)，習(xí)慣進(jìn)階
6.儀式感：開(kāi)營(yíng)儀式、活動(dòng)號(hào)召
7.超值感：打卡堅(jiān)持21天贈(zèng)送禮品，還可以加入獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃，再堅(jiān)持300天賺300元。（這是個(gè)亮點(diǎn)）
8.游戲感：除了每天打卡，第二天社群組建語(yǔ)伴小組活動(dòng)
9.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：【學(xué)情播報(bào)】每天公布前一天學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)前Top 10的
10.師生環(huán)境：班主任精準(zhǔn)化私聊、學(xué)習(xí)反饋及時(shí)、督促學(xué)習(xí)等都做得非常令人佩服。你沒(méi)有開(kāi)始學(xué)習(xí)，你一不學(xué)習(xí)，立馬來(lái)找你。比健身教練還壓力山大
第三部分：轉(zhuǎn)化（群成交和個(gè)人號(hào)）
由于這一次訓(xùn)練營(yíng)剛開(kāi)班，周期為21天，目前處于習(xí)慣養(yǎng)成，讓用戶上癮階段。如同活動(dòng)主題主打養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，所以現(xiàn)階段急于轉(zhuǎn)化購(gòu)課反而容易引起用戶反感。
但?。。。。〔蛔鲛D(zhuǎn)化的活動(dòng)不談流水都是耍流氓的。
活動(dòng)頁(yè)面首屏有很明顯的“你學(xué)習(xí)我送錢(qián)，300元獎(jiǎng)金計(jì)劃”活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)雖然表面上像給用戶送錢(qián)，你堅(jiān)持一年時(shí)間即可提現(xiàn)300元，前提是你需要續(xù)費(fèi)一年會(huì)員啊！價(jià)值是588元。
1.《上癮模型》的**盡致運(yùn)用
從觸發(fā)-行動(dòng)-多變的酬賞-投入，幾乎可以在整個(gè)活動(dòng)中隨處可見(jiàn)。社群內(nèi)活動(dòng)依然基于這個(gè)模型設(shè)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣。最終目的都是達(dá)成學(xué)員上癮-續(xù)費(fèi)。
2.社群活動(dòng)豐富
除了付費(fèi)參加這個(gè)21天系統(tǒng)班，送價(jià)值298元禮品鼓勵(lì)支持。注意這個(gè)活動(dòng)是分級(jí)的。
第一級(jí)：首周學(xué)滿5天送99元公開(kāi)課
第二級(jí)：再學(xué)滿16天，送199元外教發(fā)音課
還可以再報(bào)名學(xué)夠300天提現(xiàn)300元的獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃
3.轉(zhuǎn)化埋點(diǎn)
在活動(dòng)一開(kāi)始就拋出獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃活動(dòng)，一旦學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成，會(huì)觸發(fā)新的上癮循環(huán)，觸發(fā)學(xué)習(xí)渴望，產(chǎn)生繼續(xù)堅(jiān)持的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，能力是稍高一點(diǎn)門(mén)檻要堅(jiān)持300天。酬賞是300元現(xiàn)金。
可是用戶滿足能力條件還有就是需要付費(fèi)繼續(xù)成為會(huì)員的。
利用厭惡損失的心理，一般用戶不會(huì)輕易放棄這個(gè)用戶，更會(huì)選擇付費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持。（588-300=288，也不算很貴）
暫無(wú)。與其思考可優(yōu)化的地方，我更是思考其他項(xiàng)目復(fù)制這個(gè)玩法需要注意的問(wèn)題。
最近關(guān)注在線教育訓(xùn)練營(yíng)的玩法，目的就是將做好爆款訓(xùn)練營(yíng)的思路徹底吃透。于是決定親身體驗(yàn)各個(gè)領(lǐng)域的訓(xùn)練營(yíng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)即使同一個(gè)領(lǐng)域可變玩法還真不少。
1.裂變玩不了，業(yè)績(jī)依舊要增長(zhǎng)。微信新規(guī)越來(lái)越嚴(yán)的情況下，看到有一些童鞋交流增長(zhǎng)難做，但是改變不了環(huán)境的我們，只能選擇適應(yīng)?；貧w用戶服務(wù)上，不斷追求服務(wù)細(xì)致化來(lái)獲取用戶依賴更為硬道理。（我是開(kāi)言英語(yǔ)新用戶，對(duì)它非常有好感）
2.社群溫度極其影響訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。從班主任人設(shè)，到群內(nèi)成員活動(dòng)，都感覺(jué)是活生生的人物，有真實(shí)交流（互動(dòng)、抱團(tuán)成群、競(jìng)爭(zhēng)較勁等）。一旦產(chǎn)生真實(shí)交流，能獲取有效價(jià)值或者感受到某種服務(wù)，群活躍自然不是難題。
3.擁抱變化。短視頻是在線教育的流量新洼地，這些短視頻平臺(tái)如何投放、什么內(nèi)容投放、看重哪些，如何根據(jù)新動(dòng)作去做調(diào)整和變化，需要與時(shí)俱進(jìn)地去思考。（最近抖音看到三節(jié)課也投放了）
4.玩法再變，基本邏輯不變。如果業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不行，再梳理一遍你的漏斗或者檢查一遍是否真的100%套用到基礎(chǔ)模型。細(xì)節(jié)決定成敗。換作是語(yǔ)言技能類(lèi)這種需要時(shí)間投入和一定密度訓(xùn)練才能獲取的學(xué)習(xí)教育公司，一樣可以套用這個(gè)玩法。
（收獲：這個(gè)案例比較豐富，能讓我思考到AARRR用戶模型里面的激活、活躍、留存環(huán)節(jié)、訓(xùn)練營(yíng)玩法、上癮模型運(yùn)用設(shè)計(jì)等）
附：
活動(dòng)頁(yè)面的元素設(shè)計(jì)也很棒，讓人有付費(fèi)意愿，這里就不做拆解。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)